O memorie comună pentru echipă
Documentează apelurile, întâlnirile, e-mailurile și notele cu date, rezultate și atașamente. O sarcină de urmărire conectată stabilește direct următorul pas.
CRM & operațiuni
Contacte, comunicare și proiecte într-un singur spațiu de lucru.
Relații în ansamblu: persoane și companii, conversații, următorii pași, fișiere și activitatea de proiect rămân conectate în același spațiu de lucru Scoutello.
Echipe care folosesc Scoutello
01 / Contacte și relații
Cunoașteți oamenii. Păstrați contextul.
De la prima conversație până la un parteneriat stabilit, fiecare persoană și companie își are locul în baza de date comună de contacte.
- Organizați persoane, companii, furnizori și organizații partenere cu statusuri, taguri și câmpuri personalizate.
- Găsește înregistrările potrivite prin căutare, filtre, tabele, panouri și vizualizări pentru contactele alocate.
- Importați contactele existente din fișiere și păstrați la un loc responsabilitățile, datele de contact și notele.
Relații care depășesc momentul transferului.
Conectarea persoanelor cu companii, înregistrarea recomandărilor și vizualizarea conexiunilor. Contextul comun al relațiilor facilitează prezentările și transferurile în echipă.
02 / Istoric și urmăriri
Fiecare conversație are un pas următor.
Documentează discuțiile și alocă în mod clar următorii pași. Minutele și sarcinile rămân conectate cu contactul și proiectul asociat.
Activitate în continuă mișcare
Panourile, listele și calendarele indică statusul, termenele limită și responsabilitățile. Comentariile, atașamentele, filtrele și șabloanele de sarcini ajută la gestionarea proceselor repetitive.
03 / Proiecte și etape
De la prima întâlnire până la etapa finală.
Onboarding pentru parteneri, o lansare sau un proiect de implementare mai lung: oamenii, deciziile și munca se reunesc într-un singur loc.
- Planifică termenele și statusul, atribuie responsabilitățile și urmărește activitățile proiectului într-o axă a timpului comună.
- Împărțirea implementării în jaloane cu propriile termene, responsabilități, sarcini și procese-verbale de ședință.
- Aduceți la un loc participanții și grupurile cu fișierele de proiect, e-mailurile și evenimentele asociate.
Faze clare. Progres vizibil.
Împărțirea proiectelor mari în jaloane ușor de gestionat: de la pregătire și onboarding până la lansare și evaluare.
Un loc pentru toți cei implicați.
Participanții primesc un rol și pot fi organizați în grupuri. Notițele despre participanți rămân direct la proiect.
04 / E-mail și liste de distribuție
Păstrați comunicarea aproape de relație.
Mesajele și listele de difuzare rămân în același sistem ca și contactele și proiectele. În acest fel, echipa poate urmări istoricul conversațiilor.
Un inbox cu context
Citiți mesajele primite, asociați-le cu contactele și proiectele, precum și gestionați starea de citire, arhiva și spam-ul. E-mailurile trimise rămân disponibile în contextul CRM corespunzător.
Construiți o audiență din contactele existente
Gestionarea listelor de distribuție și a abonamentelor, redactarea și previzualizarea e-mailurilor, salvarea ciornelor și analizarea rapoartelor de livrare după trimitere.
05 / Documente și fluxuri de lucru conectate
Și restul activității își are locul aici.
Fișierele, participările la evenimente și solicitările primite rămân conectate cu persoanele și proiectele asociate.
Fișiere exact acolo unde echipa are nevoie de ele
Asociați documente cu contacte, proiecte, evenimente și procese-verbale ale discuțiilor. Responsabilitățile și fișierele partajate rămân ușor de găsit.
De la o invitație la următoarea conversație
Conectați invitațiile și participările la evenimente cu CRM-ul. Evenimentele pot fi asociate proiectelor, astfel încât înregistrarea, participarea și următorii pași să rămână corelate.
O singură echipă. O înțelegere comună.
Echipele de vânzări, parteneriate, asistență și operațiuni pot lucra din același context de contacte și proiecte. De asemenea, Scoutello conectează această activitate cu hoteluri, destinații, evenimente și asociații.
Înregistrați solicitările direct
Formularele de contact Scoutello creează sau actualizează înregistrările de contact și păstrează răspunsurile trimise în istoricul contactului, gata pentru acțiuni de urmărire.
Acces care se potrivește echipei
Rolurile din organizație și permisiunile modulelor controlează ceea ce poate vedea și face fiecare membru al echipei, inclusiv accesul limitat doar la elementele alocate, acolo unde este acceptat.
