Cesty hostí pre hotely, reštaurácie a bary

Majte menu, mapy, odporúčania, správy hostí a aktualizácie služieb v jednej mobilnej webovej aplikácii.

Aplikácia Scoutello Hospitality a pre hostí na smartfóne používaná v hoteli
Hamburg Tourismus
Hamburg Pride
Hansemerkur
Leonardo
NYX
Panoptikum

Gostinska spletna aplikacija

Nie je potrebná inštalácia aplikácie. Len odkaz alebo QR kód.

Scoutello beží v prehliadači, takže hostia otvoria rovnakého sprievodcu z izbovej karty, plagátu, lístka, obrazovky alebo e-mailu. Aktualizácie, preklady a zmeny obsahu sa centrálne publikujú z pracovného priestoru.

Funguje v prehliadači

Hostia otvárajú rovnaký zážitok na telefónoch, tabletoch a notebookoch bez inštalácie natívnej aplikácie.

Otvoriť odkazom alebo QR kódom

Umiestnite jeden vstupný bod na plagáty, vstupenky, izbové karty, obrazovky alebo e-maily, aby sa hostia dostali presne tam, kam potrebujú.

Aktualizovať raz pre všetkých

Rozpisy, mapy, menu a správy sa menia centrálne, takže kontaktné body hostí zostávajú zosúladené bez predtlačí alebo vydaní aplikácií.

Vrátane jazykov

Automatický preklad udržuje obsah určený pre hostí čitateľný vo všetkých jazykoch, ktoré publikum potrebuje.

Posnetek zaslona izdelka: spletna aplikacija Scoutello na telefonu

Jedného sprievodcu pre hostí. Deväť prepojených modulov.

Obsahuje detaily prihlásenia, menu, odporúčania, prehliadky, spätnú väzbu, e-mail a odpovede AI v 31 jazykoch z jedného pracovného priestoru.

Informácie A–Z

Umiestnite Wi-Fi, registrácia, domáce pravidlá, otváracie hodiny kúpeľov, parkovanie a ďalšie podrobnosti o pobyte do jedného vyhľadávateľného sprievodcu v 31 jazykoch.

PDF Preklad

Nahrajte menu, domový poriadok, vinny lístok alebo informačný list. Scoutello načíta PDF a vytvorí preložené verzie bez prepisovania.

Odporúčania

Zdieľajte tímom schválené reštaurácie, aktivity a výlety podľa ročného obdobia, polohy alebo profilu hostí.

Prehliadky

Ponúknite hotelové trasy alebo partnerské exkurzie so zvukom, GPS navigáciou, zastávkami s obrázkovým sprievodcom a skupinovou synchronizáciou.

Kniha hostí

Nechajte hostí zanechať verejné poznámky, klásť otázky a reagovať vo svojom vlastnom jazyku, s prekladmi pre každého čitateľa.

AI-Recepčný

Hostia sa pýtajú na služby, otváracie hodiny, trasy alebo odporúčania. Asistent odpovedá z vlastného obsahu ubytovacieho zariadenia.

Newsletter

Odosielajte segmentované aktualizácie pred príchodom, počas pobytu a po odhlásení z rovnakého pracovného priestoru.

Prieskumy a spätná väzba

Spúšťajte ankety, hodnotenia hviezdičkami alebo kontroly NPS a pozrite si odpovede v reálnom čase vo 31 jazykoch.

Galéria

Ukážte izby, reštaurácie, vybavenie a okolie ako kurátorované médiá, ktoré tiež podporujú prehliadky, odporúčania a odpovede AI.

Odporúčania

Miestne tipy, ktoré môžu hostia použiť. Priamo použiteľné na mieste.

Zobrazte tímom schválené reštaurácie, prechádzky, trhy a múzeá. Hostia si uložia obľúbené položky a otvoria pokyny vo svojom vlastnom jazyku.

Tímom schválené odporúčania

Zdieľajte reštaurácie, prechádzky, trhy a múzeá s jazykovo špecifickými detailmi, ktoré môžu hostia využiť.

