Funguje v prohlížeči
Hosté si otevřou stejný zážitek na telefonech, tabletech a noteboocích, aniž by instalovali nativní aplikaci.
Digitální průvodce pro hosty a hotelová Web-App pro moderní pohostinství
Digitální adresář hostů a hotelová Web-App pro informace A–Z, doporučení, zasílání zpráv hostům, zpětnou vazbu a službu podporovanou umělou inteligencí.
Webová aplikace pro hosty
Žádná instalace aplikace. Jen odkaz nebo QR kód.
Scoutello běží v prohlížeči, takže hosté otevřou stejného průvodce z karty pokoje, plakátu, lístku, obrazovky nebo e-mailu. Aktualizace, překlady a změny obsahu se publikují centrálně z pracovního prostoru.
Otevřít odkazem nebo QR kódem
Umístěte jeden vstupní bod na plakáty, vstupenky, karty pokojů, obrazovky nebo e-maily, aby se hosté dostali přesně tam, kam potřebují.
Aktualizujte jednou pro všechny
Jízdní řády, mapy, menu a zprávy se mění centrálně, takže kontaktní body pro hosty zůstávají jednotné bez nutnosti dotisku nebo aktualizací aplikací.
Zahrnuté jazyky
Automatický překlad udržuje obsah pro hosty čitelný napříč jazyky, které publikum potřebuje.
Průvodce pro hosta. Devět propojených modulů.
Zahrnuje detaily check-inu, jídelní lístky, doporučení, prohlídky, zpětnou vazbu, e-mail a odpovědi AI v 31 jazycích z jednoho pracovního prostoru.
Informace A–Z
Umístěte Wi-Fi, check-in, domovní řád, otevírací dobu lázní, parkování a další podrobnosti o pobytu do jednoho prohledávatelného průvodce ve 31 jazycích.
Překlad PDF
Nahrajte menu, domovní řád, vinný lístek nebo informační list. Scoutello přečte PDF a vytvoří přeložené verze bez nutnosti přepisování.
Doporučení
Sdílejte týmem schválené restaurace, aktivity a výlety podle sezóny, místa nebo profilu hosta.
Prohlídky
Nabídněte hotelové trasy nebo partnerské exkurze se zvukem, GPS navigací, obrazově vedenými zastávkami a synchronizací skupiny.
Kniha hostů
Umožněte hostům zanechat veřejné poznámky, klást otázky a reagovat ve svém vlastním jazyce s překlady pro každého čtenáře.
AI Concierge
Hosté se ptají na služby, otevírací dobu, směr nebo doporučení. Asistent odpovídá z vlastního obsahu ubytování.
Newsletter
Odesílejte segmentované aktualizace před příjezdem, během pobytu a po odhlášení ze stejného pracovního prostoru.
Průzkumy a zpětná vazba
Spouštějte ankety, hodnocení hvězdičkami nebo kontroly NPS a sledujte odpovědi v reálném čase napříč 31 jazyky.
Galerie
Zobrazit pokoje, restaurace, vybavení a okolí jako kurátorovaná média, která také podporují prohlídky, doporučení a odpovědi AI.
Doporučení
Místní tipy, které hosté mohou využít. Přímo použitelné na místě.
Zobrazte týmem schválené restaurace, procházky, trhy a muzea. Hosté si ukládají záložky a otevírají pokyny ve svém vlastním jazyce.
Doporučení schválená týmem
Sdílejte restaurace, procházky, trhy a muzea s jazykově specifickými detaily, na které hosté mohou reagovat.
Akce v okolí
Zobrazit koncerty, festivaly, trhy a hotelové události, aby hosté věděli, co se děje v okolí.
Uložená místa
Hosté si ukládají záložky ve Web-App a vracejí se k nim, aniž by cokoli instalovali.
Prohlídky a výlety
Prohlídky, které začínají nedaleko.
Užitečné, než hosté odejdou.
Nabídněte hotelové trasy nebo vybrané partnerské exkurze s audiem, GPS navigací, zastávkami s obrazovým průvodcem a synchronizací skupin.
GPS navigace
Aktuální poloha a podrobné pokyny udržují hosty na trase bez tištěných map.
Audio na každé zastávce
Audio se spustí, když hosté dorazí na zastávku a drží krok s trasou.
Fotky, detaily a odpovědi AI
Každá zastávka může zahrnovat obrázky, krátká vysvětlení a asistenta pro dotazy na místě.
Stávající PDF. Užitečné v 31 jazycích.
Nahrajte jídelní lístek, domovní řád, vinný lístek nebo informační list. Scoutello přečte PDF a vytvoří přeložené tiskové verze bez nutnosti přepisování.
Nahrajte menu, domovní řád, vinný lístek nebo informační list
31 podporovaných jazyků
Jeden zdroj pro všechny jazyky hostů Udržujte jeden zdroj pravdy.
Obsah ve Scoutello je po každé aktualizaci automaticky přeložen do všech podporovaných jazyků. Prohlídky, detaily událostí, služby pro hosty a odpovědi AI zůstávají vázány na společný zdroj namísto samostatných textových verzí.
němčina
angličtina
francouzština
španělština
dánština
čínština
ruština
italština
Provozní CRM pro servis a následný prodej
Kontakty, detailní přehledy, úkoly a projekty zůstávají propojeny, aby se opakovaní hosté, partneři a firemní účty neztratili v doručených zprávách.
Kontakty a seznamy hostů
Segmentujte opakované návštěvníky, partnery a firemní účty pomocí polí, která týmy již spravují v Scoutello.
Profily s kontextem
Udržujte poznámky, časové osy, zúčastněné strany a další kroky viditelné u každého záznamu.
Úkoly pro předání směn
Převeďte poznámky ze směn a následné kroky na úkoly s jasnou odpovědností namísto volných chatových zpráv.
