Gæsterejser for hoteller, restauranter og barer

Saml menuer, kort, anbefalinger, gæstebeskeder og serviceopdateringer i én mobil web-app.

Scoutello Hospitality- og gæste-app på smartphonen i hotelbrug
Alster Touristik
Elbmeile
Hamburg Tourismus
Hamburg Pride
Hansemerkur
Leonardo
NYX
Panoptikum
Skål Deutschland
Stadtmanufaktur

Gæste-webapp

Ingen app-installation. Bare et link eller en QR-kode.

Scoutello kører i browseren, så gæster åbner den samme guide fra et værelseskort, plakat, billet, skærm eller e-mail. Opdateringer, oversættelser og indholdsændringer offentliggøres centralt fra arbejdsområdet.

Fungerer i browseren

Gæster åbner den samme oplevelse på telefoner, tablets og bærbare computere uden at installere en indbygget app.

Åbn via link eller QR-kode

Placer ét indgangspunkt på plakater, billetter, værelseskort, skærme eller e-mails, så gæster lander præcis, hvor de skal være.

Opdater én gang for alle

Tidsplaner, kort, menuer og beskeder ændres centralt, så gæstens kontaktpunkter forbliver afstemte uden genoptryk eller appudgivelser.

Sprog inkluderet

Automatisk oversættelse holder gæsteorienteret indhold læsbart på tværs af de sprog, publikum har brug for.

Produktskærmbillede: Scoutello webapp på en telefon

Én gæsteguide. Ni forbundne moduler.

Dækker check-in detaljer, menuer, anbefalinger, ture, feedback, e-mail og AI-svar på 31 sprog fra ét arbejdsområde.

Information A-Z

Indsæt Wi-Fi, check-in, husregler, spa-tider, parkering og andre opholdsdetaljer i én søgbar guide på tværs af 31 sprog.

PDF-oversættelse

Upload en menu, husregler, vinliste eller informationsark. Scoutello læser PDF'en og opretter oversatte versioner uden at gentype.

Anbefalinger

Del teambestemte restauranter, aktiviteter og udflugter efter sæson, sted eller gæsteprofil.

Ture

Tilbyd hotelruter eller partnerudflugter med lyd, GPS-navigation, billedvejledte stop og gruppesynkronisering.

Gæstebog

Lad gæster efterlade offentlige noter, stille spørgsmål og reagere på deres eget sprog, med oversættelser til hver læser.

AI-Concierge

Gæster spørger om tjenester, åbningstider, vejvisning eller anbefalinger. Assistenten svarer ud fra ejendommens eget indhold.

Nyhedsbrev

Send segmenterede opdateringer før ankomst, under opholdet og efter udtjekning fra det samme arbejdsområde.

Undersøgelser & feedback

Afhold afstemninger, stjernebedømmelser eller NPS-tjek, og se svar i realtid på tværs af 31 sprog.

Galleri

Vis værelser, restauranter, faciliteter og omgivelser som kuraterede medier, der også understøtter ture, anbefalinger og AI-svar.

Anbefalinger

Lokale tips, gæster kan bruge. Direkte anvendelig på stedet.

Vis teamgodkendte restauranter, gåture, markeder og museer. Gæster gemmer favoritter og åbner rutevejledning på deres eget sprog.

Teamgodkendte anbefalinger

Del restauranter, ture, markeder og museer med sprogspecifikke detaljer, som gæster kan handle ud fra.

Begivenheder i nærheden

Vis koncerter, festivaler, markeder og hotelbegivenheder, så gæsterne ved, hvad der sker i nærheden.

Gemte steder

Gæster gemmer favoritter i webappen og vender tilbage til dem uden at installere noget.

Anbefalingsvisning i gæste-appen
Begivenhedsvisning i gæste-appen

Ture & Udflugter

Ture der starter i nærheden.
Nyttigt før gæsterne forlader døren.

Tilbyd hotelture eller kuraterede partnerture med lyd, GPS-navigation, billedstyrede stop og gruppesynkronisering.

