Za gradove, regije i turističke zajednice

Cijela regija. Jedan digitalni pratitelj.

Što se može otkriti? Kamo dalje? Scoutello povezuje mjesta, rute, događanja i praktične informacije u jednom digitalnom vodiču za goste – po želji s vlastitom aplikacijom i AI podrškom.

Postojeća platforma. Prilagođena destinaciji. Zajednički pokrenuta.

Pogled na stari grad Heidelberg i Stari most na rijeci Neckar

Lokalne posebnosti. Digitalno doživljive.

Foto: Masood Aslami / Pexels

Organizacije koje koriste Scoutello

Alster Touristik
Elbmeile
Hamburg Tourismus
Hamburg Pride
Hansemerkur
Leonardo
NYX
Panoptikum
Skål Deutschland
Stadtmanufaktur

Na putu s destinacijom

Iz mnoštva informacija nastaje cjelovit doživljaj.

Jedinstvena početna točka za sve što obogaćuje boravak. Sadržaj, preporuke i priče iz same destinacije.

Scoutello vodič za goste na primjeru Queer Guide Hamburg s događanjima i lokalnim preporukama
Uvid u realizaciju: Queer Guide Hamburg. Ovdje u verziji na engleskom jeziku.

Dolazak i snalaženje

Znamenitosti, servisne informacije, radno vrijeme i upute za dolazak na jednom mjestu. Karte pomažu u otkrivanju okolice i pronalaženju sljedećih odredišta.

Otkrijte što karakterizira regiju

Događanja, sezonske zanimljivosti i preporuke lokalnih tvrtki pretvaraju jednostavan pregled u osobnu početnu točku za vaš dan.

Doživite priče u hodu

Pješačke ture i tematske rute povezuju lokacije s kartama, audio zapisima, slikama i interaktivnim sadržajem – vlastitim tempom i na više jezika.

Postavite pitanja, pronađite odgovarajući sadržaj

Opcionalni AI asistent pomaže kod pitanja posjetitelja i vodi ih do relevantnih informacija iz ažuriranog sadržaja destinacije.

Prilagođeno projektu

Destinacija određuje smjer.

Gradska četvrt, cijela regija ili sezonska kampanja: zajedno stvaramo pravu kombinaciju platforme, dizajna i podrške.

Jezero Hintersee s jesenskim šumama i planinama u regiji Berchtesgadener Land
Foto: Leo Shao / Pexels

Web-App

Izravno dostupno. Putem poveznice ili QR koda.

Gosti otvaraju vodič u pregledniku. Hoteli, turistički informativni centri i lokalni partneri mogu dijeliti istu pristupnu točku na web stranicama, tiskanim materijalima ili na licu mjesta. Sadržaj se ažurira centralno.

iOS i Android · ovisno o opsegu projekta

Vlastita aplikacija, ako odgovara cilju.

Za projekte s vlastitom prisutnošću u obliku aplikacije planiramo nativnu aplikaciju za iOS i Android. Dizajn, funkcije, objava i tekuća podrška dogovaraju se pojedinačno.

AI podrška · opcionalno

Dodatni način za dolazak do pravog odgovora.

Asistent nadopunjuje vodič odgovorima na više jezika. Zajedno određujemo koje sadržaje i funkcije treba koristiti. Kvaliteta i ažurnost izvora ostaju dio redovitog održavanja.

Kako surađujemo

Od prve ideje do vodiča na licu mjesta.

Scoutello donosi platformu i podršku pri provedbi. Destinacijski tim pridonosi poznavanjem lokalnog područja, sadržajem i prioritetima. Zajedno stvaramo jasno definiran prvi korak.

  1. Definiranje ciljeva i početne točke

    Određivanje ciljnih skupina, regije i najvažnijih pitanja posjetitelja. Gradska četvrt, sezona ili tematska ruta mogu biti početna točka.

  2. Oblikovanje sadržaja i vizualnog identiteta

    Pregled postojećeg sadržaja, utvrđivanje odgovornosti i usklađivanje vodiča s vizualnim identitetom brenda. Zajedničko planiranje jezika i sučelja.

  3. Postavljanje i pokretanje

    Izrada sadržaja, konfiguracija funkcija i zajednička provjera vodiča. Tim dobiva obuku za svakodnevno upravljanje.

  4. Održavanje i daljnji razvoj

    Održavanje informacija ažurnima i analiza povratnih informacija. Ostala mjesta, partneri ili funkcije dodaju se prema potrebi.

Jasan opseg. Prilagođena ponuda.

Korištenje platforme, postavljanje, individualne prilagodbe i podrška jasno su opisani u ponudi. Troškovi i vremenski okvir ovise o dogovorenom opsegu – prvi razgovor postavlja temelje.

Dogovorite projekt

Korisno je znati

Pitanja prije prvog koraka.

Treba li destinaciji nativna aplikacija?

Ne zahtijeva svaki projekt aplikaciju iz trgovine. Web-App je izravno dostupna putem poveznice ili QR koda. Ako ima smisla imati vlastitu aplikaciju, razgovarat ćemo o zahtjevima za iOS i Android te u skladu s tim planirati provedbu.

Mogu li se integrirati postojeći sadržaji i sustavi?

Postojeći tekstovi, slike, mjesta, rute i događanja mogu poslužiti kao osnova. Koje sadržaje možemo preuzeti i koje sustave povezati, utvrđujemo na temelju dostupnih podataka, prava korištenja i sučelja. Integracija je dio individualnog usklađivanja.

Wie funktioniert die Mehrsprachigkeit?

Scoutello podržava višejezičnu objavu i automatsko prevođenje sadržaja. Za projekt definiramo relevantne jezike gostiju i odgovarajući postupak provjere. Urednička kontrola i dalje je korisna, posebno za važne servisne informacije.

Tko održava sadržaj ažurnim nakon pokretanja?

Destinacijski tim održava sadržaj u središnjem radnom prostoru. Zajednički se dogovaraju odgovornosti, uvođenje u rad i željeni opseg podrške. Na taj je način jasno definirano tko ažurira radno vrijeme, događanja i preporuke.

Što radi AI asistent?

Opcionalni asistent pomaže gostima s pitanjima o dostupnom sadržaju i pronalaženjem odgovarajućih informacija. Izvori, opseg funkcija i ograničenja usklađuju se za projekt. AI odgovori mogu sadržavati pogreške; stoga su ažurirani sadržaj i redovita provjera važni.

Koliko projekt košta i koliko traje?

To, između ostalog, ovisi o sadržaju, dizajnu, povezivanju podataka i željenoj verziji aplikacije. Nakon zajedničkog pojašnjenja, opseg, troškovi i vremenski okvir definiraju se u ponudi. Početni vodič ograničenog opsega može poslužiti kao osnova za kasniji razvoj.

Započnimo zajedno

Sljedeći digitalni projekt započinje razgovorom.

Bilo da se radi o prvoj ideji ili konkretnom planu: zajednički možemo utvrditi kako se Scoutello uklapa u destinaciju i koji je sljedeći korak najsmisleniji.

Za početak, u polju za poruku pomažu: regija i organizacija, željeno iskustvo gostiju i mogući vremenski okvir.