Fungerer i browseren
Gæster åbner den samme oplevelse på telefoner, tablets og bærbare computere uden at installere en indbygget app.
Digital gæstemappe og hotel Web-App til moderne gæstfrihed
En digital gæstebog og hotel-Web-App til information A–Z, anbefalinger, gæstebeskeder, feedback og AI-understøttet service.
Gæste-webapp
Ingen app-installation. Bare et link eller en QR-kode.
Scoutello kører i browseren, så gæster åbner den samme guide fra et værelseskort, plakat, billet, skærm eller e-mail. Opdateringer, oversættelser og indholdsændringer offentliggøres centralt fra arbejdsområdet.
Åbn via link eller QR-kode
Placer ét indgangspunkt på plakater, billetter, værelseskort, skærme eller e-mails, så gæster lander præcis, hvor de skal være.
Opdater én gang for alle
Tidsplaner, kort, menuer og beskeder ændres centralt, så gæstens kontaktpunkter forbliver afstemte uden genoptryk eller appudgivelser.
Sprog inkluderet
Automatisk oversættelse holder gæsteorienteret indhold læsbart på tværs af de sprog, publikum har brug for.
Én gæsteguide. Ni forbundne moduler.
Dækker check-in detaljer, menuer, anbefalinger, ture, feedback, e-mail og AI-svar på 31 sprog fra ét arbejdsområde.
Information A-Z
Indsæt Wi-Fi, check-in, husregler, spa-tider, parkering og andre opholdsdetaljer i én søgbar guide på tværs af 31 sprog.
PDF-oversættelse
Upload en menu, husregler, vinliste eller informationsark. Scoutello læser PDF'en og opretter oversatte versioner uden at gentype.
Anbefalinger
Del teambestemte restauranter, aktiviteter og udflugter efter sæson, sted eller gæsteprofil.
Ture
Tilbyd hotelruter eller partnerudflugter med lyd, GPS-navigation, billedvejledte stop og gruppesynkronisering.
Gæstebog
Lad gæster efterlade offentlige noter, stille spørgsmål og reagere på deres eget sprog, med oversættelser til hver læser.
AI-Concierge
Gæster spørger om tjenester, åbningstider, vejvisning eller anbefalinger. Assistenten svarer ud fra ejendommens eget indhold.
Nyhedsbrev
Send segmenterede opdateringer før ankomst, under opholdet og efter udtjekning fra det samme arbejdsområde.
Undersøgelser & feedback
Afhold afstemninger, stjernebedømmelser eller NPS-tjek, og se svar i realtid på tværs af 31 sprog.
Galleri
Vis værelser, restauranter, faciliteter og omgivelser som kuraterede medier, der også understøtter ture, anbefalinger og AI-svar.
Anbefalinger
Lokale tips, gæster kan bruge. Direkte anvendelig på stedet.
Vis teamblankerede restauranter, gåture, markeder og museer. Gæster gemmer bogmærker og åbner rutevejledninger på deres eget sprog.
Teamgodkendte anbefalinger
Del restauranter, ture, markeder og museer med sprogspecifikke detaljer, som gæster kan handle ud fra.
Begivenheder i nærheden
Vis koncerter, festivaler, markeder og hotelbegivenheder, så gæsterne ved, hvad der sker i nærheden.
Gemte steder
Gæster gemmer bogmærker i Web-App'en og vender tilbage til dem uden at installere noget.
Ture & Udflugter
Ture der starter i nærheden.
Nyttigt før gæsterne forlader døren.
Tilbyd hotelture eller kuraterede partnerture med lyd, GPS-navigation, billedstyrede stop og gruppesynkronisering.
GPS-guidet navigation
Live placering og trin-for-trin vejledning holder gæsterne på ruten uden trykte kort.
Lyd ved hvert stop
Lyden starter, når gæsterne når et stop og holder trit med ruten.
Fotos, detaljer og AI-svar
Hvert stop kan inkludere billeder, korte forklaringer og en assistent til spørgsmål på stedet.
Eksisterende PDF'er. Nyttig på 31 sprog.
Upload en menu, husregler, vinkort eller infoskema. Scoutello læser PDF'en og opretter oversatte, printklare versioner uden at gentype.
Upload en menu, husregler, vinliste eller informationsark
31 understøttede sprog
En kilde til alle gæstesprog Bevar én kilde til sandhed.
Indhold i Scoutello bliver automatisk oversat til alle understøttede sprog efter hver opdatering. Ture, begivenhedsdetaljer, gæsteservices og AI-svar forbliver knyttet til en fælles kilde i stedet for separate tekstversioner.
tysk
engelsk
fransk
spansk
dansk
kinesisk
russisk
italiensk
Operationel CRM til service og salgsopfølgning
Kontakter, detaljevisninger, opgaver og projekter forbliver forbundet, så gentagne gæster, partnere og virksomhedskonti ikke forsvinder i indbakker.
Kontakter & gæstelister
Segmenter tilbagevendende besøgende, partnere og firmakonti med de felter, som teams allerede vedligeholder i Scoutello.
Profiler med kontekst
Hold noter, tidslinjer, interessenter og næste skridt synlige på hver datapost.
Opgaver til vagtoverleveringer
Forvandl vagtnoter og opfølgninger til opgaver med ejerskab i stedet for løse chatbeskeder.
