Для міст, регіонів та туристичних організацій

Весь регіон. Цифровий супутник.

Що можна відкрити для себе? Куди вирушити далі? Scoutello об'єднує локації, тури, заходи та практичну інформацію в одному цифровому гостьовому гіді – за бажанням із власним додатком та підтримкою ШІ.

Існуюча платформа. Адаптована під дестинацію. Запущена спільно.

Вид на старе місто Гейдельберга та Старий міст через річку Неккар

Місцеві особливості. Доступні в цифровому форматі.

Фото: Masood Aslami / Pexels

Організації, які використовують Scoutello

Alster Touristik
Elbmeile
Hamburg Tourismus
Hamburg Pride
Hansemerkur
Leonardo
NYX
Panoptikum
Skål Deutschland
Stadtmanufaktur

Подорожуючи дестинацією

З великої кількості інформації створюється цілісний досвід.

Єдина точка доступу до всього, що збагачує перебування. З контентом, рекомендаціями та історіями дестинації.

Гостьовий гід Scoutello на прикладі Queer Guide Hamburg із заходами та місцевими рекомендаціями
Огляд реалізації: Queer Guide Hamburg. Тут в англійській мовній версії.

Прибуття та орієнтування

Визначні пам'ятки, сервісні пункти, години роботи та вказівки щодо доїзду — в одному місці. Карти допомагають досліджувати околиці та знаходити наступні цілі.

Відкрийте для себе те, що визначає регіон

Події, сезонні родзинки та рекомендації місцевих підприємств перетворюють звичайний огляд на персональну відправну точку для вашого дня.

Проживайте історії в дорозі

Пішохідні та тематичні маршрути об'єднує локації з картами, аудіо, зображеннями та інтерактивним контентом — у власному темпі та кількома мовами.

Ставте запитання, знаходьте потрібний контент

Опціональний ШІ-асистент допомагає з питаннями відвідувачів та спрямовує до актуальної інформації з наповнення дестинації.

Відповідно до проєкту

Дестинація задає напрямок.

Міський квартал, цілий регіон чи сезонна кампанія: разом ми створюємо правильне поєднання платформи, дизайну та підтримки.

Озеро Гінтерзее з осінніми лісами та горами в Берхтесгаденер-Ланд
Фото: Leo Shao / Pexels

Web-App

Одразу тут. За посиланням або QR-кодом.

Гості відкривають гід у браузері. Готелі, туристичні інформаційні центри та місцеві партнери можуть ділитися тим самим доступом на вебсайтах, у друкованих матеріалах або на місці. Контент оновлюється централізовано.

iOS & Android · залежно від обсягу проєкту

Власний додаток, якщо він відповідає вашій меті.

Для проєктів із власною присутністю в маркетах ми проектуємо нативний додаток для iOS та Android. Дизайн, функції, публікація та поточна підтримка узгоджуються індивідуально.

Підтримка ШІ · опціонально

Додатковий шлях до правильної відповіді.

Асистент доповнює гід відповідями кількома мовами. Разом ми визначаємо, який контент та функції він має використовувати. Якість та актуальність джерел залишаються частиною регулярного оновлення.

Як ми співпрацюємо

Від першої ідеї до гіда на місці.

Scoutello надає платформу та підтримку у впровадженні. Команда дестинації вносить знання місцевості, контент та пріоритети. Разом ми робимо чітко визначений перший крок.

  1. Визначити цілі та точку входу

    Визначити цільові аудиторії, регіон та основні запитання відвідувачів. Початком може стати міський район, сезон або тематичний маршрут.

  2. Створити контент та дизайн

    Переглянути наявний контент, розподілити обов'язки та адаптувати гід під бренд. Спільно спланувати мови та інтерфейси (API).

  3. Налаштувати та запустити

    Наповнити контент, налаштувати функції та спільно тестувати гід. Команда проходить інструктаж для подальшої роботи.

  4. Оновлювати та розвивати

    Підтримувати інформацію в актуальному стані та аналізувати відгуки. Інші локації, партнери або функції додаються за потреби.

Чіткий обсяг. Відповідна пропозиція.

Використання платформи, налаштування, індивідуальні адаптації та підтримка детально описуються в комерційній пропозиції. Вартість та графік залежать від узгодженого обсягу — первинний обмін інформацією закладає для цього основу.

Обговорити проєкт

Корисно знати

Запитання перед першим кроком.

Чи потрібен дестинації нативний додаток?

Не кожному проєкту потрібен додаток із магазину (App Store/Google Play). Web-App доступна безпосередньо за посиланням або QR-кодом. Якщо власна присутність у вигляді додатка доцільна, ми обговорюємо вимоги для iOS та Android і плануємо впровадження відповідно.

Чи можна інтегрувати наявний контент та системи?

Наявні тексти, зображення, локації, тури та заходи можуть слугувати основою. Який контент можна перенести та які системи підключити, ми з'ясовуємо на основі доступних даних, прав використання та інтерфейсів. Інтеграція є частиною індивідуального узгодження.

Як працює багатомовність?

Scoutello підтримує багатомовну публікацію та автоматичний переклад контенту. Для проєкту ми визначаємо актуальні мови гостей та відповідний процес перевірки. Редакторський контроль залишається доцільним, особливо для важливої сервісної інформації.

Хто підтримує контент в актуальному стані після запуску?

Команда дестинації веде контент у центральній робочій області. Спільно узгоджуються зони відповідальності, інструктаж та бажаний обсяг підтримки. Таким чином стає зрозуміло, хто оновлює години роботи, заходи та рекомендації.

Що бере на себе ШІ-асистент?

Опціональний асистент допомагає гостям із питаннями щодо наданого контенту та пошуком потрібної інформації. Джерела, набір функцій та обмеження узгоджуються для кожного проєкту. Відповіді ШІ можуть містити помилки, тому важливими є якісно наповнений контент та регулярна перевірка.

Скільки коштує проєкт і скільки часу він займає?

Це залежить, серед іншого, від контенту, дизайну, підключення даних та бажаного варіанту додатка. Після спільного з'ясування обсяг, вартість та графік фіксуються в комерційній пропозиції. Обмежений перший гід може стати основою для подальшого розширення.

Почнемо разом

Наступний цифровий проєкт починається з розмови.

Будь то перша ідея чи конкретний план: разом ми з'ясуємо, як Scoutello підходить вашій дестинації та який наступний крок є доцільним.

Для початку в полі повідомлення стануть у пригоді: регіон та організація, бажаний гостьовий досвід та можливі часові межі.