Alla lösningar

Digitala besöksguider för städer och regioner

En destination full av berättelser. En plats att upptäcka dem på.

Samla platser, evenemang, rundturer och praktisk besöksinformation i en varumärkesanpassad digital guide. Bygg vidare på Scoutello-plattformen med ett projekt utformat kring destinationen.

Fiktivt exempel · utforska utan registrering eller köp

  • Platser och upplevelser
  • Flerspråkigt innehåll
  • Skräddarsytt projektgenomförande

Hjälp besökare att hitta sin egen väg in i destinationen.

För turistorganisationer, städer och regioner. Knyt samman inspiration med praktisk information och håll sedan upplevelsen användbar under besöket.

  1. 01 / Upptäck

    Gör lokal kunskap lätt att hitta.

  2. 02 / Upplev

    Ge platser en berättelse att följa.

  3. 03 / Informera

    Användbar information på rätt språk.

01 / Upptäck

Gör lokal kunskap lätt att hitta.

Samla sevärdheter, platser, evenemang och praktisk information. En besöksguide ger en utgångspunkt för att avgöra vad som ska ses och hur man tar sig dit.

  • Kurera destinationsinnehåll i en enhetlig och igenkännbar besöksupplevelse.
  • Använd kartor och platsinformation för att koppla samman upptäckande och orientering.
Upptäck exempelguiden för gästerFiktivt exempel · utforska utan registrering eller köp
Stadsguide med lokala höjdpunkter
Gör lokal kunskap lätt att hitta.

02 / Upplev

Ge platser en berättelse att följa.

Skapa tematiska promenader, ljudguider och interaktiva rutter som uppmuntrar till djupare upptäckter. Koppla rundturer till den övergripande destinationsguiden.

  • Kombinera rutter, ljud, bilder och interaktiva stopp.
  • Erbjud självguidade upplevelser för olika intressen och målgrupper.
Självguidade rutter genom en destination
Ljudberättelser längs rutten
Ge platser en berättelse att följa.

03 / Informera

Användbar information på rätt språk.

Hantera besöksinformation centralt och gör den tillgänglig på flera språk. En valfri assistent kan besvara frågor med hjälp av destinationsinnehållet som underhålls i Scoutello.

  • Publicera aktuellt innehåll på 31 språk.
  • Håll öppettider, praktiska detaljer och rekommendationer aktuella.
Praktisk besöksinformation i stadsguiden
Användbar information på rätt språk.

Utformat kring användningsfallet

En plattform. Ett projekt utformat kring platsen.

Varumärkesanpassad Web-App-guide

Lansera en webbläsarbaserad upplevelse som nås från en destinationswebbplats, länkar och QR-koder.

Alternativ för native-appar

En native-app kan ingå i destinationsprojektet när krav på distribution eller enheter motiverar det.

Innehållsbaserad hjälp

Inkludera en AI-assistent där den skapar mervärde, grundad i den kuraterade destinationsinformationen.

Lokala evenemang

Integrera evenemangsupptäckt och utvalda upplevelser i besökarens fortsatta resa.

Redaktionellt ansvar

Fastställ vem som levererar, granskar och underhåller varje del av innehållet före lansering.

Utrymme för utveckling

Börja med en avgränsad omfattning och utöka guiden med fler platser, rundturer och funktioner över tid.

Samlar gäster och team hos

Alster Touristik
Elbmeile
Hamburg Tourismus
Hamburg Pride
Hansemerkur
Leonardo
NYX
Panoptikum
Skål Deutschland
Stadtmanufaktur

Innan ni börjar

Praktiska frågor. Tydliga svar.

Är detta en standardprodukt eller ett individuellt projekt?

Guiden bygger på Scoutello-plattformen. Innehållets omfattning, varumärkesprofilering, leveransformat och implementeringsstöd fastställs för destinationen, så att projektet passar dess mål och redaktionella resurser.

Vem tillhandahåller och underhåller innehållet?

Destinationsteamet och Scoutello fastställer ansvarsfördelningen för innehållet under planeringen. Befintligt material kan utgöra utgångspunkt; ansvar, granskning och löpande uppdateringar bör vara tydliga före lansering.

Vad händer efter en projektförfrågan?

Scoutello-teamet återkommer för att diskutera destinationen, målgrupperna, det befintliga innehållet och den önskade omfattningen. Detta ligger till grund för nästa steg och ett individuellt erbjudande.

Hur prissätts ett destinationsprojekt?

Plattformskostnaderna beror på de valda modulerna och den månatliga kapaciteten. Prisbyggaren nedan visar prenumerationskostnader, valfria tillägg och användningsavgifter. Redaktionellt arbete, skräddarsydd implementering och leverans av inbyggda appar kan specificeras separat under en projektdiskussion.

