Tüm çözümler

Şehirler ve bölgeler için dijital ziyaretçi rehberleri

Hikâyelerle dolu bir destinasyon. Keşif için tek bir yer.

Mekânları, etkinlikleri, turları ve ziyaretçiler için pratik bilgileri markalı bir dijital rehberde bir araya getirin. Destinasyona göre şekillendirilmiş bir projeyle Scoutello platformu üzerinde ilerleyin.

Kurgusal örnek · kayıt veya satın alma olmadan keşfedin

  • Mekânlar ve deneyimler
  • Çok dilli içerik
  • İhtiyaca göre şekillendirilmiş proje uygulaması

Ziyaretçilerin destinasyonu kendi yollarıyla keşfetmesine yardımcı olun.

Turizm kuruluşları, şehirler ve bölgeler için. İlhamı pratik bilgilerle birleştirin, ardından deneyimi ziyaret boyunca kullanışlı tutun.

  1. 01 / Keşfedin

    Yerel bilgileri kolayca bulunabilir kılın.

  2. 02 / Deneyimleyin

    Mekânları takip edilecek hikâyelerle buluşturun.

  3. 03 / Bilgilendirin

    Doğru dilde, yararlı bilgiler.

01 / Keşfedin

Yerel bilgileri kolayca bulunabilir kılın.

Gezilecek yerleri, mekânları, etkinlikleri ve pratik bilgileri bir araya getirin. Bir ziyaretçi rehberi, ne görüleceğine ve oraya nasıl gidileceğine karar vermek için başlangıç noktası sunar.

  • Destinasyon içeriğini tanınabilir tek bir ziyaretçi deneyiminde derleyin.
  • Keşfi yön bulma ile ilişkilendirmek için haritaları ve mekân bilgilerini kullanın.
Örnek ziyaretçi rehberini keşfedinKurgusal örnek · kayıt veya satın alma olmadan keşfedin
Yerel öne çıkan noktaları içeren şehir rehberi
Yerel bilgileri kolayca bulunabilir kılın.

02 / Deneyimleyin

Mekânları takip edilecek hikâyelerle buluşturun.

Ziyaretçileri daha derinlemesine keşfe davet eden temalı yürüyüşler, sesli rehberler ve etkileşimli rotalar oluşturun. Turları daha geniş destinasyon rehberiyle ilişkilendirin.

  • Rotaları, sesleri, görselleri ve etkileşimli durakları birleştirin.
  • Farklı ilgi alanlarına ve kitlelere yönelik kendi kendine rehberli deneyimler sunun.
Bir destinasyonda kendi kendine rehberli rota
Rota boyunca sesli hikâyeler
Mekânları takip edilecek hikâyelerle buluşturun.

03 / Bilgilendirin

Doğru dilde, yararlı bilgiler.

Ziyaretçi bilgilerini merkezi olarak yönetin ve farklı dillerde erişilebilir kılın. İsteğe bağlı bir asistan, Scoutello'da tutulan destinasyon içeriğini kullanarak soruları yanıtlayabilir.

  • Yönetilen içeriği 31 dilde yayımlayın.
  • Açılış saatlerini, pratik ayrıntıları ve önerileri güncel tutun.
Şehir rehberinde pratik ziyaretçi bilgileri
Doğru dilde, yararlı bilgiler.

Kullanım senaryosu temel alınarak tasarlandı

Tek platform. Mekâna göre şekillendirilmiş bir proje.

Markalı Web-App rehberi

Bir destinasyon web sitesinden, bağlantılardan ve QR kodlarından erişilebilen tarayıcı tabanlı bir deneyim başlatın.

Yerel uygulama seçenekleri

Dağıtım veya cihaz gereksinimleri gerektirdiğinde yerel bir uygulama, destinasyon projesinin bir parçası olarak kapsamlandırılabilir.

İçeriğe dayalı destek

Değer kattığı durumlarda, temelini derlenmiş destinasyon bilgilerinin oluşturduğu bir yapay zekâ asistanı ekleyin.

Yerel etkinlikler

Etkinlik keşfini ve seçilmiş deneyimleri ziyaretçi yolculuğunun geneline taşıyın.

Editoryal sorumluluk

Lansmandan önce içeriğin her bölümünü kimin sağlayacağı, inceleyeceği ve sürdüreceği konusunda anlaşın.

