راهنمای دیجیتال مهمان و وب‌اپلیکیشن هتل برای مهمان‌نوازی مدرن

یک دایرکتوری مهمان دیجیتال و وب‌اپلیکیشن هتل برای اطلاعات الف تا ی، توصیه‌ها، پیام‌رسانی به مهمان، بازخورد و خدمات پشتیبانی‌شده با هوش مصنوعی.

اپلیکیشن Scoutello Hospitality و مهمانان بر روی گوشی هوشمند در حال استفاده در هتل
Alster Touristik
Elbmeile
Hamburg Tourismus
Hamburg Pride
Hansemerkur
Leonardo
NYX
Panoptikum
Skål Deutschland
Stadtmanufaktur

برنامه وب مهمان

بدون نصب برنامه. فقط یک پیوند یا کد QR.

Scoutello در مرورگر اجرا می‌شود، بنابراین مهمانان می‌توانند همان راهنما را از کارت اتاق، پوستر، بلیط، صفحه نمایش یا ایمیل باز کنند. به‌روزرسانی‌ها، ترجمه‌ها و تغییرات محتوا به‌صورت مرکزی از فضای کاری منتشر می‌شوند.

در مرورگر کار می‌کند

میهمانان می‌توانند بدون نصب اپلیکیشن بومی، تجربه مشابه را در گوشی‌ها، تبلت‌ها و لپ‌تاپ‌ها باز کنند.

باز کردن با لینک یا کد QR

یک نقطه ورودی را روی پوسترها، بلیط‌ها، کارت‌های اتاق، صفحه‌نمایش‌ها یا ایمیل‌ها قرار دهید تا مهمانان دقیقاً در جایی که باید باشند فرود آیند.

یک بار برای همه به‌روزرسانی کنید

برنامه‌ها، نقشه‌ها، منوها و پیام‌ها به صورت مرکزی تغییر می‌کنند، بنابراین نقاط تماس مهمان بدون نیاز به چاپ مجدد یا انتشار برنامه، هماهنگ باقی می‌مانند.

زبان‌های گنجانده شده

ترجمه خودکار، محتوای رو به مهمان را در زبان‌هایی که مخاطبان نیاز دارند، خوانا نگه می‌دارد.

تصویر محصول: برنامه وب Scoutello روی تلفن

یک راهنمای مهمان. نه ماژول متصل

پوشش جزئیات پذیرش، منوها، توصیه‌ها، تورها، بازخورد، ایمیل، و پاسخ‌های هوش مصنوعی به 31 زبان از یک فضای کاری.

اطلاعات A تا Z

جزئیات وای‌فای، ورود، قوانین خانه، ساعات آبگرم، پارکینگ و سایر جزئیات اقامت را در یک راهنمای قابل جستجو در 31 زبان قرار دهید.

ترجمه PDF

منو، قوانین خانه، لیست شراب یا برگه اطلاعات را آپلود کنید. اسکاتلو فایل PDF را می‌خواند و نسخه‌های ترجمه شده را بدون نیاز به تایپ مجدد ایجاد می‌کند.

توصیه‌ها

رستوران‌ها، فعالیت‌ها و گشت‌وگذارهای تأیید شده توسط تیم را بر اساس فصل، مکان یا مشخصات مهمان به اشتراک بگذارید.

تورها

مسیرهای هتل یا گشت‌و‌گذارهای مشارکتی را با صدا، ناوبری GPS، توقف‌های راهنمایی شده با تصویر و همگام‌سازی گروهی ارائه دهید.

کتاب مهمان

به مهمانان اجازه دهید یادداشت‌های عمومی بگذارند، سوال بپرسند و به زبان خودشان واکنش نشان دهند، با ترجمه برای هر خواننده.

کنسیرژ هوش مصنوعی

میهمانان درباره خدمات، ساعات کاری، مسیرها یا توصیه‌ها می‌پرسند. دستیار از محتوای خود ملک پاسخ می‌دهد.

خبرنامه

ارسال به‌روزرسانی‌های بخش‌بندی‌شده قبل از ورود، در طول اقامت، و پس از تسویه‌حساب از همان فضای کاری.

