Računi
Izradite i upravljajte računima iz zapisa klijenta, uz generiranje dokumenata i status plaćanja u radnom prostoru.
Sva rješenja 
CRM i timsko poslovanje
Svaki odnos. Cijela priča.
Povežite kontakte, komunikaciju, projekte i naplatu u jednom radnom prostoru. Kontekst svakog odnosa ostaje dostupan timu, od prvog razgovora do sljedećeg računa.
- Kontakti i povijest
- E-pošta i projekti
- Računi i ugovori
Od zapisa kontakta do sljedećeg koraka.
Za timove koji koordiniraju klijente, partnere, članove i projekte. Informacije i posao ostaju povezani kako se odnosi razvijaju.
01 / Razumijevanje
Kontakti s kontekstom.
Izradite koristan zapis o osobama i organizacijama. Povežite odnose, kategorizirajte kontakte te bilješke i povijest razgovora čuvajte ondje gdje ih sljedeći član tima može pronaći.
- Uvezite postojeće kontakte i strukturirajte odnose među osobama i tvrtkama.
- Bilježite razgovore i daljnje korake uz kontakt.
02 / Komunikacija
Razgovori ostaju povezani.
Upravljajte e-poštom i biltenima zajedno s informacijama o kontaktima. Zajednička komunikacija timu pruža jasniji pregled onoga o čemu se već razgovaralo i onoga što zahtijeva odgovor.
- Dovedite dolazne i odlazne poruke u radni prostor.
- Koristite predloške i mailing-liste za ponavljajuću komunikaciju.
03 / Provedba
Pretvorite razgovor u plan.
Povežite projekte, sudionike, zadatke i ključne etape. Od odnosa do posla prelazi se bez gubitka odluka i osoba koje stoje iza njega.
- Organizirajte zadatke i ključne etape na vremenskoj crti projekta.
- Sudionici i povezani dokumenti ostaju nadohvat uz posao.
Izgrađeno prema potrebama
Sve oko odnosa, na jednom mjestu.
Ponavljajući ugovori
Upravljajte dodjelama ugovora i ponavljajućom naplatom uz odnos s klijentom.
Dokumenti
Pohranjujte i povezujte relevantne dokumente kako bi tim mogao pronaći materijale povezane s razgovorom ili projektom.
Mailing-liste
Organizirajte kontakte u mailing-liste i pripremajte biltene u istom komunikacijskom tijeku.
Događaji i sudionici
Povežite pozive na događaje i sudjelovanje s kontaktima, uz zadržavanje konteksta aktivnosti povezanih s događajem.
Kontrolirani pristup
Upravljajte dopuštenjima tima i koristite zatvorene web-aplikacije kada odabrani kontakti trebaju pristup zajedničkim informacijama.
06 / Računi i ugovori
Od kontakta do plaćanja.
Fakturiranje pojedinačnih usluga ili upravljanje aktivnim ugovorima: računi, online plaćanja i ponavljajući obračuni ostaju povezani s CRM kontaktima.
Pošaljite račun. Primite online plaćanje.
Kreirajte račune izravno za postojeće CRM kontakte i pošaljite ih e-poštom s PDF-om i poveznicom za plaćanje.
- Izradite e-račune u formatu ZUGFeRD u skladu sa standardima, sa strukturiranim stavkama, cijenama i porezima.
- Omogućite online plaćanje računa putem poveznice za plaćanje s aktiviranim načinima plaćanja.
- Pratite nacrte, poslane i plaćene račune na jednom središnjem mjestu.
Aktivne usluge. Ponavljajući obračun.
Upravljajte članarinama, servisnim paketima ili drugim aktivnim uslugama kao ugovorima te ih obračunavajte mjesečno ili godišnje.
- Definirajte cijenu, poreznu stopu, obračunsko razdoblje i rok plaćanja u ugovoru.
- Dodijelite ugovore CRM kontaktima s pojedinačnim datumom početka i upravljajte statusom.
- Automatski izradite račune na zakazani datum obračuna i pratite status plaćanja.
Online plaćanja zahtijevaju postavljenog pružatelja usluga plaćanja. Dostupni načini plaćanja ovise o postavkama organizacije; za ponavljajuća plaćanja ugovora potreban je podržani način plaćanja.
Povezivanje gostiju i timova uz
Prije početka
Praktična pitanja. Jasni odgovori.