Gelişim alanı

Belirlenmiş bir kapsamla başlayın ve zaman içinde rehberi ek mekânlar, turlar ve özelliklerle genişletin.

Misafirleri ve ekipleri buluşturan platform:

Alster Touristik
Elbmeile
Hamburg Tourismus
Hamburg Pride
Hansemerkur
Leonardo
NYX
Panoptikum
Skål Deutschland
Stadtmanufaktur

Başlamadan önce

Pratik sorular. Net yanıtlar.

Bu, standart bir ürün mü yoksa özel bir proje mi?

Rehber, Scoutello platformu temel alınarak oluşturulur. İçerik kapsamı, marka kullanımı, sunum formatı ve uygulama desteği destinasyon için kararlaştırılır; böylece proje hedeflere ve editoryal kaynaklara uygun hâle gelir.

İçeriği kim sağlar ve güncel tutar?

Destinasyon ekibi ve Scoutello, kapsam belirleme sürecinde içerik sorumlulukları konusunda anlaşır. Mevcut materyaller başlangıç noktası olabilir; sahiplik, inceleme ve sürekli güncellemeler lansmandan önce netleştirilmelidir.

Proje talebinden sonra ne olur?

Scoutello ekibi destinasyonu, hedef grupları, mevcut içerikleri ve istenen kapsamı görüşmek üzere iletişime geçer. Buradan sonraki adımlar ve kişiye özel teklifin temeli ortaya çıkar.

Bir destinasyon projesinin fiyatlandırması nasıl yapılır?

Platform maliyetleri, seçilen modüllere ve aylık kapasiteye bağlıdır. Aşağıdaki fiyatlandırma oluşturucu; abonelik maliyetlerini, isteğe bağlı ek özellikleri ve kullanım ücretlerini gösterir. Editoryal çalışmalar, özel uygulama ve yerel uygulama teslimi proje görüşmesi sırasında ayrıca kapsamlandırılabilir.

Önceden bir örnek denenebilir mi?

Evet. Bu sayfadaki örnek kurgusal içerikler içerir. Bilgiler, haritalar veya ses kayıtları kayıt ya da satın alma olmadan keşfedilebilir. Ardından bir demo, ekibin içerikleri arka planda nasıl yönettiğini gösterir.

Birlikte nasıl çalışıyoruz

İlk fikirden yerindeki rehbere.

Scoutello, platformu ve uygulamada desteği beraberinde getirir. Destinasyon ekibi ise yerel bilgi, içerik ve öncelikleri katkı sağlar. Birlikte net bir şekilde tanımlanmış ilk adım oluşturulur.

  1. Hedefleri ve başlangıcı netleştirin

    Hedef kitleleri, bölgeyi ve en önemli ziyaretçi sorularını belirleyin. Bir mahalle, bir sezon veya temalı bir rota başlangıç olabilir.

  2. İçerikleri ve görünümü tasarlayın

    Mevcut içerikleri inceleyin, sorumlulukları netleştirin ve rehberi markaya göre uyarlayın. Dilleri ve arayüzleri birlikte planlayın.

  3. Kurulum yapın ve başlatın

    İçerikleri oluşturun, işlevleri yapılandırın ve rehberi birlikte test edin. Ekip, devam eden operasyon için bir oryantasyon eğitimi alır.

  4. Yönetin ve geliştirin

    Bilgileri güncel tutun ve geri bildirimleri değerlendirin. İhtiyaca göre daha fazla yer, ortak veya işlev eklenir.

İŞE ODAKLI

Tek bir seçenekle başlayın.
Birlikte daha fazlasını yapın.

Ücretli rehberleri ücretsiz satmaya başlayın ya da modülleri seçip kullanımı ayarlayarak tam fiyatı görüntüleyin.

En yüksek fiyatlı abonelik modülü tam fiyatla; ek modüllerde %20 indirim.Tüm fiyatlara KDV dahil değildir.
01

İyi bir başlangıç noktası

Bir örnek seçin veya sıfırdan bir kombinasyon oluşturun.

Ücretsiz dahil

Modüller için ortak bir temel.

Ücretli rehberler ve temel CRM ile ücretsiz başlayın. Modüller; izinler, içe ve dışa aktarma, belgeler, temel analizler, ilgili web deneyimi ve standart ürün desteği ekler. Depolama ayrıca ücretlendirilmez.