نظرسنجی‌ها و بازخورد

نظرسنجی‌ها، رتبه‌بندی‌های ستاره‌ای، یا بررسی‌های NPS را اجرا کنید و پاسخ‌ها را به صورت بلادرنگ در 31 زبان مشاهده کنید.

گالری

نمایش اتاق‌ها، رستوران‌ها، امکانات رفاهی و محیط اطراف به عنوان رسانه‌های منتخب که از تورها، توصیه‌ها و پاسخ‌های هوش مصنوعی نیز پشتیبانی می‌کنند.

توصیه‌ها

توصیه‌های محلی قابل استفاده برای مهمانان. قابل استفاده مستقیم در محل.

نمایش رستوران‌ها، پیاده‌روی‌ها، بازارها و موزه‌های مورد تأیید تیم. مهمانان نشانک‌ها را ذخیره کرده و مسیرها را به زبان خودشان باز می‌کنند.

توصیه‌های مورد تایید تیم

رستوران‌ها، مسیرهای پیاده‌روی، بازارها و موزه‌ها را با جزئیات زبانی خاص که مهمانان می‌توانند بر اساس آن عمل کنند، به اشتراک بگذارید.

رویدادهای نزدیک

نمایش کنسرت‌ها، فستیوال‌ها، بازارها و رویدادهای هتل تا مهمانان بدانند چه اتفاقی در نزدیکی آن‌ها در حال رخ دادن است.

مکان‌های ذخیره‌شده

مهمانان نشانک‌ها را در Web-App ذخیره می‌کنند و بدون نیاز به نصب چیزی به آنها بازمی‌گردند.

نمای توصیه‌ها در برنامه مهمان
نمای رویدادها در برنامه مهمان

تورها و گشت و گذارها

تورهایی که از نزدیکی شروع می‌شوند.
مفید قبل از اینکه مهمانان از در خارج شوند.

ارائه مسیرهای هتلی یا گشت‌های شریک منتخب با صدا، ناوبری GPS، توقف‌های هدایت‌شده با تصویر و همگام‌سازی گروهی.

مسیریابی با راهنمای GPS

موقعیت لحظه‌ای و راهنمایی‌های گام به گام، مهمانان را بدون نیاز به نقشه‌های چاپی، در مسیر نگه می‌دارد.

صوت در هر ایستگاه

صوت زمانی شروع می‌شود که مهمانان به یک ایستگاه می‌رسند و همگام با مسیر پیش می‌رود.

عکس ها، جزئیات و پاسخ های هوش مصنوعی

هر توقف می‌تواند شامل تصاویر، توضیحات کوتاه و یک دستیار برای پرسش‌ها در محل باشد.

اسکرین‌شات محصول: ناوبری GPS تور در دستگاه موبایل
منوی ترجمه‌شده در گوشی هوشمند

PDFهای موجود مفید در 31 زبان

منو، قوانین خانه، لیست نوشیدنی‌ها یا برگه اطلاعات را بارگذاری کنید. Scoutello فایل PDF را می‌خواند و نسخه‌های ترجمه شده و آماده چاپ را بدون نیاز به تایپ مجدد ایجاد می‌کند.

یک منو، قوانین خانه، لیست شراب، یا برگه اطلاعات را آپلود کنید

31 زبان‌های پشتیبانی شده

یک منبع برای همه زبان‌های مهمان یک منبع واحد از حقیقت را حفظ کنید.

محتوا در Scoutello پس از هر به‌روزرسانی به‌طور خودکار به تمام زبان‌های پشتیبانی شده منتقل می‌شود. تورها، جزئیات رویداد، خدمات مهمان و پاسخ‌های هوش مصنوعی به یک منبع مشترک متصل می‌مانند به جای نسخه‌های متنی جداگانه.

  • پرچم برای آلمانیآلمانی
  • پرچم برای انگلیسیانگلیسی
  • پرچم برای فرانسویفرانسوی
  • پرچم برای اسپانیاییاسپانیایی
  • پرچم برای دانمارکیدانمارکی
  • پرچم برای چینیچینی
  • پرچم برای روسیروسی
  • پرچم برای ایتالیاییایتالیایی

CRM عملیاتی برای پیگیری خدمات و فروش

مخاطبین، نماهای جزئیات، وظایف و پروژه‌ها مرتبط باقی می‌مانند تا مهمانان تکراری، شرکا و حساب‌های شرکتی در صندوق‌های ورودی ناپدید نشوند.

