جميع الحلول

جولات رقمية وأدلة صوتية

اكتشاف الأماكن. عِش القصص.

إنشاء مسارات ذاتية التوجيه، وأدلة صوتية داخلية، وتجارب ضمن مسارات محددة. جمع الخرائط والصوت والقصص والتفاعل في دليل واحد يرافق الزوار.

مثال افتراضي · الاستكشاف دون تسجيل أو شراء

  • خارجي وداخلي
  • صوت ومحطات تفاعلية
  • تجارب مجانية أو مدفوعة
يتبع الضيوف مسار جولة رقمية
مشغل صوتي عند إحدى محطات الجولة

أنشئ المسار. وشكّل التجربة.

للمتاحف والمعالم والمدن ومنظمي الجولات. اختر التنسيق الملائم للمكان، ثم اربط كل محطة برحلة متكاملة للزائر.

  1. 01 / الإنشاء

    مسار له هدف.

  2. 02 / الاستكشاف

    أكثر من مجرد خط على خريطة.

  3. 03 / المشاركة

    جاهزة للزائر التالي.

01 / الإنشاء

مسار له هدف.

ترتيب المحطات وإدارة القصص وتحديد كيفية خوض الضيوف للتجربة. تدعم التنسيقات الخارجية والداخلية والمسارات المحددة بيئات مختلفة.

  • اجمع الأماكن والمسارات ومحتوى المحطات في محرر الجولة.
  • استخدم الخرائط في التجارب الخارجية وتسلسلًا منظمًا للتجارب الداخلية.
محرر جولة يضم محطات المسار والمحتوى
مسار له هدف.

02 / الاستكشاف

أكثر من مجرد خط على خريطة.

امنح الزوار فرصة للاستماع وإلقاء نظرة أقرب والمشاركة. يمكن لكل محطة ربط القصة بالصوت والصور والمعلومات الإضافية والاختبار.

  • اجمع السرد والمحتوى الداعم في الدليل المتاح على الهاتف المحمول نفسه.
  • استخدم الأسئلة والاختبارات لجعل الزيارة أكثر تفاعلية.
استكشاف الجولة النموذجيةمثال افتراضي · الاستكشاف دون تسجيل أو شراء
الصوت ومحتوى محطة الجولة
اختبار تفاعلي في جولة
أكثر من مجرد خط على خريطة.

03 / المشاركة

جاهزة للزائر التالي.

انشر جولة يمكن للزوار فتحها من رابط أو رمز QR. وفر وصولًا مجانيًا أو تجربة مدفوعة، وحافظ على حداثة المحتوى من مساحة العمل.

  • ترجم محتوى الجولة المُدار إلى 31 لغة.
  • أجب عن أسئلة الزوار باستخدام مساعد يستند إلى محتوى الجولة.
تفاصيل الجولة قبل بدء التجربة
مساعد يستند إلى المحتوى في جولة
جاهزة للزائر التالي.

مصمم وفقًا لحالة الاستخدام

التنسيق المناسب للمكان.

مسارات خارجية

إرشاد الزوار بين الأماكن الحقيقية باستخدام الخرائط وتوجيه المسارات والمحطات المرتبطة بالموقع.

أدلة صوتية داخلية

أنشئ تسلسلًا عبر المعارض والمعالم دون الاعتماد على الملاحة الخارجية.

تجارب ذات مسارات محددة

استخدم مسارًا محددًا لتنسيقات مثل جولات مشاهدة المعالم والتجارب المتنقلة.

استكشاف افتراضي

أتِح البدء الافتراضي للجولات المجانية المؤهلة، بحيث يمكن للزوار الاستكشاف عن بُعد وكذلك في الموقع.

ملاحظات ورؤى حول الجولة

راجع نشاط الجولة وملاحظات الزوار لفهم كيفية استخدام التجربة.