Projekty pro větší práci
Koordinujte renovace, sezónní menu nebo zavádění partnerství s milníky, které sleduje celý tým.
Zprávy hostů
Společný živý kanál pro hosty a tým
Zveřejňovat aktualizace, odpovídat na otázky a sbírat reakce – vše v jednom kanálu. Hosté mohou zveřejňovat příspěvky, komentovat a lajkovat, tým má přehled v reálném čase.
Aktualizace přímo v kanálu pro hosty
Denní speciály, otevírací doba, pokyny k odbavení nebo zajímavosti se zobrazí přesně tam, kam se hosté stejně podívají.
Příspěvky, Komentáře a Líbí se
Hosté mohou zveřejňovat vlastní příspěvky, reagovat na obsah a klást otázky – kanál žije skutečnou účastí namísto pouhých informací.
Centrální namísto roztříštěného
Odpovědi, aktualizace a dotazy zůstávají v kanálu. Tým si udržuje přehled – bez soukromých zpráv nebo oddělených aplikací.
Síťování
Pomozte správným hostům a partnerům setkat se dříve
Navrhněte relevantní kontakty podle zájmů, rolí nebo účelu, aby konverzace začaly s užitečným kontextem.
Shody podle zájmů
Hosté a účastníci vidí lidi se sdílenými tématy, rezervacemi nebo obchodními cíli.
Profily s kontextem
Role, zájmy a cíle jsou viditelné před první zprávou nebo schůzkou.
Užitečné napříč formáty
Využijte shody pro konference, hostované partnerské akce, členské schůzky nebo interní setkání.
Tombola
Sbírejte zájem bez přidání dalšího formuláře
Pořádejte jednoduché soutěže, které lákají k účasti a vytvářejí strukturovaný seznam pro následné kroky.
Rychlé zadání
Hosté se zapojí několika klepnutími ve stejné webové aplikaci, kterou již používají.
Jasný důvod k zapojení
Použijte cenu, ochutnávku, upgrade nebo výhodu události k zahájení kvalifikovanějších konverzací.
Data připravená k následnému kroku
Údaje o účasti zůstávají strukturované, takže týmy mohou kontaktovat zájemce i poté, co okamžik pomine.
Kvíz
Aktivovat znalosti a zvýšit zapojení
Interaktivní formáty otázek činí obsah zapamatovatelnějším a udržují skupiny angažované.
Režim jednotlivce nebo týmu
Flexibilně přizpůsobit kvízové kola velikosti skupiny a formátu prohlídky.
Moderace s plnou kontrolou
Cíleně spouštět, pozastavovat a ve správný okamžik vyřešit otázky.
Žebříčky s motivačním systémem
Body a umístění zvyšují pozornost a interakci až do konce.
Digitální informační balíček pro každý pobyt
Poskytovat užitečné informace o hotelu, doporučení a služby v hotelové Web-App.
Informace od A do Z
Informace o příjezdu, pobytu, odjezdu a službách snadno dohledatelné.
Jídelní lístky a dokumenty
Prezentujte jídelní lístky, informace o lázních a soubory PDF přizpůsobené pro mobily.
Doporučení
Vybírat místa, aktivity a události vhodné pro různé skupiny hostů.
Komunikace s hosty
Sdílejte aktuální informace a zjednodušte kontakt s hotelem.
Zpětná vazba
Shromažďujte zpětnou vazbu během pobytu a předávejte ji odpovědnému týmu.
AI-konzierge
Odpovídejte nepřetržitě na opakující se dotazy na základě schváleného obsahu hotelu.
Vše v ceně. Jedna cena.
Co je zahrnuto?
Žádná změť modulů, žádné skryté náklady – webové aplikace, prohlídky, události, CRM, AI asistent a 31 jazyků, vše zahrnuto v jednom předplatném.
- Vytvářet neomezené webové aplikace
- Neomezený počet prohlídek
- CRM a událostiSpravujte kontakty, kontaktní vztahy, plánování akcí a každodenní operace v jednom propojeném pracovním prostoru.
- E-mailyPříchozí a odchozí e-mail, šablony, newslettery a komunikace s kontakty přímo v systému bez externích nástrojů.
- Pozvánky na události a prodej vstupenekVytvářejte pozvánky na události, spravujte seznamy účastníků a vydávejte vstupenky bez samostatného nástroje pro prodej vstupenek.
- Uzavřený přístup k webové aplikaciOmezte vybrané webové aplikace na pozvané hosty, členy nebo kontakty s kontrolovaným přístupem.
- Obsah automaticky přeložen do 31 jazykůPublikujte obsah v 31 jazycích a přitom udržujte jediný zdroj pravdy.
- AI asistent pro dotazy hostůAutomaticky vytvořeno z obsahu Scoutello – odpovídá na otázky v reálném čase s kurátorskými informacemi namísto výsledků z internetu.
Vyberte množství použití
540,00 €2.700,00 €8.100,00 €54.000,00 €
Prohlídky
50Denní návštěvníci
Webové aplikace
100Denní návštěvníci
CRM
3 000Kontakty
E-maily
15 000E-mailů měsíčně
Pozvánky na události
1 500za měsíc
45,00 €/Měsíc
540,00 € / Rok
Ceny vstupenek
0,50 € za lístek
K této částce budou odečteny poplatky za zpracování od našeho partnera. Za bezplatné vstupenky se poplatky neúčtují.
Překlad živého kanálu
10 € za jazyk za hodinu
Pro živé kanály událostí s překladem v reálném čase do každého vybraného jazyka.
Všechny ceny netto plus DPH
Zaregistrovat se nyní
Registrační formulář je již předvyplněn údaji z e-mailového odkazu.