  • Taban ücret olmadan ücretli rehberler oluşturun ve satın
  • Kişi yönetimi için temel CRM
  • 3 ekip koltuğu
  • 500 kayıtlı kişi
  • 1 özel alan adı

Paylaşılan kotalar modül başına değil, kuruluş başına bir kez geçerlidir. Ekip kontenjanlarına yönetici erişimleri dahildir.

Ekip koltuklarını ayarla

3–10 erişim: €6,00/ay; 11. erişimden itibaren: €4,00/ay. Tüm modüller için tek seferlik.

02

Doğru modüller

Modüller isteğe bağlıdır. Abonelik olmadan ücretli rehberler oluşturulup satılabilir.

  • Sayfalar ve haritalar içeren sınırsız misafir Web-App'leri
  • SSS, öneriler ve formlar
  • Aktiviteler ve teklifler
  • Duraklar ve rotalar içeren rehberler oluşturma
  • Çok dilli içerik ve yüklenen ses dosyaları
  • Tarayıcı oynatıcısı ve analizler
  • Aylık 30 gerçek zamanlı sesli asistan dakikası dahil
  • Kayıt, davetler ve giriş kontrolü
  • Biletleme ve katılımcı yönetimi
  • Gündem ve haritalar içeren etkinlik Web-App'i
  • Kişileri ve görüşme geçmişini görünür tutma
  • Fırsatları ve sonraki adımları takip etme
  • Görevleri ve belgeleri ekip ile paylaşma
  • Kayıt formları ve kitle segmentleri
  • Kampanya oluşturma ve gönderme
  • Abonelikten çıkışları ve teslimatı takip etme
  • Fatura oluşturma ve ödemeleri takip etme
  • Düzeltmeler ve ödeme hatırlatmaları
  • Yinelenen faturalandırma sözleşmeleri ekleme
  • Projeleri ve kilometre taşlarını planlama
  • Görevleri ve sorumluları atama
  • İlerlemeyi ve belgeleri takip etme
  • Gönderileri planlama ve zamanlama
  • Bağlı kanallardaki yayınları takip etme
03

Gerçek kullanıma uygun kapasite

Aktif misafirler, Rehber etkinleştirmeleri, davetler, bülten e-postaları ve düzenlenen faturalar için aylık kotalar vardır; yıllık ödemelerde de geçerlidir.

Guides

€99,00 / ay

Takvim ayı başına rehber başına bir kişi; tekrarlar ve dil değişiklikleri bir kez sayılır. Tüm rehberlerdeki etkinleştirmeler, kuruluşun ortak hakkına eklenir.

Referans fiyatlar ve daha yüksek kotalar
Guides · Referans fiyatlar ve daha yüksek kotalar
KontenjanAylık
1.000 ayda guide etkinleştirmesi€49,00
5.000 ayda guide etkinleştirmesi€99,00
20.000 ayda guide etkinleştirmesi€179,00
50.000 ayda guide etkinleştirmesi€249,00
+10.000 ayda guide etkinleştirmesi+€30,00
Aylık dahil operasyonel e-postalar1.000

İsteğe bağlı ekler ve kullanım ücretleri

Gerektiğinde daha fazla olanak.

Düzenli ekler

Aylık her ek 1.000 kayıtlı kişi için €5,00. Bülten e-postaları ayrı sayılır.

Aylık her ek alan adı için €5,00.

Kredi ve kullanım tahminleri

Süresi dolmayan, peşin ödenmiş 10.000 e-posta için €5,00. Bülten gönderimleri ayrı olarak ücretlendirilir.

Süresi dolmayan, ön ödemeli 30 dakika başına €1,20. Bu kredileri kullanmak için Guides gereklidir; her ay 30 dakika dahildir.

Paket ve yıllık indirimler bu satın alımlara uygulanmaz. Mevcut olduğunda kuruluş indirimleri dahil edilir.

Kurulum

En fazla 2 saatlik kurulum için €199,00.

Paket ve yıllık indirimler bu satın alımlara uygulanmaz. Mevcut olduğunda kuruluş indirimleri dahil edilir.