جولات جماعية مشتركة

جمع المشاركين في جولة مشتركة وتنسيق التقدم من خلال استطلاعات الجاهزية عند المحطات.

يربط الضيوف والفرق لدى

Alster Touristik
Elbmeile
Hamburg Tourismus
Hamburg Pride
Hansemerkur
Leonardo
NYX
Panoptikum
Skål Deutschland
Stadtmanufaktur

قبل البدء

أسئلة عملية. إجابات واضحة.

ما تنسيق الجولة الذي ينبغي استخدامه؟

تناسب المسارات الخارجية التجارب بين المواقع، بينما تناسب الجولات الداخلية المعارض والمعالم السياحية، وتناسب المسارات الثابتة خط سير محدداً. يمكن لعينة تجريبية مقارنة التنسيقات باستخدام المسار المقصود.

هل يمكن بيع الجولات؟

نعم. يمكن أن تكون الجولات مجانية أو مدفوعة. ينبغي مراجعة إعدادات الدفع ورسوم المعالجة المطبقة ومسار البيع المقصود قبل نشر تجربة مدفوعة.

هل يمكن استكشاف الجولة من دون التواجد في الموقع؟

يمكن تفعيل الوصول الافتراضي للجولات المجانية المؤهلة. وهو إعداد منفصل عن التنقل في الموقع، ولا يتوفر تلقائياً لكل جولة.

ما المحتوى المطلوب للبدء؟

يبدأ الإعداد بقائمة المسار أو المحطات، والأوصاف، والصور، وأي محتوى صوتي موجود. ويمكن توسيع المحتوى بإضافة نصوص مترجمة وتعليق صوتي واختبارات ومعلومات إضافية مع تطور الجولة.

هل يمكن تجربة مثال مسبقًا؟

نعم. يحتوي المثال في هذه الصفحة على محتوى افتراضي. يمكن استكشاف المعلومات والخرائط أو المقاطع الصوتية دون تسجيل أو شراء. يوضح العرض التوضيحي بعد ذلك كيفية إدارة المحتوى في الخلفية.

مصمم وفقًا للمهام

البدء بواحد.
إنجاز المزيد معًا.

ابدأ ببيع الأدلة المدفوعة مجانًا، أو اختر الوحدات واضبط الاستخدام واطّلع على السعر الكامل.

وحدة الاشتراك الأعلى سعرًا بالسعر الكامل؛ خصم 20% على الوحدات الإضافية.جميع الأسعار لا تشمل ضريبة القيمة المضافة.
01

نقطة بداية جيدة

اختيار مثال أو إنشاء مجموعة من البداية.

مضمّن مجانًا

أساس مشترك للوحدات.

البدء مجانًا مع Guides مدفوعة ونظام أساسي لإدارة علاقات العملاء. تضيف الوحدات الأذونات والاستيراد والتصدير والمستندات والتحليلات الأساسية وتجربة الويب ذات الصلة ودعم المنتج القياسي. لا تُفرض رسوم منفصلة على التخزين.

  • إنشاء الأدلة المدفوعة وبيعها من دون رسوم أساسية
  • CRM أساسية لإدارة جهات الاتصال
  • 1 مقعد فريق
  • 500 جهات الاتصال المخزنة
  • 1 نطاق مخصص

تُطبَّق الحدود المشتركة مرة واحدة لكل مؤسسة، وليس مرة واحدة لكل وحدة.

ضبط مقاعد الفريق

الحسابات من 2 إلى 10: ‏6.00 €/شهريًا؛ الحساب 11 وما بعده: ‏4.00 €/شهريًا. مشتركة بين الوحدات.

02

الوحدات المناسبة

الوحدات اختيارية. يمكن إنشاء Guides مدفوعة وبيعها دون اشتراك.

