Digital gjestemappe og hotell Web-App for moderne gjestfrihet

En digital gjestemappe og hotell Web-App for informasjon A–Å, anbefalinger, gjestemeldinger, tilbakemelding og AI-støttet service.

Scoutello Hospitality- og gjeste-app på smarttelefonen i hotellbruk
Alster Touristik
Elbmeile
Hamburg Tourismus
Hamburg Pride
Hansemerkur
Leonardo
NYX
Panoptikum
Skål Deutschland
Stadtmanufaktur

Gjestewebapp

Ingen app-installasjon. Bare en lenke eller QR-kode.

Scoutello kjører i nettleseren, så gjester åpner den samme guiden fra et romkort, plakat, billett, skjerm eller e-post. Oppdateringer, oversettelser og innholdsendringer publiseres sentralt fra arbeidsområdet.

Fungerer i nettleseren

Gjester åpner den samme opplevelsen på telefoner, nettbrett og laptoper uten å installere en egen app.

Åpne med lenke eller QR-kode

Plasser ett inngangspunkt på plakater, billetter, romkort, skjermer eller e-poster slik at gjestene havner akkurat der de skal være.

Oppdater én gang for alle

Tidsplaner, kart, menyer og meldinger endres sentralt, slik at gjestenes kontaktpunkter forblir samkjørte uten opptrykk eller apputgivelser.

Språk inkludert

Automatisk oversettelse sikrer at gjestevendt innhold er lesbart på tvers av språkene målgruppen trenger.

Produktskjermbilde: Scoutello nettapp på en telefon

Én gjesteguide. Ni tilkoblede moduler.

Dekker innsjekkingsdetaljer, menyer, anbefalinger, turer, tilbakemeldinger, e-post og AI-svar på 31 språk fra ett arbeidsområde.

Informasjon A–Å

Legg Wi-Fi, innsjekking, husregler, spa-åpningstider, parkering og andre oppholdsdetaljer i en søkbar guide på tvers av 31 språk.

PDF-oversettelse

Last opp en meny, husregler, vinliste eller informasjonsark. Scoutello leser PDF-en og lager oversatte versjoner uten å skrive på nytt.

Anbefalinger

Del teamgodkjente restauranter, aktiviteter og utflukter etter sesong, sted eller gjesteprofil.

Turer

Tilby hotellruter eller partnerturer med lyd, GPS-navigasjon, bildeguidede stopp og gruppesynkronisering.

Gjestebok

La gjestene legge igjen offentlige notater, stille spørsmål og reagere på sitt eget språk, med oversettelser for hver leser.

AI-Concierge

Gjester spør om tjenester, åpningstider, veibeskrivelser eller anbefalinger. Assistenten svarer fra eiendommens eget innhold.

Nyhetsbrev

Send segmenterte oppdateringer før ankomst, under oppholdet og etter utsjekking fra samme arbeidsområde.

Undersøkelser & Tilbakemeldinger

Kjør avstemninger, stjernerangeringer eller NPS-kontroller og se svar i sanntid på tvers av 31 språk.

Galleri

Vis rom, restauranter, fasiliteter og omgivelser som kuratert media som også støtter turer, anbefalinger og AI-svar.

Anbefalinger

Lokale tips gjester kan bruke. Kan brukes direkte på stedet.

Vis team-godkjente restauranter, turer, markeder og museer. Gjester lagrer bokmerker og åpner veibeskrivelser på sitt eget språk.

Team-godkjente anbefalinger

Del restauranter, turer, markeder og museer med språktilpassede detaljer som gjester kan handle etter.

Arrangementer i nærheten

Vis konserter, festivaler, markeder og hotellarrangementer slik at gjester vet hva som skjer i nærheten.

Lagrede steder

Gjester lagrer bokmerker i Web-appen og kommer tilbake til dem uten å installere noe.

Anbefalingsvisning i gjesteappen
Arrangementsvisning i gjesteappen

Turer og utflukter

Turer som starter i nærheten.
Nyttig før gjester forlater døren.

Tilbyr hotellruter eller kuraterte partnerturer med lyd, GPS-navigasjon, bildeguidede stopp og gruppesynkronisering.

GPS-styrt navigasjon

Live posisjon og steg-for-steg veibeskrivelser holder gjestene på rett spor uten trykte kart.

Lyd ved hvert stopp

Lyden starter når gjestene når et stopp og holder tritt med ruten.

Bilder, detaljer og AI-svar

Hvert stopp kan inkludere bilder, korte forklaringer og en assistent for spørsmål på stedet.

Produktets skjermbilde: GPS-navigasjon av turen på mobiltelefonen
Oversatt meny på smarttelefonen

Eksisterende PDF-er. Nyttig på 31 språk.

Last opp en meny, husregler, vinliste eller infoskjema. Scoutello leser PDF-en og lager oversatte, utskriftsklare versjoner uten å skrive på nytt.

Last opp en meny, husregler, vinliste eller informasjonsark

31 støttede språk

En kilde for alle gjestespråk Behold én sannhetskilde.

Innhold i Scoutello oversettes automatisk til alle støttede språk etter hver oppdatering. Turer, arrangementsdetaljer, gjestetjenester og AI-svar forblir knyttet til én felles kilde i stedet for separate tekstversjoner.

  • Flagg for tysktysk
  • Flagg for engelskengelsk
  • Flagg for franskfransk
  • Flagg for spanskspansk
  • Flagg for danskdansk
  • Flagg for kinesiskkinesisk
  • Flagg for russiskrussisk
  • Flagg for italienskitaliensk

Operativt CRM for service- og salgsoppfølging

Kontakter, detaljvisninger, oppgaver og prosjekter forblir koblet slik at faste gjester, partnere og bedriftskunder ikke forsvinner i innbokser.

