Kaupungeille, alueille & matkailuorganisaatioille

Koko alue. Digitaalinen kumppani.

Mitä on löydettävää? Miten matka jatkuu? Scoutello yhdistää paikat, kierrokset, tapahtumat ja hyödyllisen tiedon digitaaliseksi vierasoppaaksi – haluttaessa omalla sovelluksella ja tekoälytuella.

Valmis alusta. Kohdekohtaisesti räätälöitynä. Yhdessä käyntiin laitettu.

Näkymä Heidelbergin vanhaankaupunkiin ja Neckar-joen Vanhaan siltaan

Paikalliset erityispiirteet. Digitaaliseti koettavissa.

Kuva: Masood Aslami / Pexels

Organisaatiot, jotka käyttävät Scoutelloa

Alster Touristik
Elbmeile
Hamburg Tourismus
Hamburg Pride
Hansemerkur
Leonardo
NYX
Panoptikum
Skål Deutschland
Stadtmanufaktur

Matkalla kohteen kanssa

Paljosta tiedosta muodostuu yhtenäinen elämys.

Keskitetty pääsy kaikkeen, mikä rikastuttaa vierailua. Kohteen omilla sisällöillä, suosituksilla ja tarinoilla.

Scoutello-vierasopas, esimerkkinä Queer Guide Hamburg tapahtumineen ja paikallisine suosituksineen
Kurkistus toteutukseen: Queer Guide Hamburg. Tässä englanninkielisenä versiona.

Saapuminen ja suunnistaminen

Nähtävyydet, infopisteet, aukioloajat ja saapumisohjeet yhdessä paikassa. Kartat auttavat tutustumaan ympäristöön ja löytämään seuraavat kohteet.

Löydä alueen parhaat palat

Tapahtumat, kausiluonteiset kohokohdat ja paikallisten yritysten suositukset tekevät yleiskatsauksesta henkilökohtaisen aloituspisteen päivälle.

Koe tarinat matkan varrella

Kävelykierrokset ja teemareitit yhdistävät paikat karttoihin, äänitiedostoihin, kuviin ja interaktiiviseen sisältöön – omaan tahtiin ja useilla kielillä.

Kysy kysymyksiä, löydä sopivaa sisältöä

Valinnainen tekoälyavustaja auttaa vierailijoiden kysymyksissä ja ohjaa heidät tärkeiden tietojen äärelle kohteen ylläpidetyistä sisällöistä.

Projektiin sopivasti

Kohde määrittää suunnan.

Kaupunginosa, kokonainen alue tai kausiluonteinen kampanja: yhdessä luomme sopivan yhdistelmän alustaa, muotoilua ja ylläpitoa.

Hintersee-järvi syksyisine metsineen ja vuorineen Berchtesgadener Landissa
Kuva: Leo Shao / Pexels

Web-App

Suoraan käytettävissä. Linkillä tai QR-koodilla.

Vieraat avaavat oppaan selaimessa. Hotellit, matkailuneuvonnat ja paikalliset kumppanit voivat jakaa saman linkin verkkosivustoilla, painomateriaaleissa tai paikan päällä. Sisältöä hallinnoidaan keskitetysti.

iOS & Android · projektin laajuuden mukaan

Oma sovellus, jos se sopii tavoitteeseen.

Projekteihin, joissa halutaan oma sovellusnäkyvyys, suunnittelemme natiivisovelluksen iOS- ja Android-laitteille. Ulkoasu, toiminnot, julkaisu ja jatkuva ylläpito sovitetaan yksilöllisesti.

Tekoälytuki · valinnainen

Vaihtoehtoinen tapa löytää oikea vastaus.

Avustaja täydentää opasta useilla kielillä annetuilla vastauksilla. Määritämme yhdessä, mitä sisältöjä ja toimintoja sen tulisi käyttää. Lähteiden laatu ja ajantasaisuus pysyvät osana jatkuvaa ylläpitoa.

Näin työskentelemme yhdessä

Ensimmäisestä ideasta valmiiksi oppaaksi paikan päällä.

Scoutello tarjoaa alustan ja tuen toteutukseen. Kohteen tiimi tuo mukanaan paikallistuntemuksen, sisällöt ja painopisteet. Yhdessä luomme selkeästi määritellyn ensimmäisen askeleen.

