För städer, regioner & turismorganisationer

Hela regionen. En digital följeslagare.

Vad finns det att upptäcka? Vad händer härnäst? Scoutello kombinerar platser, turer, evenemang och praktisk information i en digital gästguide – med möjlighet till egen app och AI-stöd.

En befintlig plattform. Anpassad efter destinationen. Gemensamt förverkligad.

Vy över Heidelbergs gamla stan och den gamla bron över Neckar

Lokala specialiteter. Digitalt upplevbara.

Foto: Masood Aslami / Pexels

Organisationer som använder Scoutello

Alster Touristik
Elbmeile
Hamburg Tourismus
Hamburg Pride
Hansemerkur
Leonardo
NYX
Panoptikum
Skål Deutschland
Stadtmanufaktur

På väg med destinationen

Från mycket information till en sammanhängande upplevelse.

En central ingång för allt som berikar vistelsen. Med destinationens innehåll, rekommendationer och berättelser.

Scoutello gästguide med Queer Guide Hamburg som exempel, med evenemang och lokala rekommendationer
Inblick i ett genomförande: Queer Guide Hamburg. Här i den engelska språkversionen.

Anlända och hitta rätt

Sevärdheter, servicepunkter, öppettider och vägbeskrivningar på ett ställe. Kartor hjälper till att upptäcka omgivningen och hitta nästa destinationer.

Upptäck vad som utmärker regionen

Evenemang, säsongsbetonade höjdpunkter och rekommendationer från lokala företag förvandlar en översikt till en personlig utgångspunkt för dagen.

Uppleva berättelser längs vägen

Vandringar och temarutter kopplar samman platser med kartor, ljud, bilder och interaktivt innehåll – i egen takt och på flera språk.

Ställ frågor, hitta rätt innehåll

En valfri AI-assistent hjälper till med besöksfrågor och leder till relevant information från destinationens uppdaterade innehåll.

Passande för projektet

Destinationen anger riktningen.

En stadsdel, en hel region oder en säsongsbetonad kampanj: Tillsammans skapar vi den rätta kombinationen av plattform, design och support.

Hintersee med höstskogar och berg i Berchtesgadener Land
Foto: Leo Shao / Pexels

Web-App

Direkt på plats. Via länk eller QR-kod.

Gäster öppnar guiden i webbläsaren. Hotell, turistinformationer och lokala partners kan dela samma ingång på webbplatser, i tryckt material eller på plats. Innehållet uppdateras centralt.

iOS & Android · beroende på projektomfattning

En egen app, om den passar målet.

För projekt med egen app-närvaro planerar vi en nativ app för iOS und Android. Design, funktioner, publicering och löpande support anpassas individuellt.

AI-stöd · tillval

Ett extra sätt att hitta rätt svar.

Assistenten kompletterar guiden med svar på flera språk. Tillsammans bestämmer vi vilket innehåll och vilka funktioner den ska använda. Källornas kvalitet och aktualitet förblir en del av det löpande underhållet.

Så samarbetar vi

Från första idé till guide på plats.

Scoutello bidrar med plattformen och stöd vid genomförandet. Destinationsteamet bidrar med lokalkännedom, innehåll och prioriteringar. Tillsammans skapar vi ett tydligt avgränsat första steg.

  1. Klargör mål och ingång

    Fastställ målgrupper, region och de viktigaste besöksfrågorna. En stadsdel, en säsong eller en temarutt kan vara början.

  2. Forma innehåll och utseende

    Gå igenom befintligt innehåll, klargör ansvarsområden och anpassa guiden till varumärket. Planera språk och gränssnitt tillsammans.

  3. Konfigurera och lansera

    Bygg upp innehåll, konfigurera funktioner och testa guiden tillsammans. Teamet får en introduktion för den löpande driften.

  4. Underhålla och vidareutveckla

    Håll informationen uppdaterad och utvärdera feedback. Fler platser, partners eller funktioner läggs till efter behov.

En tydlig omfattning. Ett passande erbjudande.

Plattformsanvändning, konfigurering, individuella anpassningar och support beskrivs tydligt i erbjudandet. Kostnader och tidsplan baseras på den överenskomna omfattningen – ett första samtal lägger grunden.

Diskutera projekt

Bra att veta

Frågor inför det första steget.

Behöver destinationen en nativ app?

Inte alla projekt behöver en app från appbutiken. En Web-App nås direkt via länk eller QR-kod. Om en egen app-närvaro är meningsfull diskuterar vi kraven för iOS och Android och planerar genomförandet därefter.

Kan befintligt innehåll och befintliga system integreras?

Befintliga texter, bilder, platser, turer och evenemang kan tjäna som grund. Vilket innehåll som kan överföras och vilka system som kan anslutas klargör vi utifrån tillgängliga data, nyttjanderättigheter och gränssnitt. Integration är en del av den individuella anpassningen.

Hur fungerar flerspråkighet?

Scoutello stödjer flerspråkig publicering och automatisk översättning av innehåll. För projektet fastställer vi de relevanta gästspråken och en lämplig granskningsprocess. Redaktionell kontroll är fortfarande förnuftigt, särskilt när det gäller viktig serviceinformation.

Vem håller innehållet uppdaterat efter lanseringen?

Destinationsteamet uppdaterar innehållet i den centrala arbetsytan. Tillsammans kommer vi överens om ansvarsområden, en introduktion och önskad omfattning av supporten. På så sätt klargörs vem som håller öppettider, evenemang och rekommendationer uppdaterade.

Vad gör AI-assistenten?

Den valfria assistenten hjälper gäster med frågor om det tillhandahållna innehållet och med att hitta rätt information. Källor, funktioner och begränsningar anpassas för projektet. AI-svar kan innehålla fel; uppdaterat innehåll och regelbunden granskning är därför viktigt.

Vad kostar ett projekt och hur lång tid tar det?

Det beror bland annat på innehåll, design, datakopplingar och önskad app-variant. Efter gemensamt klargörande fastställs omfattning, kostnader och tidsplan i ett erbjudande. En begränsad första guide kan utgöra grunden för senare utbyggnad.

Starta tillsammans

Nästa digitala projekt börjar med ett samtal.

Oavsett om det är en första idé eller ett konkret projekt: Tillsammans kan vi klargöra hur Scoutello passar destinationen och vilket nästa steg som är lämpligt.

För att komma igång underlättar det om du anger i meddelandefältet: region och organisation, önskad gästupplevelse och en tidsram.