Ürün desteği

Ürün desteği

Destek saatleri: iş günleri (Pazartesi–Cuma), Berlin saatiyle 09:00–20:00. Yanıt süresi sayacı yalnızca bu saatlerde çalışır; bu saatlerin dışında duraklar ve bir sonraki iş gününde devam eder. Yanıt süresi, sorunun tamamen çözülmesine kadar geçen süreyi değil, ilk yanıtın verilmesine kadar geçen süreyi ifade eder.

Faturalandırma dönemi

Yapılandırmayı incele

Yapılandırmanız

€99,00/ ay

Aylık

Tüm fiyatlara KDV dahil değildir.

Tek bir birleştirilmiş fiyat. Her kalem görünür.

Guides5.000 Ayda Guide etkinleştirmesi€99,00
Ürün desteğiE-posta · 24 destek saati içinde yanıtDahil
Düzenli toplam€99,00/ ay

En yüksek fiyatlı abonelik modülü tam fiyatla; ek modüllerde %20 indirim.

Paket tasarruflarından sonra yıllık abonelikte %10 indirim

OLUŞTUR VE SAT

Özgün bir rehber. Kendine ait bir yol.

Modül seçmeden hesap oluşturun ve yinelenen abonelik olmadan ücretli turlar veya rehberler satın. Guides modülü, etkinleştirmelerle ücretsiz erişilebilen rehberleri kapsar.

Dahil: 20 adet yayınlanmış ücretli Guides ve sınırsız deneme kullanımı.

Ücretsiz başlayın
€0,00 / ay30 %

satış başına standart platform ücreti; bireysel koşullar farklı olabilir

Ödeme işlemleri ayrıca ücretlendirilir. Editoryal hizmetler, dağıtım desteği ve yapay zekâ ile içerik oluşturma otomatik olarak dahil değildir. Satın alınan rehber erişimi Guides abonelik hakkını kullanmaz.

Fark yaratan ayrıntılar.

Davet kapasitesi ne zaman değiştirilebilir?

Devam eden abonelik aylık olarak iptal edilebilir. Daha yüksek davet kapasitesi ödeme sonrasında kullanılabilir; azaltmalar bir sonraki yenilemede geçerli olur. Daha önce gönderilen davetler sonraki etkinlikler için geçerliliğini korur.

Yıllık ödeme ve haklar nasıl çalışır?

Yıllık ödeme on iki ayı kapsar ve paket indirimi sonrasında %10 tasarruf sağlar. Aylık haklar yıl boyunca birikmez. Davetlerle kazanılan etkinlik e-postaları ilgili etkinlik için kullanılabilir olmaya devam eder.

Daha sonraki etkinliklere yönelik davetler nasıl sayılır?

Davetler, etkinlik daha sonra gerçekleşse bile ilk gönderildikleri ayda sayılır. Her kişi etkinlik başına bir kez sayılır. Planın daha sonra azaltılması, bu davetleri ve etkinlik e-postası haklarını korur.

Kişi kayıtları için CRM aboneliği gerekir mi?

500 kayıtlı kişi dahildir; CRM modülüyle bu sayı 1.000 olur. Her ek 1.000 kişi aylık 5 € tutar. CRM; ilişkiler, etkileşim geçmişi, fırsatlar ve takip özellikleri ekler. Bu hak kuruluş başına bir kez uygulanır.

Kullanım arttığında ne olur?

Satın alınan limite ulaşıldığında kapasite artırılana kadar başka davet gönderilemez. Daha önce gönderilen davetler ve mevcut etkinlik erişimi kullanılabilir olmaya devam eder.

Tekrarlanan ve anonim ziyaretler nasıl sayılır?

Bilinen kişiler hesap veya erişim belirtecine göre yinelenen kayıtlardan arındırılır. Anonim ziyaretlerde tarayıcı tanımlayıcısı kullanılır; farklı cihazlar ayrı sayılabilir. Personel önizlemeleri, botlar ve yinelenen içe aktarımlar hariç tutulur.

Birlikte başlayalım

Bir sonraki dijital proje bir görüşmeyle başlar.

İster ilk fikir ister somut bir proje olsun: Scoutello'nun destinasyona nasıl uyduğu ve bir sonraki mantıklı adımın ne olduğu birlikte açıklığa kavuşturulabilir.

Başlangıç için mesaj alanında şunlar yardımcı olur: Bölge ve organizasyon, istenen ziyaretçi deneyimi ve olası bir zaman dilimi.