مخاطبین و لیست مهمانان

بازدیدکنندگان مکرر، شرکا و حساب‌های شرکتی را با فیلدهایی که تیم‌ها قبلاً در اسکوتلو نگهداری می‌کنند، تقسیم‌بندی کنید.

اسکرین‌شات محصول: داشبورد مخاطبین

پروفایل‌ها با زمینه

یادداشت‌ها، جدول‌های زمانی، ذینفعان و مراحل بعدی را در هر رکورد قابل مشاهده نگه دارید.

اسکرین‌شات محصول: نمای جزئیات مخاطب

وظایف برای تحویل شیفت

یادداشت‌های شیفت و پیگیری‌ها را به جای پیام‌های چت پراکنده، به وظایفی با مالکیت تبدیل کنید.

اسکرین‌شات محصول: نمای کلی وظایف

پروژه ها برای کار بزرگتر

نوسازی‌ها، منوهای فصلی یا معرفی شراکت‌ها را با نقاط عطف که تمام تیم دنبال می‌کنند، هماهنگ کنید.

اسکرین‌شات محصول: جزئیات پروژه

پیام‌های مهمانان

یک فید زنده مشترک برای مهمانان و تیم

به‌روزرسانی‌ها را منتشر کنید، به سؤالات پاسخ دهید و واکنش‌ها را جمع‌آوری کنید – همه در یک کانال. مهمانان می‌توانند پست‌ها را منتشر کنند، نظر بدهند و لایک کنند، تیم نیز وضعیت را در لحظه دنبال می‌کند.

به‌روزرسانی‌ها مستقیماً در فید مهمان

پیشنهادهای روزانه، ساعات کاری، اطلاعات ورود یا نکات برجسته دقیقاً در جایی نمایش داده می‌شوند که میهمانان به هر حال نگاه می‌کنند.

پست‌ها، نظرات و لایک‌ها

مهمانان می‌توانند پست‌های خود را منتشر کنند، به محتوا واکنش نشان دهند و سؤال بپرسند – فید با مشارکت واقعی به جای صرفاً اطلاعات زنده می‌ماند.

متمرکز به جای پراکنده

پاسخ‌ها، به‌روزرسانی‌ها و سوالات پیگیری در کانال باقی می‌مانند. تیم بدون نیاز به پیام‌رسان‌های خصوصی یا برنامه‌های جداگانه، بر همه چیز مسلط است.

اسکرین‌شات محصول: کاشی‌های چت یا پیام‌رسانی در وب‌اپلیکیشن موبایل

شبکه سازی

به مهمانان و شرکای مناسب کمک کنید تا زودتر ملاقات کنند

مخاطبین مرتبط را بر اساس علاقه، نقش یا هدف پیشنهاد دهید تا مکالمات با زمینه مفید آغاز شوند.

مطابقت بر اساس علاقه

مهمانان و شرکت کنندگان افرادی را با موضوعات مشترک، رزروها یا اهداف تجاری می بینند.

پروفایل ها با زمینه

نقش، علایق و اهداف قبل از اولین پیام یا جلسه قابل مشاهده هستند.

مفید در فرمت های مختلف

از تطبیق برای کنفرانس ها، رویدادهای شریک میزبان، جلسات اعضا یا گردهمایی های داخلی استفاده کنید.

اسکرین شات محصول: پروفایل های شبکه در برنامه وب موبایل

قرعه کشی

بدون اضافه کردن فرم دیگری، علاقه جمع آوری کنید

قرعه کشی های ساده ای را اجرا کنید که مشارکت را دعوت می کند و یک لیست ساختاریافته برای پیگیری ایجاد می کند.

ورود سریع

مهمانان تنها با چند ضربه در همان برنامه وبی که قبلاً استفاده می کنند وارد می شوند.

دلیل روشن برای مشارکت

از جایزه، مزه، ارتقا یا مزایای رویداد برای شروع مکالمات واجد شرایط تر استفاده کنید.

