Άφιξη και προσανατολισμός
Αξιοθέατα, σημεία εξυπηρέτησης, ώρες λειτουργίας και οδηγίες άφιξης σε ένα μέρος. Οι χάρτες βοηθούν στην ανακάλυψη της γύρω περιοχής και στην εύρεση των επόμενων προορισμών.
Για πόλεις, περιοχές & τουριστικούς οργανισμούς
Ολόκληρη η περιοχή. Ένας ψηφιακός συνοδός.
Τι υπάρχει να ανακαλύψετε; Πώς συνεχίζουμε; Το Scoutello συνδέει τοποθεσίες, περιηγήσεις, εκδηλώσεις και πρακτικές πληροφορίες σε έναν ψηφιακό οδηγό επισκεπτών – κατ' επιλογήν με δική σας εφαρμογή και υποστήριξη AI.
Μια υπάρχουσα πλατφόρμα. Προσαρμοσμένη στον προορισμό. Ξεκινάμε μαζί.
Τοπικές ιδιαιτερότητες. Ψηφιακά βιώσιμες.
Οργανισμοί που χρησιμοποιούν το Scoutello
Καθ' οδόν με τον προορισμό
Πολλές πληροφορίες γίνονται μια ενιαία εμπειρία.
Μια κεντρική είσοδος για ό,τι εμπλουτίζει τη διαμονή. Με το περιεχόμενο, τις προτάσεις και τις ιστορίες του προορισμού.
Ανακαλύψτε τι χαρακτηρίζει την περιοχή
Εκδηλώσεις, εποχιακά highlights και προτάσεις από τοπικές επιχειρήσεις μετατρέπουν μια απλή επισκόπηση σε ένα προσωπικό σημείο εκκίνησης για την ημέρα.
Ζήστε ιστορίες καθ' οδόν
Περιηγήσεις και θεματικές διαδρομές συνδέουν τοποθεσίες με χάρτες, ήχο, εικόνες και διαδραστικό περιεχόμενο – με τον δικό σας ρυθμό και σε πολλές γλώσσες.
Κάντε ερωτήσεις, βρείτε το κατάλληλο περιεχόμενο
Ένας προαιρετικός βοηθός AI υποστηρίζει τις ερωτήσεις των επισκεπτών και τους καθοδηγεί σε σχετικές πληροφορίες από το διαχειριζόμενο περιεχόμενο του προορισμού.
Κατάλληλο για το έργο
Ο προορισμός δείχνει την κατεύθυνση.
Μια γειτονιά, μια ολόκληρη περιοχή ή μια εποχιακή καμπάνια: Μαζί δημιουργούμε τον κατάλληλο συνδυασμό πλατφόρμας, σχεδιασμού και υποστήριξης.
Web-App
Άμεσα διαθέσιμο. Μέσω συνδέσμου ή κώδικα QR.
Οι επισκέπτες ανοίγουν τον οδηγό στο πρόγραμμα περιήγησης. Ξενοδοχεία, τουριστικές πληροφορίες και τοπικοί συνεργάτες μπορούν να μοιραστούν την ίδια πρόσβαση σε ιστότοπους, έντυπο υλικό ή επιτόπου. Η διαχείριση του περιεχομένου γίνεται κεντρικά.
iOS & Android · ανάλογα με το εύρος του έργου
Μια δική σας εφαρμογή, εάν ταιριάζει με τον στόχο σας.
Για έργα με δική τους παρουσία σε app stores, σχεδιάζουμε μια εγγενή εφαρμογή για iOS und Android. Ο σχεδιασμός, οι λειτουργίες, η δημοσίευση και η συνεχής υποστήριξη συμφωνούνται ξεχωριστά.
Υποστήριξη AI · προαιρετικά
Ένας επιπλέον τρόπος για την κατάλληλη απάντηση.
Ο βοηθός συμπληρώνει τον οδηγό με απαντήσεις σε πολλές γλώσσες. Μαζί καθορίζουμε ποιο περιεχόμενο και ποιες λειτουργίες θα χρησιμοποιεί. Η ποιότητα και η επικαιρότητα των πηγών παραμένουν μέρος της συνεχούς συντήρησης.
Πώς συνεργαζόμαστε
Από την πρώτη ιδέα στον οδηγό επί τόπου.
Το Scoutello παρέχει την πλατφόρμα και την υποστήριξη στην υλοποίηση. Η ομάδα του προορισμού συνεισφέρει με τοπική γνώση, περιεχόμενο και προτεραιότητες. Μαζί δημιουργούμε ένα σαφώς καθορισμένο πρώτο βήμα.
Αποσαφήνιση στόχων και εισόδου
Καθορισμός κοινού-στόχου, περιοχής και των πιο σημαντικών ερωτήσεων των επισκεπτών. Μια συνοικία, μια εποχή ή μια θεματική διαδρομή μπορεί να αποτελέσει την αρχή.
Σχεδιασμός περιεχομένου και εμφάνισης
Αξιολόγηση υπάρχοντος περιεχομένου, αποσαφήνιση αρμοδιοτήτων και προσαρμογή του οδηγού στο εμπορικό σήμα (brand). Σχεδιασμός γλωσσών και διεπαφών από κοινού.