  1. Tavoitteiden ja aloituksen määrittely

    Määritetään kohderyhmät, alue ja tärkeimmät vierailijoiden kysymykset. Kaupunginosa, sesonki tai teemareitti voi toimia aloituksena.

  2. Sisältöjen ja ilmeen suunnittelu

    Käydään läpi olemassa olevat sisällöt, sovitaan vastuualueista ja sovitetaan opas brändiin. Suunnitellaan kielet ja rajapinnat yhdessä.

  3. Käyttöönotto ja julkaisu

    Luodaan sisällöt, määritetään toiminnot ja testataan opas yhdessä. Tiimi saa opastuksen jatkuvaa käyttöä varten.

  4. Ylläpito ja jatkokehitys

    Pidetään tiedot ajan tasalla ja analysoidaan palautetta. Uusia paikkoja, kumppaneita tai toimintoja voidaan lisätä tarpeen mukaan.

Selkeä laajuus. Sopiva tarjous.

Alustan käyttö, käyttöönotto, yksilölliset mukautukset ja tuki kuvataan tarjouksessa selkeästi. Kustannukset ja aikataulu riippuvat sovitusta laajuudesta – ensimmäinen keskustelu luo tälle pohjan.

Keskustele projektista

Hyvä tietää

Kysymyksiä ennen ensimmäistä askelta.

Tarvitseeko kohde natiivisovelluksen?

Kaikki projektit eivät tarvitse sovelluskaupasta ladattavaa sovellusta. Web-App on käytettävissä suoraan linkin tai QR-koodin kautta. Jos oma sovellus on järkevä ratkaisu, keskustelemme iOS- ja Android-vaatimuksista ja suunnittelemme toteutuksen sen mukaisesti.

Voidaanko olemassa olevia sisältöjä ja järjestelmiä yhdistää?

Olemassa olevat tekstit, kuvat, paikat, kierrokset ja tapahtumat voivat toimia pohjana. Selvitämme käytettävissä olevien tietojen, käyttöoikeuksien ja rajapintojen perusteella, mitä sisältöjä voidaan siirtää ja mitä järjestelmiä yhdistää. Integraatio on osa yksilöllistä räätälöintiä.

Miten monikielisyys toimii?

Scoutello tukee monikielistä julkaisua ja sisältöjen automaattista kääntämistä. Määritämme projektia varten tarvittavat kielet ja sopivan tarkistusprosessin. Toimituksellinen valvonta on edelleen suositeltavaa erityisesti tärkeiden palvelutietojen kohdalla.

Kuka pitää sisällöt ajan tasalla julkaisun jälkeen?

Kohteen tiimi ylläpitää sisältöjä keskitetyssä työtilassa. Sovimme yhdessä vastuualueista, perehdytyksestä ja toivotusta tuen laajuudesta. Näin on selvää, kuka pitää aukioloajat, tapahtumat ja suositukset ajan tasalla.

Mitä tekoälyavustaja tekee?

Valinnainen avustaja auttaa vieraita tarjottuihin sisältöihin liittyvissä kysymyksissä ja sopivan tiedon etsimisessä. Lähteet, toimintojen laajuus ja rajat sovitaan projektikohtaisesti. Tekoälyvastaukset voivat sisältää virheitä; siksi huolellisesti ylläpidetty sisältö ja säännöllinen tarkistus ovat tärkeitä.

Mitä projekti maksaa ja kuinka kauan se kestää?

Tämä riippuu muun muassa sisällöstä, muotoilusta, tietoliitännöistä ja halutusta sovellusversiosta. Yhteisen määrittelyn jälkeen laajuus, kustannukset ja aikataulu kirjataan tarjoukseen. Suppeampi ensimmäinen opas voi toimia pohjana myöhemmälle laajentamiselle.

Aloitetaan yhdessä

Seuraava digitaalinen projekti alkaa keskustelulla.

Olipa kyseessä ensimmäinen idea tai valmis suunnitelma: yhdessä voimme selvittää, miten Scoutello sopii kohteeseenne ja mikä on järkevä seuraava askel.

Aloitusta helpottaa, jos ilmoitat viestikentässä: alueen ja organisaation, toivotun vierailijakokemuksen sekä mahdollisen aikataulun.