Príchod a orientácia
Pamätihodnosti, servisné miesta, otváracie hodiny a pokyny na cestu na jednom mieste. Mapy pomáhajú objavovať okolie a nachádzať ďalšie ciele.
Pre mestá, regióny a organizácie cestovného ruchu
Celý región. Digitálny sprievodca.
Čo sa dá objaviť? Ako ďalej? Scoutello spája miesta, trasy, podujatia a praktické informácie v jednom digitálnom Guide pre hostí – na požiadanie s vlastnou aplikáciou a podporou AI.
Existujúca platforma. Prispôsobená destinácii. Spoločne uvedená do života.
Miestne špecifiká. Digitálne zážitky.
Organizácie, ktoré používajú Scoutello
Na cestách s destináciou
Z množstva informácií sa stáva ucelený zážitok.
Centrálny vstupný bod pre všetko, čo obohacuje pobyt. S obsahom, odporúčaniami a príbehmi destinácie.
Objavte, čím je región výnimočný
Podujatia, sezónne zaujímavosti a odporúčania miestnych podnikov premenia prehľad na osobný východiskový bod pre váš deň.
Zažite príbehy na cestách
Prehliadky a tematické trasy spájajú miesta s mapami, audiom, obrázkami a interaktívnym obsahom – vlastným tempom a vo viacerých jazykoch.
Klásť otázky, nájsť správny obsah
Voliteľný AI asistent pomáha s otázkami návštevníkov a vedie k relevantným informáciám z udržiavaného obsahu destinácie.
Vhodné pre projekt
Destinácia určuje smer.
Mestská štvrť, celý región alebo sezónna kampaň: spoločne vytvoríme správnu kombináciu platformy, dizajnu a podpory.
Web-App
Priamo tam. Cez odkaz oder QR kód.
Hostia si otvoria Guide v prehliadači. Hotely, turistické informačné centrá a miestni partneri môžu zdieľať rovnaký prístup na webových stránkach, v tlačených materiáloch alebo priamo na mieste. Obsah sa spravuje centrálne.
iOS & Android · podľa rozsahu projektu
Vlastná aplikácia, ak sa hodí k cieľu.
Pre projekty s vlastnou prezentáciou v podobe aplikácie plánujeme natívnu aplikáciu pre iOS a Android. Dizajn, funkcie, publikovanie a priebežná podpora sú individuálne koordinované.
Podpora AI · voliteľná
Ďalšia cesta k správnej odpovedi.
Asistent dopĺňa Guide o odpovede vo viacerých jazykoch. Spoločne určíme, aký obsah a funkcie má využívať. Kvalita a aktuálnosť zdrojov zostávajú súčasťou priebežnej údržby.
Ako spolupracujeme
Od prvej myšlienky po Guide na mieste.
Scoutello prináša platformu a podporu pri realizácii. Tím destinácie prispieva znalosťami o mieste, obsahom a prioritami. Spoločne vzniká jasne definovaný prvý krok.
Ujasnenie cieľov a úvodu
Definovanie cieľových skupín, regiónu a najdôležitejších otázok návštevníkov. Začať sa dá mestskou štvrťou, sezónou alebo tematickou trasou.
Návrh obsahu a prezentácie
Prezretie existujúceho obsahu, ujasnenie si zodpovednosti a zosúladenie Guide so značkou. Spoločné plánovanie jazykov a rozhraní.
Nastavenie a spustenie
Vytvorenie obsahu, konfigurácia funkcií a spoločné otestovanie Guide. Tím získa úvodné zaškolenie pre bežnú prevádzku.
Udržiavanie a rozvoj
Udržiavanie informácií v aktuálnom stave a vyhodnocovanie spätnej väzby. Podľa potreby sa pridávajú ďalšie miesta, partneri alebo funkcie.
Jasný rozsah. Vhodná ponuka.
Využívanie platformy, nastavenie, individuálne úpravy a podpora sú zrozumiteľne opísané v ponuke. Náklady a harmonogram závisia od dohodnutého rozsahu – prvý rozhovor vytvorí potrebný základ.
Prediskutovať projektUžitočné informácie
Otázky pred prvým krokom.
Potrebuje destinácia natívnu aplikáciu?
Nie každý projekt potrebuje aplikáciu z obchodu (App Store/Google Play). Web-App je prístupná priamo cez odkaz alebo QR kód. Ak má vlastná prezentácia v podobe aplikácie zmysel, prediskutujeme požiadavky pre iOS a Android a podľa toho naplánujeme realizáciu.
Môžu byť integrované existujúce obsahy a systémy?
Existujúce texty, obrázky, miesta, trasy a podujatia môžu slúžiť ako základ. To, aký obsah je možné prevziať a ktoré systémy prepojiť, si ujasníme na základe dostupných dát, užívateľských práv a rozhraní. Integrácia je súčasťou individuálnej dohody.
Wie funktioniert die Mehrsprachigkeit?
Scoutello podporuje viacjazyčné publikovanie a automatický preklad obsahu. Pre projekt určíme relevantné jazyky pre hostí a vhodný proces kontroly. Redakčná kontrola zostáva zmysluplná, najmä pri dôležitých servisných informáciách.
Kto udržiava obsah po spustení aktuálny?
Tím destinácie spravuje obsah v centrálnom pracovnom priestore. Spoločne sa dohodnú zodpovednosti, zaškolenie a požadovaný rozsah podpory. Tým sa vyjasní, kto bude udržiavať otváracie hodiny, podujatia a odporúčania aktuálne.
Čo robí AI asistent?
Voliteľný asistent pomáha hosťom s otázkami týkajúcimi sa poskytnutého obsahu a pri hľadaní relevantných informácií. Zdroje, rozsah funkcií a limity sa pre projekt odsúhlasujú spoločne. Odpovede AI môžu obsahovať chyby; preto je dôležitý udržiavaný obsah a pravidelná kontrola.
Koľko stojí projekt a ako dlho trvá?
To závisia okrem iného od obsahu, dizajnu, dátových pripojení a požadovaného variantu aplikácie. Po spoločnom vyjasnení sa rozsah, náklady a časový plán zaznamenajú do ponuky. Obmedzený prvý Guide môže byť základom pre neskoršie rozšírenie.
Začnime spoločne
Ďalší digitálny projekt sa začína rozhovorom.
Či už ide o prvú myšlienku alebo konkrétny zámer: spoločne si môžeme ujasniť, ako Scoutello pasuje k destinácii a aký ďalší krok má zmysel.
Pre začiatok v poli správy pomôžu: región a organizácia, požadovaný zážitok pre hostí a možný časový rámec.