الفواتير
أنشئ الفواتير وأدرها من سجلات جهات الاتصال، مع إنشاء المستندات وحالة الدفع في مساحة العمل.
جميع الحلول 
إدارة علاقات الاتصال وعمليات الفريق
كل علاقة. القصة كاملة.
اربط جهات الاتصال والتواصل والمشاريع والفوترة في مساحة عمل واحدة. حافظ على السياق الكامن وراء كل علاقة متاحًا للفريق، من أول محادثة إلى الفاتورة التالية.
- جهات الاتصال والسجل
- البريد الإلكتروني والمشاريع
- الفواتير والعقود
من سجل جهة الاتصال إلى الإجراء التالي.
للفرق التي تنسق جهات الاتصال والشركاء والأعضاء والمشاريع. حافظ على المعلومات والعمل معًا مع تطور العلاقات.
01 / فهم
جهات اتصال مع السياق.
أنشئ سجلًا مفيدًا للأشخاص والمؤسسات. اربط العلاقات وصنّف جهات الاتصال واحتفظ بالملاحظات وسجل المحادثات حيث يمكن للزملاء العثور عليها في الإجراء التالي.
- استورد جهات الاتصال الحالية ونظّم علاقات الأشخاص والشركات.
- سجّل المحادثات والمتابعات بجانب جهة الاتصال.
مصمم وفقًا لحالة الاستخدام
كل ما يحيط بالعلاقة من عمل، في مكان واحد.
العقود المتكررة
أدر تعيينات العقود والفوترة المتكررة إلى جانب علاقة الاتصال.
المستندات
خزّن المستندات ذات الصلة واربطها حتى يتمكن الفريق من العثور على المواد الكامنة وراء محادثة أو مشروع.
القوائم البريدية
نظّم جهات الاتصال في قوائم بريدية وأعدّ النشرات الإخبارية ضمن سير عمل التواصل نفسه.
الفعاليات والمشاركون
اربط دعوات الفعاليات والمشاركة بجهات الاتصال، مع الحفاظ على نشاط الفعاليات ضمن سياقه.
الوصول المضبوط
أدر أذونات الفريق واستخدم Web-Apps مغلقة عندما تحتاج جهات اتصال محددة إلى الوصول إلى معلومات مشتركة.
06 / الفواتير والعقود
من جهة الاتصال إلى الدفع.
فوترة الخدمات الفردية أو إدارة العقود الجارية: تظل الفواتير، والمدفوعات عبر الإنترنت، والفوترة المتكررة مرتبطة بجهات اتصال CRM.
إرسال فاتورة. الدفع عبر الإنترنت.
إنشاء الفواتير مباشرة لجهات اتصال CRM الحالية وإرسالها عبر البريد الإلكتروني مع ملف PDF ورابط دفع.
- إنشاء فواتير إلكترونية متوافقة مع المعايير بتنسيق ZUGFeRD، مع بنود وأسعار وضرائب منظمة.
- دفع الفاتورة عبر الإنترنت من خلال رابط الدفع باستخدام طرق الدفع المتاحة.
- تتبع المسودات والفواتير المرسلة والمدفوعة بشكل مركزي.
الخدمات الجارية. الفوترة المتكررة.
إدارة رسوم العضوية أو حزم الخدمات أو الخدمات الجارية الأخرى كعقود، وفوتَرتها شهريًا أو سنويًا.
- تحديد السعر ومعدل الضريبة وفترة الفوترة وتاريخ الدفع في العقد.
- ربط العقود بجهات اتصال CRM مع تاريخ بدء مخصص وإدارة حالتها.
- إنشاء الفواتير تلقائيًا في تاريخ الفوترة المحدد ومتابعة حالة الدفع.
تتطلب المدفوعات عبر الإنترنت إعداد مزود دفع. تعتمد طرق الدفع المتاحة على إعدادات المؤسسة؛ ويلزم توفر طريقة دفع مدعومة للمدفوعات التعاقدية المتكررة.
يربط الضيوف والفرق لدى
قبل البدء
أسئلة عملية. إجابات واضحة.
هل يمكن استيراد جهات الاتصال الحالية؟
نعم. يتوفر استيراد جهات الاتصال. تحقّق من حقول المصدر وعلاقات الشركات والتكرارات المحتملة قبل نقل قاعدة بيانات جهات اتصال موجودة إلى مساحة العمل.
كيف ترتبط المشاريع بإدارة علاقات الاتصال؟
يمكن للمشاريع ربط المشاركين والمهام والمراحل الرئيسية والمستندات. ويمكن للفريق تنظيم التنفيذ حول الأشخاص والمؤسسات المعنية.
