Sdílená paměť pro celý tým
Dokumentovat hovory, schůzky, e-maily a poznámky s datem, výsledky a přílohami. Propojený následný úkol přímo zaznamená další krok.
CRM a provoz
Kontakty, komunikace a projekty v jednom pracovním prostoru.
Vztahy v celkovém obrazu: lidé a firmy, konverzace, další kroky, soubory a projektová práce zůstávají propojené ve stejném pracovním prostoru Scoutello.
Týmy, které používají Scoutello
01 / Kontakty a vztahy
Poznejte lidi. Neztrácejte kontext.
Od první konverzace až po zavedené partnerství má každý člověk a společnost své místo ve společné databázi kontaktů.
- Organizovat osoby, firmy, dodavatele a partnerské organizace se statusy, štítky a vlastními poli.
- Najít odpovídající záznamy pomocí vyhledávání, filtrů, tabulek, boardů a zobrazení pro přiřazené kontakty.
- Importovat existující kontakty ze souborů a udržovat odpovědnosti, kontaktní údaje a poznámky pohromadě.
Vztahy, které přetrvají i po předání.
Propojovat osoby s firmami, zaznamenávat doporučení a zviditelňovat souvislosti. Společný kontext vztahů usnadňuje představování a předávání v týmu.
02 / Historie a následné kroky
Každá konverzace má svůj další krok.
Dokumentovat konverzace a jasně přiřazovat další kroky. Zápisy a úkoly zůstávají propojené s kontaktem a souvisejícím projektem.
Práce, která se neustále hýbe
Nástěnky, seznamy a kalendáře zobrazují stavy, termíny a odpovědnosti. Komentáře, přílohy, filtry a šablony úkolů pomáhají při opakujících se procesech.
03 / Projekty a milníky
Od první schůzky až po finální milník.
Partnerský onboarding, launch nebo delší realizační projekt: lidé, rozhodnutí a práce se setkávají na jednom místě.
- Plánovat termíny a stavy, přidělovat odpovědnosti a sledovat projektové aktivity na společné časové ose.
- Rozdělit realizaci na milníky s vlastními termíny, odpovědnostmi, úkoly a zápisy z jednání.
- Propojit účastníky a skupiny s projektovými soubory, e-maily a propojenými událostmi.
Jasné fáze. Viditelný pokrok.
Rozdělit větší projekty do přehledných milníků: od přípravy a onboardingu až po spuštění a vyhodnocení.
Místo pro všechny zúčastněné.
Účastníci obdrží roli a mohou být organizováni do skupin. Poznámky k účastníkům zůstávají přímo u projektu.
04 / E-mail a rozesílací seznamy
Udržujte komunikaci blízko samotného vztahu.
Zprávy a mailingové seznamy zůstávají ve stejném systému jako kontakty a projekty. Tým tak může snadno sledovat historii konverzace.
Doručená pošta s kontextem
Číst příchozí zprávy, propojovat je s kontakty a projekty a spravovat stav přečtení, archiv a spam. Odeslané e-maily zůstávají k dispozici v odpovídajícím kontextu CRM.
Budujte si publikum ze stávajících kontaktů
Spravovat mailing listy a odběry, psát e-maily a kontrolovat jejich náhled, ukládat koncepty a po odeslání vyhodnocovat zprávy o doručení.
05 / Dokumenty a propojené pracovní postupy
I zbytek práce sem patří.
Soubory, účasti na akcích a příchozí dotazy zůstávají propojeny s příslušnými osobami a projekty.
Soubory tam, kde je tým potřebuje
Propojit dokumenty s kontakty, projekty, událostmi a zápisy z jednání. Odpovědnosti a sdílené soubory zůstávají snadno vyhledatelné.
Od pozvánky až po další konverzaci
Propojte pozvánky a účasti na akcích s CRM. Akce lze přiřadit k projektům, aby registrace, účast a další kroky zůstaly v souvislostech.
Jeden tým. Společné porozumění.
Prodej, partnerství, podpora a provoz mohou pracovat ve stejném kontextu kontaktů a projektů. Scoutello také propojuje tuto práci s hotely, destinacemi, událostmi a asociacemi.
Zaznamenávejte poptávky přímo
Kontaktní formuláře Scoutello vytvářejí nebo aktualizují záznamy kontaktů a ukládají odeslané odpovědi do historie kontaktů pro další zpracování.
Přístup, který vyhovuje týmu
Role v organizaci a oprávnění modulů určují, co může každý člen týmu vidět a dělat, včetně přístupu pouze k přiřazeným záznamům tam, kde je to podporováno.
