Funcționează în browser
Oaspeții deschid aceeași experiență pe telefoane, tablete și laptopuri fără a instala o aplicație nativă.
Păstrați meniurile, hărțile, recomandările, mesajele oaspeților și actualizările de servicii într-o singură aplicație web mobilă.

Aplicație web pentru oaspeți
Scoutello rulează în browser, astfel încât oaspeții deschid același ghid de pe un card de cameră, afiș, bilet, ecran sau e-mail. Actualizările, traducerile și modificările de conținut se publică centralizat din spațiul de lucru.
Oaspeții deschid aceeași experiență pe telefoane, tablete și laptopuri fără a instala o aplicație nativă.
Plasați un singur punct de acces pe postere, bilete, carduri de cameră, ecrane sau e-mailuri, astfel încât oaspeții să ajungă exact unde trebuie.
Programe, hărți, meniuri și mesaje se schimbă centralizat, astfel încât punctele de contact ale oaspeților rămân aliniate fără retipăriri sau lansări de aplicații.
Traducerea automată menține conținutul pentru oaspeți lizibil în limbile de care publicul are nevoie.

Acoperă detalii de check-in, meniuri, recomandări, tururi, feedback, e-mail și răspunsuri AI în 31 limbi dintr-un singur spațiu de lucru.
Pune Wi-Fi, check-in, regulile casei, orele de spa, parcare și alte detalii ale șederii într-un ghid căutabil în 31 limbi.
Încarcă un meniu, reguli ale casei, listă de vinuri sau o fișă informativă. Scoutello citește PDF-ul și creează versiuni traduse fără a fi nevoie să reintroduci textul.
Partajați restaurante, activități și excursii aprobate de echipă, în funcție de sezon, locație sau profilul oaspeților.
Oferiți rute hoteliere sau excursii partenere cu audio, navigație GPS, opriri ghidate prin imagini și sincronizare de grup.
Permiteți oaspeților să lase note publice, să pună întrebări și să reacționeze în propria limbă, cu traduceri pentru fiecare cititor.
Oaspeții întreabă despre servicii, orele de deschidere, indicații sau recomandări. Asistentul răspunde pe baza propriului conținut al proprietății.
Trimite actualizări segmentate înainte de sosire, în timpul șederii și după check-out din același spațiu de lucru.
Rulați sondaje, evaluări cu stele sau verificări NPS și vedeți răspunsurile în timp real în 31 limbi.
Prezentați camere, restaurante, facilități și împrejurimi sub formă de conținut media selectat, care oferă suport și pentru tururi, recomandări și răspunsuri AI.
Recomandări
Afișează restaurante, plimbări, piețe și muzee aprobate de echipă. Oaspeții salvează favoritele și deschid indicațiile de orientare în propria limbă.
Partajați restaurante, plimbări, piețe și muzee cu detalii specifice limbii, pe care oaspeții le pot folosi.
Afișează concerte, festivaluri, piețe și evenimente hoteliere, astfel încât oaspeții să știe ce se întâmplă în apropiere.
Oaspeții își păstrează favoritele în aplicația web și revin la ele fără a instala nimic.


Tururi & Excursii
Oferă rute hoteliere sau excursii partenere selecționate, cu ghidaj audio, navigație GPS, opriri ghidate vizual și sincronizare de grup.
Locația live și indicațiile pas cu pas mențin oaspeții pe traseu fără hărți tipărite.
Audio-ul pornește când oaspeții ajung la o oprire și ține pasul cu ruta.
Fiecare oprire poate include imagini, scurte explicații și un asistent pentru întrebări la fața locului.

31 limbi acceptate
Conținutul în Scoutello este tradus automat în toate limbile suportate după fiecare actualizare. Tururile, detaliile evenimentelor, serviciile pentru oaspeți și răspunsurile AI rămân legate de o sursă comună, în loc de versiuni de text separate.
Contacte, vizualizări detaliate, sarcini și proiecte rămân conectate, astfel încât oaspeții fideli, partenerii și conturile corporative să nu dispară în căsuțele de e-mail.
Segmentează vizitatorii recurenți, partenerii și conturile corporative cu câmpurile pe care echipele le mențin deja în Scoutello.

Păstrează notele, cronologiile, părțile interesate și următorii pași vizibili pe fiecare înregistrare.