  • Web-Apps غير محدودة للضيوف مع صفحات وخرائط
  • الأسئلة الشائعة والتوصيات والنماذج
  • الأنشطة والعروض
  • إنشاء أدلة مع محطات ومسارات
  • محتوى متعدد اللغات وملفات صوتية مرفوعة
  • مشغّل عبر المتصفح وتحليلات
  • 30 دقيقة شهريًا لوكيل صوت آني مشمولة
  • التسجيل والدعوات وتسجيل الحضور
  • إصدار التذاكر وإدارة الحضور
  • Web-App للحدث مع جدول أعمال وخرائط
  • إبقاء جهات الاتصال وسجل المحادثات قيد المتابعة
  • تتبّع الفرص والخطوات التالية
  • مشاركة المهام والمستندات مع الفريق
  • نماذج الاشتراك وشرائح الجمهور
  • إنشاء الحملات وإرسالها
  • تتبّع إلغاء الاشتراكات والتسليم
  • إنشاء الفواتير وتتبع المدفوعات
  • التصحيحات وتذكيرات الدفع
  • إضافة عقود الفوترة المتكررة
  • تخطيط المشاريع والمراحل الرئيسية
  • تعيين المهام والمسؤوليات
  • تتبّع التقدم والمستندات
  • تخطيط المنشورات وجدولتها
  • تتبّع النشر عبر القنوات المتصلة
03

مساحة للاستخدام الفعلي

توجد حدود شهرية للزوار النشطين وتفعيلات المرشدين والدعوات ورسائل النشرة الإخبارية والفواتير المُصدرة، حتى عند الدفع السنوي.

Guides

‏99.00 € / شهريًا

شخص واحد لكل دليل ولكل شهر تقويمي؛ تُحتسب الزيارات المتكررة وتغييرات اللغة مرة واحدة. تُجمع التفعيلات عبر جميع الأدلة ضمن مخصص مشترك واحد للمؤسسة.

أسعار مرجعية وحدود استخدام أكبر
Guides · أسعار مرجعية وحدود استخدام أكبر
الحصةشهري
1,000 تفعيلات guides شهريًا‏49.00 €
5,000 تفعيلات guides شهريًا‏99.00 €
20,000 تفعيلات guides شهريًا‏179.00 €
50,000 تفعيلات guides شهريًا‏249.00 €
+10,000 تفعيلات guides شهريًا+‏30.00 €
رسائل البريد الإلكتروني التشغيلية المشمولة شهريًا1,000

إضافات اختيارية ورسوم الاستخدام

المزيد من الإمكانات عند الحاجة إليها.

إضافات متكررة

‏5.00 € لكل 1,000 جهة اتصال مخزنة إضافية شهريًا. تُحتسب رسائل النشرة البريدية بشكل منفصل.

‏5.00 € لكل نطاق إضافي شهريًا.

الأرصدة وتقديرات الاستخدام

‏5.00 € لكل 10,000 رسالة بريد إلكتروني مدفوعة مسبقًا، من دون انتهاء صلاحية. يُحتسب إرسال النشرات الإخبارية بشكل منفصل.

‏1.20 € لكل 30 دقيقة مدفوعة مسبقًا من دون انتهاء صلاحية. يتطلب استخدام هذه الأرصدة تطبيق Guides؛ ويتضمن كل شهر 30 دقيقة.

لا تنطبق خصومات الحزم والخصومات السنوية على هذه المشتريات. تُدرج خصومات المؤسسة حيثما كانت متاحة.

الإعداد

‏199.00 € لمدة تصل إلى 2 ساعات من الإعداد.

لا تنطبق خصومات الحزم والخصومات السنوية على هذه المشتريات. تُدرج خصومات المؤسسة حيثما كانت متاحة.

دعم المنتج

دعم المنتج

ساعات الدعم: أيام العمل (من الاثنين إلى الجمعة)، من 09:00 إلى 20:00 بتوقيت برلين. تُحتسب مدة الرد خلال هذه الساعات فقط؛ وتتوقف خارجها وتُستأنف في يوم العمل التالي. يشير وقت الرد إلى المدة حتى الرد الأول، وليس إلى حل المشكلة بالكامل.

