Працює в браузері
Гості відкривають той самий досвід на телефонах, планшетах і ноутбуках без встановлення нативного додатка.
Зберігайте меню, карти, рекомендації, повідомлення для гостей та оновлення послуг в одному мобільному веб-додатку.

Гостьовий веб-додаток
Scoutello працює у браузері, тому гості відкривають той самий путівник із картки номера, плаката, квитка, екрана або електронної пошти. Оновлення, переклади та зміни вмісту публікуються централізовано з робочої області.
Гості відкривають той самий досвід на телефонах, планшетах і ноутбуках без встановлення нативного додатка.
Розмістіть одну точку входу на плакатах, квитках, картках номерів, екранах або електронних листах, щоб гості потрапили саме туди, куди їм потрібно.
Розклади, карти, меню та повідомлення змінюються централізовано, тому точки контакту з гостями залишаються узгодженими без передруків чи оновлень додатків.
Автоматичний переклад забезпечує читабельність контенту для гостей усіма мовами, які потрібні аудиторії.

Охоплюйте деталі реєстрації, меню, рекомендації, тури, відгуки, електронну пошту та відповіді ШІ 31 мовами з одного робочого простору.
Розмістіть інформацію про Wi-Fi, реєстрацію, правила проживання, години роботи спа, паркування та інші деталі перебування в одному пошуковому посібнику 31 мовами.
Завантажте меню, правила дому, винну карту або інформаційний лист. Scoutello читає PDF та створює перекладені версії без передруку.
Поділіться схваленими командою ресторанами, заходами та екскурсіями за сезоном, місцем розташування або профілем гостя.
Пропонуйте готельні маршрути або партнерські екскурсії з аудіо, GPS-навігацією, зупинками з візуальними підказками та синхронізацією групи.
Дозвольте гостям залишати публічні нотатки, ставити запитання та реагувати власною мовою, з перекладами для кожного читача.
Гості запитують про послуги, години роботи, маршрути або рекомендації. Асистент відповідає, використовуючи власний контент закладу.
Надсилайте сегментовані оновлення перед прибуттям, під час перебування та після виїзду з того самого робочого простору.
Проводьте опитування, зіркові рейтинги або перевірки NPS і переглядайте відповіді в реальному часі на 31 мовах.
Показуйте номери, ресторани, зручності та околиці як куровані медіа, які також підтримують тури, рекомендації та відповіді ШІ.
Рекомендації
Показати схвалені командою ресторани, прогулянки, ринки та музеї. Гості зберігають улюблені місця та відкривають маршрути своєю мовою.
Діліться ресторанами, пішими маршрутами, ринками та музеями з мовними деталями, якими гості можуть скористатися.
Показувати концерти, фестивалі, ринки та готельні події, щоб гості знали, що відбувається поблизу.
Гості зберігають улюблене у веб-додатку та повертаються до нього без встановлення будь-чого.


Тури та екскурсії
Пропонуйте готельні маршрути або відібрані партнерські екскурсії з аудіо, GPS-навігацією, зупинками з підказками зображень та синхронізацією групи.
Місцезнаходження в реальному часі та покрокові вказівки допомагають гостям залишатися на маршруті без друкованих карт.
Аудіозапис починається, коли відвідувачі досягають зупинки, і синхронізується з маршрутом.
Кожна зупинка може включати зображення, короткі пояснення та помічника для запитань на місці.

31 підтримуваних мов
Вміст у Scoutello автоматично переноситься на всі підтримувані мови після кожного оновлення. Тури, деталі подій, гостьові послуги та відповіді ШІ залишаються прив'язаними до спільного джерела, а не до окремих текстових версій.
Контакти, детальні перегляди, завдання та проєкти залишаються пов'язаними, щоб постійні гості, партнери та корпоративні акаунти не зникали у вхідних повідомленнях.
Сегментуйте постійних відвідувачів, партнерів та корпоративні акаунти за допомогою полів, які команди вже підтримують у Scoutello.

Зберігайте нотатки, часові лінії, зацікавлених сторін та наступні кроки видимими в кожному записі.

Перетворюйте нотатки про зміну та подальші дії на завдання з відповідальним замість розрізнених повідомлень у чаті.

Координуйте ремонтні роботи, сезонні меню або запуск партнерств з віхами, які відстежує вся команда.

Повідомлення гостей
Публікуйте оновлення, відповідайте на запитання та збирайте реакції – усе в одному каналі. Гості можуть публікувати дописи, коментувати та ставити лайки, а команда отримує огляд у реальному часі.
Акційні пропозиції дня, години роботи, інформація про реєстрацію або головні події з'являються саме там, де гості все одно дивляться.
Гості можуть публікувати власні дописи, реагувати на вміст і ставити запитання – стрічка живе завдяки справжній участі, а не лише інформації.
Відповіді, оновлення та запитання залишаються в каналі. Команда зберігає огляд – без приватних месенджерів чи окремих додатків.

