संपर्क, संचार और परियोजनाएं एक ही वर्कस्पेस में।

हाँ। डैशबोर्ड में मौजूदा संपर्कों को संगठन में लाने के लिए एक फ़ाइल-आयात वर्कफ़्लो शामिल है। इसके बाद संपर्क विवरण, स्थिति, टैग और असाइनमेंट को CRM में प्रबंधित किया जा सकता है.

एक कार्य स्थिति, नियत तिथि और सौंपे गए लोगों के साथ एक व्यक्तिगत अगला कदम है। एक परियोजना मील के पत्थरों, प्रतिभागियों, कार्यों, बातचीत लॉग, दस्तावेजों, ईमेल और जुड़े हुए कार्यक्रमों के साथ एक लंबी पहल को समूहित करती है।

आने वाले संदेशों को एक संपर्क और एक परियोजना से जोड़ा जा सकता है। इनबॉक्स में पढ़ने, संग्रह करने और स्पैम नियंत्रण की सुविधाएं शामिल हैं, जबकि भेजे गए मेल प्रासंगिक CRM और परियोजना संदर्भों में उपलब्ध होते हैं जहां उन्हें कॉन्फ़िगर किया गया है।

मेलिंग सूचियाँ सदस्यताओं के लिए CRM संपर्कों का उपयोग करती हैं। टीमें सदस्यता स्थिति का प्रबंधन कर सकती हैं, ईमेल लिख सकती हैं, ड्राफ्ट सहेज सकती हैं, भेजने से पहले वितरण सूची की जाँच कर सकती हैं और वितरण रिपोर्ट का विश्लेषण कर सकती हैं।

हाँ। CRM डेटा किसी संगठन का होता है। भूमिकाएं और अनुमतियां मॉड्यूल और क्रियाओं तक पहुंच को नियंत्रित करती हैं, और समर्थित मॉड्यूल सौंपे गए रिकॉर्ड तक दृश्यता को सीमित कर सकते हैं।

Scoutello इंटरफ़ेस कई भाषाओं का समर्थन करता है। स्थानीयकृत सामग्री फ़ील्ड, जिसमें परियोजना और मील के पत्थर के नाम और विवरण शामिल हैं, विभिन्न भाषाओं में बनाए रखे जा सकते हैं। स्वतंत्र रूप से लिखे गए नोट्स और ईमेल उसी भाषा में रहते हैं जिसमें वे लिखे गए थे।

हाँ। टीमें अपने दैनिक संचालन के लिए संपर्कों, संचार, कार्यों और परियोजनाओं का उपयोग कर सकती हैं। Scoutello की इवेंट और अतिथि-अनुभव सुविधाएं तब उपलब्ध होती हैं जब वे वर्कफ़्लो प्रासंगिक होते हैं।