GPS-guidet navigation

Live placering og trin-for-trin vejledning holder gæsterne på ruten uden trykte kort.

Lyd ved hvert stop

Lyden starter, når gæsterne når et stop og holder trit med ruten.

Fotos, detaljer og AI-svar

Hvert stop kan inkludere billeder, korte forklaringer og en assistent til spørgsmål på stedet.

Produktskærmbillede: GPS-navigation af turen på mobilen
Oversat menukort på smartphone

Eksisterende PDF'er. Nyttig på 31 sprog.

Upload en menu, husregler, vinkort eller infoskema. Scoutello læser PDF'en og opretter oversatte, printklare versioner uden at gentype.

Upload en menu, husregler, vinliste eller informationsark

31 understøttede sprog

En kilde til alle gæstesprog Bevar én kilde til sandhed.

Indhold i Scoutello bliver automatisk oversat til alle understøttede sprog efter hver opdatering. Ture, begivenhedsdetaljer, gæsteservices og AI-svar forbliver knyttet til en fælles kilde i stedet for separate tekstversioner.

Flag for tysk

tysk

Flag for engelsk

engelsk

Flag for fransk

fransk

Flag for spansk

spansk

Flag for dansk

dansk

Flag for kinesisk

kinesisk

Flag for russisk

russisk

Flag for italiensk

italiensk

Flag for nederlandsk

nederlandsk

Flag for portugisisk

portugisisk

Flag for tyrkisk

tyrkisk

Flag for polsk

polsk

Flag for ukrainsk

ukrainsk

Flag for finsk

finsk

Flag for norsk

norsk

Flag for svensk

svensk

Flag for tjekkisk

tjekkisk

Flag for græsk

græsk

Flag for japansk

japansk

Flag for koreansk

koreansk

Flag for rumænsk

rumænsk

Flag for kroatisk

kroatisk

Flag for ungarsk

ungarsk

Flag for slovakisk

slovakisk

Flag for hindi

hindi

Flag for tamil

tamil

Flag for indonesisk

indonesisk

Flag for vietnamesisk

vietnamesisk

Flag for thai

thai

Flag for arabisk

arabisk

Flag for persisk

persisk

Operationel CRM til service og salgsopfølgning

Kontakter, detaljevisninger, opgaver og projekter forbliver forbundet, så gentagne gæster, partnere og virksomhedskonti ikke forsvinder i indbakker.

Kontakter & gæstelister

Segmenter tilbagevendende besøgende, partnere og firmakonti med de felter, som teams allerede vedligeholder i Scoutello.

Produktskærmbillede: Kontakter-dashboard

Profiler med kontekst

Hold noter, tidslinjer, interessenter og næste skridt synlige på hver datapost.

Produktskærmbillede: Kontakt-detaljevisning

Opgaver til vagtoverleveringer

Forvandl vagtnoter og opfølgninger til opgaver med ejerskab i stedet for løse chatbeskeder.

Produktskærmbillede: Opgaveoversigt

Projekter for større arbejde

Koordiner renoveringer, sæsonbestemte menuer eller lancering af partnerskaber med milepæle, som hele teamet følger.

Produktskærmbillede: Projektdetalje

Gæstemeddelelser

Et fælles live-feed for gæster og team

Slå opdateringer op, besvar spørgsmål og saml reaktioner – alt i én kanal. Gæster kan poste indlæg, kommentere og like, og teamet holder overblikket i realtid.

Opdateringer direkte i gæstefeedet

Dagstilbud, åbningstider, check-in-oplysninger eller højdepunkter vises lige dér, hvor gæsterne alligevel kigger.

Opslag, kommentarer og synes godt om

Gæster kan udgive egne indlæg, reagere på indhold og stille spørgsmål – feedet lever gennem ægte deltagelse i stedet for ren information.

Centralt frem for spredt

Svar, opdateringer og forespørgsler forbliver i kanalen. Teamet bevarer overblikket – uden private messengers eller separate apps.

