Tiimin yhteinen muisti
Dokumentoi puhelut, kokoukset, sähköpostit ja muistiinpanot päivämäärineen, tuloksineen ja liitteineen. Linkitetty jatkotehtävä kirjaa seuraavan vaiheen suoraan.
CRM & toiminnot
Kontaktit, viestintä ja projektit yhdessä työtilassa.
Suhteet kokonaiskuvassa: ihmiset ja yritykset, keskustelut, seuraavat vaiheet, tiedostot ja projektityö pysyvät yhdistettynä samassa Scoutello-työtilassa.
Tiimit, jotka käyttävät Scoutelloa
01 / Kontaktit & suhteet
Tunne ihmiset. Säilytä konteksti.
Ensimmäisestä keskustelusta vakiintuneeseen kumppanuuteen, jokaisella henkilöllä ja yrityksellä on paikkansa yhteisessä kontaktitietokannassa.
- Organisoi henkilöt, yritykset, tavarantoimittajat ja kumppaniorganisaatiot tilojen, tagien ja omien kenttien avulla.
- Löydä sopivat tietueet osoitetuille yhteystiedoille haun, suodattimien, taulukoiden, taulujen ja näkymien avulla.
- Tuo olemassa olevat yhteystiedot tiedostoista ja pidä vastuut, yhteystiedot ja muistiinpanot yhdessä.
Suhteet, jotka kestävät yli luovutusten.
Yhdistä ihmisiä yrityksiin, kirjaa suosituksia ja tee yhteydet näkyviksi. Yhteinen suhdekonteksti helpottaa esittelyjä ja siirtoja tiimissä.
02 / Historia & seuranta
Jokaisella keskustelulla on seuraava vaihe.
Dokumentoi keskustelut ja määritä seuraavat vaiheet selkeästi. Muistiot ja tehtävät pysyvät liitettyinä yhteystietoon ja siihen liittyvään projektiin.
Työ, joka pysyy liikkeessä
Taulut, listat ja kalenterit näyttävät tilat, määräajat ja vastuualueet. Kommentit, liitteet, suodattimet ja tehtävämallit auttavat toistuvissa työnkuluissa.
03 / Projektit & virstanpylväät
Ensimmäisestä tapaamisesta viimeiseen virstanpylvääseen.
Kumppanien onboarding, lanseeraus tai pidempi toteutusprojekti: ihmiset, päätökset ja työ kokoontuvat yhteen paikkaan.
- Suunnittele aikatauluja ja tilaa, määritä vastuualueita ja seuraa projektin toimintaa yhteisellä aikajanalla.
- Jakaa toteutus virstanpylväisiin, joilla on omat aikataulut, vastuut, tehtävät ja keskustelupöytäkirjat.
- Tuo osapuolet ja ryhmät yhteen projektitiedostojen, sähköpostien ja niihin liittyvien tapahtumien kanssa.
Selkeät vaiheet. Näkyvä edistyminen.
Jaa suuremmat hankkeet hallittaviin virstanpylväisiin: valmistelusta ja onboardingista lanseeraukseen ja arviointiin.
Paikka kaikille osallistujille.
Osallistujat saavat roolin, ja heidät voidaan järjestää ryhmiin. Osallistujiin liittyvät muistiinpanot säilyvät suoraan projektin yhteydessä.
04 / Sähköposti & postituslistat
Pidä viestintä lähellä suhdetta.
Viestit ja sähköpostilistat pysyvät samassa järjestelmässä kuin yhteystiedot ja projektit. Näin tiimi voi helposti seurata keskusteluhistoriaa.
Postilaatikko kontekstilla
Lue saapuvia viestejä, yhdistä ne yhteystietoihin ja projekteihin sekä hallitse luettu-tilaa, arkistoa ja roskapostia. Lähetetyt sähköpostit pysyvät saatavilla asiaankuuluvassa CRM-kontekstissa.
Rakenna yleisö olemassa olevista kontakteista
Hallinnoi postituslistoja ja tilauksia, kirjoita ja esikatsele sähköposteja, tallenna luonnoksia ja analysoi toimitusraportteja lähetyksen jälkeen.
05 / Asiakirjat & yhdistetyt työnkulut
Myös muu työ kuuluu tänne.
Tiedostot, tapahtumaosallistumiset ja saapuvat kyselyt pysyvät yhdistettyinä niihin liittyviin henkilöihin ja projekteihin.
Tiedostot siellä, missä tiimi niitä tarvitsee
Yhdistä asiakirjat yhteystietoihin, projekteihin, tapahtumiin ja keskustelupöytäkirjoihin. Vastuualueet ja jaetut tiedostot pysyvät helposti löydettävissä.
Kutsusta seuraavaan keskusteluun
Yhdistä kutsut ja tapahtumaosallistumiset CRM-järjestelmään. Tapahtumat voidaan liittää projekteihin, jotta ilmoittautuminen, osallistuminen ja seuraavat vaiheet pysyvät samassa yhteydessä.
Yksi tiimi. Yhteinen ymmärrys.
Myynti, kumppanuudet, tuki ja toiminnot voivat työskennellä samassa kontakti- ja projektikontekstissa. Scoutello yhdistää tämän työn myös hotelleihin, kohteisiin, tapahtumiin ja yhdistyksiin.
Kerää tiedustelut suoraan
Scoutellon yhteydenottolomakkeet luovat tai päivittävät kontaktitietoja ja tallentavat lähetetyt vastaukset kontaktihistoriaan, valmiina seurantaan.
Tiimille sopivat käyttöoikeudet
Organisaatioroolit ja moduulioikeudet säätelevät sitä, mitä kukin tiimin jäsen voi nähdä ja tehdä, mukaan lukien pääsyn vain nimettyihin tietoihin silloin, kun sitä tuetaan.
