Усі рішення

Цифрові Guides для міст і регіонів

Місце, сповнене історій. Одне місце для їх відкриття.

Об’єднуйте місця, події, тури та практичну інформацію для відвідувачів у брендованому цифровому Guide. Створюйте на платформі Scoutello проєкт, сформований навколо конкретної дестинації.

Вигаданий приклад · перегляд без реєстрації чи купівлі

  • Місця та враження
  • Багатомовний контент
  • Індивідуальна реалізація проєкту

Допомагайте відвідувачам знаходити власний шлях до дестинації.

Для туристичних організацій, міст і регіонів. Поєднуйте натхнення з практичною інформацією та зберігайте корисність досвіду під час перебування.

  1. 01 / Відкривати

    Допомагайте легко знаходити локальні знання.

  2. 02 / Пізнавати

    Давайте місцям історію для проходження.

  3. 03 / Інформувати

    Корисна інформація потрібною мовою.

01 / Відкривати

Допомагайте легко знаходити локальні знання.

Об’єднуйте пам’ятки, місця, події та практичну інформацію. Guide для відвідувачів дає змогу визначити, що подивитися та як туди дістатися.

  • Куруйте контент дестинації в одному впізнаваному форматі для відвідувачів.
  • Використовуйте карти та інформацію про місця, щоб поєднати відкриття з орієнтуванням.
Переглянути приклад гіда для гостейВигаданий приклад · перегляд без реєстрації чи купівлі
Guide міста з місцевими цікавинками
Допомагайте легко знаходити локальні знання.

02 / Пізнавати

Давайте місцям історію для проходження.

Створюйте тематичні прогулянки, аудіо Guides та інтерактивні маршрути, які запрошують до глибшого дослідження. Поєднуйте тури із загальним Guide дестинації.

  • Поєднуйте маршрути, аудіо, зображення та інтерактивні зупинки.
  • Пропонуйте самостійні враження для різних інтересів і аудиторій.
Самостійний маршрут дестинацією
Аудіоісторії вздовж маршруту
Давайте місцям історію для проходження.

03 / Інформувати

Корисна інформація потрібною мовою.

Централізовано підтримуйте інформацію для відвідувачів і робіть її доступною різними мовами. Додатковий асистент може відповідати на запитання, використовуючи контент дестинації, який підтримується в Scoutello.

  • Публікуйте актуальний контент 31 мовами.
  • Підтримуйте актуальність годин роботи, практичних деталей і рекомендацій.
Практична інформація для відвідувачів у міському путівнику
Корисна інформація потрібною мовою.

Створено для конкретних сценаріїв використання

Одна платформа. Проєкт, сформований навколо місця.

Брендований Web Guide

Запускайте браузерний формат, доступний із вебсайту дестинації, за посиланнями та QR-кодами.

Варіанти нативного застосунку

Нативний застосунок можна передбачити в межах проєкту дестинації, якщо цього потребують вимоги до поширення або пристроїв.

Допомога на основі контенту

Додавайте AI-асистента там, де він створює цінність, спираючись на кураторську інформацію про дестинацію.

Місцеві події

Інтегруйте інформацію про події та добірні враження в загальний маршрут відвідувача.

Редакційна відповідальність

До запуску узгодьте, хто надає, перевіряє та підтримує кожну частину контенту.

Простір для розвитку

Почніть із визначеного обсягу та з часом доповнюйте гід новими місцями, турами й функціями.

Об’єднуємо гостей і команди для

Alster Touristik
Elbmeile
Hamburg Tourismus
Hamburg Pride
Hansemerkur
Leonardo
NYX
Panoptikum
Skål Deutschland
Stadtmanufaktur

Перед початком

Практичні запитання. Чіткі відповіді.

Це стандартний продукт чи індивідуальний проєкт?

Гід створюється на платформі Scoutello. Обсяг контенту, брендинг, формат надання та підтримка впровадження узгоджуються для конкретної дестинації, щоб проєкт відповідав її цілям і редакційним ресурсам.

Хто надає та підтримує контент?

Команда дестинації та Scoutello узгоджують відповідальність за контент під час визначення обсягу робіт. Основою можуть стати наявні матеріали; до запуску мають бути чітко визначені відповідальність, перевірка та подальші оновлення.

Що відбувається після запиту щодо проєкту?

Команда Scoutello зв’язується, щоб обговорити дестинацію, цільові групи, наявний вміст і бажаний обсяг. На цій основі визначаються наступні кроки та формується основа для індивідуальної пропозиції.

Як визначається вартість проєкту для дестинації?

