Digital gästkatalog och hotell Web-App för modern gästfrihet

En digital gästkatalog och hotell Web-App för information A–Ö, rekommendationer, gästmeddelanden, feedback och AI-stödd service.

Scoutello Hospitality- och gästapp på smartphonen för hotellanvändning
Alster Touristik
Elbmeile
Hamburg Tourismus
Hamburg Pride
Hansemerkur
Leonardo
NYX
Panoptikum
Skål Deutschland
Stadtmanufaktur

Gästwebbapp

Ingen appinstallation. Bara en länk eller QR-kod.

Scoutello körs i webbläsaren, så gäster öppnar samma guide från ett rumsnyckelkort, affisch, biljett, skärm eller e-post. Uppdateringar, översättningar och innehållsförändringar publiceras centralt från arbetsytan.

Fungerar i webbläsaren

Gäster öppnar samma upplevelse på telefoner, surfplattor och laptops utan att installera en inbyggd app.

Öppna via länk eller QR-kod

Placera en ingångspunkt på affischer, biljetter, rumsnyckelkort, skärmar eller e-post så att gästerna hamnar exakt där de behöver vara.

Uppdatera en gång för alla

Scheman, kartor, menyer och meddelanden ändras centralt, så att gästernas kontaktpunkter förblir samordnade utan omtryck eller app-uppdateringar.

Språk ingår

Automatisk översättning säkerställer att innehåll riktat till gäster är läsbart på de språk som publiken behöver.

Produktsärmbild: Scoutello webbapp på en telefon

En gästguide. Nio anslutna moduler.

Täcka incheckningsdetaljer, menyer, rekommendationer, rundturer, feedback, e-post och AI-svar på 31 språk från en arbetsyta.

Information A–Ö

Samla Wi-Fi, incheckning, husregler, spa-tider, parkering och andra vistelsedetaljer i en sökbar guide på 31 språk.

PDF-översättning

Ladda upp en meny, husregler, vinlista eller informationsblad. Scoutello läser PDF:en och skapar översatta versioner utan att behöva skriva om.

Rekommendationer

Dela teamgodkända restauranger, aktiviteter och utflykter efter säsong, plats eller gästprofil.

Turer

Erbjud hotellrutter eller partnerutflykter med ljud, GPS-navigering, bildguidade stopp och gruppsynkronisering.

Gästbok

Låt gäster lämna offentliga anteckningar, ställa frågor och reagera på sitt eget språk, med översättningar för varje läsare.

AI-concierge

Gäster frågar om tjänster, öppettider, vägbeskrivningar eller rekommendationer. Assistenten svarar utifrån boendets eget innehåll.

Nyhetsbrev

Skicka segmenterade uppdateringar före ankomst, under vistelsen och efter utcheckning från samma arbetsyta.

Undersökningar & Feedback

Kör omröstningar, stjärnbetyg eller NPS-kontroller och se svar i realtid på 31 språk.

Galleri

Visa rum, restauranger, bekvämligheter och omgivningar som kurerat media som även stöder rundturer, rekommendationer och AI-svar.

Rekommendationer

Lokala tips som gäster kan använda. Direkt användbar på plats.

Visa teambekräftade restauranger, promenader, marknader och museer. Gäster sparar bokmärken och öppnar vägbeskrivningar på sitt eget språk.

Teamgodkända rekommendationer

Dela restauranger, promenader, marknader och museer med språkspecifika detaljer som gäster kan agera på.

Evenemang i närheten

Visa konserter, festivaler, marknader och hotellevenemang så att gästerna vet vad som händer i närheten.

Sparade platser

Gäster sparar bokmärken i Web-App och återkommer till dem utan att installera något.

Rekommendationsvy i gästappen
Evenemangsvy i gästappen

Turer & utflykter

Turer som börjar i närheten.
Användbart innan gästerna ger sig av.

Erbjud hotellturer eller utvalda partnerutflykter med ljud, GPS-navigering, bildguidade stopp och gruppsynkronisering.

GPS-styrd navigering

Plats i realtid och steg-för-steg-vägbeskrivningar håller gästerna på rutten utan tryckta kartor.

Ljud vid varje stopp

Ljudet startar när gästerna når ett stopp och håller jämna steg med rutten.

Foton, detaljer och AI-svar

Varje stopp kan inkludera bilder, korta förklaringar och en assistent för frågor på plats.

Produktskärmbild: GPS-navigering av turen på mobilen
Översatt meny på smarttelefonen

Befintliga PDF-filer. Användbar på 31 språk.

Ladda upp en meny, husregler, vinlista eller informationsblad. Scoutello läser PDF:en och skapar översatta, utskriftsklara versioner utan att skriva om.

Ladda upp en meny, husregler, vinlista eller informationsblad

31 språk som stöds

En källa för alla gästspråk Behåll en källa till sanning.

Innehåll i Scoutello överförs automatiskt till alla stödda språk efter varje uppdatering. Turer, evenemangsdetaljer, gästtjänster och AI-svar förblir knutna till en gemensam källa istället för separata textversioner.

  • Flagga för tyskatyska
  • Flagga för engelskaengelska
  • Flagga för franskafranska
  • Flagga för spanskaspanska
  • Flagga för danskadanska
  • Flagga för kinesiskakinesiska
  • Flagga för ryskaryska
  • Flagga för italienskaitalienska

Operativt CRM för service och försäljningsuppföljning

Kontakter, detaljvyer, uppgifter och projekt hålls länkade så att återkommande gäster, partners och företagskonton inte försvinner i inkorgar.