Udalosti v okolí

Zobrazte koncerty, festivaly, trhy a hotelové podujatia, aby hostia vedeli, čo sa deje v okolí.

Uložené miesta

Hostia si ukladajú obľúbené položky do webovej aplikácie a vracajú sa k nim bez inštalácie čohokoľvek.

Pogled priporočil v aplikaciji za goste
Pogled dogodkov v aplikaciji za goste

Prehliadky a výlety

Prehliadky, ktoré začínajú v okolí.
Užitočné pred odchodom hostí.

Ponudite hotelske poti ali izbrane partnerske izlete z zvokom, GPS navigacijo, postajami z vodenjem slik in sinhronizacijo skupine.

Navigácia s GPS

Aktuálna poloha a navigácia krok za krokom udržujú hostí na trase bez tlačených máp.

Audio na každej zastávke

Zvuk sa spustí, keď hostia dorazia na zastávku a udržiava krok s trasou.

Fotky, detaily a odpovede AI

Každá zastávka môže zahŕňať obrázky, krátke vysvetlenia a asistenta pre otázky na mieste.

Snímka obrazovky produktu: GPS navigácia prehliadky na mobilnom zariadení
Preložený jedálny lístok na smartfóne

Existujúce PDF súbory. Užitočné v 31 jazykoch.

Nahrajte menu, domový poriadok, vinotéku alebo informačný list. Scoutello prečíta PDF a vytvorí preložené verzie pripravené na tlač bez pretypovania.

Nahrajte jedálny lístok, domový poriadok, vinársky lístok alebo informačný list

31 podporovaných jazykov

Zdroj pre všetky jazyky hostí Udržať jeden zdroj pravdy.

Obsah v Scoutello je po každej aktualizácii automaticky prenesený do všetkých podporovaných jazykov. Prehliadky, podrobnosti o udalostiach, služby pre hostí a odpovede AI zostávajú viazané na spoločný zdroj namiesto oddelených textových verzií.

Zastava za nemčina

nemčina

Zastava za angličtina

angličtina

Zastava za francúzština

francúzština

Zastava za španielčina

španielčina

Zastava za dánčina

dánčina

Zastava za čínština

čínština

Zastava za ruština

ruština

Zastava za taliančina

taliančina

Zastava za holandčina

holandčina

Zastava za portugalčina

portugalčina

Zastava za turečtina

turečtina

Zastava za poľština

poľština

Zastava za ukrajinčina

ukrajinčina

Zastava za fínčina

fínčina

Zastava za nórčina

nórčina

Zastava za švédčina

švédčina

Zastava za čeština

čeština

Zastava za gréčtina

gréčtina

Zastava za japončina

japončina

Zastava za kórejčina

kórejčina

Zastava za rumunčina

rumunčina

Zastava za chorvátčina

chorvátčina

Zastava za maďarčina

maďarčina

Zastava za slovenčina

slovenčina

Zastava za hindčina

hindčina

Zastava za tamilčina

tamilčina

Zastava za indonézština

indonézština

Zastava za vietnamčina

vietnamčina

Zastava za thajčina

thajčina

Zastava za arabčina

arabčina

Zastava za perzština

perzština

Operačný CRM pre servis a následné predajné činnosti

Kontakty, podrobné zobrazenia, úlohy a projekty zostávajú prepojené, takže opakovaní hostia, partneri a firemní klienti nezmiznú v doručených správach.

Kontakty a zoznamy hostí

Segmentujte opakovaných návštevníkov, partnerov a firemné účty pomocou polí, ktoré tímy už spravujú v Scoutello.

Snímka obrazovky produktu: prehľad kontaktov

Profily s kontextom

Majte poznámky, časové osi, zainteresované strany a ďalšie kroky viditeľné pri každom zázname.

Snímka obrazovky produktu: podrobný pohľad na kontakt

Nalohy pre odovzdanie zmeny

Premeňte poznámky zo zmien a následné kroky na úlohy s vlastníctvom namiesto voľných správ v chate.