Projekter for større arbejde
Koordiner renoveringer, sæsonbestemte menuer eller lancering af partnerskaber med milepæle, som hele teamet følger.
Gæstemeddelelser
Et fælles live-feed for gæster og team
Slå opdateringer op, besvar spørgsmål og saml reaktioner – alt i én kanal. Gæster kan poste indlæg, kommentere og like, og teamet holder overblikket i realtid.
Opdateringer direkte i gæstefeedet
Dagstilbud, åbningstider, check-in-oplysninger eller højdepunkter vises lige dér, hvor gæsterne alligevel kigger.
Opslag, kommentarer og synes godt om
Gæster kan udgive egne indlæg, reagere på indhold og stille spørgsmål – feedet lever gennem ægte deltagelse i stedet for ren information.
Centralt frem for spredt
Svar, opdateringer og forespørgsler forbliver i kanalen. Teamet bevarer overblikket – uden private messengers eller separate apps.
Netværk
Hjælp de rigtige gæster og partnere med at mødes hurtigere
Foreslå relevante kontakter efter interesse, rolle eller formål, så samtaler starter med nyttig kontekst.
Matches efter interesse
Gæster og deltagere ser personer med fælles emner, bookinger eller forretningsmål.
Profiler med kontekst
Rolle, interesser og mål er synlige før den første besked eller møde.
Nyttig på tværs af formater
Brug matching til konferencer, hostede partnerevents, medlemsmøder eller interne sammenkomster.
Lodtrækning
Indsaml interesse uden at tilføje endnu en formular
Afhold simple give-aways, der inviterer til deltagelse og skaber en struktureret liste til opfølgning.
Hurtig tilmelding
Gæster tilmelder sig med få tryk i den samme webapp, de allerede bruger.
Klar grund til at engagere sig
Brug en præmie, smagsprøve, opgradering eller begivenhedsfordel for at starte mere kvalificerede samtaler.
Klar til opfølgning data
Deltagelsesdata forbliver strukturerede, så teams kan kontakte interesserede gæster, efter at øjeblikket er forbi.
Quiz
Aktiver viden og øg deltagelse
Interaktive spørgsmålsformater gør indholdet mere mindeværdigt og holder grupper engagerede.
Enkelt- eller holdtilstand
Tilpas quizrunder fleksibelt til gruppestørrelse og tourformat.
Moderation med fuld kontrol
Start, pausér og afslut spørgsmål målrettet på det rigtige tidspunkt.
Ranglister med incitamentssystem
Point og placeringer øger fokus og interaktion til det sidste.
Den digitale gæstemappe til hvert ophold
Llevere nyttige hoteloplysninger, anbefalinger og service i en hotel-Web-App.
Information fra A-Z
Hold information om ankomst, ophold, afrejse og service let at finde.
Menukort og dokumenter
Præsenter menukort, spa-informationer og PDF'er mobilvenligt.
Anbefalinger
Kuratér steder, aktiviteter og begivenheder, der passer til forskellige gæstegrupper.
Gæstekommunikation
Del aktuelle meddelelser, og gør det nemmere at kontakte hotellet.
Feedback
Indsamling af feedback under opholdet og videresendelse til det relevante team.
AI-concierge
Besvar gentagne spørgsmål døgnet rundt baseret på godkendt hotelindhold.
Alt inkluderet. Én pris.
Hvad er inkluderet?
Ingen moduljungle, ingen skjulte omkostninger - webapps, ture, begivenheder, CRM, AI-assistent og 31 sprog er alt inkluderet i ét abonnement.
- Opret ubegrænsede web-apps
- Ubegrænset antal ture
- CRM og begivenhederAdministrer kontakter, kontaktrelationer, eventplanlægning og daglige rutiner i et forbundet arbejdsområde.
- E-mailsIndgående og udgående e-mail, skabeloner, nyhedsbreve og kommunikation med kontakter direkte i systemet uden eksterne værktøjer.
- Begivenhedsinvitationer og billetsalgOpret begivenhedsinvitationer, administrer deltagerlister og udsted billetter uden et separat billetsystem.
- Lukket web-app adgangBegræns udvalgte web-apps til inviterede gæster, medlemmer eller kontakter med kontrolleret adgang.
- Indhold automatisk oversat til 31 sprogUdgiv indhold på 31 sprog, mens du vedligeholder en enkelt kilde til sandheden.
- AI-assistent til gæstespørgsmålAutomatisk genereret ud fra Scoutello-indhold – besvarer spørgsmål i realtid med kurateret information i stedet for internetsøgninger.
Vælg brugsmængde
540,00 €2.700,00 €8.100,00 €54.000,00 €
Ture
50Daglige besøgende
Web-apps
100Daglige besøgende
CRM
3.000Kontakter
E-mails
15.000E-mails per måned
Begivenhedsinvitationer
1.500pr. måned
45,00 €/Måned
540,00 € / År
Billetpriser
€00.50 pr. billet
Udover dette beløb fratrækkes behandlingsgebyrer fra vores partner. Der er ingen gebyrer for gratis billetter.
Live-feed-oversættelse
€10 pr. sprog pr. time
Til livebegivenhedsfeeds med realtidsoversættelse til hvert valgt sprog.
Alle priser er netto plus moms
Registrer nu
Registreringsformularen er allerede udfyldt med detaljerne fra e-mail-linket.