Guest journeys for hotels, restaurants, and bars

Central gæstekommunikation og serviceinformation til check-in, ophold og opfølgning.

Scoutello Hospitality- og gæste-app på smartphonen i hotelbrug
Hamburg Tourismus
Hamburg Pride
Hansemerkur
Leonardo
NYX
Panoptikum

Guest web app

No app install. Just a link or QR code.

Scoutello runs in the browser, so guests open the same guide from a room card, poster, ticket, screen, or email. Updates, translations, and content changes publish centrally from the workspace.

Works in the browser

Guests open the same experience on phones, tablets, and laptops without installing a native app.

Open by link or QR code

Place one entry point on posters, tickets, room cards, screens, or emails so guests land exactly where they need to be.

Update once for everyone

Schedules, maps, menus, and messages change centrally, so guest touchpoints stay aligned without reprints or app releases.

Languages included

Automatic translation keeps guest-facing content readable across the languages the audience needs.

Product screenshot: Scoutello web app on a phone

Ét system. Alt hvad gæster behøver.

Fra det første spørgsmål ved check-in til nyhedsbrevet efter opholdet — 9 moduler, et system, 29 sprog.

Informationer A–Z

Wi-Fi, check-in, husregler, spa, parkering — struktureret, søgbar, på 29 sprog. Intet opkald til receptionen nødvendigt.

PDF-Oversættelse

Upload eksisterende menukort som PDF — AI'en læser indholdet og leverer det tilbage på 29 sprog. Ingen gentypning, intet oversættelsesbureau.

Anbefalinger

Kuraterede tips til restauranter, udflugter, aktiviteter — personaliseret efter sæson og gæsteprofil. Direkte navigerbar i WebApp'en.

Ture

Egne eller partner-ture med lyd, billed-sync og GPS-navigation. Gruppe-sync for rejsegrupper inkluderet.

Gæstebog

Gæster skriver på deres sprog — alle læser alt. Autentisk feedback, som fremtidige gæster også kan se før ankomst.

AI-Concierge

Spørgsmål på japansk, arabisk, polsk — Scoutello svarer straks baseret på eget indhold. Uden ventetid, uden sprogbarriere.

Nyhedsbrev

Segmenterede e-mails før ankomst, under opholdet, efter check-ud. Flersproget, direkte fra systemet.

Spørgeundersøgelser & Feedback

Mål gæstetilfredshed som afstemning, stjernebedømmelse eller NPS. Resultater i realtid — anonymt, på 29 sprog.

Galleri

Værelser, restaurant, omgivelser som kuraterede medier. Vises automatisk i AI-svar, ture og anbefalinger.

Anbefalinger

Oplev mere. Søg intet.

Kuraterede tips fra dig, beriget af AI — restauranter, vandrestier, markeder, museer. Gæster gemmer og starter direkte. På deres sprog.

Team-approved recommendations

Share restaurants, walks, markets, and museums with language-specific details guests can act on.

Nearby events

Show concerts, festivals, markets, and hotel events so guests know what is happening nearby.

Saved places

Guests keep favorites in the web app and return to them without installing anything.

Product screenshot: recommendations in the guest web app
Product screenshot: events in the guest web app

Ture & Udflugter

Dit hus
som udgangspunkt.

Egne eller kuraterede partnerture — med lyd, billedsynkroniseringsteknologi og GPS. Gæster starter alene eller som en synkroniseret gruppe.

GPS-guided navigation

Live location and step-by-step directions keep guests on route without printed maps.

Audio at each stop

Audio starts when guests reach a stop and keeps pace with the route.

Photos, details, and AI answers

Each stop can include images, short explanations, and an assistant for questions on site.

Product screenshot: GPS navigation in the mobile tour experience
Oversat menukort på smartphonen

Dit menukort. På 29 sprog.

Upload eksisterende menukort, husregler eller infoblad som PDF — AI'en læser indholdet og leverer det straks tilbage på 29 sprog som en printklar PDF. Ingen gentypning, intet oversættelsesbureau.

Upload PDF — menukort, husregler, vinkort eller infoblad

31 supported languages

One content source for every guest language across 31 languages.

Write content once for tours, events, menus, services, and AI answers. Scoutello keeps translated versions available for guests while the team maintains one source of truth.

Flag for tysk

tysk

Flag for engelsk

engelsk

Flag for fransk

fransk

Flag for spansk

spansk

Flag for dansk

dansk

Flag for kinesisk

kinesisk

Flag for russisk

russisk

Flag for italiensk

italiensk

Flag for nederlandsk

nederlandsk

Flag for portugisisk

portugisisk

Flag for tyrkisk

tyrkisk

Flag for polsk

polsk

Flag for ukrainsk

ukrainsk

Flag for finsk

finsk

Flag for norsk

norsk

Flag for svensk

svensk

Flag for tjekkisk

tjekkisk

Flag for græsk

græsk

Flag for japansk

japansk

Flag for koreansk

koreansk

Flag for rumænsk

rumænsk

Flag for kroatisk

kroatisk

Flag for ungarsk

ungarsk

Flag for slovakisk

slovakisk

Flag for hindi

hindi

Flag for tamil

tamil

Flag for indonesisk

indonesisk

Flag for vietnamesisk

vietnamesisk

Flag for thai

thai

Flag for arabisk

arabisk

Flag for persisk

persisk

Operational CRM for service and sales follow-up

Contacts, detail views, tasks, and projects stay linked so repeat guests, partners, and corporate accounts do not disappear into inboxes.

Contacts & guest lists

Segment repeat visitors, partners, and corporate accounts with the fields teams already maintain in Scoutello.

Product screenshot: contacts dashboard

Profiles with context

Keep notes, timelines, stakeholders, and next steps visible on each record.