Câteva lucruri care merită știute.
Pot fi importate contactele existente?
Da. Tabloul de bord include un flux de lucru pentru importul de fișiere pentru a aduce contactele existente în organizație. Detaliile de contact, statusurile, etichetele și atribuirile pot fi apoi gestionate în CRM.
Cum se diferențiază proiectele de sarcini?
O sarcină este un pas următor individual cu un status, o dată limită și persoane desemnate. Un proiect grupează o inițiativă mai lungă, cu jaloane, participanți, sarcini, istorice de conversație, documente, e-mailuri și evenimente asociate.
Cum se conectează e-mailul cu contactele și proiectele?
Mesajele primite pot fi asociate cu un contact și un proiect. Inboxul include funcții de citire, arhivare și control pentru spam, în timp ce e-mailurile trimise sunt disponibile în contextul CRM și al proiectului corespunzător, acolo unde este configurat.
Sunt incluse listele de difuzare și newsletterele?
Listele de difuzare utilizează contactele CRM pentru abonamente. Echipele pot gestiona starea abonamentului, redacta e-mailuri, salva schițe, verifica lista de expediere înainte de trimitere și analiza rapoartele de livrare.
Poate fi limitat accesul în funcție de rol?
Da. Datele din CRM aparțin unei organizații. Rolurile și permisiunile controlează accesul la module și acțiuni, iar modulele compatibile pot limita vizibilitatea la înregistrările alocate.
Pot echipele multilingve să folosească CRM-ul?
Interfața Scoutello acceptă mai multe limbi. Câmpurile de conținut localizate, inclusiv numele și descrierile proiectelor și ale jaloanelor, pot fi gestionate în diferite limbi. Notele scrise liber și e-mailurile rămân în limba în care au fost scrise.
Este util CRM-ul fără a organiza evenimente sau experiențe pentru oaspeți?
Da. Echipele pot folosi contactele, comunicarea, sarcinile și proiectele pentru operațiunile lor zilnice. Caracteristicile Scoutello pentru evenimente și experiența oaspeților sunt disponibile atunci când acele fluxuri de lucru sunt relevante.
Descoperă CRM-ul potrivit pentru activitatea de zi cu zi a echipei.
Descrieți procesul actual și îmbunătățirile dorite. Demonstrația CRM se poate concentra pe contacte, comunicare sau lucrul pe proiecte.
Totul inclus. Un preț.
Ce este inclus?
Fără junglă de module, fără costuri ascunse - aplicații web, tururi, evenimente, CRM, asistent AI și 31 de limbi, toate incluse într-un singur abonament.
- Creați aplicații web nelimitate
- Număr nelimitat de tururi
- CRM și EvenimenteGestionarea contactelor, relațiilor cu contactele, planificării evenimentelor și operațiunilor zilnice într-un spațiu de lucru conectat.
- E-mailuriEmail de intrare și de ieșire, șabloane, buletine informative și comunicare cu contactele direct în sistem fără instrumente externe.
- Invitații și bilete la evenimenteCreare invitații la evenimente, gestionare liste de participanți și emitere bilete fără un instrument de ticketing separat.
- Acces închis la aplicația webRestricționați aplicațiile web selectate la oaspeți invitați, membri sau contacte cu acces controlat.
- Conținut tradus automat în 31 limbiPublicarea conținutului în 31 limbi, menținând o singură sursă de adevăr.
- Asistent AI pentru întrebările oaspețilorCreat automat din conținutul Scoutello – răspunde la întrebări în timp real cu informații selectate, în loc de rezultate de pe internet.
Alegeți cantitatea de utilizare
540,00 €2.700,00 €8.100,00 €54.000,00 €
Tururi
50Vizitatori zilnici
Aplicații web
100Vizitatori zilnici
CRM
3.000Contacte
E-mailuri
15.000emailuri pe lună
Invitații la evenimente
1.500pe lună
45,00 EUR/Lună
540,00 EUR / An
Prețuri bilete
€0,50 pe bilet
În plus față de această sumă, vor fi deduse taxe de procesare de la partenerul nostru. Pentru biletele gratuite nu se aplică taxe.
Traducere flux live
10 € pe limbă pe oră
Pentru fluxuri de evenimente live cu traducere în timp real în fiecare limbă selectată.
Toate prețurile nete plus TVA
Înregistrează-te acum
Formularul de înregistrare este deja pregătit cu detaliile din linkul de e-mail.