Works in the browser
Guests open the same experience on phones, tablets, and laptops without installing a native app.
Centrální komunikace s hosty a servisní informace pro check-in, pobyt a následnou péči.

Guest web app
Scoutello runs in the browser, so guests open the same guide from a room card, poster, ticket, screen, or email. Updates, translations, and content changes publish centrally from the workspace.
Guests open the same experience on phones, tablets, and laptops without installing a native app.
Place one entry point on posters, tickets, room cards, screens, or emails so guests land exactly where they need to be.
Schedules, maps, menus, and messages change centrally, so guest touchpoints stay aligned without reprints or app releases.
Automatic translation keeps guest-facing content readable across the languages the audience needs.

Od první otázky při check-inu až po newsletter po pobytu — 9 modulů, jeden systém, 29 jazyků.
Wi-Fi, check-in, domácí pravidla, spa, parkoviště — strukturovaně, prohledávatelně, ve 29 jazycích. Není třeba volat na recepci.
Nahrajte stávající menu ve formátu PDF — AI přečte obsah a vrátí jej ve 29 jazycích. Žádné přepisování, žádná překladatelská kancelář.
Kurované tipy na restaurace, výlety, aktivity — personalizované podle sezóny a profilu hosta. Přímo navigovatelné ve webové aplikaci.
Vlastní nebo partnerské prohlídky s audiem, synchronizací obrazu a GPS navigací. Zahrnuta synchronizace skupin pro cestovní skupiny.
Hosté píší ve svém jazyce — všichni si vše přečtou. Autentická zpětná vazba, kterou uvidí i budoucí hosté před příjezdem.
Otázky v japonštině, arabštině, polštině — Scoutello okamžitě odpoví na základě vlastního obsahu. Bez čekání, bez jazykové bariéry.
Segmentované e-maily před příjezdem, během pobytu, po odjezdu. Vícejazyčné, přímo ze systému.
Měřte spokojenost hostů hlasováním, hodnocením hvězdičkami nebo NPS. Výsledky v reálném čase — anonymně, ve 29 jazycích.
Pokoje, restaurace, okolí jako kurátorovaná média. Automaticky se objevují v AI odpovědích, prohlídkách a doporučeních.
Doporučení
Kurované tipy od vás, obohacené AI — restaurace, turistické stezky, trhy, muzea. Hosté si je uloží a ihned spustí. Ve svém jazyce.
Share restaurants, walks, markets, and museums with language-specific details guests can act on.
Show concerts, festivals, markets, and hotel events so guests know what is happening nearby.
Guests keep favorites in the web app and return to them without installing anything.


Prohlídky a výlety
Vlastní nebo kurátorované partnerské prohlídky — s audiem, technologií synchronizace obrazu a GPS. Hosté startují sami nebo jako synchronizovaná skupina.
Live location and step-by-step directions keep guests on route without printed maps.
Audio starts when guests reach a stop and keeps pace with the route.
Each stop can include images, short explanations, and an assistant for questions on site.

31 supported languages
Write content once for tours, events, menus, services, and AI answers. Scoutello keeps translated versions available for guests while the team maintains one source of truth.
Contacts, detail views, tasks, and projects stay linked so repeat guests, partners, and corporate accounts do not disappear into inboxes.
Segment repeat visitors, partners, and corporate accounts with the fields teams already maintain in Scoutello.

Keep notes, timelines, stakeholders, and next steps visible on each record.

Turn shift notes and follow-ups into tasks with ownership instead of loose chat messages.

Coordinate refurbishments, seasonal menus, or partnership rollouts with milestones the whole team tracks.

Guest messaging
Post updates, answer questions, and collect reactions — all in one channel. Guests can publish posts, comment, and like, while your team keeps track in real time.
Daily specials, opening hours, check-in tips, or highlights appear exactly where guests already look.
Guests can publish their own posts, react to content, and ask questions — the feed thrives on real participation, not one-way information.
Replies, updates, and follow-up questions stay in the channel. Your team keeps the overview — no private messengers or separate apps needed.

Networking
Suggest relevant contacts by interest, role, or purpose so conversations start with useful context.
Guests and attendees see people with shared topics, bookings, or business goals.
Role, interests, and goals are visible before the first message or meeting.
Use matching for conferences, hosted partner events, member meetings, or internal gatherings.

Raffle
Run simple giveaways that invite participation and create a structured list for follow-up.
Guests enter in a few taps inside the same web app they already use.
Use a prize, tasting, upgrade, or event benefit to start more qualified conversations.
Participation data stays structured, so teams can contact interested guests after the moment has passed.

Kvíz
Interaktivní formáty otázek zpřístupňují obsah lépe zapamatovatelným a udržují skupiny angažované.
Kvízová kola flexibilně přizpůsobte velikosti skupiny a formátu prohlídky.
Cíleně spouštějte, pozastavujte a v pravý okamžik řešte otázky.
Body a umístění zvyšují soustředění a interakci až do konce.

Vyberte si z řady dlaždic a funkcionalit, abyste si přizpůsobili své zážitky svému případu použití.
Textový blok s různými možnostmi formátování
Odkaz na externí webovou stránku
PDF, které lze přímo na naší stránce prohlížet
Zde lze odkázat na jinou webovou aplikaci nebo vytvořit podsíť
Zde lze nahrávat obrázky a/nebo uživatelé mohou nahrávat obrázky
Obrazovka uživatele bliká definovatelným vzorem, např. pro koncerty
Zobrazuje vícedenní předpověď počasí pro umístění vstupní stránky.
Vložená sekce FAQ s rozbalitelnými otázkami a odpověďmi.
Vložte zde skladbu, set/playlist nebo uživatele ze Soundcloudu
tileSpotifyHelper
Zobrazte svůj Instagramový feed přímo na své úvodní stránce
Scoutello prohlídka
Zobrazuje vybrané kontakty organizace
Mohou být prezentována různá místa
Filtrovaný výběr událostí
Chatovací místnost, kde můžete něco zveřejnit, komentovat a lajkovat.
Zobrazit nabídky od vaší organizace nebo konkrétních míst
Otázka, která je přímo vložena do webové aplikace
Prostor, kde můžete objevovat další uživatele/účastníky
Pomocí tohoto panelu lze uživatelům, kteří to chtějí, poslat oznámení například jako hlášení nebo připomenutí
Vytvoření soutěže o ceny pro návštěvníky
Umožněte uživatelům přihlásit se k vašemu newsletteru
Propojte existující kontaktní formulář a shromažďujte kontaktní údaje
Na obrázku lze označit několik bodů a doplnit je o informace
Kvíz, který lze hrát s ostatními
Co je zahrnuto?
Flexibilně škálujte svou digitální nabídku a plaťte pouze za to, co skutečně potřebujete. S naším předplatným platformy získáte přístup ke všem funkcím.
Upravte své využití
540,00 € / Rok
K této částce budou navíc odečteny poplatky za zpracování našeho partnera. U bezplatných vstupenek se žádné poplatky neúčtují.
Všechny ceny jsou bez DPH