Semua solusi

Panduan digital pengunjung untuk kota & wilayah

Destinasi yang penuh cerita. Satu tempat untuk menemukannya.

Satukan tempat, acara, tur, dan informasi praktis bagi pengunjung dalam panduan digital bermerek. Bangun di atas platform Scoutello dengan proyek yang dirancang khusus untuk destinasi tersebut.

Contoh fiktif · jelajahi tanpa pendaftaran atau pembelian

  • Tempat & pengalaman
  • Konten multibahasa
  • Pelaksanaan proyek yang disesuaikan

Bantu pengunjung menemukan cara mereka sendiri untuk menjelajahi destinasi.

Untuk organisasi pariwisata, kota, dan wilayah. Hubungkan inspirasi dengan informasi praktis, lalu jaga agar pengalaman tetap bermanfaat selama kunjungan.

  1. 01 / Menemukan

    Permudah penemuan pengetahuan lokal.

  2. 02 / Mengalami

    Berikan cerita untuk diikuti di setiap tempat.

  3. 03 / Menginformasikan

    Informasi yang bermanfaat, dalam bahasa yang tepat.

01 / Menemukan

Permudah penemuan pengetahuan lokal.

Satukan atraksi, tempat, acara, dan informasi praktis. Panduan pengunjung memberikan titik awal untuk menentukan hal yang ingin dilihat dan cara menuju ke sana.

  • Kurasi konten destinasi dalam satu pengalaman pengunjung yang mudah dikenali.
  • Gunakan peta dan informasi tempat untuk menghubungkan penemuan dengan orientasi.
Jelajahi panduan tamu contohContoh fiktif · jelajahi tanpa pendaftaran atau pembelian
Panduan kota dengan daya tarik lokal
Permudah penemuan pengetahuan lokal.

02 / Mengalami

Berikan cerita untuk diikuti di setiap tempat.

Buat perjalanan bertema, panduan audio, dan rute interaktif yang mengundang pengunjung untuk menjelajah lebih dalam. Hubungkan tur dengan panduan destinasi yang lebih luas.

  • Gabungkan rute, audio, gambar, dan pemberhentian interaktif.
  • Tawarkan pengalaman mandiri untuk berbagai minat dan kelompok pengunjung.
Rute mandiri melalui destinasi
Cerita audio sepanjang rute
Berikan cerita untuk diikuti di setiap tempat.

03 / Menginformasikan

Informasi yang bermanfaat, dalam bahasa yang tepat.

Kelola informasi pengunjung secara terpusat dan sediakan dalam berbagai bahasa. Asisten opsional dapat menjawab pertanyaan menggunakan konten destinasi yang dikelola di Scoutello.

  • Publikasikan konten terkelola dalam 31 bahasa.
  • Jaga agar jam buka, detail praktis, dan rekomendasi tetap terbaru.
Informasi praktis bagi pengunjung dalam panduan kota
Informasi yang bermanfaat, dalam bahasa yang tepat.

Dibangun berdasarkan kasus penggunaan

Satu platform. Proyek yang dirancang khusus untuk tempat tersebut.

Panduan Web-App bermerek

Luncurkan pengalaman berbasis peramban yang dapat diakses dari situs web destinasi, tautan, dan kode QR.

Opsi aplikasi native

Aplikasi native dapat direncanakan sebagai bagian dari proyek destinasi ketika kebutuhan distribusi atau perangkat mengharuskannya.

Bantuan berbasis konten

Sertakan asisten AI jika memberikan nilai tambah, dengan dasar informasi destinasi yang telah dikurasi.

Acara lokal

Hadirkan penemuan acara dan pengalaman pilihan ke dalam perjalanan pengunjung yang lebih luas.

Kepemilikan editorial

Sepakati pihak yang menyediakan, meninjau, dan memelihara setiap bagian konten sebelum peluncuran.

Ruang untuk dikembangkan

Mulai dengan cakupan yang jelas dan kembangkan panduan dengan menambahkan tempat, tur, dan fitur lainnya seiring waktu.

