Berfungsi di peramban
Tamu membuka pengalaman yang sama di ponsel, tablet, dan laptop tanpa menginstal aplikasi asli.
Direktori tamu digital dan Web-App hotel untuk perhotelan modern
Direktori tamu digital dan Web-App hotel untuk informasi A–Z, rekomendasi, pesan tamu, masukan, dan layanan yang didukung AI.
Aplikasi web tamu
Tidak perlu instal aplikasi. Hanya tautan atau kode QR.
Scoutello berjalan di browser, sehingga tamu membuka panduan yang sama dari kartu kamar, poster, tiket, layar, atau email. Pembaruan, terjemahan, dan perubahan konten diterbitkan secara terpusat dari ruang kerja.
Buka dengan tautan atau kode QR
Tempatkan satu titik masuk di poster, tiket, kartu kamar, layar, atau email agar tamu mendarat tepat di tempat yang mereka butuhkan.
Perbarui sekali untuk semua
Jadwal, peta, menu, dan pesan berubah secara terpusat, sehingga titik kontak tamu tetap selaras tanpa perlu cetak ulang atau rilis aplikasi.
Bahasa yang disertakan
Terjemahan otomatis menjaga konten yang menghadap tamu tetap terbaca di seluruh bahasa yang dibutuhkan audiens.
Satu panduan tamu. Sembilan modul terhubung.
Meliputi detail check-in, menu, rekomendasi, tur, umpan balik, email, dan jawaban AI dalam 31 bahasa dari satu ruang kerja.
Informasi A–Z
Sertakan Wi-Fi, check-in, peraturan rumah, jam buka spa, parkir, dan detail menginap lainnya dalam satu panduan yang dapat dicari di 31 bahasa.
Terjemahan PDF
Unggah menu, aturan rumah, daftar anggur, atau lembar informasi. Scoutello membaca PDF dan membuat versi terjemahan tanpa mengetik ulang.
Rekomendasi
Bagikan restoran, aktivitas, dan wisata yang disetujui tim berdasarkan musim, lokasi, atau profil tamu.
Tur
Tawarkan rute hotel atau tur mitra dengan audio, navigasi GPS, pemberhentian berpanduan gambar, dan sinkronisasi grup.
Buku Tamu
Biarkan tamu meninggalkan catatan publik, bertanya, dan bereaksi dalam bahasa mereka sendiri, dengan terjemahan untuk setiap pembaca.
Pramutamu AI
Tamu bertanya tentang layanan, jam buka, petunjuk arah, atau rekomendasi. Asisten menjawab dari konten milik properti.
Buletin
Kirim pembaruan tersegmentasi sebelum kedatangan, selama menginap, dan setelah check-out dari ruang kerja yang sama.
Survei & Umpan Balik
Jalankan jajak pendapat, peringkat bintang, atau pemeriksaan NPS dan lihat tanggapan secara real time di 31 bahasa.
Galeri
Tampilkan kamar, restoran, fasilitas, dan lingkungan sekitar sebagai media yang dikurasi yang juga mendukung tur, rekomendasi, dan jawaban AI.
Rekomendasi
Kiat lokal yang bisa digunakan tamu. Dapat langsung digunakan di lokasi.
Tampilkan restoran, jalur jalan kaki, pasar, dan museum yang disetujui tim. Tamu dapat menyimpan bookmark dan membuka petunjuk arah dalam bahasa mereka sendiri.
Rekomendasi pilihan tim
Bagikan restoran, tempat jalan-jalan, pasar, dan museum dengan detail khusus bahasa yang dapat ditindaklanjuti tamu.
Acara terdekat
Tampilkan konser, festival, pasar, dan acara hotel agar tamu tahu apa yang terjadi di dekatnya.
Tempat tersimpan
Tamu menyimpan bookmark di Web-App dan kembali ke sana tanpa menginstal apa pun.
Tur & Wisata
Tur yang dimulai di dekat sini.
Berguna sebelum tamu meninggalkan pintu.
Tawarkan rute hotel atau wisata mitra pilihan dengan audio, navigasi GPS, pemberhentian dengan panduan gambar, dan sinkronisasi grup.
