برای شهرها، مناطق و سازمان‌های گردشگری

کل منطقه. یک همراه دیجیتال.

چه چیزی برای کشف کردن وجود دارد؟ قدم بعدی چیست؟ Scoutello مکان‌ها، تورها، رویدادها و اطلاعات کاربردی را در یک Guide دیجیتال مهمان ترکیب می‌کند – در صورت تمایل با اپلیکیشن اختصاصی و پشتیبانی هوش مصنوعی.

یک پلتفرم موجود. هماهنگ‌شده با مقصد. که با همکاری هم راه‌اندازی شده است.

چشم‌اندازی از بخش قدیمی شهر هایدلبرگ و پل قدیمی روی رودخانه نکا

ویژگی‌های محلی. قابل تجربه به صورت دیجیتال.

عکس: Masood Aslami / Pexels

سازمان‌هایی که از Scoutello استفاده می‌کنند

Alster Touristik
Elbmeile
Hamburg Tourismus
Hamburg Pride
Hansemerkur
Leonardo
NYX
Panoptikum
Skål Deutschland
Stadtmanufaktur

در سفر با مقصد

تبدیل اطلاعات پراکنده به یک تجربه منسجم.

یک نقطه ورود مرکزی برای هر آنچه که اقامت را غنی‌تر می‌کند. همراه با محتوا، توصیه‌ها و داستان‌های مقصد.

Guide مهمان Scoutello به عنوان نمونه برای Queer Guide Hamburg با رویدادها و توصیه‌های محلی
نگاهی به یک نمونه اجرا شده: Queer Guide Hamburg. در اینجا در نسخه انگلیسی زبان.

رسیدن و راه خود را پیدا کردن

جاذبه‌های دیدنی، مراکز خدمات، ساعات کاری و راهنمای مسیر در یکجا. نقشه‌ها به کشف محیط اطراف و یافتن مقصدهای بعدی کمک می‌کنند.

کشف آنچه که منطقه را متمایز می‌کند

رویدادها، نکات برجسته فصلی و توصیه‌های کسب‌وکارهای محلی، یک نمای کلی را به نقطه شروع شخصی شما برای روز تبدیل می‌کنند.

تجربه داستان‌ها در مسیر

پیاده‌روی‌ها و مسیرهای موضوعی، مکان‌ها را با نقشه‌ها، فایل‌های صوتی، تصاویر و محتوای تعاملی پیوند می‌دهند – با سرعت دلخواه شما و به چندین زبان.

طرح سوال، یافتن محتوای مناسب

یک دستیار هوش مصنوعی اختیاری به سوالات بازدیدکنندگان پاسخ می‌دهد و آن‌ها را به اطلاعات مرتبط از محتوای مدیریت‌شده مقصد هدایت می‌کند.

متناسب با پروژه

مقصد جهت را تعیین می‌کند.

یک محله، یک منطقه کامل یا یک کمپین فصلی: با همکاری هم، ترکیب مناسبی از پلتفرم، طراحی و پشتیبانی شکل می‌گیرد.

دریاچه هینترسی با جنگل‌های پاییزی و کوه‌ها در منطقه برشتسگادن
عکس: Leo Shao / Pexels

Web-App

دسترسی مستقیم. از طریق لینک یا کد QR.

مهمانان Guide را در مرورگر باز می‌کنند. هتل‌ها، مراکز اطلاعات گردشگری و شرکای محلی می‌توانند همین نقطه ورود را در وب‌سایت‌ها، اقلام چاپی یا در محل به اشتراک بگذارند. محتوا به صورت متمرکز مدیریت می‌شود.

iOS و Android · بر اساس حجم پروژه

یک اپلیکیشن اختصاصی، در صورتی که با هدف پروژه همخوانی داشته باشد.

برای پروژه‌هایی که نیاز به حضور اختصاصی در قالب اپلیکیشن دارند، ما یک اپلیکیشن بومی برای iOS و Android برنامه‌ریزی می‌کنیم. طراحی، ویژگی‌ها، انتشار و پشتیبانی مداوم به صورت اختصاصی هماهنگ می‌شوند.

پشتیبانی هوش مصنوعی · اختیاری

یک راه اضافی برای رسیدن به پاسخ مناسب.

دستیار با پاسخگویی به چندین زبان، Guide را تکمیل می‌کند. ما با همکاری هم مشخص می‌کنیم که او از چه محتوا و عملکردهایی استفاده کند. کیفیت و به‌روز بودن منابع همچنان بخشی از مدیریت مداوم خواهد بود.

نحوه همکاری ما

از اولین ایده تا پیاده‌سازی Guide در محل.

Scoutello پلتفرم و پشتیبانی لازم برای اجرا را ارائه می‌دهد. تیم مقصد، شناخت محلی، محتوا و اولویت‌ها را به میان می‌آورد. با همکاری هم، یک گام نخست کاملاً مشخص شکل می‌گیرد.

