Digitaalinen vierashakemisto ja hotellin Web-App nykyaikaiseen vieraanvaraisuuteen

Digitaalinen vieraskansio ja hotellin Web-App tiedoille A–Z, suosituksille, vierasviestinnälle, palautteelle ja tekoälypohjaiselle palvelulle.

Scoutello Hospitality- ja vierassovellus älypuhelimella hotellikäytössä
Alster Touristik
Elbmeile
Hamburg Tourismus
Hamburg Pride
Hansemerkur
Leonardo
NYX
Panoptikum
Skål Deutschland
Stadtmanufaktur

Vierasverkkosovellus

Ei sovelluksen asennusta. Vain linkki tai QR-koodi.

Scoutello toimii selaimessa, joten vieraat avaavat saman oppaan huonekortista, julisteesta, lipusta, näytöltä tai sähköpostista. Päivitykset, käännökset ja sisältömuutokset julkaistaan keskitetysti työtilasta.

Toimii selaimessa

Vieraat avaavat saman kokemuksen puhelimilla, tableteilla ja kannettavilla tietokoneilla asentamatta natiivisovellusta.

Avaa linkillä tai QR-koodilla

Sijoita yksi sisäänkäyntipiste julisteisiin, lippuihin, huonekortteihin, näyttöihin tai sähköposteihin, jotta vieraat päätyvät juuri sinne, missä heidän täytyy olla.

Päivitä kerran kaikille

Aikataulut, kartat, ruokalistat ja viestit muuttuvat keskitetysti, joten vierasrajapinnat pysyvät yhdenmukaisina ilman uudelleenpainatuksia tai sovellusjulkaisuja.

Kielet mukana

Automaattinen käännös pitää asiakkaille suunnatun sisällön luettavana yleisön tarvitsemilla kielillä.

Tuotekuvakaappaus: Scoutellon verkkosovellus puhelimella

Yksi vierasopas. Yhdeksän yhdistettyä moduulia.

Käsittele sisäänkirjautumistietoja, ruokalistoja, suosituksia, retkiä, palautetta, sähköpostia ja tekoälyvastauksia 31 kielellä yhdestä työtilasta.

Tiedot A–Z

Laita Wi-Fi, sisäänkirjautuminen, talon säännöt, kylpylän aukioloajat, pysäköinti ja muut majoituksen tiedot yhteen hakukelpoiseen oppaaseen 31 kielellä.

PDF-käännös

Lataa menu, talon säännöt, viinilista tai infosivu. Scoutello lukee PDF:n ja luo käännetyt versiot ilman uudelleenkirjoitusta.

Suositukset

Jaa tiimin hyväksymät ravintolat, aktiviteetit ja retket vuodenajan, sijainnin tai vierasprofiilin mukaan.

Kierrokset

Tarjoa hotellireittejä tai kumppaniretkiä ääniohjauksella, GPS-navigoinnilla, kuvaohjatuilla pysähdyksillä ja ryhmäsynkronoinnilla.

Vieraskirja

Anna vieraiden jättää julkisia muistiinpanoja, esittää kysymyksiä ja reagoida omalla kielellään käännöksillä jokaiselle lukijalle.

Tekoäly-concierge

Vieraat kysyvät palveluista, aukioloajoista, reittiohjeista tai suosituksista. Avustaja vastaa kohteen omasta sisällöstä.

Uutiskirje

Lähetä segmentoituja päivityksiä ennen saapumista, oleskelun aikana ja uloskirjautumisen jälkeen samasta työtilasta.

Kyselyt ja palaute

Suorita kyselyitä, tähtiarviointeja tai NPS-tarkistuksia ja näe vastaukset reaaliaikaisesti 31 kielellä.

Galleria

Näytä huoneet, ravintolat, palvelut ja ympäristö kuratoituna mediana, joka tukee myös kierroksia, suosituksia ja tekoälyvastauksia.

Suositukset

Paikallisia vinkkejä vieraille. Heti käytettävissä paikan päällä.

Näytä tiimin hyväksymät ravintolat, kävelyreitit, torit ja museot. Vieraat voivat tallentaa kirjanmerkkejä ja avata reittiohjeita omalla kielellään.

Tiimin hyväksymät suositukset

Jaa ravintoloita, kävelyreittejä, markkinoita ja museoita kielikohtaisilla tiedoilla, joita vieraat voivat hyödyntää.

Läheiset tapahtumat

Näytä konsertit, festivaalit, markkinat ja hotellitapahtumat, jotta vieraat tietävät, mitä lähistöllä tapahtuu.

Tallennetut paikat

Vieraat pitävät kirjanmerkkejä Web-Appissa ja palaavat niihin asentamatta mitään.

Suositusnäkymä vierassovelluksessa
Tapahtumanäkymä vierassovelluksessa

Kierrokset ja retket

Lähellä alkavat retket.
Hyödyllistä ennen kuin vieraat lähtevät ovesta.