Navigasi dengan panduan GPS
Lokasi langsung dan petunjuk langkah demi langkah menjaga tamu tetap pada rute tanpa peta cetak.
Audio di setiap pemberhentian
Audio dimulai saat tamu mencapai suatu perhentian dan mengikuti rute.
Foto, detail, dan jawaban AI
Setiap pemberhentian dapat mencakup gambar, penjelasan singkat, dan asisten untuk pertanyaan di lokasi.
PDF yang Sudah Ada. Berguna dalam 31 bahasa.
Unggah menu, peraturan rumah, daftar anggur, atau lembar informasi. Scoutello membaca PDF dan membuat versi terjemahan yang siap cetak tanpa perlu mengetik ulang.
Unggah menu, peraturan rumah, daftar anggur, atau lembar info
31 bahasa yang didukung
Sumber untuk semua bahasa tamu Jaga satu sumber kebenaran.
Konten di Scoutello secara otomatis diterjemahkan ke semua bahasa yang didukung setelah setiap pembaruan. Tur, detail acara, layanan tamu, dan respons AI tetap terikat pada satu sumber umum alih-alih versi teks yang terpisah.
Jerman
Inggris
Prancis
Spanyol
Dansk
Tionghoa
Rusia
Italia
CRM Operasional untuk tindak lanjut layanan dan penjualan
Kontak, tampilan detail, tugas, dan proyek tetap terhubung sehingga tamu berulang, mitra, dan akun perusahaan tidak hilang ke dalam kotak masuk.
Kontak & daftar tamu
Segmen pengunjung berulang, mitra, dan akun perusahaan dengan bidang yang sudah dikelola tim di Scoutello.
Profil dengan konteks
Jaga agar catatan, garis waktu, pemangku kepentingan, dan langkah selanjutnya terlihat pada setiap catatan.
Tugas untuk serah terima shift
Ubah catatan shift dan tindak lanjut menjadi tugas dengan kepemilikan alih-alih pesan obrolan yang tidak jelas.
Proyek untuk pekerjaan yang lebih besar
Koordinasikan renovasi, menu musiman, atau peluncuran kemitraan dengan pencapaian yang dilacak oleh seluruh tim.
Pesan Tamu
Umpan langsung bersama untuk tamu dan dan tim
Posting pembaruan, menjawab pertanyaan, dan mengumpulkan reaksi – semuanya dalam satu saluran. Tamu dapat memposting, berkomentar, dan menyukai, tim akan terus memantau secara real-time.
Pembaruan langsung di umpan tamu
Spesial harian, jam operasional, petunjuk check-in, atau sorotan muncul tepat di tempat tamu akan melihatnya.
Posts, Komentar, dan Suka
Tamu dapat memposting kontribusi mereka sendiri, menanggapi konten, dan mengajukan pertanyaan – feed ini hidup berkat partisipasi nyata, bukan sekadar informasi.
Terpusat, bukan tersebar
Jawaban, pembaruan, dan pertanyaan lanjutan tetap berada di saluran. Tim dapat memantau semuanya – tanpa aplikasi pesan pribadi atau aplikasi terpisah.
Jaringan
Bantu tamu dan mitra yang tepat bertemu lebih cepat
Sarankan kontak yang relevan berdasarkan minat, peran, atau tujuan sehingga percakapan dimulai dengan konteks yang berguna.
Pencocokan berdasarkan minat
Tamu dan peserta melihat orang-orang dengan topik, pemesanan, atau tujuan bisnis yang sama.
Profil dengan konteks
Peran, minat, dan tujuan terlihat sebelum pesan atau pertemuan pertama.
Berguna di berbagai format
Gunakan pencocokan untuk konferensi, acara mitra yang diselenggarakan, pertemuan anggota, atau pertemuan internal.
Undian
Kumpulkan minat tanpa menambahkan formulir lain
Jalankan giveaway sederhana yang mengundang partisipasi dan membuat daftar terstruktur untuk tindak lanjut.