Snímka obrazovky produktu: nástenka úloh

Projekty pre rozsiahlejšie práce

Koordinujte renovácie, sezónne menu alebo spustenie partnerstiev s míľnikmi, ktoré sleduje celý tím.

Snímka obrazovky produktu: detail projektu

Správy pre hostí

Spoločný živý kanál pre hostí a tím

Zverejňujte novinky, odpovedajte na otázky a zbierajte reakcie – všetko v jednom kanáli. Hostia môžu uverejňovať príspevky, komentovať a lajkovať, tím má prehľad v reálnom čase.

Aktualizácie priamo v príspevkoch hostí

Denné špeciality, otváracie hodiny, pokyny k prihláseniu alebo zaujímavosti sa zobrazujú presne tam, kam sa hostia aj tak pozrú.

Príspevky, komentáre a lajky

Hostia môžu uverejňovať vlastné príspevky, reagovať na obsah a klásť otázky – nástenka žije vďaka skutočnej účasti namiesto čistej informácie.

Centralno namesto razpršeno

Odpovede, aktualizácie a doplňujúce otázky zostávajú v kanáli. Tím si udrží prehľad – bez súkromných messengerov alebo samostatných aplikácií.

Snímka obrazovky produktu: dlaždice chatu alebo správ v mobilnej webovej aplikácii

Sieťovanie

Pomôžte správnym hosťom a partnerom stretnúť sa skôr

Navrhnite relevantné kontakty podľa záujmu, úlohy alebo účelu, aby sa konverzácie začali s užitočným kontextom.

Zhody podľa záujmu

Hostia a účastníci vidia ľudí so spoločnými témami, rezerváciami alebo obchodnými cieľmi.

Profily s kontextom

Úloha, záujmy a ciele sú viditeľné pred prvou správou alebo stretnutím.

Užitočné pre rôzne formáty

Použite zhodu pre konferencie, hostené partnerské podujatia, stretnutia členov alebo interné zhromaždenia.

Snímka obrazovky produktu: profily siete v mobilnej webovej aplikácii

Súťaž

Zbierajte záujem bez pridávania ďalšieho formulára

Spustite jednoduché súťaže, ktoré pozývajú k účasti a vytvárajú štruktúrovaný zoznam pre následné kroky.

Rýchle prihlásenie

Hostia sa prihlásia niekoľkými klepnutiami v tej istej webovej aplikácii, ktorú už používajú.

Jasný dôvod na zapojenie

Použite cenu, ochutnávku, vylepšenie alebo výhodu podujatia na začatie kvalifikovanejších konverzácií.

Dáta pripravené na následné kroky

Údaje o účasti zostávajú štruktúrované, takže tímy môžu kontaktovať zainteresovaných hostí aj po uplynutí okamihu.

Snímka obrazovky produktu: vstup do súťaže v mobilnej webovej aplikácii

Kvíz

Aktivujte vedomosti a zvýšte účasť

Interaktívne formáty otázok robia obsah zapamätateľnejším a udržiavajú skupiny angažované.

Individuálny alebo tímový režim

Prispôsobte kvízové kolá flexibilne veľkosti skupiny a formátu túry.

Moderovanie s plnou kontrolou

Cielene spúšťajte, pozastavujte a riešte otázky v správnom okamihu.

Rebríčky s motivačným systémom

Body a umiestnenia zvyšujú zameranie a interakciu až do konca.

Snímka obrazovky produktu: dlaždica kvízu v mobilnej webovej aplikácii

Viac modulov pre webovú aplikáciu podujatia

Karty, Chat, Médiá, Prieskumy, Upozornenia, Ponuky a obsahové bloky sa prispôsobia akémukoľvek formátu udalosti.