Mogu li se postojeći kontakti uvesti?
Da. Uvoz kontakata je dostupan. Prije uvoza postojeće baze kontakata u radni prostor provjerite izvorna polja, odnose među tvrtkama i moguće duplikate.
Kako su projekti povezani s CRM-om?
Projekti mogu povezivati sudionike, zadatke, ključne etape i dokumente. Tim može organizirati provedbu oko uključenih osoba i organizacija.
Može li tim slati e-poštu i biltene?
Da. Scoutello podržava dolaznu i odlaznu e-poštu, predloške i mailing-liste. Prije uvođenja potrebno je provjeriti postavljanje e-pošte i relevantna ograničenja slanja.
Jesu li uključeni računi i ponavljajući ugovori?
Scoutello uključuje tijekove rada za račune i ugovore povezane s klijentima. Naplata ovisi o konfiguriranom načinu plaćanja; za organizaciju je potrebno provjeriti dostupne metode i naknade pružatelja usluge.
Može li se CRM koristiti bez aplikacija za goste?
Da. Započnite s kontaktima, komunikacijom i timskim poslovanjem. Vodiči za goste, ture i događaji mogu se dodati kada postanu relevantni.
IZGRAĐENO ZA POSAO
Započnite s jednim.
Zajedno učinite više.
Počnite besplatno prodavati plaćene vodiče ili odaberite module, prilagodite korištenje i pogledajte ukupnu cijenu.
Pretplatnički modul s najvišom cijenom naplaćuje se po punoj cijeni; dodatni moduli ostvaruju 20 % popusta.Sve cijene ne uključuju PDV.
IZRADITE I PRODAJTE
Izvorni vodič. Vlastiti put.
Izradite račun bez odabira modula i prodajte plaćene ture ili vodiče bez ponavljajuće pretplate. Modul Guides obuhvaća slobodno dostupne vodiče s aktivacijama.
Uključeno: 20 objavljenih vodiča koji se naplaćuju i neograničena probna upotreba.
Započnite besplatno0,00 € / mjesečno30 %
standardna naknada platforme po prodaji; pojedinačni uvjeti mogu se razlikovati
Obrada plaćanja dodatno se naplaćuje. Uredničke usluge, podrška pri distribuciji i generiranje pomoću umjetne inteligencije nisu automatski uključeni. Kupljeni pristup vodičima ne koristi uključeni broj vodiča u pretplati na Guides.
Detalji koji čine razliku.
Kada se kapacitet pozivnica može promijeniti?
Tekuću pretplatu moguće je otkazati mjesečno. Veći kapacitet pozivnica dostupan je nakon plaćanja; smanjenja stupaju na snagu pri sljedećoj obnovi. Već poslane pozivnice ostaju valjane za kasnije događaje.
Kako funkcioniraju godišnje plaćanje i uključeni iznosi?
Godišnje plaćanje pokriva dvanaest mjeseci i donosi uštedu od 10 % nakon popusta na paket. Mjesečni uključeni iznosi ne prenose se iz mjeseca u mjesec tijekom godine. E-poruke za događaj ostvarene putem pozivnica ostaju dostupne za taj događaj.
Kako se računaju pozivnice za kasnije događaje?
Pozivnice se računaju u mjesecu u kojem su prvi put poslane, čak i kada se događaj održava kasnije. Svaka osoba računa se jednom po događaju. Kasnije smanjenje plana zadržava te pozivnice i njihov uključeni broj e-poruka za događaj.
Je li za zapise kontakata potrebna CRM pretplata?
Uključeno je 500 pohranjenih kontakata, odnosno 1.000 uz CRM modul. Svakih dodatnih 1.000 kontakata košta 5 € mjesečno. CRM dodaje odnose, povijest interakcija, prilike i praćenje aktivnosti. Uključeni iznos primjenjuje se jednom po organizaciji.
Što se događa kada korištenje poraste?
Kada se dosegne kupljeni limit, nije moguće slati dodatne pozivnice dok se kapacitet ne poveća. Već poslane pozivnice i postojeći pristup događaju ostaju dostupni.
Kako se računaju ponovljeni i anonimni posjeti?
Poznate osobe uklanjaju se iz duplikata prema računu ili pristupnom tokenu. Anonimni posjeti koriste identifikator preglednika; različiti uređaji mogu se računati zasebno. Pregledi osoblja, botovi i duplicirani uvozi su isključeni.