Produktskærmbillede: Chat- eller meddelelsesfliser i den mobile web-app

Netværk

Hjælp de rigtige gæster og partnere med at mødes hurtigere

Foreslå relevante kontakter efter interesse, rolle eller formål, så samtaler starter med nyttig kontekst.

Matches efter interesse

Gæster og deltagere ser personer med fælles emner, bookinger eller forretningsmål.

Profiler med kontekst

Rolle, interesser og mål er synlige før den første besked eller møde.

Nyttig på tværs af formater

Brug matching til konferencer, hostede partnerevents, medlemsmøder eller interne sammenkomster.

Produktskærmbillede: netværksprofiler i mobilwebappen

Lodtrækning

Indsaml interesse uden at tilføje endnu en formular

Afhold simple give-aways, der inviterer til deltagelse og skaber en struktureret liste til opfølgning.

Hurtig tilmelding

Gæster tilmelder sig med få tryk i den samme webapp, de allerede bruger.

Klar grund til at engagere sig

Brug en præmie, smagsprøve, opgradering eller begivenhedsfordel for at starte mere kvalificerede samtaler.

Klar til opfølgning data

Deltagelsesdata forbliver strukturerede, så teams kan kontakte interesserede gæster, efter at øjeblikket er forbi.

Produktskærmbillede: lodtrækningsindgang i mobilwebappen

Quiz

Aktiver viden og øg deltagelse

Interaktive spørgsmålsformater gør indholdet mere mindeværdigt og holder grupper engagerede.

Enkelt- eller holdtilstand

Tilpas quizrunder fleksibelt til gruppestørrelse og tourformat.

Moderation med fuld kontrol

Start, pausér og afslut spørgsmål målrettet på det rigtige tidspunkt.

Ranglister med incitamentssystem

Point og placeringer øger fokus og interaktion til det sidste.

Produktskærmbillede: quiz-flise i mobilwebappen

Flere moduler til event-webappen

Kort, chat, medier, afstemninger, alarmer, tilbud og indholdsblokke tilpasser sig hvert begivenhedsformat.

Grundlæggende

Tekst

En tekstblok med forskellige formateringsmuligheder

Link

Et link til en ekstern hjemmeside

PDF

En PDF, der kan ses direkte på vores side

Underside

Forbinder til en anden web-app eller opretter en underside

Galleri

Understøtter billedoverførsler fra redaktionen og gæster

Blinkskærm

Lader skærme lyse op i definerede mønstre, f.eks. ved koncerter

Vejr

Viser en flerdages vejrudsigt for webappens placering.

Ofte stillet spørgsmål

Viser udvalgte ofte stillede spørgsmål, hvor gæster har brug for selvbetjeningssvar. Bekræft, at svar er opdaterede, oversatte og kun linket til relevante steder eller sammenhænge.

SoundCloud

Indlejre et spor, sæt/afspilningsliste eller en bruger fra SoundCloud her

Spotify

Tilføj et offentligt Spotify-link for at indlejre musik, podcasts og kunstnerprofiler.

Instagram-feed

Indlejrer enten en offentlig Instagram-profil eller et feed fra en forbundet konto. Bekræft indlejringstilstand, forbundet kontos klarhed, antal opslag og fallback-adfærd før offentliggørelse.

Tur & Udforskning

Tur

En Scoutello-tur

Kontakter

Viser udvalgte kontakter eller sponsorgrupper fra organisationen i webappen.

Steder

Forskellige steder kan præsenteres

Begivenheder

Et filtreret udvalg af begivenheder

Dagsplaner

Viser udvalgte dagsplaner som rejseplanlignende tidsplaner. Kontroller koblede dage, synlighed, timing og gæsters besøgsadfærd før udgivelse.

Oplevelser

Viser kuraterede oplevelser med valgfri filtre, kort-/listevisning, radius og tags. Bekræft offentlig synlighed, koordinater, priskontekst og mobilresultater, før du deler.

