Wspólna pamięć zespołu
Dokumentowanie połączeń, spotkań, wiadomości e-mail i notatek wraz z datą, wynikami i załącznikami. Powiązane zadanie następcze bezpośrednio rejestruje kolejny krok.
CRM i operacje
Kontakty, komunikacja i projekty w jednym obszarze roboczym.
Pełny obraz relacji: osoby i firmy, rozmowy, kolejne kroki, pliki i praca projektowa pozostają połączone w tym samym obszarze roboczym Scoutello.
Zespoły korzystające ze Scoutello
01 / Kontakty i relacje
Poznaj ludzi. Zachowaj kontekst.
Od pierwszej rozmowy po ustalone partnerstwo, każda osoba i firma ma swoje miejsce we wspólnej bazie kontaktów.
- Organizuj osoby, firmy, dostawców i organizacje partnerskie ze statusami, tagami i własnymi polami.
- Znajduj odpowiednie rekordy za pomocą wyszukiwania, filtrów, tabel, tablic i widoków dla przypisanych kontaktów.
- Importuj istniejące kontakty z plików i przechowuj w jednym miejscu przypisane odpowiedzialności, dane kontaktowe oraz notatki.
Relacje, które trwają dłużej niż przekazanie zadań.
Łączenie ludzi z firmami, rejestrowanie rekomendacji i uwidacznianie powiązań. Wspólny kontekst relacji ułatwia przedstawianie kontaktów i przekazywanie spraw w zespole.
02 / Historia i działania następcze
Każda rozmowa ma swój kolejny krok.
Dokumentuj rozmowy i jasno przypisuj kolejne kroki. Protokoły i zadania pozostają powiązane z kontaktem i powiązanym projektem.
Praca, która stale posuwa się naprzód
Tablice, listy i kalendarze pokazują status, terminy i zakresy odpowiedzialności. Komentarze, załączniki, filtry i szablony zadań pomagają w powtarzających się procesach.
03 / Projekty i kamienie milowe
Od pierwszego spotkania do końcowego kamienia milowego.
Onboarding partnerów, launch lub dłuższy projekt wdrożeniowy: ludzie, decyzje i praca spotykają się w jednym miejscu.
- Planować terminy i status, przypisywać odpowiedzialności oraz śledzić aktywności projektowe na wspólnej osi czasu.
- Podzielić realizację na kamienie milowe z własnymi terminami, odpowiedzialnościami, zadaniami i protokołami ze spotkań.
- Łączenie uczestników i grup z plikami projektów, wiadomościami e-mail i powiązanymi wydarzeniami.
Jasne etapy. Widoczny postęp.
Podział większych przedsięwzięć na przejrzyste kamienie milowe: od przygotowania i onboardingu po launch i analizę.
Miejsce dla wszystkich zaangażowanych.
Uczestnicy otrzymują rolę i mogą być organizowani w grupy. Notatki dotyczące uczestników pozostają bezpośrednio przy projekcie.
04 / E-mail i listy mailingowe
Trzymaj komunikację blisko relacji.
Wiadomości i listy mailingowe pozostają w tym samym systemie, co kontakty i projekty. Dzięki temu zespół może śledzić historię konwersacji.
Skrzynka odbiorcza z kontekstem
Czytaj wiadomości przychodzące, łącz je z kontaktami i projektami oraz zarządzaj statusem przeczytania, archiwum i spamem. Wysłane wiadomości e-mail pozostają dostępne w odpowiednim kontekście CRM.
Buduj audytorium z istniejących kontaktów
Zarządzaj listami mailingowymi i subskrypcjami, twórz i sprawdzaj w podglądzie wiadomości e-mail, zapisuj wersje robocze i analizuj raporty o doręczeniu po wysyłce.
05 / Dokumenty i powiązane procesy
Reszta pracy również ma tutaj swoje miejsce.
Pliki, udziały w wydarzeniach i przychodzące zapytania pozostają powiązane z odpowiednimi osobami i projektami.
Pliki tam, gdzie zespół ich potrzebuje
Powiąż dokumenty z kontaktami, projektami, wydarzeniami i protokołami rozmów. Odpowiedzialności i współdzielone pliki pozostają łatwe do odnalezienia.
Od zaproszenia do kolejnej rozmowy
Połącz zaproszenia i udział w wydarzeniach z CRM. Wydarzenia można przypisywać do projektów, aby rejestracja, uczestnictwo i kolejne kroki pozostały ze sobą powiązane.
Jeden zespół. Wspólne zrozumienie.
Działy sprzedaży, partnerstwa, wsparcia i operacji mogą pracować w oparciu o ten sam kontekst kontaktów i projektów. Scoutello łączy tę pracę również z hotelami, destynacjami, wydarzeniami i stowarzyszeniami.
Pobieraj zapytania bezpośrednio
Formularze kontaktowe Scoutello tworzą lub aktualizują rekordy kontaktów i zachowują przesłane odpowiedzi w historii kontaktu, gotowe do dalszych działań.
Dostęp dopasowany do zespołu
Role w organizacji i uprawnienia do modułów kontrolują, co każdy członek zespołu może zobaczyć i zrobić, w tym dostęp wyłącznie do przypisanych rekordów tam, gdzie jest to obsługiwane.