Вартість платформи залежить від вибраних модулів і місячної ємності. Конструктор цін нижче показує вартість підписки, додаткові опції та плату за використання. Редакційні роботи, індивідуальне впровадження та розробку нативного застосунку можна окремо визначити під час обговорення проєкту.

Чи можна заздалегідь випробувати приклад?

Так. Приклад на цій сторінці містить вигаданий вміст. Інформацію, карти та аудіо можна переглядати без реєстрації чи купівлі. Після цього демо покаже, як команда керує вмістом у фоновому режимі.

Як ми співпрацюємо

Від першої ідеї до гіда на місці.

Scoutello надає платформу та підтримку у впровадженні. Команда дестинації вносить знання місцевості, контент та пріоритети. Разом ми робимо чітко визначений перший крок.

  1. Визначити цілі та точку входу

    Визначити цільові аудиторії, регіон та основні запитання відвідувачів. Початком може стати міський район, сезон або тематичний маршрут.

  2. Створити контент та дизайн

    Переглянути наявний контент, розподілити обов'язки та адаптувати гід під бренд. Спільно спланувати мови та інтерфейси (API).

  3. Налаштувати та запустити

    Наповнити контент, налаштувати функції та спільно тестувати гід. Команда проходить інструктаж для подальшої роботи.

  4. Оновлювати та розвивати

    Підтримувати інформацію в актуальному стані та аналізувати відгуки. Інші локації, партнери або функції додаються за потреби.

СТВОРЕНО ДЛЯ РОБОТИ

Почати з одного.
Робити більше разом.

Почніть безкоштовно продавати платні гіди або виберіть модулі, налаштуйте використання та перегляньте повну ціну.

Модуль підписки з найвищою ціною оплачується повністю; на додаткові модулі діє знижка 20%.Усі ціни без ПДВ.
01

Вдалий початок

Вибір прикладу або створення комбінації з нуля.

Безкоштовно включено

Спільна основа для модулів.

Початок безкоштовний: платні путівники та базова CRM. Модулі додають дозволи, імпорт і експорт, документи, базову аналітику, відповідний вебдосвід і стандартну підтримку продукту. Зберігання даних не оплачується окремо.

  • Створення та продаж платних гідів без базової плати
  • Базова CRM для керування контактами
  • 3 місця в команді
  • 500 збережені контакти
  • 1 custom domain

Спільні ліміти застосовуються один раз на організацію, а не для кожного модуля. Командні місця включають доступи адміністраторів.

Налаштувати місця для команди

Доступ 3–10: 6,00 EUR/місяць; від доступу 11: 4,00 EUR/місяць. Одноразово для всіх модулів.

02

Потрібні модулі

Модулі необов’язкові. Платні путівники можна створювати та продавати без підписки.

  • Необмежені веб-апки для гостей зі сторінками та мапами
  • Поширені запитання, рекомендації та форми
  • Активності й пропозиції
  • Створення гідів зі зупинками та маршрутами
  • Багатомовний контент і завантажене аудіо
  • Браузерний програвач та аналітика
  • 30 хвилин голосового агента в реальному часі включено на місяць
  • Реєстрація, запрошення та реєстрація прибуття
  • Продаж квитків і керування учасниками
  • Веб-апка події з програмою та мапами
  • Контакти та історія розмов завжди під рукою
  • Відстеження можливостей і наступних кроків
  • Спільне використання завдань і документів командою
  • Форми підписки та сегменти аудиторії
  • Створення й надсилання кампаній
  • Відстеження відписок і доставки
  • Створення рахунків і відстеження платежів
  • Виправлення та нагадування про оплату
  • Додавання договорів регулярної оплати
  • Планування проєктів і контрольних етапів
  • Призначення завдань і відповідальних
  • Відстеження прогресу та документів
  • Планування та розклад публікацій
  • Відстеження публікацій через підключені канали
03

Місце для реального використання

Активні гості, активації гідів, запрошення, електронні листи розсилки та виставлені рахунки мають щомісячні ліміти — навіть у разі щорічної оплати.

Guides

99,00 EUR / місяць

Одна людина на гід за календарний місяць; повторні активації та зміни мови враховуються один раз. Активації всіх гідів підсумовуються в один спільний ліміт організації.

Орієнтовні ціни та збільшені ліміти
Guides · Орієнтовні ціни та збільшені ліміти
КвотаЩомісячно
1 000 активації guides на місяць49,00 EUR
5 000 активації guides на місяць99,00 EUR
20 000 активації guides на місяць179,00 EUR
50 000 активації guides на місяць249,00 EUR
+10 000 активації guides на місяць+30,00 EUR
Операційні листи включено на місяць1 000

Додаткові можливості та плата за використання

Більше можливостей, коли вони потрібні.