Går det att prova ett exempel i förväg?

Ja. Exemplet på den här sidan innehåller fiktivt innehåll. Information, kartor och ljud går att utforska utan registrering eller köp. En demo visar sedan hur teamet hanterar innehållet i bakgrunden.

Så samarbetar vi

Från första idé till guide på plats.

Scoutello bidrar med plattformen och stöd vid genomförandet. Destinationsteamet bidrar med lokalkännedom, innehåll och prioriteringar. Tillsammans skapar vi ett tydligt avgränsat första steg.

  1. Klargör mål och ingång

    Fastställ målgrupper, region och de viktigaste besöksfrågorna. En stadsdel, en säsong eller en temarutt kan vara början.

  2. Forma innehåll och utseende

    Gå igenom befintligt innehåll, klargör ansvarsområden och anpassa guiden till varumärket. Planera språk och gränssnitt tillsammans.

  3. Konfigurera och lansera

    Bygg upp innehåll, konfigurera funktioner och testa guiden tillsammans. Teamet får en introduktion för den löpande driften.

  4. Underhålla och vidareutveckla

    Håll informationen uppdaterad och utvärdera feedback. Fler platser, partners eller funktioner läggs till efter behov.

BYGGT KRING UPPGIFTEN

Börja med en.
Gör mer tillsammans.

Börja sälja betalda guider utan kostnad, eller välj moduler, justera användningen och se hela priset.

Abonnemangsmodulen med högst pris till fullpris; 20 % rabatt på ytterligare moduler.Alla priser är exklusive moms.
01

En bra utgångspunkt

Välj ett exempel eller bygg en kombination från grunden.

Ingår utan kostnad

En gemensam grund för moduler.

Kom igång kostnadsfritt med betalda Guides och grundläggande CRM. Moduler lägger till behörigheter, import och export, dokument, grundläggande analys, en relevant webupplevelse och standardsupport för produkten. Lagring debiteras inte separat.

  • Skapa och sälj betalda guider utan grundavgift
  • Grundläggande CRM för kontakthantering
  • 3 teamplatser
  • 500 lagrade kontakter
  • 1 anpassad domän

Delade kvoter gäller en gång per organisation, inte per modul. Teamplatser inkluderar administratörsåtkomst.

Justera teamplatser

Åtkomst 3–10: 6,00 €/månad; från åtkomst 11: 4,00 €/månad. En gång för alla moduler.

02

Rätt moduler

Moduler är valfria. Det går att skapa och sälja betalda Guides utan abonnemang.

  • Obegränsade gäst-Web-Appar med sidor och kartor
  • Vanliga frågor, rekommendationer och formulär
  • Aktiviteter och erbjudanden
  • Bygg guider med stopp och rutter
  • Flerspråkigt innehåll och uppladdat ljud
  • Webbläsarspelare och analys
  • 30 realtidsminuter för röstagent inkluderade per månad
  • Registrering, inbjudningar och incheckning
  • Biljetthantering och deltagarhantering
  • Evenemangs-Web-App med agenda och kartor
  • Håll kontakter och samtalshistorik synliga
  • Följ möjligheter och nästa steg
  • Dela uppgifter och dokument med teamet
  • Anmälningsformulär och målgruppssegment
  • Skapa och skicka kampanjer
  • Följ avregistreringar och leverans
  • Skapa fakturor och följ betalningar
  • Korrigeringar och betalningspåminnelser
  • Lägg till återkommande faktureringsavtal
  • Planera projekt och milstolpar
  • Tilldela uppgifter och ansvar
  • Följ framsteg och dokument
  • Planera och schemalägg inlägg
  • Följ publicering i anslutna kanaler
03

Utrymme för faktisk användning

Aktiva gäster, guideaktiveringar, inbjudningar, nyhetsbrev via e-post och utfärdade fakturor har månatliga kvoter – även vid årsbetalning.

Guides

99,00 € / månad

En person per guide och kalendermånad; upprepningar och språkbyten räknas en gång. Aktiveringar för alla guider läggs samman i ett gemensamt tillåtet antal för organisationen.

Referenspriser och större inkluderade mängder
Guides · Referenspriser och större inkluderade mängder
KvotMånadsvis
1 000 guide-aktiveringar per månad49,00 €
5 000 guide-aktiveringar per månad99,00 €
20 000 guide-aktiveringar per månad179,00 €
50 000 guide-aktiveringar per månad249,00 €
+10 000 guide-aktiveringar per månad+30,00 €
Operativa e-postmeddelanden inkluderade per månad1 000

Valfria tillägg och användningskostnader

Fler möjligheter när de behövs.