Ρύθμιση και έναρξη
Δημιουργία περιεχομένου, διαμόρφωση λειτουργιών και κοινός έλεγχος του οδηγού. Η ομάδα λαμβάνει μια εισαγωγή για τη συνεχή λειτουργία.
Συντήρηση και περαιτέρω ανάπτυξη
Διατήρηση των πληροφοριών ενημερωμένων και αξιολόγηση των σχολίων. Προσθήκη περισσότερων τοποθεσιών, συνεργατών ή λειτουργιών ανάλογα με τις ανάγκες.
Σαφές εύρος. Κατάλληλη προσφορά.
Η χρήση της πλατφόρμας, η ρύθμιση, οι εξατομικευμένες προσαρμογές και η υποστήριξη περιγράφονται με σαφήνεια στην προσφορά. Το κόστος και το χρονοδιάγραμμα εξαρτώνται από το συμφωνημένο εύρος – μια πρώτη επικοινωνία θέτει τις βάσεις.
Συζήτηση για το έργοΧρήσιμο να γνωρίζετε
Ερωτήσεις πριν από το πρώτο βήμα.
Χρειάζεται ο προορισμός μια εγγενή εφαρμογή;
Δεν χρειάζεται κάθε έργο μια εφαρμογή από το store. Μια Web-App είναι άμεσα προσβάσιμη μέσω συνδέσμου ή κώδικα QR. Εάν μια δική σας παρουσία εφαρμογής είναι λογική, συζητάμε τις απαιτήσεις για iOS και Android και σχεδιάζουμε την υλοποίηση ανάλογα.
Μπορούν να ενσωματωθούν υπάρχοντα περιεχόμενα και συστήματα;
Υπάρχοντα κείμενα, εικόνες, τοποθεσίες, περιηγήσεις και εκδηλώσεις μπορούν να χρησιμεύσουν ως βάση. Διευκρινίζουμε ποιο περιεχόμενο μπορεί να μεταφερθεί και ποια συστήματα μπορούν να συνδεθούν με βάση τα διαθέσιμα δεδομένα, τα δικαιώματα χρήσης και τις διεπαφές. Η ενσωμάτωση αποτελεί μέρος της ατομικής συμφωνίας.
Πώς λειτουργεί η πολυγλωσσία;
Το Scoutello υποστηρίζει την πολυγλωσσική δημοσίευση και την αυτόματη μετάφραση περιεχομένου. Για το έργο, καθορίζουμε τις σχετικές γλώσσες επισκεπτών και μια κατάλληλη διαδικασία ελέγχου. Ο συντακτικός έλεγχος παραμένει σημαντικός, ειδικά για σημαντικές πληροφορίες εξυπηρέτησης.
Ποιος διατηρεί το περιεχόμενο ενημερωμένο μετά την έναρξη;
Η ομάδα του προορισμού διαχειρίζεται το περιεχόμενο στον κεντρικό χώρο εργασίας. Μαζί συμφωνούνται οι αρμοδιότητες, μια εισαγωγή και το επιθυμητό εύρος υποστήριξης. Έτσι ξεκαθαρίζεται ποιος διατηρεί ενημερωμένες τις ώρες λειτουργίας, τις εκδηλώσεις και τις προτάσεις.
Τι αναλαμβάνει ο βοηθός AI;
Ο προαιρετικός βοηθός υποστηρίζει τους επισκέπτες σε ερωτήσεις σχετικά με το παρεχόμενο περιεχόμενο και στην εύρεση κατάλληλων πληροφοριών. Οι πηγές, το εύρος των λειτουργιών και τα όρια συμφωνούνται για το έργο. Οι απαντήσεις AI ενδέχεται να περιέχουν σφάλματα· επομένως, το σωστά διαχειριζόμενο περιεχόμενο και ο τακτικός έλεγχος είναι σημαντικά.
Πόσο κοστίζει ένα έργο και πόσο χρόνο διαρκεί;
Αυτό εξαρτάται, μεταξύ άλλων, από το περιεχόμενο, τον σχεδιασμό, τις συνδέσεις δεδομένων και την επιθυμητή έκδοση της εφαρμογής. Μετά την κοινή αποσαφήνιση, το εύρος, το κόστος και το χρονοδιάγραμμα καταγράφονται σε μια προσφορά. Ένας περιορισμένος πρώτος οδηγός μπορεί να αποτελέσει τη βάση για μεταγενέστερη επέκταση.
Ξεκινάμε μαζί
Το επόμενο ψηφιακό έργο ξεκινά με μια συζήτηση.
Είτε πρόκειται για μια πρώτη ιδέα είτε για ένα συγκεκριμένο σχέδιο: Μαζί μπορούμε να διευκρινίσουμε πώς το Scoutello ταιριάζει στον προορισμό και ποιο επόμενο βήμα έχει νόημα.
Για να ξεκινήσετε, βοηθούν στο πεδίο μηνύματος: Η περιοχή και ο οργανισμός, η επιθυμητή εμπειρία επισκέπτη και ένα πιθανό χρονικό πλαίσιο.