ブラウザで動作します
ゲストは、ネイティブアプリをインストールすることなく、スマートフォン、タブレット、ノートパソコンで同じ体験を開くことができます。

ゲストウェブアプリ
Scoutelloはブラウザで動作するため、ゲストはルームカード、ポスター、チケット、スクリーン、またはメールから同じガイドを開くことができます。更新、翻訳、コンテンツの変更は、ワークスペースから一元的に公開されます。
ゲストは、ネイティブアプリをインストールすることなく、スマートフォン、タブレット、ノートパソコンで同じ体験を開くことができます。
ポスター、チケット、ルームカード、スクリーン、またはEメールに1つのエントリーポイントを設置することで、ゲストは必要な場所に正確にたどり着くことができます。
スケジュール、マップ、メニュー、メッセージは一元的に変更されるため、再印刷やアプリのリリースなしで、ゲストとの接点は常に最新の状態に保たれます。
自動翻訳により、ゲスト向けのコンテンツが、視聴者が必要とする言語で読みやすく保たれます。

チェックインの詳細、メニュー、おすすめ、ツアー、フィードバック、メール、AI回答を、1つのワークスペースから31言語で提供します。
Wi-Fi、チェックイン、ハウスルール、スパの営業時間、駐車場、その他滞在に関する詳細情報を、31 の言語で検索可能な一つのガイドにまとめましょう。
メニュー、ハウスルール、ワインリスト、または情報シートをアップロードします。ScoutelloがPDFを読み取り、再入力することなく翻訳版を作成します。
季節、場所、ゲストのプロフィールに応じて、チームが承認したレストラン、アクティビティ、観光スポットを共有できます。
音声、GPSナビゲーション、画像案内付き立ち寄りスポット、グループ同期機能を備えたホテルルートや提携観光ツアーを提供します。
ゲストが公開のメモを残したり、質問したり、自分の言語で反応したりできるようにします。すべての読者向けに翻訳が提供されます。
ゲストはサービス、営業時間、道順、おすすめについて尋ねます。アシスタントは施設独自のコンテンツから回答します。
同じワークスペースから、到着前、滞在中、チェックアウト後にセグメント化された更新を送信します。
投票、星評価、またはNPSチェックを実施し、31言語での回答をリアルタイムで確認できます。
厳選されたメディアとして客室、レストラン、アメニティ、周辺環境を表示し、ツアー、おすすめ、AIによる回答もサポートします。
おすすめ
チーム承認済みのレストラン、散策コース、市場、博物館を表示します。ゲストはお気に入りを保存し、自分の言語で道案内を開くことができます。
ゲストが行動に移せるよう、言語ごとの詳細情報とともにレストラン、散策、市場、美術館などを共有。
コンサート、フェスティバル、市場、ホテルのイベントを表示し、ゲストが近くで何が起こっているかを知れるようにします。
ゲストはウェブアプリでお気に入りを保存し、何もインストールせずにそこに戻ることができます。


ツアーと観光
音声、GPSナビゲーション、画像ガイド付きの立ち寄り場所、グループ同期機能を備えたホテルルートや厳選された提携ツアーを提供します。
リアルタイムの位置情報と段階的な道順案内により、ゲストは印刷された地図なしで目的地まで迷わず進めます。
ゲストが停車地に到着するとオーディオが開始され、ルートに合わせて進みます。
各スポットには、画像、短い説明、現地での質問に答えるアシスタントを含めることができます。

31言語対応
Scoutelloのコンテンツは、更新ごとにすべての対応言語に自動的に転送されます。ツアー、イベント詳細、ゲストサービス、AI回答は、別々のテキストバージョンではなく、共通のソースに結び付けられたままになります。
連絡先、詳細ビュー、タスク、プロジェクトが連携したままなので、リピーター、パートナー、法人顧客が受信トレイに埋もれることがありません。
チームがScoutelloですでに管理しているフィールドを使用して、リピーター、パートナー、法人顧客をセグメント化します。

各レコードでメモ、タイムライン、利害関係者、次のステップを可視化します。

シフトのメモやフォローアップを、漠然としたチャットメッセージではなく、担当者を明確にしたタスクに変換します。

チーム全体が追跡するマイルストーンとともに、改装、季節限定メニュー、またはパートナーシップの導入を調整します。

ゲストメッセージ
アップデートを投稿し、質問に答え、リアクションを集める — すべてを1つのチャンネルで。ゲストは投稿を公開し、コメントし、いいねでき、チームはリアルタイムで状況を把握できます。
日替わりスペシャル、営業時間、チェックイン情報、ハイライトなどが、ゲストが通常確認する場所に表示されます。
ゲストは自身の投稿を公開したり、コンテンツに反応したり、質問したりできます。フィードは単なる情報ではなく、実際の参加によって活気づきます。
回答、更新、問い合わせはチャンネル内に留まります。チームは、個別のメッセージアプリやその他のアプリを使うことなく、全体像を把握し続けることができます。