Transformă notițele de tură și acțiunile de urmărire în sarcini cu responsabilitate, în loc de mesaje de chat dispersate.

Coordonați renovări, meniuri sezoniere sau lansări de parteneriate cu etape pe care întreaga echipă le urmărește.

Mesagerie pentru oaspeți
Postați actualizări, răspundeți la întrebări și colectați reacții – totul într-un singur canal. Oaspeții pot posta, comenta și aprecia, iar echipa monitorizează în timp real.
Oferte speciale zilnice, ore de deschidere, indicații de check-in sau puncte de atracție apar exact acolo unde oaspeții oricum se uită.
Oaspeții pot publica propriile postări, pot reacționa la conținut și pot pune întrebări – feedul trăiește prin implicare reală în loc de simplă informație.
Răspunsurile, actualizările și întrebările ulterioare rămân în canal. Echipa păstrează o imagine de ansamblu – fără mesageri privați sau aplicații separate.

Networking
Sugerați contacte relevante în funcție de interes, rol sau scop, astfel încât conversațiile să înceapă cu un context util.
Oaspeții și participanții văd persoane cu subiecte comune, rezervări sau obiective de afaceri.
Rolul, interesele și obiectivele sunt vizibile înainte de primul mesaj sau întâlnire.
Utilizați potrivirea pentru conferințe, evenimente partenere găzduite, întâlniri ale membrilor sau adunări interne.

Tombolă
Organizați tombole simple care invită la participare și creează o listă structurată pentru follow-up.
Oaspeții se înscriu în câteva atingeri în aceeași aplicație web pe care o folosesc deja.
Utilizați un premiu, o degustare, un upgrade sau un beneficiu de eveniment pentru a iniția conversații mai calificate.
Datele de participare rămân structurate, astfel încât echipele pot contacta oaspeții interesați după ce momentul a trecut.

Quiz
Formatele interactive de întrebări fac conținutul mai memorabil și mențin grupurile angajate.
Adaptarea flexibilă a rundelor de quiz la dimensiunea grupului și formatul turului.
Lansarea, întreruperea și rezolvarea întrebărilor la momentul potrivit.
Punctele și clasamentele cresc concentrarea și interacțiunea până la final.

Hărți, Chat, Media, Sondaje, Alerte, Oferte și Blocuri de conținut se adaptează fiecărui format de eveniment.
Un bloc de text cu diferite opțiuni de formatare
Un link către un site web extern
Un PDF care poate fi vizualizat direct pe site-ul nostru
Conectează o altă aplicație web sau creează o subpagină
Suportă încărcările de imagini de către redacție și oaspeți
Aprinde ecranele în modele definite, de exemplu la concerte
Afișează o prognoză meteo pe mai multe zile pentru locația paginii de destinație.
Secțiune FAQ încorporată cu întrebări și răspunsuri extensibile.
Încorporați aici un track, set/playlist sau utilizator de pe Soundcloud
Adaugă un link public Spotify pentru a încorpora muzică, podcasturi și profiluri de artiști.
Încorporează un profil public de Instagram pe pagina de destinație.
Un tur Scoutello
Afișează contacte selectate ale organizației
Pot fi prezentate diverse locații
O selecție filtrată de evenimente
O cameră de chat pentru postări, comentarii și reacții
Afișează oferte de la organizații sau locații selectate
O întrebare care este încorporată direct pe aplicația web
Un spațiu pentru a te conecta și a descoperi alți participanți.
Trimite notificări persoanelor abonate, de exemplu, anunțuri și memento-uri
Crearea unui concurs pentru vizitatori
Modul pentru înscriere la newsletter
Conectează un formular de contact existent și colectează detaliile de contact
Pe o imagine pot fi marcate mai multe puncte și pot fi adăugate informații
Un quiz pe care îl poți juca împreună cu alții
Ce este inclus?
Fără junglă de module, fără costuri ascunse - aplicații web, tururi, evenimente, CRM, asistent AI și 31 de limbi, toate incluse într-un singur abonament.
Alege cantitatea
540,00 EUR / An
În plus față de această sumă, vor fi deduse taxe de procesare de la partenerul nostru. Pentru biletele gratuite nu se aplică taxe.
Toate prețurile nete plus TVA