Základy

Text

Textový blok s rôznymi možnosťami formátovania

Odkaz

Odkaz na externú webovú stránku

PDF

PDF, ktoré možno priamo prehliadať na našej stránke

Podstránka

Odkazuje na ďalšiu webovú aplikáciu alebo vytvorí podstránku

Galéria

Podporuje nahrávanie obrázkov redakciou a hosťami

Blikajúca obrazovka

Nechá obrazovky blikať v definovaných vzoroch, napríklad na koncertoch

Počasie

Zobrazuje viacdňovú predpoveď počasia pre umiestnenie vstupnej stránky.

Pogosto vprašanje

Vdelan razdelek s pogostimi vprašanji z razširljivimi vprašanji in odgovori.

Soundcloud

Vložte tu skladbu, set/playlist alebo používateľa zo Soundcloudu

Spotify

Pridajte verejný odkaz na Spotify na vloženie hudby, podcastov a profilov umelcov.

Instagram kanál

Vložiť verejný Instagram profil na úvodnú stránku.

Prehliadka a prieskum

Túra

Prehliadka Scoutello

Kontakty

Zobrazuje vybraných kontaktov organizácie

Miesta

Môžu byť zobrazené rôzne miesta

Podujatia

Filtrovaný výber podujatí

Rozšírené

Chatovacia miestnosť

Chatová miestnosť pre príspevky, komentáre a reakcie

Ponuky

Zobrazuje ponuky od organizácií alebo vybraných miest

Otázka

Otázka priamo vložená do webovej aplikácie

Zoznámenie

Priestor na nadväzovanie kontaktov a objavovanie ďalších účastníkov

Upozornenia

Posiela obvestila naročenim osebam, npr. objave in opomnike

Súťaž

Vytvorenie súťaže pre návštevníkov

Odber noviniek

Modul pre prihlásenie na odber noviniek

Kontaktný formulár

Prepojte existujúci kontaktný formulár a zbierajte kontaktné údaje

Plán areálu

Na obrázku môžete označiť viacero bodov a pridať k nim informácie

Kvíz

Kvíz, ktorý môžete hrať s ostatnými

Všetko zahrnuté. Jedna cena.

Čo je zahrnuté?

Žiadna spleť modulov, žiadne skryté náklady – webové aplikácie, prehliadky, udalosti, CRM, AI asistent a 31 jazykov, všetko zahrnuté v jednom predplatnom.

  • Vytvorte neobmedzený počet webových aplikácií
  • Neobmedzený počet prehliadok
  • CRM a UdalostiUpravljajte kontakte, odnose s strankami, načrtovanje dogodkov in vsakodnevne operacije v enem povezanem delovnem prostoru.
  • E-mailyDohodna in odhodna e-pošta, predloge, novice in komunikacija s kontakti neposredno v sistemu brez zunanjih orodij.
  • Pozvánky na podujatia a vstupenkyUstvarite povabila na dogodke, upravljajte sezname udeležencev in izdajajte vstopnice brez ločenega orodja za vstopnice.
  • Uzavretý prístup k webovej aplikáciiOmejite dostop do izbranih spletnih aplikacij na povabljene goste, člane ali stranke z nadzorovanim dostopom.
  • Obsah automaticky preložený do 31 jazykovObjavite vsebino v 31 jezikih, hkrati pa ohranite en sam vir resnice.
  • Asistent umelej inteligencie pre otázky hostíUstvarjeno samodejno iz vaše vsebine v Scoutellu – odgovarja na vprašanja v realnem času s kurirano informacijo namesto zadetkov z interneta.

Prispôsobte si množstvo

50,00 €250,00 €750,00 €5.000,00 €
Túry
50Denní návštevníci
Webové aplikácie
100Denní návštevníci
CRM
3 000Kontakty
E-maily
15 000e-maily za mesiac
Pozvánky na udalosti
1 500za mesiac
45,00 €/Mesiac

540,00 € / Rok

Ceny lístkov:0,50 €za lístok

Okrem tejto sumy budú odpočítané poplatky za spracovanie nášho partnera. Pre bezplatné lístky sa žiadne poplatky neúčtujú.

Všetky ceny sú netto plus DPH

Nadviazať kontakt