Kontakter og gjestelister

Segmenter tilbakevendende besøkende, partnere og bedriftskontoer med feltene teamene allerede vedlikeholder i Scoutello.

Produktskjermbilde: kontakter-dashbord

Profiler med kontekst

Hold notater, tidslinjer, interessenter og neste trinn synlige på hver post.

Produktskjermbilde: kontaktdetaljvisning

Oppgaver for vaktbytter

Gjør skiftnotater og oppfølginger om til oppgaver med eierskap i stedet for løse chatmeldinger.

Produktskjermbilde: oppgavetavle

Prosjekter for større arbeid

Koordiner oppussinger, sesongmenyer eller partnerskapsutrullinger med milepæler hele teamet sporer.

Produktskjermbilde: prosjektdetaljer

Gjestemeldinger

En felles live-feed for gjester og team

Legg ut oppdateringer, svar på spørsmål og samle reaksjoner – alt i én kanal. Gjestene kan publisere innlegg, kommentere og like, teamet holder oversikt i sanntid.

Oppdateringer direkte i gjestefeedet

Dagens spesialtilbud, åpningstider, innsjekkingsinformasjon eller høydepunkter vises akkurat der gjestene uansett ser.

Innlegg, kommentarer og likerklikk

Gjester kan publisere egne innlegg, reagere på innhold og stille spørsmål – feeden lever av ekte deltakelse i stedet for ren informasjon.

Sentral i stedet for spredt

Svar, oppdateringer og oppfølgingsspørsmål forblir i kanalen. Teamet beholder oversikten – uten private meldingsapper eller separate apper.

Produktskjermbilde: chat- eller meldingsfliser i mobilnettappen

Nettverksbygging

Hjelp de rette gjestene og partnerne å møtes raskere

Foreslå relevante kontakter basert på interesse, rolle eller formål slik at samtaler starter med nyttig kontekst.

Matcher etter interesse

Gjester og deltakere ser personer med felles temaer, bestillinger eller forretningsmål.

Profiler med kontekst

Rolle, interesser og mål er synlige før den første meldingen eller møtet.

Nyttig på tvers av formater

Bruk matching for konferanser, partnerarrangementer, medlemsmøter eller interne samlinger.

Produktskjermbilde: nettverksprofiler i mobilnettappen

Tombola

Samle interesse uten å legge til et nytt skjema

Kjør enkle utdelinger som inviterer til deltakelse og skaper en strukturert liste for oppfølging.

Rask påmelding

Gjester melder seg på med noen få trykk i den samme nettappen de allerede bruker.

Klar grunn til å engasjere

Bruk en premie, smaking, oppgradering eller arrangementsfordel for å starte mer kvalifiserte samtaler.

Oppfølgingsklar data

Deltakelsesdata forblir strukturerte, slik at team kan kontakte interesserte gjester etter at øyeblikket har passert.

Produktskjermbilde: trekningsoppføring i mobilnettappen

Quiz

Aktiver kunnskap og øk deltakelsen

Interaktive spørsmålsformater gjør innhold mer merkbart og holder grupper engasjerte.

Individuell- eller lagmodus

Tilpass quizrundene fleksibelt til gruppestørrelse og turformat.

Moderering med full kontroll

Start, pause og avslutt spørsmål målrettet i riktig øyeblikk.

Rangeringer med insentivsystem

Poeng og plasseringer øker fokus og interaksjon frem til slutten.

Produktskjermbilde: quiz-flis i mobilnettappen

Alt inkludert. Én pris.

Hva er inkludert?

Ingen moduljungel, ingen skjulte kostnader – nettapper, turer, arrangementer, CRM, AI-assistent og 31 språk, alt inkludert i ett abonnement.

  • Lag ubegrenset antall nettapper
  • Ubegrenset antall turer
  • CRM og arrangementerAdministrere kontakter, kontaktrelasjoner, arrangementsplanlegging og daglige operasjoner i et tilkoblet arbeidsområde.
  • E-posterInn- og utgående e-post, maler, nyhetsbrev og kommunikasjon med kontakter direkte i systemet uten eksterne verktøy.
  • Invitasjoner til arrangementer og billetteringOpprette invitasjoner til arrangementer, administrere deltakerlister og utstede billetter uten et separat billettverktøy.
  • Lukket nettapptilgangBegrens utvalgte nett-apper til inviterte gjester, medlemmer eller kontakter med kontrollert tilgang.
  • Innhold automatisk oversatt på 31 språkPubliser innhold på 31 språk og vedlikehold én enkelt kilde til sannheten.
  • AI-assistent for gjestespørsmålAutomatisk opprettet fra Scoutello-innhold – svarer på spørsmål i sanntid med kuratert informasjon i stedet for internettresultater.

Velg bruksmengde

540,00 €2.700,00 €8.100,00 €54.000,00 €
Turer
50Daglige besøkende
Nettapper
100Daglige besøkende
CRM
3 000Kontakter
E-poster
15 000e-poster per måned
Invitasjoner til arrangementer
1 500per måned
45,00 €/Måned

540,00 € / År

Billetpriser

€0.50 per billett

I tillegg til dette beløpet vil behandlingsgebyrer fra partneren vår trekkes fra. Ingen gebyrer gjelder for gratis billetter.

Direktesending oversettelse

€10 per språk per time

For direktesendinger fra arrangementer med sanntidsoversettelse til hvert valgt språk.

Alle priser netto pluss MVA

Registrer deg nå

Registreringsskjemaet er allerede forberedt med detaljene fra e-postlenken.

Registrer deg nå

Ta kontakt