Muutamia tietämisen arvoisia asioita.
Voiko olemassa olevia kontakteja tuoda?
Kyllä. Hallintapaneeli sisältää tiedostojen tuontitoiminnon, jonka avulla olemassa olevat kontaktit voidaan tuoda organisaatioon. Kontaktien tietoja, tiloja, tunnisteita ja vastuualueita voidaan sen jälkeen hallita CRM-järjestelmässä.
Miten projektit eroavat tehtävistä?
Tehtävä on yksittäinen seuraava vaihe, jolla on tila, määräpäivä ja vastuuhenkilöt. Projekti puolestaan ryhmittelee pidempiaikaisen hankkeen, johon kuuluu virstanpylväitä, osallistujia, tehtäviä, keskustelulokeja, dokumentteja, sähköposteja ja linkitettyjä tapahtumia.
Miten sähköposti liittyy kontakteihin ja projekteihin?
Saapuvat viestit voidaan yhdistää kontaktiin ja projektiin. Saapuneet-kansio sisältää luku-, arkistointi- ja roskapostitoiminnot, ja lähetetyt sähköpostit ovat saatavilla asiaankuuluvissa CRM- ja projektikonteksteissa, jos ne on määritetty.
Kuuluvatko postituslistat ja uutiskirjeet palveluun?
Postituslistat käyttävät CRM-yhteystietoja tilauksiin. Tiimit voivat hallinnoida tilausten tilaa, laatia sähköposteja, tallentaa luonnoksia, tarkistaa lähetysluettelon ennen lähettämistä ja analysoida toimitusraportteja.
Voidaanko pääsyä rajoittaa roolien mukaan?
Kyllä. CRM-tiedot kuuluvat organisaatiolle. Roolit ja käyttöoikeudet hallitsevat pääsyä moduuleihin ja toimintoihin, ja tuetut moduulit voivat rajoittaa näkyvyyden vain määritettyihin tietueisiin.
Voivatko monikieliset tiimit käyttää CRM-järjestelmää?
Scoutello-käyttöliittymä tukee useita kieliä. Lokalisoidut sisältökentät, mukaan lukien projektien ja virstanpylväiden nimet ja kuvaukset, voidaan ylläpitää eri kielillä. Vapaamuotoiset muistiinpanot ja sähköpostit säilyvät kielellä, jolla ne on kirjoitettu.
Onko CRM hyödyllinen ilman tapahtumien järjestämistä tai vieraskokemusten hallintaa?
Kyllä. Tiimit voivat käyttää kontakteja, viestintää, tehtäviä ja projekteja päivittäisessä toiminnassaan. Scoutellon tapahtuma- ja vieraskokemustoiminnot ovat käytettävissä silloin, kun kyseiset työnkulut ovat ajankohtaisia.
Löydä sopiva CRM tiimin arkeen.
Kuvaile nykyistä prosessia ja toivottuja parannuksia. CRM-demo voi keskittyä kontakteihin, viestintään tai projektityöhön.
Kaikki sisältyy. Yksi hinta.
Mitä sisältyy?
Ei moduuliviidakkoa, ei piilokustannuksia – verkkosovellukset, kierrokset, tapahtumat, CRM, tekoälyavustaja ja 31 kieltä kaikki sisältyvät yhteen tilaukseen.
- Luo rajattomasti web-sovelluksia
- Rajoittamaton määrä kierroksia
- CRM ja TapahtumatHallitse yhteystietoja, yhteyssuhteita, tapahtumasuunnittelua ja päivittäisiä toimintoja yhdistetyssä työtilassa.
- SähköpostitSaapuva ja lähtevä sähköposti, mallit, uutiskirjeet ja yhteydenpito kontaktien kanssa suoraan järjestelmässä ilman ulkoisia työkaluja.
- Tapahtumakutsut ja lipunmyyntiLuoda tapahtumakutsuja, hallita osallistujalistoja ja myöntää lippuja ilman erillistä lipunmyyntityökalua.
- Suljettu verkkosovelluksen käyttöRajoita valittujen verkkosovellusten käyttö kutsuttuihin vieraisiin, jäseniin tai yhteyshenkilöihin, joilla on hallittu pääsy.
- Sisältö käännetään automaattisesti 31 kielelleVoit julkaista sisältöä 31 kielellä ja samalla ylläpitää yhtä totuuden lähdettä.
- AI-avustaja vieraskysymyksiinLuotu automaattisesti Scoutello-sisällöstä – vastaa kysymyksiin reaaliaikaisesti kuratoitujen tietojen avulla internethaun tulosten sijaan.
Valitse käyttömäärä
540,00 €2.700,00 €8.100,00 €54.000,00 €
Kierrokset
50Päivittäiset kävijät
Verkkosovellukset
100Päivittäiset kävijät
CRM
3 000Yhteystiedot
Sähköpostit
15 000sähköpostiviestiä kuukaudessa
Tapahtumakutsut
1 500kuukausittain
45,00 €/Kuukausi
540,00 € / Vuosi
Lippujen hinnat
0,50 € lipulta
Tämän summan lisäksi kumppanimme käsittelykulut vähennetään. Ilmaisiin lippuihin ei sovelleta maksuja.
Suoratoistosyötteen käännös
10 € per kieli per tunti
Suoratoistosyötteille, joissa on reaaliaikainen käännös kullekin valitulle kielelle.
Kaikki hinnat ovat netto + ALV
Rekisteröidy nyt
Rekisteröitymislomake on jo esitäytetty sähköpostilinkin tietojen perusteella.