Kontakter & gästlistor

Segmentera återkommande besökare, partners och företagskunder med de fält som teamen redan underhåller i Scoutello.

Produktskärmbild: kontakter översikt

Profiler med sammanhang

Håll anteckningar, tidslinjer, intressenter och nästa steg synliga på varje post.

Produktskärmbild: kontakt detaljvy

Uppgifter för skiftöverlämningar

Förvandla skiftanteckningar och uppföljningar till uppgifter med ägarskap istället för lösa chattmeddelanden.

Produktskärmdump: uppgiftstavla

Projekt för större arbete

Koordinera renoveringar, säsongsmenyer eller partnerskapslanseringar med milstolpar som hela teamet följer.

Produktskärmdump: projektdetalj

Gästmeddelanden

Ett gemensamt liveflöde för gäster och team

Posta uppdateringar, besvara frågor och samla reaktioner – allt i en kanal. Gäster kan publicera inlägg, kommentera och gilla, teamet håller koll i realtid.

Uppdateringar direkt i gästflödet

Dagens specialerbjudanden, öppettider, incheckningsinformation eller höjdpunkter visas precis där gästerna ändå tittar.

Inlägg, kommentarer och gillningar

Gäster kan publicera egna inlägg, reagera på innehåll och ställa frågor – flödet lever genom äkta engagemang istället för ren information.

Centralt istället för spritt

Svar, uppdateringar och följdfrågor stannar kvar i kanalen. Teamet behåller överblicken – utan privata meddelandetjänster eller separata appar.

Produktskärmdump: chatt- eller meddelandeflaggor i mobilwebbappen

Nätverkande

Hjälp rätt gäster och partners att träffas snabbare

Föreslå relevanta kontakter baserat på intresse, roll eller syfte så att konversationer börjar med användbar kontext.

Matchningar efter intresse

Gäster och deltagare ser personer med gemensamma ämnen, bokningar eller affärsmål.

Profiler med kontext

Roll, intressen och mål är synliga före det första meddelandet eller mötet.

Användbart i olika format

Använd matchning för konferenser, värdbaserade partnerevenemang, medlemsmöten eller interna sammankomster.

Produktskärmdump: nätverksprofiler i mobilwebbappen

Utlottning

Samla intresse utan att lägga till ytterligare ett formulär

Kör enkla utlottningar som inbjuder till deltagande och skapar en strukturerad lista för uppföljning.

Snabb anmälan

Gäster deltar med några få tryck i samma webbapp som de redan använder.

Tydlig anledning att engagera sig

Använd ett pris, en provsmakning, en uppgradering eller en evenemangsförmån för att starta fler kvalificerade konversationer.

Uppföljningsklar data

Deltagandedata förblir strukturerad, så team kan kontakta intresserade gäster efter att ögonblicket har passerat.

Produktskärmdump: deltagande i utlottning i mobilwebbappen

Quiz

Aktivera kunskap och öka delaktighet

Interaktiva frågeformat gör innehållet mer minnesvärt och håller grupper engagerade.

Individuellt eller teamläge

Anpassa quizrundor flexibelt till gruppstorlek och turformat.

Moderering med full kontroll

Starta, pausa och avslöja frågor vid rätt tillfälle.

Topplistor med incitamentsystem

Poäng och placeringar ökar fokus och interaktion till slutet.

Produktskärmdump: frågesportruta i mobilwebbappen

Allt inkluderat. Ett pris.

Vad ingår?

Ingen modul-djungel, inga dolda kostnader - webbappar, turer, evenemang, CRM, AI-assistent och 31 språk allt inkluderat i en prenumeration.

  • Skapa obegränsat antal webbappar
  • Obegränsat antal turer
  • CRM och evenemangHantera kontakter, kontaktrelationer, evenemangsplanering och dagliga rutiner i en sammankopplad arbetsyta.
  • E-postInkommande och utgående e-post, mallar, nyhetsbrev och kommunikation med kontakter direkt i systemet utan externa verktyg.
  • Evenemangsinbjudningar och biljetthanteringSkapa evenemangsinbjudningar, hantera deltagarlistor och utfärda biljetter utan ett separat biljettsystem.
  • Stängd webbappåtkomstBegränsa valda webbappar till inbjudna gäster, medlemmar eller kontakter med kontrollerad åtkomst.
  • Innehåll automatiskt översatt till 31 språkPublicera innehåll på 31 språk och samtidigt upprätthålla en enda källa till sanning.
  • AI-assistent för gästfrågorSkapad automatiskt från Scoutello-innehåll – svarar på frågor i realtid med kurerad information istället för internetträffar.

Välj användningsmängd

540,00 €2.700,00 €8.100,00 €54.000,00 €
Turer
50Dagliga besökare
Webbappar
100Dagliga besökare
CRM
3 000Kontakter
E-post
15 000e-postmeddelanden per månad
Eventinbjudningar
1 500per månad
45,00 €/Månad

540,00 € / År

Biljettpriser

€0.50 per biljett

Utöver detta belopp dras behandlingsavgifter från vår partner. Inga avgifter tas ut för gratisbiljetter.

Liveflödesöversättning

10 € per språk per timme

För live-evenemangsflöden med realtidsöversättning till varje valt språk.

Alla priser är netto exklusive moms

Registrera dig nu

Registreringsformuläret är redan förberett med detaljerna från e-postlänken.

Registrera dig nu

Kontakta oss