Kilka rzeczy, które warto wiedzieć.
Czy można zaimportować istniejące kontakty?
Tak. Panel nawigacyjny zawiera proces importu plików w celu dodania istniejących kontaktów do organizacji. Dane kontaktowe, statusy, tagi i przypisania mogą być następnie zarządzane w CRM.
Czym różnią się projekty od zadań?
Zadanie to pojedynczy kolejny krok o określonym statusie, terminie realizacji i osobach przypisanych. Projekt grupuje dłuższą inicjatywę z kamieniami milowymi, uczestnikami, zadaniami, historią rozmów, dokumentami, wiadomościami e-mail i powiązanymi wydarzeniami.
Jak poczta e-mail łączy się z kontaktami i projektami?
Wiadomości przychodzące mogą być powiązane z kontaktem i projektem. Skrzynka odbiorcza zawiera opcje odczytu, archiwizacji i kontroli spamu, natomiast poczta wysłana jest dostępna w odpowiednich kontekstach CRM i projektów, jeśli tak skonfigurowano.
Czy listy mailingowe i newslettery są dostępne?
Listy mailingowe wykorzystują kontakty CRM do subskrypcji. Zespoły mogą zarządzać statusem subskrypcji, tworzyć wiadomości e-mail, zapisywać wersje robocze, sprawdzać listę odbiorców przed wysłaniem oraz analizować raporty doręczeń.
Czy dostęp może być ograniczony na podstawie ról?
Tak. Dane CRM należą do organizacji. Role i uprawnienia kontrolują dostęp do modułów i akcji, a obsługiwane moduły mogą ograniczać widoczność do przypisanych rekordów.
Czy zespoły wielojęzyczne mogą korzystać z CRM?
Interfejs Scoutello obsługuje wiele języków. Zlokalizowane pola treści, w tym nazwy i opisy projektów oraz kamieni milowych, mogą być prowadzone w różnych językach. Notatki sporządzane ręcznie oraz wiadomości e-mail pozostają w języku, w którym zostały napisane.
Czy CRM jest przydatny bez prowadzenia wydarzeń lub obsługi gości?
Tak. Zespoły mogą korzystać z kontaktów, komunikacji, zadań i projektów w codziennej pracy. Funkcje Scoutello dotyczące wydarzeń i obsługi gości są dostępne wtedy, gdy te procesy są potrzebne.
Odkryj odpowiedni CRM dla codziennej pracy zespołu.
Opisz aktualny proces i pożądane usprawnienia. Demo CRM może skupiać się na kontaktach, komunikacji lub pracy projektowej.
Wszystko w cenie. Jedna cena.
Co jest wliczone?
Żadnej dżungli modułów, żadnych ukrytych kosztów - aplikacje internetowe, wycieczki, wydarzenia, CRM, asystent AI i 31 języków, wszystko w jednej subskrypcji.
- Twórz nieograniczoną liczbę aplikacji webowych
- Nieograniczona liczba wycieczek
- CRM i wydarzeniaZarządzanie kontaktami, relacjami z kontaktami, planowaniem wydarzeń i codziennymi operacjami w połączonej przestrzeni roboczej.
- E-mailePoczta przychodząca i wychodząca, szablony, biuletyny oraz komunikacja z kontaktami bezpośrednio w systemie bez użycia zewnętrznych narzędzi.
- Zaproszenia na wydarzenia i biletyTwórz zaproszenia na wydarzenia, zarządzaj listami uczestników i wystawiaj bilety bez osobnego narzędzia do sprzedaży biletów.
- Zamknięty dostęp do aplikacji webowejOgranicz dostęp do wybranych aplikacji internetowych dla zaproszonych gości, członków lub kontaktów z kontrolowanym dostępem.
- Treść automatycznie przetłumaczona na 31 językówPublikuj treści w 31 językach, zachowując jednocześnie jedno źródło prawdy.
- Asystent AI do pytań gościUtworzone automatycznie z treści Scoutello – odpowiada na pytania w czasie rzeczywistym za pomocą wyselekcjonowanych informacji zamiast wyników z internetu.
Wybierz ilość użycia
540,00 €2.700,00 €8.100,00 €54.000,00 €
Wycieczki
50Dzienne wizyty
Aplikacje internetowe
100Dzienne wizyty
CRM
3000Kontakty
E-maile
15 000wiadomości e-mail miesięcznie
Zaproszenia na wydarzenia
1500za miesiąc
45,00 €/Miesiąc
540,00 € / Rok
Ceny biletów
0,50 € za bilet
Oprócz tej kwoty zostaną naliczone opłaty manipulacyjne naszego partnera. W przypadku darmowych biletów nie są pobierane żadne opłaty.
Tłumaczenie na żywo
10 € za język na godzinę
Dla transmisji wydarzeń na żywo z tłumaczeniem w czasie rzeczywistym na każdy wybrany język.
Wszystkie ceny netto plus VAT
Zarejestruj się teraz
Formularz rejestracyjny jest już przygotowany z danymi z linku e-mail.