Menghubungkan tamu dan tim di

Alster Touristik
Elbmeile
Hamburg Tourismus
Hamburg Pride
Hansemerkur
Leonardo
NYX
Panoptikum
Skål Deutschland
Stadtmanufaktur

Sebelum memulai

Pertanyaan praktis. Jawaban yang jelas.

Apakah ini produk standar atau proyek khusus?

Panduan ini dibangun di atas platform Scoutello. Cakupan konten, branding, format penyampaian, dan dukungan implementasi disepakati untuk destinasi tersebut, sehingga proyek sesuai dengan tujuan dan sumber daya editorialnya.

Siapa yang menyediakan dan memelihara konten?

Tim destinasi dan Scoutello menyepakati tanggung jawab konten selama penentuan cakupan. Materi yang sudah ada dapat menjadi titik awal; kepemilikan, peninjauan, dan pembaruan berkelanjutan harus diperjelas sebelum peluncuran.

Apa yang terjadi setelah permintaan proyek diajukan?

Tim Scoutello akan menghubungi untuk membahas destinasi, kelompok sasaran, konten yang tersedia, dan cakupan yang diinginkan. Berdasarkan hal tersebut, langkah selanjutnya dan dasar untuk penawaran individual akan ditentukan.

Bagaimana penetapan harga proyek destinasi?

Biaya platform bergantung pada modul yang dipilih dan kapasitas bulanan. Pembuat harga di bawah ini menampilkan biaya langganan, tambahan opsional, dan biaya penggunaan. Pekerjaan editorial, implementasi yang disesuaikan, serta penyediaan aplikasi native dapat ditentukan secara terpisah selama diskusi proyek.

Apakah contoh dapat dicoba terlebih dahulu?

Ya. Contoh di halaman ini berisi konten fiktif. Informasi, peta, atau audio dapat dijelajahi tanpa pendaftaran atau pembelian. Demo kemudian menunjukkan cara tim mengelola konten di balik layar.

Cara kami bekerja sama

Dari ide pertama hingga Guides di lokasi.

Scoutello menyediakan platform dan dukungan untuk implementasi. Tim destinasi menyumbangkan pengetahuan lokal, konten, dan prioritas. Bersama-sama, langkah pertama yang jelas akan tercipta.

  1. Kejelasan tujuan dan langkah awal

    Tentukan target audiens, wilayah, dan pertanyaan pengunjung yang paling penting. Sebuah distrik, musim, atau rute bertema dapat menjadi awal perjalanan.

  2. Desain konten dan tampilan

    Tinjau konten yang ada, perjelas tanggung jawab, dan sesuaikan Guides dengan merek Anda. Rencanakan bahasa dan antarmuka bersama-sama.

  3. Menyiapkan dan meluncurkan

    Bangun konten, konfigurasi fungsi, dan periksa Guides bersama-sama. Tim akan menerima pengenalan untuk pengoperasian sehari-hari.

  4. Memelihara dan mengembangkan

    Jaga agar informasi tetap mutakhir dan evaluasi umpan balik. Tempat, mitra, atau fungsi tambahan akan ditambahkan sesuai kebutuhan.

DIBANGUN SESUAI KEBUTUHAN

Mulai dari satu.
Lakukan lebih banyak bersama.

Mulai menjual panduan berbayar secara gratis, atau pilih modul, sesuaikan penggunaan, dan lihat harga lengkapnya.

Modul langganan dengan harga tertinggi dikenai harga penuh; diskon 20% untuk modul tambahan.Semua harga belum termasuk PPN.
01

Titik awal yang baik

Pilih contoh atau buat kombinasi dari awal.

Disertakan gratis

Fondasi bersama untuk modul.

Mulai gratis dengan Guides berbayar dan CRM dasar. Modul menambahkan izin, impor dan ekspor, dokumen, analitik dasar, pengalaman web yang relevan, serta dukungan produk standar. Penyimpanan tidak dikenai biaya terpisah.