Entri cepat
Tamu masuk dalam beberapa ketukan di dalam aplikasi web yang sudah mereka gunakan.
Alasan jelas untuk berinteraksi
Gunakan hadiah, pencicipan, peningkatan, atau manfaat acara untuk memulai percakapan yang lebih berkualitas.
Data siap tindak lanjut
Data partisipasi tetap terstruktur, sehingga tim dapat menghubungi tamu yang berminat setelah momen berlalu.
Kuis
Aktifkan Pengetahuan dan Tingkatkan Partisipasi
Format pertanyaan interaktif membuat konten lebih mudah diingat dan menjaga kelompok tetap terlibat.
Mode Individu atau Tim
Sesuaikan putaran kuis secara fleksibel dengan ukuran kelompok dan format tur.
Moderasi dengan Kontrol Penuh
Mulai, jeda, dan selesaikan pertanyaan secara terarah pada saat yang tepat.
Papan Peringkat dengan Sistem Insentif
Poin dan peringkat meningkatkan fokus dan interaksi hingga akhir.
Peta tamu digital untuk setiap masa inap
Menyediakan informasi hotel yang berguna, rekomendasi, dan layanan dalam Web-App hotel.
Informasi dari A–Z
Menjaga informasi mengenai kedatangan, keberangkatan, dan layanan tetap mudah ditemukan.
Menu dan dokumen
Menyajikan menu makanan, informasi Spa, dan PDF yang ramah seluler.
Rekomendasi
Mengkurasi tempat, aktivitas, dan acara yang cocok untuk berbagai kelompok tamu.
Komunikasi Tamu
Bagikan informasi terkini dan permudah menghubungi hotel.
Umpan Balik
Mengumpulkan umpan balik selama menginap dan meneruskannya ke tim yang bertanggung jawab.
Pramutamu Kecerdasan Buatan
Menjawab pertanyaan berulang sepanjang waktu berdasarkan konten hotel yang disetujui.
Semuanya termasuk. Satu harga.
Apa yang termasuk?
Tidak ada kerumitan modul, tidak ada biaya tersembunyi - aplikasi web, tur, acara, CRM, asisten AI, dan 31 bahasa semuanya termasuk dalam satu langganan.
- Buat Aplikasi Web Tanpa Batas
- Jumlah tur tanpa batas
- CRM dan AcaraMengelola kontak, hubungan kontak, perencanaan acara, dan operasional harian dalam ruang kerja yang terhubung.
- EmailEmail masuk dan keluar, templat, buletin, dan komunikasi dengan kontak langsung dalam sistem tanpa alat eksternal.
- Undangan acara dan dan tiketMembuat undangan acara, mengelola daftar peserta, dan menerbitkan tiket tanpa alat tiket terpisah.
- Akses aplikasi web tertutupBatasi aplikasi web terpilih untuk tamu undangan, anggota, atau kontak dengan akses terkontrol.
- Konten otomatis diterjemahkan dalam 31 bahasaMenerbitkan konten dalam 31 bahasa sambil memelihara satu sumber kebenaran.
- Asisten AI untuk pertanyaan tamuDibuat secara otomatis dari konten Scoutello – menjawab pertanyaan secara real-time dengan informasi pilihan daripada hasil pencarian internet.
Pilih jumlah penggunaan
540,00 €2.700,00 €8.100,00 €54.000,00 €
Tur
50Pengunjung harian
Aplikasi Web
100Pengunjung harian
CRM
3.000Kontak
Email
15.000email per bulan
Undangan acara
1.500per bulan
€45,00/Bulan
€540,00 / Tahun
Harga tiket
€0,50 per tiket
Selain jumlah ini, biaya pemrosesan dari mitra kami akan dikurangi. Untuk tiket gratis, tidak ada biaya yang berlaku.
Terjemahan umpan langsung
€10 per bahasa per jam
Untuk umpan acara langsung dengan terjemahan waktu nyata ke setiap bahasa yang dipilih.
Semua harga bersih ditambah PPN
Daftar sekarang
Formulir pendaftaran sudah disiapkan dengan rincian dari tautan email.