Регулярні додаткові послуги

5,00 EUR за кожні додаткові 1 000 збережених контактів на місяць. Електронні листи розсилок рахуються окремо.

5,00 EUR за кожен додатковий домен на місяць.

Кредити та оцінки використання

5,00 EUR за 10 000 передплачених електронних листів без терміну дії. Надсилання розсилок обліковується окремо.

1,20 EUR за 30 передплачених хвилин без терміну дії. Для використання цих хвилин потрібні Guides; щомісяця включено 30 хвилин.

Знижки за пакети та річну оплату не застосовуються до цих покупок. Знижки для організації враховуються, якщо доступні.

Онбординг

199,00 EUR за до 2 годин налаштування.

Знижки за пакети та річну оплату не застосовуються до цих покупок. Знижки для організації враховуються, якщо доступні.

Підтримка продукту

Підтримка продукту

Години підтримки: робочі дні (понеділок–п’ятниця), 09:00–20:00 за берлінським часом. Відлік часу відповіді ведеться лише в ці години; поза ними він призупиняється та поновлюється наступного робочого дня. Час відповіді означає час до першої відповіді, а не повне вирішення питання.

Розрахунковий період

Перевірити конфігурацію

Конфігурація

99,00 EUR/ місяць

Щомісячно

Усі ціни без ПДВ.

Одна загальна ціна. Кожен пункт видно.

Guides5 000 Активації Guides на місяць99,00 EUR
Підтримка продуктуЕлектронна пошта · відповідь протягом 24 годин підтримкиВключено
Загальна регулярна сума99,00 EUR/ місяць

Модуль підписки з найвищою ціною оплачується повністю; на додаткові модулі діє знижка 20%.

10% знижки на річну підписку після економії на пакеті

СТВОРЮЙТЕ Й ПРОДАВАЙТЕ

Оригінальний гід. Власний маршрут.

Створіть обліковий запис без вибору модуля та продавайте платні тури або гіди без регулярної підписки. Модуль Guides охоплює вільно доступні гіди з активаціями.

Включено: 20 опублікованих платних гідів та необмежене тестове використання.

Почати безкоштовно
0,00 EUR / місяць30 %

стандартна комісія платформи з кожного продажу; індивідуальні умови можуть відрізнятися

Обробка платежів оплачується додатково. Редакційні послуги, підтримка дистрибуції та генерація за допомогою ШІ не включаються автоматично. Доступ до придбаних гідів не використовує ліміт підписки Guides.

Деталі, які мають значення.

Коли можна змінити місткість запрошень?

Регулярну підписку можна скасувати щомісяця. Збільшена місткість запрошень доступна після оплати; зменшення набувають чинності під час наступного продовження. Уже видані запрошення залишаються дійсними для майбутніх подій.

Як працюють річна оплата та ліміти?

Річна оплата охоплює дванадцять місяців і дає змогу заощадити 10% після знижки на пакет. Місячні ліміти не накопичуються протягом року. Електронні листи події, отримані через запрошення, залишаються доступними для цієї події.

Як враховуються запрошення на майбутні події?

Запрошення враховуються в місяці їх першої видачі, навіть якщо подія відбудеться пізніше. Кожна людина враховується один раз на подію. Пізніше зменшення плану зберігає ці запрошення та їхній ліміт електронних листів події.

Чи потрібна підписка CRM для записів контактів?

Включено 500 збережених контактів або 1 000 із модулем CRM. Кожні додаткові 1 000 контактів коштують 5 € на місяць. CRM додає зв’язки, історію взаємодій, можливості та подальші дії. Ліміт застосовується один раз на організацію.

Що відбувається зі зростанням використання?

Після досягнення придбаного ліміту нові запрошення неможливо видавати, доки місткість не буде збільшена. Уже видані запрошення та наявний доступ до події залишаються доступними.

Як рахуються повторні та анонімні відвідування?

Відомі люди дедуплікуються за обліковим записом або токеном доступу. Для анонімних відвідувань використовується ідентифікатор браузера; різні пристрої можуть рахуватися окремо. Попередні перегляди працівників, боти та дублікати імпортів не враховуються.

Почнемо разом

Наступний цифровий проєкт починається з розмови.

Будь то перша ідея чи конкретний план: разом ми з'ясуємо, як Scoutello підходить вашій дестинації та який наступний крок є доцільним.

Для початку в полі повідомлення стануть у пригоді: регіон та організація, бажаний гостьовий досвід та можливі часові межі.