Několik věcí, které stojí za to vědět.
Lze importovat stávající kontakty?
Ano. Nástěnka obsahuje proces importu souborů pro přenesení stávajících kontaktů do organizace. Podrobnosti o kontaktech, stavy, štítky a přiřazení lze poté spravovat v CRM.
Jak se liší projekty od úkolů?
Úkol je jednotlivý další krok se stavem, termínem dokončení a řešiteli. Projekt sdružuje delší iniciativu s milníky, účastníky, úkoly, protokoly konverzací, dokumenty, e-maily a propojenými událostmi.
Jak se e-mail propojuje s kontakty a projekty?
Příchozí zprávy lze přiřadit ke kontaktu a projektu. Doručená pošta obsahuje ovládací prvky pro čtení, archivaci a spam, zatímco odeslaná pošta je k dispozici v příslušných kontextech CRM a projektů, kde je to nakonfigurováno.
Jsou e-mailové seznamy a newslettery součástí?
Mailingové seznamy využívají pro odběry kontakty CRM. Týmy mohou spravovat stav odběru, psát e-maily, ukládat koncepty, před odesláním zkontrolovat seznam příjemců a vyhodnocovat zprávy o doručení.
Lze přístup omezit podle rolí?
Ano. Data CRM patří organizaci. Role a oprávnění řídí přístup k modulům a akcím a podporované moduly mohou omezit viditelnost pouze na přiřazené záznamy.
Mohou CRM používat vícejazyčné týmy?
Rozhraní Scoutello podporuje více jazyků. Lokalizovaná pole obsahu, včetně názvů a popisů projektů a milníků, lze udržovat v různých jazycích. Volné poznámky a e-maily zůstávají v jazyce, ve kterém byly napsány.
Je CRM užitečné i bez pořádání akcí nebo zákaznických zážitků?
Ano. Týmy mohou používat kontakty, komunikaci, úkoly a projekty pro své každodenní činnosti. Funkce Scoutello pro události a zákaznické zážitky jsou k dispozici, jakmile jsou tyto pracovní postupy relevantní.
Objevte to pravé CRM pro každodenní týmovou práci.
Popište stávající proces a požadovaná zlepšení. CRM demo se může zaměřit na kontakty, komunikaci nebo projektovou práci.
Vše v ceně. Jedna cena.
Co je zahrnuto?
Žádná změť modulů, žádné skryté náklady – webové aplikace, prohlídky, události, CRM, AI asistent a 31 jazyků, vše zahrnuto v jednom předplatném.
- Vytvářet neomezené webové aplikace
- Neomezený počet prohlídek
- CRM a událostiSpravujte kontakty, kontaktní vztahy, plánování akcí a každodenní operace v jednom propojeném pracovním prostoru.
- E-mailyPříchozí a odchozí e-mail, šablony, newslettery a komunikace s kontakty přímo v systému bez externích nástrojů.
- Pozvánky na události a prodej vstupenekVytvářejte pozvánky na události, spravujte seznamy účastníků a vydávejte vstupenky bez samostatného nástroje pro prodej vstupenek.
- Uzavřený přístup k webové aplikaciOmezte vybrané webové aplikace na pozvané hosty, členy nebo kontakty s kontrolovaným přístupem.
- Obsah automaticky přeložen do 31 jazykůPublikujte obsah v 31 jazycích a přitom udržujte jediný zdroj pravdy.
- AI asistent pro dotazy hostůAutomaticky vytvořeno z obsahu Scoutello – odpovídá na otázky v reálném čase s kurátorskými informacemi namísto výsledků z internetu.
Vyberte množství použití
540,00 €2.700,00 €8.100,00 €54.000,00 €
Prohlídky
50Denní návštěvníci
Webové aplikace
100Denní návštěvníci
CRM
3 000Kontakty
E-maily
15 000E-mailů měsíčně
Pozvánky na události
1 500za měsíc
45,00 €/Měsíc
540,00 € / Rok
Ceny vstupenek
0,50 € za lístek
K této částce budou odečteny poplatky za zpracování od našeho partnera. Za bezplatné vstupenky se poplatky neúčtují.
Překlad živého kanálu
10 € za jazyk za hodinu
Pro živé kanály událostí s překladem v reálném čase do každého vybraného jazyka.
Všechny ceny netto plus DPH
Zaregistrovat se nyní
Registrační formulář je již předvyplněn údaji z e-mailového odkazu.