مخاطبین، ارتباطات و پروژه‌ها در یک فضای کاری.

بله. داشبورد شامل یک فرآیند درون‌ریزی فایل برای انتقال مخاطبان موجود به سازمان است. جزئیات مخاطبان، وضعیت‌ها، برچسب‌ها و ارجاع‌ها را می‌توان در CRM مدیریت کرد.

یک وظیفه، یک گام بعدی مجزا با وضعیت، تاریخ سررسید و مسئولان مشخص است. یک پروژه، ابتکار عمل طولانی‌تری را همراه با نقاط عطف، شرکت‌کنندگان، وظایف، تاریخچه گفتگوها، اسناد، ایمیل‌ها و رویدادهای مرتبط گروه‌بندی می‌کند.

پیام‌های دریافتی را می‌توان به یک مخاطب و یک پروژه مرتبط کرد. صندوق ورودی شامل کنترل‌های خواندن، بایگانی و اسپم است، در حالی که ایمیل‌های ارسال‌شده در بخش‌های مرتبط CRM و پروژه (در صورت پیکربندی) در دسترس هستند.

لیست‌های ایمیل از مخاطبین CRM برای اشتراک‌ها استفاده می‌کنند. تیم‌ها می‌توانند وضعیت اشتراک را مدیریت کنند، ایمیل‌ها را بنویسند، پیش‌نویس‌ها را ذخیره کنند، لیست ارسال را پیش از فرستادن بررسی کنند و گزارش‌های تحویل را ارزیابی کنند.

بله. داده‌های CRM متعلق به یک سازمان است. نقش‌ها و مجوزها دسترسی به ماژول‌ها و اقدامات را کنترل می‌کنند و ماژول‌های پشتیبانی‌شده می‌توانند میزان مشاهده را به سوابق ارجاع‌شده محدود کنند.

رابط کاربری Scoutello از چندین زبان پشتیبانی می‌کند. فیلدهای محتوای بومی‌سازی‌شده، از جمله نام و توضیحات پروژه و نقاط عطف، می‌توانند به زبان‌های مختلف نگهداری شوند. یادداشت‌های آزاد و ایمیل‌ها به همان زبانی که نوشته شده‌اند باقی می‌مانند.

بله. تیم‌ها می‌توانند از مخاطبان، ارتباطات، وظایف و پروژه‌ها برای کارهای روزمره خود استفاده کنند. ویژگی‌های رویداد و تجربه مهمان Scoutello زمانی که این فرآیندها مرتبط باشند، در دسترس هستند.