Återkommande tillägg

5,00 € per ytterligare 1 000 lagrade kontakter och månad. Nyhetsbrev räknas separat.

5,00 € per ytterligare domän och månad.

Krediter och uppskattningar av användning

5,00 € per 10 000 förbetalda e-postmeddelanden utan utgångsdatum. Nyhetsbrevsutskick räknas separat.

1,20 € per 30 förbetalda minuter utan utgångsdatum. Guides krävs för att använda dessa krediter; 30 minuter ingår varje månad.

Paket- och årsbaserade rabatter gäller inte för dessa köp. Organisationsrabatter inkluderas där sådana finns tillgängliga.

Onboarding

199,00 € för upp till 2 timmars konfigurering.

Paket- och årsbaserade rabatter gäller inte för dessa köp. Organisationsrabatter inkluderas där sådana finns tillgängliga.

Produktsupport

Produktsupport

Supporttider: vardagar (måndag till fredag), 09:00–20:00 Berlin-tid. Svarstiden räknas endast under dessa tider; den pausas utanför dem och återupptas nästa arbetsdag. Svarstid avser tiden till det första svaret, inte fullständig lösning.

Faktureringsperiod

Granska konfigurationen

Konfigurationen

99,00 €/ månad

Månadsvis

Alla priser är exklusive moms.

Ett samlat pris. Alla poster synliga.

Guides5 000 Guide-aktiveringar per månad99,00 €
ProduktsupportE-post · svar inom 24 supporttimmarIngår
Återkommande totalsumma99,00 €/ månad

Abonnemangsmodulen med högst pris till fullpris; 20 % rabatt på ytterligare moduler.

10 % rabatt på årsabonnemanget efter paketrabatten

SKAPA OCH SÄLJ

En originell guide. En egen väg.

Skapa ett konto utan att välja en modul och sälj betalda rundturer eller guider utan återkommande abonnemang. Guides-modulen omfattar fritt tillgängliga guider med aktiveringar.

Ingår: 20 publicerade betalda guider och obegränsad testanvändning.

Kom igång kostnadsfritt
0,00 € / månad30 %

standardavgift till plattformen per försäljning; individuella villkor kan gälla

Betalningshantering tillkommer. Redaktionella tjänster, distributionsstöd och AI-generering ingår inte automatiskt. Köpt guideåtkomst använder inte ett Guides-abonnemangs tillåtna antal.

Detaljerna som gör skillnad.

När kan inbjudningskapaciteten ändras?

Det löpande abonnemanget kan avslutas månadsvis. Högre inbjudningskapacitet blir tillgänglig efter betalning; minskningar träder i kraft vid nästa förnyelse. Redan skickade inbjudningar förblir giltiga för senare evenemang.

Hur fungerar årsbetalning och tillåtna antal?

Årsbetalningen täcker tolv månader och ger 10 % besparing efter paketrabatten. Månatliga tillåtna antal ackumuleras inte under året. Evenemangsmejl som erhållits genom inbjudningar förblir tillgängliga för det evenemanget.

Hur räknas inbjudningar till senare evenemang?

Inbjudningar räknas den månad då de skickas första gången, även när evenemanget äger rum senare. Varje person räknas en gång per evenemang. En senare nedgradering av abonnemanget bevarar dessa inbjudningar och deras tillåtna antal evenemangsmejl.

Kräver kontaktposter ett CRM-abonnemang?

500 lagrade kontakter ingår, eller 1 000 med CRM-modulen. Varje ytterligare 1 000 kontakter kostar 5 € per månad. CRM lägger till relationer, interaktionshistorik, möjligheter och uppföljning. Det tillåtna antalet gäller en gång per organisation.

Vad händer när användningen ökar?

När den köpta gränsen har nåtts kan inga fler inbjudningar skickas förrän kapaciteten har ökats. Redan skickade inbjudningar och befintlig evenemangsåtkomst förblir tillgängliga.

Hur räknas återkommande och anonyma besök?

Kända personer dedupliceras utifrån konto eller åtkomsttoken. Anonyma besök använder en webbläsaridentifierare; olika enheter kan räknas separat. Förhandsvisningar för personal, bottar och dubbla importer undantas.

Starta tillsammans

Nästa digitala projekt börjar med ett samtal.

Oavsett om det är en första idé eller ett konkret projekt: Tillsammans kan vi klargöra hur Scoutello passar destinationen och vilket nästa steg som är lämpligt.

För att komma igång underlättar det om du anger i meddelandefältet: region och organisation, önskad gästupplevelse och en tidsram.