فترة الفوترة

مراجعة الإعدادات

الإعدادات

‏99.00 €/ شهريًا

شهري

جميع الأسعار لا تشمل ضريبة القيمة المضافة.

سعر موحد. كل عنصر ظاهر.

Guides5,000 تفعيلات Guides شهريًا‏99.00 €
دعم المنتجالبريد الإلكتروني · الرد خلال 24 ساعة دعممضمّن
الإجمالي المتكرر‏99.00 €/ شهريًا

وحدة الاشتراك الأعلى سعرًا بالسعر الكامل؛ خصم 20% على الوحدات الإضافية.

خصم 10% على الاشتراك السنوي بعد خصم الباقة

إنشاء وبيع

دليل أصلي. مسار خاص به.

إنشاء حساب من دون اختيار وحدة وبيع جولات أو أدلة مدفوعة من دون اشتراك متكرر. تغطي وحدة Guides الأدلة المتاحة مجانًا مع عمليات التفعيل.

يشمل: 20 من الأدلة المدفوعة المنشورة واستخدامًا تجريبيًا غير محدود.

البدء مجانًا
‏0.00 € / شهريًا30 %

رسوم المنصة القياسية لكل عملية بيع؛ قد تختلف الشروط الفردية

تُضاف معالجة الدفع. لا تُدرج الخدمات التحريرية ودعم التوزيع والتوليد بالذكاء الاصطناعي تلقائيًا. لا يستهلك الوصول إلى الأدلة التي تم شراؤها حصة اشتراك Guides.

التفاصيل التي تُحدث فرقًا.

متى يمكن تغيير سعة الدعوات؟

يمكن إلغاء الاشتراك المستمر شهريًا. تتاح سعة دعوات أعلى بعد الدفع؛ وتدخل التخفيضات حيز التنفيذ عند التجديد التالي. تبقى الدعوات المُصدرة بالفعل صالحة للأحداث اللاحقة.

كيف يعمل الدفع السنوي والمخصصات؟

يغطي الدفع السنوي اثني عشر شهرًا ويوفر 10% بعد خصم الباقة. لا تتراكم المخصصات الشهرية على مدار العام. تبقى رسائل الأحداث المكتسبة عبر الدعوات متاحة لهذا الحدث.

كيف تُحتسب الدعوات للأحداث اللاحقة؟

تُحتسب الدعوات في الشهر الذي أُصدرت فيه لأول مرة، حتى عندما يُقام الحدث لاحقًا. يُحتسب كل شخص مرة واحدة لكل حدث. يحافظ خفض الخطة لاحقًا على تلك الدعوات ومخصص رسائل البريد الإلكتروني الخاص بالحدث.

هل تتطلب سجلات جهات الاتصال اشتراك CRM؟

يتضمن النظام 500 جهة اتصال مخزنة، أو 1,000 مع وحدة CRM. تبلغ تكلفة كل 1,000 جهة اتصال إضافية 5€ شهريًا. تضيف CRM العلاقات وسجل التفاعلات والفرص والمتابعة. يُطبّق هذا المخصص مرة واحدة لكل مؤسسة.

ماذا يحدث عند زيادة الاستخدام؟

عند بلوغ الحد المدفوع، لا يمكن إصدار دعوات إضافية حتى زيادة السعة. تبقى الدعوات المُصدرة بالفعل والوصول الحالي إلى الحدث متاحين.

كيف تُحتسب الزيارات المتكررة والمجهولة؟

تُزال الازدواجية من الأشخاص المعروفين حسب الحساب أو رمز الوصول. تستخدم الزيارات المجهولة معرّف المتصفح؛ وقد تُحتسب الأجهزة المختلفة بشكل منفصل. تُستبعد معاينات الموظفين والروبوتات وعمليات الاستيراد المكررة.

شاهد Scoutello أثناء العمل