その デジタルゲスト体験プラットフォーム

Scoutelloはイベント、ツアー、ホスピタリティ向けのデジタルゲスト体験プラットフォームです。多言語Web-App、ゲストコミュニケーション、あらゆるタッチポイントが1つのシステムで管理されます。

スマートフォンでハイライトと道案内を表示するScoutello Destinationsアプリ
スマートフォンでの訪問者向けScoutelloツアー(地図と場所の詳細付き)
スマートフォンでの参加者向けScoutelloイベントとチケットビュー
Alster Touristik
Elbmeile
Hamburg Tourismus
Hamburg Pride
Hansemerkur
Leonardo
NYX
Panoptikum
Skål Deutschland
Stadtmanufaktur

単一のワークスペースで、多様なデジタル体験を。

新着: 今、最も重要なセグメントから始めましょう。ツアー、イベント、ホスピタリティ、デスティネーション、協会、またはCRM — 何から始めるかはあなたが決めます。

イベントと会議

イベントと会議

招待状、チケット発行、チェックイン、ライブ情報、インタラクション、フォローアップのためのイベント管理ソフトウェアとイベントアプリ。すべてブラウザで直接操作できます。

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ブラウザベースのツアーガイド

ブラウザベースのツアーガイド

ブラウザで、地図、メディア、チケット、多言語コンテンツを備えたインタラクティブなルート向けのオーディオガイドソフトウェアとデジタルツアービルダー。

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ホテル、レストラン、バー

ホテル、レストラン、バー

A-Zの情報、おすすめ、ゲストメッセージ、フィードバック、AIサポートサービスを提供するデジタルゲストディレクトリとホテルWeb-Appです。

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団体

団体

公開ページや散らばったメールの代わりに、クローズドなウェブアプリで会員限定のコンテンツ、イベント、連絡先を共有しましょう。

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目的地

目的地

コンテンツから、あらゆる目的地に最適なガイドが作成されます – キュレーションされたおすすめ、ツアー、イベント、そして、地元の情報通のように訪問者の質問に答える独自のAI。

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CRMと運用

CRMと運用

連絡先、タスク、プロジェクト、ニュースレター、フォローアップを、ゲスト操作と同じワークスペースで追跡します。

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デジタルゲストエクスペリエンスのためのプラットフォーム

Scoutelloは、ウェブアプリ、ツアー、イベント、ホスピタリティ機能、CRM、AIアシスタントを1つのシステムに統合します。コンテンツは一元的に管理され、自動的に翻訳され、ゲストに直接ブラウザで提供されます。

イベントチームは、招待状、チェックイン、チケット、ライブ情報、投票、ネットワーキング、フォローアップを一貫した流れで管理します。

ホテル、レストラン、観光地は、ゲストフォルダー、おすすめ、メニュー、フィードバック、ツアー、サービス情報をアプリのインストールなしで提供します。

美術館、市内ツアー、体験提供者は、音声、地図、画像、クイズ、AIによる回答を含む多言語ツアーを公開します。

統合されたCRMは、連絡先、タスク、ニュースレター、プロジェクト、コミュニケーションを、ゲストや参加者が利用するデジタルエクスペリエンスと結びつけます。

AIからの回答 共有コンテンツ。

セットアップやトレーニングは不要です。アシスタントはシステム内のコンテンツを読み込み、すぐに利用可能です。何か変更があっても、AIは自動的に学習し、常に最新の状態を保ちます。

自ら学習し、常に最新の状態を保ちます。

AIアシスタントは別途設定する必要はありません。Scoutelloで既に管理されているメニュー、ツアー情報、イベント、FAQなどのコンテンツから構築されています。コンテンツが変更されると、アシスタントは自動的に更新されます。

インターネットの検索結果ではなく、厳選された回答。

「ピザはどこで食べられますか?」という質問に対し、AIは「当レストランで」と答えます。ハンブルク中央からの外部のおすすめではありません。回答は、インターネットからではなく、独自のコンテンツから提供されます。そして、これらの情報は一般に公開されていないため、AIは他のAIが知らないことを知っています。

ゲストの真の疑問を発見。

AIへの質問はすべて確認でき、自分の提供内容に直接フィードバックが得られます。何がよく尋ねられているのか、提供内容に何が不足しているのか、何をもっと効果的に伝えるべきか。AIが市場調査ツールとなります。

製品スクリーンショット:モバイルツアー体験におけるAIアシスタントチャット

31言語対応

すべてのゲスト言語に対応する単一のソース 唯一の情報源を保持する。

Scoutelloのコンテンツは、更新ごとにすべての対応言語に自動的に転送されます。ツアー、イベント詳細、ゲストサービス、AI回答は、別々のテキストバージョンではなく、共通のソースに結び付けられたままになります。

  • ドイツ語の旗ドイツ語
  • 英語の旗英語
  • フランス語の旗フランス語
  • スペイン語の旗スペイン語
  • デンマーク語の旗デンマーク語
  • 中国語の旗中国語
  • ロシア語の旗ロシア語
  • イタリア語の旗イタリア語

すべて込み。ワンプライス。

何が含まれていますか?

モジュールの煩雑さも隠れた費用もなし。ウェブアプリ、ツアー、イベント、CRM、AIアシスタント、31言語のすべてが1つのサブスクリプションに含まれています。

  • 無制限のウェブアプリを作成
  • 無制限のツアー数
  • CRMとイベント連絡先、連絡先との関係性、イベント計画、日々の業務を統合されたワークスペースで管理します。
  • メール外部ツールなしで、システム内で直接、受信および送信メール、テンプレート、ニュースレター、連絡先とのコミュニケーション。
  • イベント招待状とチケット販売イベントの招待状を作成し、参加者リストを管理し、個別の発券ツールなしでチケットを発行します。
  • 閉鎖型ウェブアプリアクセス選択されたウェブアプリを、招待されたゲスト、メンバー、または制御されたアクセスを持つ連絡先に制限する。
  • 31の言語に自動翻訳されたコンテンツ31の言語でコンテンツを公開し、単一の信頼できる情報源を維持する。
  • ゲストの質問に対応するAIアシスタントScoutelloコンテンツから自動的に作成 – リアルタイムで質問に答え、インターネット検索結果ではなく、厳選された情報を提供します。

利用量を選択

540,00 €2.700,00 €8.100,00 €54.000,00 €
ツアー
501日の訪問者数
Webアプリ
1001日の訪問者数
CRM
3,000連絡先
メール
15,000毎月のメール数
イベント招待
1,500月あたり
€45.00/

€540.00 /

チケット価格

チケット1枚あたり0.50ユーロ

この金額に加え、提携パートナーの処理手数料が差し引かれます。無料チケットには手数料はかかりません。

ライブフィード翻訳

1言語1時間あたり€10

選択された各言語へのリアルタイム翻訳付きライブイベントフィード用。

すべての価格は税抜価格に消費税が加算されます

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登録フォームは、メールリンクの詳細情報で既に準備されています。

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