ネットワーキング
興味、役割、目的によって関連する連絡先を提案し、会話が役立つコンテキストから始まるようにします。
ゲストと参加者は、共通のトピック、予約、またはビジネス目標を持つ人々を見ることができます。
最初のメッセージや会議の前に、役割、興味、目標が見えます。
会議、主催パートナーイベント、会員ミーティング、または社内集会でマッチングを使用します。

抽選
参加を促し、フォローアップのための構造化されたリストを作成するシンプルなプレゼント企画を実施します。
ゲストは、すでに使用している同じウェブアプリ内で数回タップするだけで参加できます。
賞品、テイスティング、アップグレード、またはイベント特典を使用して、より質の高い会話を開始します。
参加データは構造化されたままで、チームは時間が経過した後でも関心のあるゲストに連絡できます。

クイズ
インタラクティブな質問形式はコンテンツを記憶に残りやすくし、グループのエンゲージメントを維持します。
クイズラウンドをグループサイズとツアー形式に柔軟に調整します。
質問を的確に開始、一時停止し、適切なタイミングで解決します。
ポイントと順位は、最後まで集中力とインタラクションを高めます。

地図、チャット、メディア、アンケート、アラート、オファー、コンテンツブロックは、あらゆるイベント形式に対応します。
さまざまな書式設定オプションを持つテキストブロック。
外部ウェブサイトへのリンク。
当社のページで直接閲覧できるPDF。
別のWebアプリにリンクするか、サブページを作成します
編集部とゲストによる画像アップロードをサポートします
例えばコンサートなどで、画面を特定のパターンで点滅させます。
ウェブアプリの場所の複数日の天気予報を表示します。
ゲストがセルフサービスで回答を必要とする選択されたFAQを表示します。回答が最新であり、翻訳されており、関連する場所や文脈にのみリンクされていることを確認してください。
ここにSoundCloudのトラック、セット/プレイリスト、またはユーザーを埋め込みます
音楽、ポッドキャスト、アーティストプロフィールを埋め込むには、公開されているSpotifyリンクを追加してください。
公開のInstagramプロフィール、または接続されたアカウントのフィードを埋め込みます。公開する前に、埋め込みモード、接続されたアカウントの準備状況、投稿数、フォールバックの動作を確認してください。
スカウテッロツアー。
ウェブアプリで組織から選択された連絡先またはスポンサーグループを表示します。
さまざまな場所を提示できます
フィルターされたイベントの選択。
選択された日ごとの計画を旅程形式のスケジュールとして表示します。公開する前に、リンクされた日程、公開設定、タイミング、および訪問者の行動を確認してください。
オプションのフィルター、地図/リスト表示、半径、タグなどを利用して厳選された体験を表示します。共有する前に、公開範囲、座標、価格設定、モバイルでの表示結果を確認してください。
ゲスト投稿、コメント、リアクションのためのモデレートされたチャット。共有する前に、匿名性、自動非表示のタイミング、モデレーションの作業負荷を確認してください。
組織や厳選された場所からのオファーを表示します
ゲストの回答や結果のために、アクティブな投票ビューを埋め込みます。公開前に質問の表現、匿名性、可視性、結果の表示を確認してください。
メンバーや参加者向けのゲスト向けネットワーキング画面を表示します。プロフィールの公開範囲、タグ、役割のアクセス権、およびゲストが誰が誰に連絡できるかを理解しているかを確認します。
購読者に、アナウンスやリマインダーなどの通知を送信します。
抽選へのゲスト参加を募ります。公開前に、参加資格、参加条件、表示設定、データ処理、および当選者の審査方法を確認してください。
訪問者がランディングページからニュースレターを購読できるようにします。共有する前に、購読者の目的、同意の文言、購読解除の動作、送信者の準備状況を確認してください。
CRMフォローアップを作成するゲストフォームを開きます。公開する前に、必須フィールド、ステップモード、自動化、送信先、および共有リンクを確認してください。
マーカー付きの画像ベースの会場またはフロアマップを表示します。公開する前に、ページ画像の品質、マーカーの配置、リンクされた場所、およびモバイルでのパンまたはズームを確認してください。
ゲスト向けのクイズまたは質問フローを表示します。質問、正解、結果の挙動、表示設定、および複数回の参加許可を確認します。
何が含まれていますか?
モジュールの煩雑さも隠れた費用もなし。ウェブアプリ、ツアー、イベント、CRM、AIアシスタント、31言語のすべてが1つのサブスクリプションに含まれています。
利用量を選択
€540.00 / 年
チケット価格
チケット1枚あたり0.50ユーロ
この金額に加え、提携パートナーの処理手数料が差し引かれます。無料チケットには手数料はかかりません。
ライブフィード翻訳
1言語1時間あたり€10
選択された各言語へのリアルタイム翻訳付きライブイベントフィード用。
すべての価格は税抜価格に消費税が加算されます
登録フォームは、メールリンクの詳細情報で既に準備されています。