Pentru orașe, regiuni și organizații de turism

Întreaga regiune. Un însoțitor digital.

Ce este de descoperit? Ce urmează? Scoutello conectează locuri, tururi, evenimente și informații practice într-un ghid digital pentru oaspeți – la cerere cu o aplicație proprie și asistență IA.

O platformă existentă. Adaptată destinației. Lansată împreună.

Vedere asupra orașului vechi din Heidelberg și a Podului Vechi de pe râul Neckar

Particularități locale. Experimentabile digital.

Foto: Masood Aslami / Pexels

Organizații care utilizează Scoutello

Alster Touristik
Elbmeile
Hamburg Tourismus
Hamburg Pride
Hansemerkur
Leonardo
NYX
Panoptikum
Skål Deutschland
Stadtmanufaktur

La drum cu destinația

Informațiile diverse se transformă într-o experiență unitară.

Un punct de pornire central pentru tot ceea ce îmbogățește șederea. Cu conținutul, recomandările și poveștile destinației.

Ghidul pentru oaspeți Scoutello, de exemplu Queer Guide Hamburg, cu evenimente și recomandări locale
O privire asupra unei implementări: Queer Guide Hamburg. Aici în versiunea în limba engleză.

Sosirea și orientarea

Atracții, puncte de asistență, ore de deschidere și indicații de călătorie, toate într-un singur loc. Hărțile ajută la descoperirea împrejurimilor și la găsirea următoarelor destinații.

Descoperă ce definește regiunea

Evenimentele, atracțiile sezoniere și recomandările afacerilor locale transformă o simplă prezentare generală într-un punct de plecare personalizat pentru întreaga zi.

Trăiește povești pe traseu

Tururile pietonale și traseele tematice conectează locurile cu hărți, fișiere audio, imagini și conținut interactiv – în ritm propriu și în mai multe limbi.

Pune întrebări, găsește conținutul potrivit

Un asistent IA opțional oferă suport pentru întrebările vizitatorilor și direcționează către informații relevante din conținutul administrat al destinației.

Potrivit pentru proiect

Destinația stabilește direcția.

Un cartier, o întreagă regiune sau o campanie de sezon: împreună creăm combinația potrivită de platformă, design și asistență.

Hintersee cu păduri de toamnă și munți în Berchtesgadener Land
Foto: Leo Shao / Pexels

Web-App

Direct acolo. Prin link sau cod QR.

Oaspeții deschid ghidul în browser. Hotelurile, centrele de informare turistică și partenerii locali pot partaja același punct de acces pe site-uri web, materiale tipărite sau direct la fața locului. Conținutul este administrat centralizat.

iOS & Android · în funcție de amploarea proiectului

O aplicație proprie, dacă se potrivește scopului.

Pentru proiectele cu o prezență proprie prin aplicație, planificăm o aplicație nativă pentru iOS și Android. Designul, funcționalitățile, publicarea și asistența continuă sunt stabilite de comun acord.

Asistență IA · opțional

O cale suplimentară către răspunsul potrivit.

Asistentul completează ghidul cu răspunsuri în mai multe limbi. Împreună stabilim ce conținut și ce funcții ar trebui să folosească. Calitatea și actualitatea surselor rămân parte din administrarea periodică.

Cum colaborăm

De la prima idee la ghidul de la fața locului.

Scoutello oferă platforma și asistență în implementare. Echipa destinației aduce cunoștințe locale, conținut și priorități. Împreună se creează un prim pas clar definit.

  1. Clarificarea obiectivelor și a punctului de pornire

    Stabilirea grupurilor țintă, a regiunii și a celor mai importante întrebări ale vizitatorilor. Un cartier, un sezon sau un traseu tematic poate reprezenta un bun început.

  2. Proiectarea conținutului și a aspectului

    Analiza conținutului existent, clarificarea responsabilităților și adaptarea ghidului la identitatea vizuală a brandului. Planificarea comună a limbilor și a interfețelor.

  3. Configurarea și lansarea

    Crearea conținutului, configurarea funcțiilor și verificarea comună a ghidului. Echipa primește o sesiune de instruire pentru operarea continuă.

  4. Administrarea și dezvoltarea

    Menținerea informațiilor la zi și evaluarea feedback-ului. Alte locuri, parteneri sau funcții sunt adăugate în funcție de necesități.

Un volum de lucru clar. O ofertă potrivită.

Utilizarea platformei, configurarea, adaptările individuale și asistența sunt descrise în mod transparent în ofertă. Costurile și calendarul depind de volumul agreat – o primă discuție pune bazele acestora.

Discută despre proiect

Bine de știut

Întrebări înainte de primul pas.

Are nevoie destinația de o aplicație nativă?

Nu orice proiect are nevoie de o aplicație în store. O Web-App este accesibilă direct prin link sau cod QR. Dacă o prezență proprie în magazinul de aplicații are sens, discutăm cerințele pentru iOS și Android și planificăm implementarea în consecință.

Pot fi integrate conținuturile și sistemele existente?

Textele, imaginile, locurile, tururile și evenimentele existente pot servi drept bază. Clarificăm ce conținuturi pot fi preluate și ce sisteme pot fi conectate în funcție de datele disponibile, drepturile de utilizare și interfețe. O integrare face parte din coordonarea individuală.

Wie funktioniert die Mehrsprachigkeit?

Scoutello oferă suport pentru publicarea multilingvă și traducerea automată a conținutului. Pentru proiect, stabilim limbile relevante pentru vizitatori și un proces de verificare adecvat. Controlul editorial rămâne util, în special pentru informațiile de asistență importante.

Cine menține conținutul actualizat după lansare?

Echipa destinației administrează conținutul în spațiul de lucru central. Împreună sunt convenite responsabilitățile, o sesiune de instruire și nivelul de asistență dorit. Astfel se stabilește clar cine menține la zi orele de deschidere, evenimentele și recomandările.

Ce preia asistentul IA?

Asistentul opțional oferă suport oaspeților la întrebările despre conținutul furnizat și la găsirea informațiilor potrivite. Sursele, gama de funcții și limitele sunt adaptate pentru proiect. Răspunsurile IA pot conține erori; de aceea, conținutul bine administrat și verificarea regulată sunt importante.

Cât costă un proiect și cât durează?

Acest lucru depinde, printre altele, de conținut, design, integrările de date și varianta de aplicație dorită. În urma discuției noastre, volumul de lucru, costurile și calendarul sunt stabilite într-o ofertă. Un prim ghid simplificat poate fi baza pentru extinderea ulterioară.

Începem împreună

Următorul proiect digital începe cu o discuție.

Fie că este vorba despre o primă idee sau despre un proiect concret: împreună putem clarifica modul în care Scoutello se potrivește destinației și care este următorul pas cel mai potrivit.

Pentru a începe, în câmpul de mesaj sunt utile detalii precum: regiunea și organizația, experiența dorită pentru oaspeți și un interval de timp estimat.