Avanceret

Chatrum

Modereret chat for gæsteindlæg, kommentarer og reaktioner. Gennemgå anonymitet, timing for automatisk skjul og modereringsarbejdsbyrde, før du deler.

Tilbud

Viser tilbud fra organisationer eller udvalgte steder

Spørgsmål

Integrerer en aktiv stemmevisning for gæstesvar eller resultater. Bekræft spørgsmålsformulering, anonymitet, synlighed og resultatvisning før udgivelse.

Netværk

Viser en gæstevendt netværksoverflade for medlemmer eller deltagere. Bekræft profilens synlighed, tags, rollesteadgang, og om gæsterne forstår, hvem der kan kontakte hvem.

Notifikationer

Sender notifikationer til abonnenter, f.eks. annonceringer og påmindelser

Konkurrence

Indsamler gæstedeltagelse til en lodtrækning. Bekræft berettigelse, deltagelsesbetingelser, synlighed, datahåndtering og hvordan vindere vil blive gennemgået, før du udgiver.

Nyhedsbrev

Gør det muligt for gæster at abonnere på et nyhedsbrevpublikum fra en landingsside. Bekræft publikums formål, samtykkeformulering, afmeldingsadfærd og afsenders parathed før deling.

Kontaktformular

Åbner en gæsteformular, der opretter CRM-opfølgning. Bekræft påkrævede felter, trintilstand, automatiseringer, indsendelsesmål og del link, før den udgives.

Oversigtskort

Viser et sted- eller etagekort understøttet af billeder med markører. Bekræft sidebilledkvalitet, placering af markører, linkede steder og mobil pan eller zoom, før du udgiver.

Quiz

Viser en quiz eller et spørgsmålsforløb for gæster. Bekræft spørgsmål, korrekte svar, resultatadfærd, synlighed, og om gentagen deltagelse skal tillades.

Alt inkluderet. Én pris.

Hvad er inkluderet?

Ingen moduljungle, ingen skjulte omkostninger - webapps, ture, begivenheder, CRM, AI-assistent og 31 sprog er alt inkluderet i ét abonnement.

  • Opret ubegrænsede web-apps
  • Ubegrænset antal ture
  • CRM og begivenhederAdministrer kontakter, kontaktrelationer, eventplanlægning og daglige rutiner i et forbundet arbejdsområde.
  • E-mailsIndgående og udgående e-mail, skabeloner, nyhedsbreve og kommunikation med kontakter direkte i systemet uden eksterne værktøjer.
  • Begivenhedsinvitationer og billetsalgOpret begivenhedsinvitationer, administrer deltagerlister og udsted billetter uden et separat billetsystem.
  • Lukket web-app adgangBegræns udvalgte web-apps til inviterede gæster, medlemmer eller kontakter med kontrolleret adgang.
  • Indhold automatisk oversat til 31 sprogUdgiv indhold på 31 sprog, mens du vedligeholder en enkelt kilde til sandheden.
  • AI-assistent til gæstespørgsmålAutomatisk genereret ud fra Scoutello-indhold – besvarer spørgsmål i realtid med kurateret information i stedet for internetsøgninger.

Vælg brugsmængde

540,00 €2.700,00 €8.100,00 €54.000,00 €
Ture
50Daglige besøgende
Web-apps
100Daglige besøgende
CRM
3.000Kontakter
E-mails
15.000E-mails per måned
Begivenhedsinvitationer
1.500pr. måned
45,00 €/Måned

540,00 € / År

Billetpriser

€00.50 pr. billet

Udover dette beløb fratrækkes behandlingsgebyrer fra vores partner. Der er ingen gebyrer for gratis billetter.

Live-feed-oversættelse

€10 pr. sprog pr. time

Til livebegivenhedsfeeds med realtidsoversættelse til hvert valgt sprog.

Alle priser er netto plus moms

Registrer nu

Registreringsformularen er allerede udfyldt med detaljerne fra e-mail-linket.

Registrer nu

Tag kontakt