Eget brand
Brug stedets logo, farver og indhold til at skabe en genkendelig gæsteoplevelse.
Alle løsninger 
Digitale gæsteguides til hoteller og restaurationsbranchen
Alt vigtigt lige ved hånden. Mere tid til gæsterne.
Saml ankomstinformation, menukort, tjenester og lokale anbefalinger i en gæsteguide i eget design. Gør vigtige svar nemme at finde under hele opholdet.
Fiktivt eksempel · udforsk uden registrering eller køb
- Hotelinformation
- Menuer og anbefalinger
- Flersproget gæsteindhold
Nyttig før ankomst. Hjælpsom under hele opholdet.
Til hoteller, serviced apartments, restauranter og hospitality-teams. Giv gæster praktisk information i det øjeblik, der er brug for den.
01 / Informér
Det vigtigste er altid lige ved hånden.
Del guiden før ankomst, eller placér en QR-kode ved receptionen og på værelserne. Praktiske oplysninger kan findes uden at lede i gamle beskeder eller papirmapper.
- Saml ankomstinformation, åbningstider, faciliteter og serviceinformation ét sted.
- Opdatér information centralt, når tidsplaner eller tjenester ændrer sig.
02 / Anbefal
Hjælp gæster med at få mere ud af opholdet.
Gør lokalkendskab til en nyttig guide. Anbefal steder, fremhæv begivenheder i nærheden, og tilbyd digitale gåture eller ture fra den samme gæsteoplevelse.
- Sammensæt anbefalinger, der passer til stedet og gæsterne.
- Forbind lokale begivenheder og guidede oplevelser med opholdet.
03 / Besvar
Menuer og svar, der altid er opdaterede.
Upload eksisterende menukort og husinformation som PDF-filer. Scoutello opretter oversatte dokumenter. En assistent baseret på det vedligeholdte indhold hjælper desuden med gæsternes dagligdags spørgsmål.
- Upload menukort, husregler eller informationsark som PDF-filer, og gennemgå de oversatte versioner før offentliggørelse.
- Tilbyd indhold på 31 sprog uden at vedligeholde en separat guide for hvert sprog.
Bygget omkring anvendelsesområdet
En gæsteguide, der passer til overnatningsstedet.
Links og QR-koder
Del guiden i ankomstbeskeder, ved receptionen, på værelseskort eller på stedets website.
Gæstespørgsmål
Assistenten bruger vedligeholdt Scoutello-indhold til at besvare spørgsmål om stedet og dets tjenester.
Gæstekommunikation
Tilføj et chatrum eller kontaktmuligheder, når samtale er en del af servicekonceptet.
Ture og aktiviteter
Opret selv-guidede gåture og lydoplevelser, der hjælper gæster med at udforske omgivelserne.
Opfølgning i teamet
Brug forbundne kontakter og opgaver, når gæstekommunikation kræver et næste skridt for teamet.
Forbinder gæster og teams hos
Før start
Praktiske spørgsmål. Klare svar.
Er dette en erstatning for et hotelbookingsystem eller et ejendomsadministrationssystem?
Gæsteguiden fokuserer på information, orientering og kommunikation. Reservation og hoteladministration forbliver adskilt. Nødvendige integrationer bør drøftes for det enkelte sted.
Hvordan finder gæster guiden?
Et link kan deles før ankomst eller på websitet, og QR-koder kan placeres ved receptionen, på værelserne eller på trykte materialer. Guiden åbnes i browseren.
Kan menuer og åbningstider ændres i løbet af sæsonen?
Ja. Teamet vedligeholder indholdet centralt, så information kan opdateres uden at udskifte alle trykte gæstemapper. Kontrollér tilknyttede dokumenter, når deres kildeindhold ændres.
Kan én guide betjene gæster på forskellige sprog?
Ja. Vedligeholdt indhold kan oversættes til 31 sprog. Stedsspecifikke navne, detaljer og tilknyttede materialer bør kontrolleres før offentliggørelse.
Kan et eksempel afprøves på forhånd?
Ja. Eksemplet på denne side indeholder fiktivt indhold. Oplysninger, kort og lyd kan udforskes uden registrering eller køb. En demo viser derefter, hvordan teamet administrerer indholdet i baggrunden.
BYGGET TIL OPGAVEN
Start med én.
Gør mere sammen.
Begynd at sælge betalingsguider gratis, eller vælg moduler, tilpas forbruget, og se den samlede pris.
Det dyreste abonnementsmodul til fuld pris; 20 % rabat på yderligere moduler.Alle priser er eksklusive moms.
OPRET & SÆLG
En original guide. Sin egen vej.
Opret en konto uden at vælge et modul, og sælg betalingsrundvisninger eller guider uden et tilbagevendende abonnement. Guides-modulet omfatter frit tilgængelige guider med aktiveringer.
Inkluderer: 20 offentliggjorte betalte Guides og ubegrænset testbrug.
Kom gratis i gang0,00 € / måned30 %
standardplatformsgebyr pr. salg; individuelle vilkår kan være anderledes
Betalingsbehandling kommer oveni. Redaktionelle tjenester, distributionssupport og AI-generering er ikke automatisk inkluderet. Købt adgang til guider bruger ikke en Guides-abonnementskvote.
Detaljerne, der gør forskellen.
Hvornår kan invitationskapaciteten ændres?
Det løbende abonnement kan opsiges månedligt. Højere invitationskapacitet er tilgængelig efter betaling; reduktioner træder i kraft ved næste fornyelse. Allerede udsendte invitationer forbliver gyldige til senere arrangementer.
Hvordan fungerer årlig betaling og kvoter?
Årlig betaling dækker tolv måneder og giver 10 % besparelse efter pakkerabatten. Månedlige kvoter ophobes ikke over året. Arrangementse-mails, der optjenes gennem invitationer, forbliver tilgængelige til det pågældende arrangement.
Hvordan tæller invitationer til senere arrangementer?
Invitationer tæller i den måned, de først udsendes, også når arrangementet finder sted senere. Hver person tæller én gang pr. arrangement. En senere reduktion af abonnementet bevarer disse invitationer og deres arrangementse-mailkvote.
Kræver kontaktposter et CRM-abonnement?
500 gemte kontakter er inkluderet, eller 1.000 med CRM-modulet. Hver yderligere 1.000 kontakter koster 5 € pr. måned. CRM tilføjer relationer, interaktionshistorik, muligheder og opfølgning. Kvoten gælder én gang pr. organisation.
Hvad sker der, når forbruget vokser?
Når den købte grænse er nået, kan der ikke udsendes flere invitationer, før kapaciteten øges. Allerede udsendte invitationer og eksisterende adgang til arrangementer forbliver tilgængelige.
Hvordan tælles gentagne og anonyme besøg?
Kendte personer deduplikeres efter konto eller adgangstoken. Anonyme besøg bruger en browseridentifikator; forskellige enheder kan tælle separat. Medarbejdervisninger, bots og dubletter i importerede data er udelukket.