داده های آماده پیگیری

داده های مشارکت ساختاریافته باقی می مانند تا تیم ها بتوانند پس از گذشت لحظه با مهمانان علاقه مند تماس بگیرند.

اسکرین شات محصول: ورود به قرعه کشی در برنامه وب موبایل

مسابقه

فعال‌سازی دانش و افزایش مشارکت

فرمت‌های سوالات تعاملی محتوا را قابل یادگیری‌تر می‌کنند و گروه‌ها را درگیر نگه می‌دارند.

حالت انفرادی یا تیمی

تنظیم انعطاف‌پذیر دوره‌های مسابقه بر اساس اندازه گروه و فرمت تور.

نظارت با کنترل کامل

شروع، مکث و حل سوالات به صورت هدفمند در لحظه مناسب.

جدول رده‌بندی با سیستم انگیزشی

امتیازات و رده‌بندی‌ها تمرکز و تعامل را تا پایان افزایش می‌دهند.

اسکرین شات محصول: کاشی مسابقه در برنامه وب موبایل

همه چیز گنجانده شده است. یک قیمت.

چه چیزی گنجانده شده است؟

بدون پیچیدگی ماژول‌ها، بدون هزینه‌های پنهان – برنامه‌های وب، تورها، رویدادها، CRM، دستیار هوش مصنوعی، و ۳۱ زبان همگی در یک اشتراک گنجانده شده‌اند.

  • ایجاد وب‌اپلیکیشن‌های نامحدود
  • تعداد نامحدود تور
  • CRM و رویدادهامدیریت مخاطبین، روابط مخاطبین، برنامه‌ریزی رویداد و عملیات روزانه در یک فضای کاری متصل.
  • ایمیل‌هاایمیل ورودی و خروجی، قالب‌ها، خبرنامه‌ها و ارتباط با مخاطبین به طور مستقیم در سیستم بدون نیاز به ابزارهای خارجی.
  • دعوت‌نامه‌های رویداد و فروش بلیطدعوتنامه‌های رویداد ایجاد کنید، لیست شرکت‌کنندگان را مدیریت نمایید و بلیط صادر کنید بدون نیاز به ابزار جداگانه صدور بلیط.
  • دسترسی محدود به اپلیکیشن وبمحدود کردن دسترسی برنامه‌های وب انتخابی به مهمانان دعوت‌شده، اعضا یا مخاطبین با دسترسی کنترل‌شده.
  • محتوا به طور خودکار به 31 زبان ترجمه شده استمحتوا را به 31 زبان منتشر کنید و در عین حال یک منبع واحد از حقیقت را حفظ کنید.
  • دستیار هوش مصنوعی برای سوالات مهمانانبه‌طور خودکار از محتوای Scoutello ایجاد شده – به سوالات در زمان واقعی با اطلاعات منتخب پاسخ می‌دهد به جای نتایج اینترنتی.

میزان مصرف را انتخاب کنید

540,00 €2.700,00 €8.100,00 €54.000,00 €
تورها
۵۰بازدیدکنندگان روزانه
برنامه‌های وب
۱۰۰بازدیدکنندگان روزانه
CRM
۳٬۰۰۰تماس‌ها
ایمیل‌ها
۱۵٬۰۰۰ایمیل در ماه
دعوت‌نامه‌های رویداد
۱٬۵۰۰در ماه
‎€۴۵٫۰۰/ماه

‎€۵۴۰٫۰۰ / سال

قیمت‌گذاری بلیت

0.50 یورو برای هر بلیط

علاوه بر این مبلغ، هزینه‌های پردازش توسط شریک ما کسر خواهد شد. برای بلیت‌های رایگان هیچ هزینه‌ای اعمال نمی‌شود.

ترجمه خوراک زنده

۱۰ یورو برای هر زبان در ساعت

برای خوراک رویدادهای زنده با ترجمه همزمان به هر زبان انتخابی.

تمام قیمت‌ها خالص به اضافه مالیات بر ارزش افزوده

همین حالا ثبت نام کنید

فرم ثبت نام از قبل با جزئیات لینک ایمیل آماده شده است.

ثبت نام کنید

تماس بگیرید