  • Buat dan jual panduan berbayar tanpa biaya dasar
  • CRM dasar untuk pengelolaan kontak
  • 3 kursi tim
  • 500 kontak tersimpan
  • 1 domain khusus

Kuota bersama berlaku satu kali per organisasi, bukan per modul. Slot tim mencakup akses administratif.

Sesuaikan kursi tim

Akses 3–10: €6,00/bulan; mulai akses 11: €4,00/bulan. Satu kali untuk semua modul.

02

Modul yang tepat

Modul bersifat opsional. Guides berbayar dapat dibuat dan dijual tanpa langganan.

  • Web-App tamu tanpa batas dengan halaman dan peta
  • FAQ, rekomendasi, dan formulir
  • Aktivitas dan penawaran
  • Buat panduan dengan perhentian dan rute
  • Konten multibahasa dan audio yang diunggah
  • Pemutar di browser dan analitik
  • 30 menit agen suara real-time termasuk per bulan
  • Pendaftaran, undangan, dan check-in
  • Penjualan tiket dan pengelolaan peserta
  • Web-App acara dengan agenda dan peta
  • Pantau kontak dan riwayat percakapan
  • Lacak peluang dan langkah berikutnya
  • Bagikan tugas dan dokumen dengan tim
  • Formulir pendaftaran dan segmen audiens
  • Buat dan kirim kampanye
  • Lacak berhenti berlangganan dan pengiriman
  • Buat faktur dan pantau pembayaran
  • Koreksi dan pengingat pembayaran
  • Tambahkan kontrak penagihan berulang
  • Rencanakan proyek dan pencapaian
  • Tetapkan tugas dan penanggung jawab
  • Lacak kemajuan dan dokumen
  • Rencanakan dan jadwalkan postingan
  • Lacak publikasi di berbagai kanal yang terhubung
03

Ruang untuk penggunaan aktual

Tamu aktif, aktivasi pemandu, undangan, email buletin, dan faktur yang diterbitkan memiliki kuota bulanan—termasuk pada pembayaran tahunan.

Guides

€99,00 / bulan

Satu orang per panduan per bulan kalender; kunjungan ulang dan perubahan bahasa dihitung satu kali. Aktivasi di semua panduan dijumlahkan ke dalam satu alokasi organisasi bersama.

Harga referensi dan kuota yang lebih besar
Guides · Harga referensi dan kuota yang lebih besar
KuotaBulanan
1.000 aktivasi guides per bulan€49,00
5.000 aktivasi guides per bulan€99,00
20.000 aktivasi guides per bulan€179,00
50.000 aktivasi guides per bulan€249,00
+10.000 aktivasi guides per bulan+€30,00
Email operasional yang termasuk per bulan1.000

Tambahan opsional dan biaya penggunaan

Lebih banyak kemungkinan, saat dibutuhkan.

Tambahan berulang

€5,00 untuk setiap 1.000 kontak tersimpan tambahan per bulan. Email buletin dihitung secara terpisah.

€5,00 untuk setiap domain tambahan per bulan.

Kredit dan perkiraan penggunaan

€5,00 per 10.000 email prabayar tanpa kedaluwarsa. Pengiriman newsletter dihitung secara terpisah.

€1,20 per 30 menit prabayar tanpa masa berlaku. Guides diperlukan untuk menggunakan kredit ini; 30 menit sudah termasuk setiap bulan.

Diskon paket dan tahunan tidak berlaku untuk pembelian ini. Diskon organisasi disertakan jika tersedia.

Orientasi

€199,00 untuk hingga 2 jam penyiapan.

Diskon paket dan tahunan tidak berlaku untuk pembelian ini. Diskon organisasi disertakan jika tersedia.