هل يمكن للفريق إرسال رسائل البريد الإلكتروني والنشرات الإخبارية؟
نعم. يدعم Scoutello البريد الإلكتروني الوارد والصادر والقوالب والقوائم البريدية. ينبغي مراجعة إعداد البريد الإلكتروني وحدود الإرسال ذات الصلة قبل الإطلاق.
هل تشمل الخدمة الفواتير والعقود المتكررة؟
يشمل Scoutello سير عمل للفواتير والعقود مرتبطًا بجهات الاتصال. يعتمد تحصيل المدفوعات على إعداد الدفع المكوّن؛ لذا ينبغي مراجعة الطرق المتاحة ورسوم مزوّد الخدمة للمؤسسة.
هل يمكن استخدام إدارة علاقات الاتصال دون Web-Apps موجهة للضيوف؟
نعم. يمكن البدء بجهات الاتصال والتواصل وعمليات الفريق. ويمكن إضافة أدلة الضيوف والجولات والفعاليات عند الحاجة إليها.
مصمم وفقًا للمهام
البدء بواحد.
إنجاز المزيد معًا.
ابدأ ببيع الأدلة المدفوعة مجانًا، أو اختر الوحدات واضبط الاستخدام واطّلع على السعر الكامل.
وحدة الاشتراك الأعلى سعرًا بالسعر الكامل؛ خصم 20% على الوحدات الإضافية.جميع الأسعار لا تشمل ضريبة القيمة المضافة.
إنشاء وبيع
دليل أصلي. مسار خاص به.
إنشاء حساب من دون اختيار وحدة وبيع جولات أو أدلة مدفوعة من دون اشتراك متكرر. تغطي وحدة Guides الأدلة المتاحة مجانًا مع عمليات التفعيل.
يشمل: 20 من الأدلة المدفوعة المنشورة واستخدامًا تجريبيًا غير محدود.
البدء مجانًا0.00 € / شهريًا30 %
رسوم المنصة القياسية لكل عملية بيع؛ قد تختلف الشروط الفردية
تُضاف معالجة الدفع. لا تُدرج الخدمات التحريرية ودعم التوزيع والتوليد بالذكاء الاصطناعي تلقائيًا. لا يستهلك الوصول إلى الأدلة التي تم شراؤها حصة اشتراك Guides.
التفاصيل التي تُحدث فرقًا.
متى يمكن تغيير سعة الدعوات؟
يمكن إلغاء الاشتراك المستمر شهريًا. تتاح سعة دعوات أعلى بعد الدفع؛ وتدخل التخفيضات حيز التنفيذ عند التجديد التالي. تبقى الدعوات المُصدرة بالفعل صالحة للأحداث اللاحقة.
كيف يعمل الدفع السنوي والمخصصات؟
يغطي الدفع السنوي اثني عشر شهرًا ويوفر 10% بعد خصم الباقة. لا تتراكم المخصصات الشهرية على مدار العام. تبقى رسائل الأحداث المكتسبة عبر الدعوات متاحة لهذا الحدث.
كيف تُحتسب الدعوات للأحداث اللاحقة؟
تُحتسب الدعوات في الشهر الذي أُصدرت فيه لأول مرة، حتى عندما يُقام الحدث لاحقًا. يُحتسب كل شخص مرة واحدة لكل حدث. يحافظ خفض الخطة لاحقًا على تلك الدعوات ومخصص رسائل البريد الإلكتروني الخاص بالحدث.
هل تتطلب سجلات جهات الاتصال اشتراك CRM؟
يتضمن النظام 500 جهة اتصال مخزنة، أو 1,000 مع وحدة CRM. تبلغ تكلفة كل 1,000 جهة اتصال إضافية 5€ شهريًا. تضيف CRM العلاقات وسجل التفاعلات والفرص والمتابعة. يُطبّق هذا المخصص مرة واحدة لكل مؤسسة.
ماذا يحدث عند زيادة الاستخدام؟
عند بلوغ الحد المدفوع، لا يمكن إصدار دعوات إضافية حتى زيادة السعة. تبقى الدعوات المُصدرة بالفعل والوصول الحالي إلى الحدث متاحين.
كيف تُحتسب الزيارات المتكررة والمجهولة؟
تُزال الازدواجية من الأشخاص المعروفين حسب الحساب أو رمز الوصول. تستخدم الزيارات المجهولة معرّف المتصفح؛ وقد تُحتسب الأجهزة المختلفة بشكل منفصل. تُستبعد معاينات الموظفين والروبوتات وعمليات الاستيراد المكررة.