Tarjoa hotellireittejä tai kuratoituja kumppaniretkiä äänellä, GPS-navigoinnilla, kuvin ohjatuilla pysähdyksillä ja ryhmäsynkronoinnilla.

GPS-ohjattu navigointi

Live-sijainti ja vaiheittaiset ohjeet pitävät vieraat reitillä ilman painettuja karttoja.

Ääni kullakin pysäkillä

Ääni käynnistyy, kun vieraat saapuvat pysähdykseen, ja seuraa reitin kulkua.

Kuvat, yksityiskohdat ja tekoälyvastaukset

Jokainen pysähdyspaikka voi sisältää kuvia, lyhyitä selityksiä ja avustajan paikan päällä esitettäviin kysymyksiin.

Tuotenäyttökuva: Kierroksen GPS-navigointi mobiililaitteella
Käännetty ruokalista älypuhelimella

Olemassa olevat PDF-tiedostot. Hyödyllinen 31 kielellä.

Lataa ruokalista, talosäännöt, viinilista tai infosivu. Scoutello lukee PDF:n ja luo käännettyjä, tulostusvalmiita versioita ilman uudelleenkirjoitusta.

Lataa ruokalista, talon säännöt, viinilista tai tietolehti

31 tuettua kieltä

Lähde kaikille vieraskielille Pidä yksi totuuden lähde.

Scoutellon sisältö siirretään automaattisesti kaikkiin tuettuihin kieliin jokaisen päivityksen jälkeen. Kierrokset, tapahtumatiedot, vieraspalvelut ja tekoälyvastaukset pysyvät sidottuina yhteiseen lähteeseen erillisten tekstitilojen sijaan.

  • Lippu kielelle saksasaksa
  • Lippu kielelle englantienglanti
  • Lippu kielelle ranskaranska
  • Lippu kielelle espanjaespanja
  • Lippu kielelle tanskatanska
  • Lippu kielelle kiinakiina
  • Lippu kielelle venäjävenäjä
  • Lippu kielelle italiaitalia

Toiminnallinen CRM palvelun ja myynnin seurantaan

Kontaktit, yksityiskohtaiset näkymät, tehtävät ja projektit pysyvät linkitettyinä, jotta palaavat vieraat, kumppanit ja yritysasiakkaat eivät katoa postilaatikoihin.

Kontaktit ja vieraslistat

Segmentoi palaavat vierailijat, kumppanit ja yritysasiakkaat kentillä, joita tiimit jo ylläpitävät Scoutellossa.

Tuotekuvakaappaus: kontaktien hallintapaneeli

Profiilit kontekstilla

Pidä muistiinpanot, aikajanat, sidosryhmät ja seuraavat vaiheet näkyvissä jokaisessa tietueessa.

Tuotekuvakaappaus: kontaktin yksityiskohtainen näkymä

Tehtävät vuoronvaihdoissa

Muuta vuoromuistiinpanot ja seurannat tehtäviksi vastuineen irrallisten chattiviestien sijaan.

Tuotekuvakaappaus: tehtävätaulu

Projektit suurempiin töihin

Koordinoi remontteja, kausiluonteisia ruokalistoja tai kumppanuuksien käyttöönottoja virstanpylväiden avulla, joita koko tiimi seuraa.

Tuotekuvakaappaus: projektin yksityiskohdat

Vierasviestintä

Yhteinen live-syöte vieraille ja tiimille

Julkaise päivityksiä, vastaa kysymyksiin ja kerää reaktioita – kaikki yhdessä kanavassa. Vieraat voivat julkaista viestejä, kommentoida ja tykätä niistä, ja tiimi pysyy ajan tasalla reaaliaikaisesti.

Päivitykset suoraan vierassyötteessä

Päivän tarjoukset, aukioloajat, sisäänkirjautumistiedot tai kohokohdat näkyvät juuri siinä, missä vieraat muutenkin katsovat.

Julkaisut, kommentit ja tykkäykset

Vieraat voivat julkaista omia postauksiaan, reagoida sisältöön ja esittää kysymyksiä – syöte elää todellisesta osallistumisesta pelkän tiedon sijaan.

Keskitetty, ei hajautettu

Vastaukset, päivitykset ja tiedustelut pysyvät kanavassa. Tiimi pysyy ajan tasalla – ilman yksityisviestimiä tai erillisiä sovelluksia.

Tuotekuvakaappaus: chat- tai viestitysruudut mobiilisovelluksessa

Verkostoituminen

Auta oikeita vieraita ja kumppaneita tapaamaan nopeammin

Ehdottaa relevantteja kontakteja kiinnostuksen, roolin tai tarkoituksen mukaan, jotta keskustelut alkavat hyödyllisellä kontekstilla.