Dukungan produk

Dukungan produk

Jam dukungan: hari kerja (Senin hingga Jumat), 09.00–20.00 waktu Berlin. Penghitungan waktu respons hanya berjalan selama jam tersebut; penghitungan berhenti di luar jam tersebut dan dilanjutkan pada hari kerja berikutnya. Waktu respons berarti waktu hingga balasan pertama, bukan hingga penyelesaian sepenuhnya.

Periode penagihan

Tinjau konfigurasi

Konfigurasi

€99,00/ bulan

Bulanan

Semua harga belum termasuk PPN.

Satu harga gabungan. Setiap item terlihat.

Guides5.000 Aktivasi Guides per bulan€99,00
Dukungan produkEmail · respons dalam 24 jam dukunganDisertakan
Total berulang€99,00/ bulan

Modul langganan dengan harga tertinggi dikenai harga penuh; diskon 20% untuk modul tambahan.

Diskon langganan tahunan 10%, setelah penghematan paket

BUAT & JUAL

Panduan orisinal. Jalurnya sendiri.

Buat akun tanpa memilih modul dan jual tur atau panduan berbayar tanpa langganan berulang. Modul Guides mencakup panduan yang dapat diakses secara bebas dengan aktivasi.

Termasuk: 20 Guides berbayar yang dipublikasikan dan penggunaan uji coba tanpa batas.

Mulai secara gratis
€0,00 / bulan30 %

biaya platform standar per penjualan; ketentuan individual dapat berbeda

Pemrosesan pembayaran dikenai biaya tambahan. Layanan editorial, dukungan distribusi, dan pembuatan AI tidak otomatis disertakan. Akses panduan yang dibeli tidak menggunakan alokasi langganan Guides.

Detail yang membuat perbedaan.

Kapan kapasitas undangan dapat diubah?

Langganan berkelanjutan dapat dibatalkan setiap bulan. Kapasitas undangan yang lebih tinggi tersedia setelah pembayaran; pengurangan berlaku pada perpanjangan berikutnya. Undangan yang telah dikirim tetap valid untuk acara berikutnya.

Bagaimana pembayaran tahunan dan alokasi bekerja?

Pembayaran tahunan mencakup dua belas bulan dan menghemat 10% setelah diskon paket. Alokasi bulanan tidak terakumulasi sepanjang tahun. Email acara yang diperoleh melalui undangan tetap tersedia untuk acara tersebut.

Bagaimana undangan untuk acara mendatang dihitung?

Undangan dihitung pada bulan saat pertama kali dikirim, meskipun acara berlangsung kemudian. Setiap orang dihitung satu kali per acara. Pengurangan paket di kemudian hari tetap mempertahankan undangan tersebut beserta alokasi email acaranya.

Apakah data kontak memerlukan langganan CRM?

500 kontak tersimpan disertakan, atau 1.000 dengan modul CRM. Setiap tambahan 1.000 kontak dikenai biaya €5 per bulan. CRM menambahkan relasi, riwayat interaksi, peluang, dan tindak lanjut. Alokasi berlaku satu kali untuk setiap organisasi.

Apa yang terjadi saat penggunaan meningkat?

Saat batas yang dibeli tercapai, tidak ada undangan tambahan yang dapat dikirim hingga kapasitas ditingkatkan. Undangan yang telah dikirim dan akses acara yang sudah ada tetap tersedia.

Bagaimana kunjungan berulang dan anonim dihitung?

Orang yang dikenal dideduplikasi berdasarkan akun atau token akses. Kunjungan anonim menggunakan pengenal browser; perangkat yang berbeda dapat dihitung secara terpisah. Pratinjau staf, bot, dan impor duplikat tidak disertakan.

Mulai bersama

Proyek digital berikutnya dimulai dengan sebuah percakapan.

Baik ide awal maupun rencana konkret: Bersama-sama, kita dapat memperjelas bagaimana Scoutello cocok dengan destinasi Anda dan langkah berikutnya apa yang masuk akal.

Untuk memulai, informasi berikut di kolom pesan akan sangat membantu: Wilayah dan organisasi, pengalaman tamu yang diinginkan, serta perkiraan jangka waktu.