  1. شفاف‌سازی اهداف و نقطه شروع

    تعیین گروه‌های هدف، منطقه و مهم‌ترین سوالات بازدیدکنندگان. شروع کار می‌تواند با یک محله، یک فصل خاص یا یک مسیر موضوعی باشد.

  2. طراحی محتوا و تصویر برند

    بررسی محتوای موجود، شفاف‌سازی مسئولیت‌ها و هماهنگ کردن Guide با برند. برنامه‌ریزی مشترک برای زبان‌ها و رابط‌های کاربری (API).

  3. راه‌اندازی و شروع کار

    ایجاد محتوا، پیکربندی ویژگی‌ها و بررسی مشترک Guide. تیم آموزش‌های لازم را برای مدیریت مداوم دریافت می‌کند.

  4. مدیریت و توسعه بیشتر

    به‌روز نگه داشتن اطلاعات و ارزیابی بازخوردها. مکان‌ها، شرکا یا عملکردهای بیشتر متناسب با نیاز اضافه خواهند شد.

حجم پروژه مشخص. یک پیشنهاد قیمت مناسب.

استفاده از پلتفرم، راه‌اندازی، شخصی‌سازی‌ها و پشتیبانی به طور شفاف در پیشنهاد قیمت توصیف می‌شوند. هزینه‌ها و زمان‌بندی بر اساس حجم توافق‌شده تعیین می‌شوند – یک گفتگوی اولیه پایه و اساس کار را شکل می‌دهد.

گفتگو درباره پروژه

خوب است بدانید

سوالات پیش از اولین قدم.

آیا مقصد به یک اپلیکیشن بومی نیاز دارد؟

هر پروژه‌ای به یک اپلیکیشن در استور نیاز ندارد. یک Web-App مستقیماً از طریق لینک یا کد QR قابل دسترسی است. اگر حضور با یک اپلیکیشن اختصاصی منطقی باشد، ما نیازمندی‌های مربوط به iOS و Android را بررسی و اجرای آن را بر این اساس برنامه‌ریزی می‌کنیم.

آیا امکان یکپارچه‌سازی محتوا و سیستم‌های موجود وجود دارد؟

متون، تصاویر، مکان‌ها، تورها و رویدادهای موجود می‌توانند به عنوان پایه کار قرار گیرند. ما بر اساس داده‌های موجود، حقوق استفاده و رابط‌های کاربری مشخص می‌کنیم که چه محتوایی می‌تواند منتقل شود و چه سیستم‌هایی قابل اتصال هستند. یکپارچه‌سازی بخشی از هماهنگی‌های اختصاصی است.

How-To چندزبانه بودن کار می‌کند؟

Scoutello از انتشار چندزبانه و ترجمه خودکار محتوا پشتیبانی می‌کند. برای پروژه، زبان‌های مربوط به مهمانان و یک فرآیند بررسی مناسب را تعیین می‌کنیم. کنترل تحریریه همچنان به‌ویژه برای اطلاعات مهم خدمات منطقی و لازم است.

چه کسی محتوا را پس از راه‌اندازی به‌روز نگه می‌دارد؟

تیم مقصد محتوا را در فضای کاری مرکزی مدیریت می‌کند. مسئولیت‌ها، آموزش اولیه و میزان پشتیبانی مورد نظر با توافق دو طرف تعیین می‌شود. به این ترتیب مشخص می‌شود که چه کسی ساعات کاری، رویدادها و توصیه‌ها را به‌روز نگه می‌دارد.

دستیار هوش مصنوعی چه کارهایی را انجام می‌دهد؟

دستیار اختیاری به مهمانان در زمینه سوالات مربوط به محتوای ارائه‌شده و یافتن اطلاعات مناسب کمک می‌کند. منابع، دامنه عملکرد و محدودیت‌ها برای پروژه هماهنگ می‌شوند. پاسخ‌های هوش مصنوعی ممکن است حاوی خطا باشند؛ از این رو محتوای مدیریت‌شده و بررسی منظم اهمیت زیادی دارد.

هزینه یک پروژه چقدر است و چقدر زمان می‌برد؟

این موضوع از جمله به محتوا، طراحی، اتصالات داده‌ها و نسخه اپلیکیشن مورد نظر بستگی دارد. پس از شفاف‌سازی‌های مشترک، حجم، هزینه‌ها و زمان‌بندی در یک پیشنهاد قیمت ثبت می‌شود. یک Guide اولیه و محدود می‌تواند پایه‌ای برای توسعه‌های بعدی باشد.

شروع کار با یکدیگر

پروژه دیجیتال بعدی با یک گفتگو آغاز می‌شود.

چه یک ایده اولیه باشد و چه یک طرح مشخص: با همکاری هم می‌توان مشخص کرد که چگونه Scoutello با مقصد هماهنگ می‌شود و کدام گام بعدی منطقی‌تر است.

برای شروع، این موارد در بخش پیام کمک‌کننده خواهند بود: منطقه و سازمان، تجربه مورد نظر برای مهمانان و بازه زمانی احتمالی.