都市、地域、観光組織向け

地域全体を、 ひとつのデジタルな相棒に。

何を発見できる?次はどこへ行く?Scoutelloは、スポット、ツアー、イベント、および便利な情報をひとつのデジタルな観光Guideに統合します。ご要望に応じて、専用のアプリやAIサポートも提供可能です。

確立されたプラットフォーム。目的地(デスティネーション)に合わせてカスタマイズ。共に創り上げる。

ハイデルベルク旧市街とネッカー川にかかるアルテ・ブリュッケ(古い橋)の景色

地域の魅力を、デジタルで体験。

写真: Masood Aslami / Pexels

Scoutelloを導入している組織

Alster Touristik
Elbmeile
Hamburg Tourismus
Hamburg Pride
Hansemerkur
Leonardo
NYX
Panoptikum
Skål Deutschland
Stadtmanufaktur

目的地での旅のお供に

散らばった情報が、シームレスな体験に生まれ変わる。

滞在を豊かにするすべてのアクティビティへの一元化された入り口。目的地のコンテンツ、おすすめ、ストーリーをお届けします。

イベントやローカルなおすすめ情報を掲載した「Queer Guide Hamburg」を例にしたScoutelloの観光Guide
導入事例の紹介:Queer Guide Hamburg(英語版の画面)。

到着からスムーズな移動まで

観光名所、サービス拠点、営業時間、アクセス情報を一カ所に。地図を使って周辺を探索し、次の目的地を見つけることができます。

地域の魅力を発見する

イベント、季節の見どころ、地元店舗のおすすめ情報が、ただの一覧表をあなただけの旅の出発点へと変えます。

移動しながらストーリーを体験する

散策やテーマ別のルートが、スポットを地図、音声、画像、インタラクティブなコンテンツと結びつけます。自分のペースで、多言語で楽しめます。

質問して、ぴったりのコンテンツを見つける

オプションのAIアシスタントが観光客の質問をサポートし、整備された目的地のコンテンツから関連情報へと案内します。

プロジェクトに合わせた最適な形

目的地が方向性を決定します。

ひとつの街区、地域全体、あるいは季節限定のキャンペーンなど、プラットフォーム、デザイン、サポートの最適な組み合わせを共に作り上げます。

ベルヒテスガーデナー・ラント地方の、秋の森と山々に囲まれたヒンター湖
写真: Leo Shao / Pexels

Web-App

すぐにアクセス。リンクまたはQRコードから。

観光客はブラウザでGuideを開きます。ホテル、観光案内所、地元のパートナーは、ウェブサイト、印刷物、あるいは現地で同じ入り口を共有できます。コンテンツは一元管理されます。

iOS & Android · プロジェクト規模による

目的に適している場合は、専用アプリを。

独自のアプリ展開を希望するプロジェクトには、iOSおよびAndroid向けのネイティブアプリを計画します。デザイン、機能、リリース、そして継続的なサポートは、個別に対応いたします。

AIサポート · オプション

適切な回答へたどり着くための、もう一つの方法。

アシスタントは、多言語での回答でGuideを補完します。どのようなコンテンツや機能を利用するかは、共同で決定します。情報源の品質と最新性の維持は、日常的な管理の一部となります。

コラボレーションの流れ

最初のアイデアから、現地でのGuide導入まで。

Scoutelloはプラットフォームと導入サポートを提供します。目的地のチームは、現地の知識、コンテンツ、優先事項を提供します。これらを組み合わせて、明確な第一歩を共に踏み出します。

  1. 目標とアプローチの明確化

    ターゲット層、対象地域、観光客からの最も重要な質問を定義します。まずは一つの街区、季節、あるいはテーマ別のルートから始めることができます。

  2. コンテンツとデザインの構築

    既存のコンテンツを確認し、担当者を明確にし、ブランドに合わせてGuideをカスタマイズします。言語やインターフェースも共同で計画します。

  3. セットアップと公開

    コンテンツを作成し、機能を設定し、共同でGuideをテストします。その後、チームに日常的な運用のための導入レクチャーを行います。

  4. 運用と発展

    情報を最新に保ち、フィードバックを分析します。必要に応じて、スポット、パートナー、機能を追加していくことができます。

明確な範囲。最適なプラン。

プラットフォームの利用、セットアップ、個別カスタマイズ、サポートなど、お見積もりで分かりやすく説明します。費用とスケジュールは合意された範囲に基づいて決定されます。まずは最初のヒアリングから始めましょう。

プロジェクトについて相談する

よくあるご質問

導入前によくある質問。

目的地(デスティネーション)にネイティブアプリは必要ですか?

すべてのプロジェクトにストア用のアプリが必要なわけではありません。Web-Appであれば、リンクやQRコードから直接アクセスできます。独自のアプリ展開が効果的な場合は、iOSおよびAndroidの要件を協議し、それに合わせて開発を計画します。

既存のコンテンツやシステムを統合することはできますか?

既存のテキスト、画像、スポット、ツアー、イベント情報をベースとして活用できます。移行可能なコンテンツや連携可能なシステムについては、利用可能なデータ、著作権、APIに基づいて確認します。システム統合は個別調整の一部となります。

多言語対応はどのように機能しますか?

Scoutelloは多言語での公開と自動翻訳をサポートしています。プロジェクトに応じて、必要な言語と適切な校正プロセスを決定します。特に重要な案内情報については、人の手による編集・確認を行うことをお勧めします。

公開後のコンテンツ更新は誰が行いますか?

目的地のチームが一元化されたダッシュボードでコンテンツを管理します。あらかじめ、担当、レクチャー、希望されるサポート範囲を決定しておきます。これにより、誰が営業時間、イベント、おすすめ情報を更新するかが明確になります。

AIアシスタントはどのような役割を担いますか?

オプションのアシスタントは、提供されたコンテンツに関する質問に回答し、観光客が適切な情報を見つけるのをサポートします。情報源、機能範囲、制限事項はプロジェクトごとに調整されます。AIの回答には誤りが含まれる場合があるため、正確なコンテンツ管理と定期的な確認が重要になります。

プロジェクトの費用と期間はどのくらいですか?

費用や期間は、コンテンツ量、デザイン、データ連携、およびご希望のアプリ仕様によって異なります。ヒアリング後に、範囲、費用、スケジュールをお見積書にまとめて提示します。まずは限定的な初期Guideから始めて、後から拡張していくことも可能です。

共にスタートしましょう

次のデジタルプロジェクトは、一つの会話から始まります。

最初のアイデア段階でも、具体的な計画があっても、Scoutelloがお客様の目的地にどのように適合するか、そして最適な次のステップは何かを、共に明確にしていきましょう。

メッセージ欄には、対象の地域と組織、実現したい観光体験、想定しているスケジュールなどをご記入いただくと、スムーズに進めることができます。