Product screenshot: contact detail view

Tasks for shift handoffs

Turn shift notes and follow-ups into tasks with ownership instead of loose chat messages.

Product screenshot: tasks board

Projects for larger work

Coordinate refurbishments, seasonal menus, or partnership rollouts with milestones the whole team tracks.

Product screenshot: project detail

Guest messaging

One live feed for guests and your team

Post updates, answer questions, and collect reactions — all in one channel. Guests can publish posts, comment, and like, while your team keeps track in real time.

Updates directly in the guest feed

Daily specials, opening hours, check-in tips, or highlights appear exactly where guests already look.

Posts, comments, and likes

Guests can publish their own posts, react to content, and ask questions — the feed thrives on real participation, not one-way information.

Central, not scattered

Replies, updates, and follow-up questions stay in the channel. Your team keeps the overview — no private messengers or separate apps needed.

Product screenshot: chat or messaging tiles in the mobile web app

Networking

Help the right guests and partners meet sooner

Suggest relevant contacts by interest, role, or purpose so conversations start with useful context.

Matches by interest

Guests and attendees see people with shared topics, bookings, or business goals.

Profiles with context

Role, interests, and goals are visible before the first message or meeting.

Useful across formats

Use matching for conferences, hosted partner events, member meetings, or internal gatherings.

Product screenshot: networking profiles in the mobile web app

Raffle

Collect interest without adding another form

Run simple giveaways that invite participation and create a structured list for follow-up.

Fast entry

Guests enter in a few taps inside the same web app they already use.

Clear reason to engage

Use a prize, tasting, upgrade, or event benefit to start more qualified conversations.

Follow-up ready data

Participation data stays structured, so teams can contact interested guests after the moment has passed.

Product screenshot: raffle entry in the mobile web app

Quiz

Aktiver viden og øg engagementet

Interaktive spørgsmålsformater gør indholdet mere mindeværdigt og holder grupper engagerede.

Enkelt- eller holdtilstand

Tilpas quizrunder fleksibelt til gruppestørrelse og turformat.

Moderation med fuld kontrol

Start, sæt på pause og løs spørgsmål målrettet på det rigtige tidspunkt.

Ranglister med incitamentssystem

Point og placeringer øger fokus og interaktion indtil slutningen.

Product screenshot: quiz tile in the mobile web app

Alle vores moduler i overblik

Vælg mellem en række fliser og funktionaliteter for at tilpasse din oplevelse til dit brugsscenarie.

Grundlæggende

Tekst

En tekstblok med forskellige formateringsmuligheder

Link

Et link til en ekstern hjemmeside

PDF

En PDF, som kan ses direkte på vores side

Underside

Her kan en anden web-app linkes eller en underside oprettes

Galleri

Her kan billeder uploades og/eller brugere kan uploade billeder

Blinkskærm

Brugerens skærm blinker i et definerbart mønster, f.eks. til koncerter

Vejr

Viser en flerdages vejrudsigt for landingssidens placering.

Ofte stillede spørgsmål

Integreret ofte stillede spørgsmål-sektion med udvidelsesbare spørgsmål og svar.

Soundcloud

Integrer et nummer, sæt/playlist eller bruger fra Soundcloud her

spotify

tileSpotifyHelper

Instagram-feed

Vis dit Instagram-feed direkte på din landingsside

Tur & Udforskning

Tur

En Scoutello-tur

Kontakter

Viser valgte kontakter fra organisationen

Steder

Forskellige steder kan vises

Begivenheder

Et filtreret udvalg af begivenheder

Avanceret

Chatrum

Et chatrum, hvor man kan poste, kommentere og like ting.

Tilbud

Vis tilbud fra din organisation eller specifikke steder

Spørgsmål

Et spørgsmål, som er direkte indlejret i web-appen

Netværk

Et område, hvor man kan opdage andre brugere/deltagere

Notifikationer

Med denne flise kan brugere, der ønsker det, modtage en notifikation, f.eks. en slags meddelelse eller påmindelse

Lotteri

Oprettelse af en konkurrence for besøgende

Nyhedsbrev

Tillad brugere at tilmelde sig dit nyhedsbrev

Kontaktformular

Tilføj en eksisterende kontaktformular og indsaml kontaktdata

Plantegning

Flere punkter kan markeres på et billede og forsynes med informationer

Quiz

En quiz, som man kan spille med andre

Everything included. One price.

Hvad er inkluderet?

Skaler dit digitale tilbud fleksibelt, og betal kun for det, du virkelig har brug for. Med vores platformabonnement får du adgang til alle funktioner.

  • Opret ubegrænsede web-apps
  • Ubegrænset antal ture
  • CRM og BegivenhedercrmAndEventsDescription
  • E-mailsInbound and outbound email, templates, newsletters, and communication with contacts directly in the system without external tools.
  • Begivenhedsinvitationer og -billettereventInvitesAndTicketsDescription
  • Lukket webapp-adgangclosedWebAppAccessDescription
  • Indhold automatisk oversat til 28 sprogtranslatedContentDescription
  • Valgfri integreret AI-assistent til at besvare spørgsmålCreated automatically from your content in Scoutello - answers questions in real time with curated information instead of internet hits.

Vælg dit forbrug

50,00 €250,00 €750,00 €5.000,00 €
Ture
50Daglige besøgende
Web-apps
100Daglige besøgende
CRM
3.000Kontakter
E-mails
15.000e-mails pr. måned
Begivenhedsinvitationer
1.500pr. måned
45,00 €/Måned

540,00 € / År

Billetpriser:0,50 €pr. billet

Ud over dette beløb fratrækkes vores partners administrationsgebyrer. Gratis billetter er ikke underlagt gebyrer.

Alle priser netto plus moms

Opret kontakt