Osumia kiinnostuksen mukaan

Vieraat ja osallistujat näkevät ihmisiä, joilla on yhteisiä aiheita, varauksia tai liiketoimintatavoitteita.

Profiilit kontekstilla

Rooli, kiinnostuksen kohteet ja tavoitteet ovat näkyvissä ennen ensimmäistä viestiä tai kokousta.

Hyödyllinen eri formaateissa

Käytä parinmuodostusta konferensseissa, isännöidyissä kumppanitapahtumissa, jäsenten kokouksissa tai sisäisissä tapaamisissa.

Tuotekuvakaappaus: verkostoitumisprofiilit mobiiliverkkosovelluksessa

Arvonta

Kerää kiinnostusta ilman lisälomakkeita

Järjestä yksinkertaisia arvontoja, jotka kutsuvat osallistumaan ja luovat strukturoidun listan seurantaa varten.

Nopea osallistuminen

Vieraat osallistuvat muutamalla napautuksella samassa verkkosovelluksessa, jota he jo käyttävät.

Selkeä syy osallistua

Käytä palkintoa, maistiaista, päivitystä tai tapahtumaetua aloittaaksesi pätevämpiä keskusteluja.

Seurantaan valmiit tiedot

Osallistumistiedot pysyvät strukturoituina, jotta tiimit voivat ottaa yhteyttä kiinnostuneisiin vieraisiin hetken mentyä ohitse.

Tuotekuvakaappaus: arvonnan osallistumislomake mobiiliverkkosovelluksessa

Tietovisa

Aktivoi tietoa ja lisää osallistumista

Interaktiiviset kysymysmuodot tekevät sisällöstä helpommin muistettavaa ja pitävät ryhmät sitoutuneina.

Yksilö- tai joukkuetila

Mukauta tietovisakierroksia joustavasti ryhmäkokoon ja kierrosmuotoon.

Moderointi täydellä hallinnalla

Aloita, keskeytä ja ratkaise kysymykset oikealla hetkellä.

Tulostaulut kannustusjärjestelmällä

Pisteet ja sijoitukset lisäävät keskittymistä ja vuorovaikutusta loppuun asti.

Tuotekuvakaappaus: tietokilpailulaatta mobiiliverkkosovelluksessa

Kaikki sisältyy. Yksi hinta.

Mitä sisältyy?

Ei moduuliviidakkoa, ei piilokustannuksia – verkkosovellukset, kierrokset, tapahtumat, CRM, tekoälyavustaja ja 31 kieltä kaikki sisältyvät yhteen tilaukseen.

  • Luo rajattomasti web-sovelluksia
  • Rajoittamaton määrä kierroksia
  • CRM ja TapahtumatHallitse yhteystietoja, yhteyssuhteita, tapahtumasuunnittelua ja päivittäisiä toimintoja yhdistetyssä työtilassa.
  • SähköpostitSaapuva ja lähtevä sähköposti, mallit, uutiskirjeet ja yhteydenpito kontaktien kanssa suoraan järjestelmässä ilman ulkoisia työkaluja.
  • Tapahtumakutsut ja lipunmyyntiLuoda tapahtumakutsuja, hallita osallistujalistoja ja myöntää lippuja ilman erillistä lipunmyyntityökalua.
  • Suljettu verkkosovelluksen käyttöRajoita valittujen verkkosovellusten käyttö kutsuttuihin vieraisiin, jäseniin tai yhteyshenkilöihin, joilla on hallittu pääsy.
  • Sisältö käännetään automaattisesti 31 kielelleVoit julkaista sisältöä 31 kielellä ja samalla ylläpitää yhtä totuuden lähdettä.
  • AI-avustaja vieraskysymyksiinLuotu automaattisesti Scoutello-sisällöstä – vastaa kysymyksiin reaaliaikaisesti kuratoitujen tietojen avulla internethaun tulosten sijaan.

Valitse käyttömäärä

540,00 €2.700,00 €8.100,00 €54.000,00 €
Kierrokset
50Päivittäiset kävijät
Verkkosovellukset
100Päivittäiset kävijät
CRM
3 000Yhteystiedot
Sähköpostit
15 000sähköpostiviestiä kuukaudessa
Tapahtumakutsut
1 500kuukausittain
45,00 €/Kuukausi

540,00 € / Vuosi

Lippujen hinnat

0,50 € lipulta

Tämän summan lisäksi kumppanimme käsittelykulut vähennetään. Ilmaisiin lippuihin ei sovelleta maksuja.

Suoratoistosyötteen käännös

10 € per kieli per tunti

Suoratoistosyötteille, joissa on reaaliaikainen käännös kullekin valitulle kielelle.

Kaikki hinnat ovat netto + ALV

Rekisteröidy nyt

Rekisteröitymislomake on jo esitäytetty sähköpostilinkin tietojen perusteella.

Rekisteröidy nyt

ottaa yhteyttä