Нетворкінг
Пропонуйте відповідні контакти за інтересами, роллю або призначенням, щоб розмови починалися з корисного контексту.
Гості та учасники бачать людей із спільними темами, бронюваннями або бізнес-цілями.
Роль, інтереси та цілі видно до першого повідомлення або зустрічі.
Використовуйте підбір для конференцій, партнерських заходів, зустрічей учасників або внутрішніх зборів.

Розіграш
Проводьте прості розіграші, які заохочують до участі та створюють структурований список для подальших дій.
Гості реєструються за кілька натискань у тому ж веб-додатку, який вони вже використовують.
Використовуйте приз, дегустацію, оновлення або перевагу події, щоб розпочати більш кваліфіковані розмови.
Дані про участь залишаються структурованими, тому команди можуть зв'язатися із зацікавленими гостями після того, як момент минув.

Вікторина
Інтерактивні формати запитань роблять контент більш запам'ятовуваним та утримують групи залученими.
Гнучко адаптуйте раунди вікторини до розміру групи та формату туру.
Цілеспрямовано починайте, призупиняйте та вирішуйте питання в потрібний момент.
Бали та місця збільшують зосередженість та взаємодію до кінця.

Карти, чат, медіа, опитування, сповіщення, пропозиції та блоки контенту адаптуються до будь-якого формату події.
Текстовий блок з різними можливостями форматування
Посилання на зовнішній веб-сайт
PDF-файл, який можна переглянути безпосередньо на нашому сайті
Посилання на інший веб-додаток або створює підсторінку
Підтримує завантаження зображень редакцією та гостями
Дозволяє екранам світитися за визначеними шаблонами, наприклад, на концертах
Відображає багатоденний прогноз погоди для місцезнаходження веб-додатку.
Показує вибрані поширені запитання, де гостям потрібні відповіді для самообслуговування. Переконайтеся, що відповіді актуальні, перекладені та пов'язані лише з відповідними місцями чи контекстами.
Вставте тут трек, набір/плейлист або користувача Soundcloud
Додайте загальнодоступне посилання Spotify, щоб вбудувати музику, подкасти та профілі виконавців.
Вбудовує або публічний профіль Instagram, або стрічку підключеного облікового запису. Перед публікацією підтвердьте режим вбудовування, готовність підключеного облікового запису, кількість дописів та резервну поведінку.
Тур Scoutello
Відображає вибрані контакти або групи спонсорів від організації у веб-додатку.
Можуть бути представлені різні місця
Відфільтрований вибір подій
Відображає обрані денні плани у вигляді розкладу маршрутів. Перевірте пов'язані дні, видимість, час та поведінку відвідувачів перед публікацією.
Показує підібрані враження з додатковими фільтрами, поведінкою карти/списку, радіусом та тегами. Підтвердьте публічну видимість, координати, ціновий контекст та мобільні результати перед публікацією.
Модерований чат для гостьових публікацій, коментарів та реакцій. Перегляньте анонімність, час автоматичного приховування та навантаження на модерацію перед публікацією.
Відображає пропозиції від організацій або вибраних місць
Вбудовує активний режим голосування для відповідей гостей або результатів. Підтвердьте формулювання запитання, анонімність, видимість та відображення результатів перед публікацією.
Показує гостьовий інтерфейс мережі для учасників або відвідувачів. Підтвердіть видимість профілю, теги, доступ до ролей, а також чи розуміють гості, хто з ким може зв'язатися.
Надсилає сповіщення підписаним особам, наприклад, оголошення та нагадування
Збирає заявки гостей для участі у розіграші. Перед публікацією підтвердьте відповідність вимогам, умови участі, видимість, правила обробки даних та порядок перевірки переможців.
Дозволяє гостям підписатися на аудиторію розсилки зі сторінки приземлення. Перед поширенням підтвердьте мету аудиторії, формулювання згоди, поведінку відмови від підписки та готовність відправника.
Відкриває гостьову форму, яка створює подальші дії в CRM. Підтвердьте обов'язкові поля, покроковий режим, автоматизації, місце призначення подання та посилання для спільного доступу перед публікацією.
Показує карту об'єкта або плану поверху на основі зображення з маркерами. Перевірте якість зображення сторінки, розміщення маркерів, пов'язані місця та панорамування або масштабування на мобільних пристроях перед публікацією.
Показує вікторину або потік запитань для гостей. Підтвердження запитань, правильних відповідей, поведінки результатів, видимості та чи дозволено повторну участь.
Що входить?
Без зайвих модулів, без прихованих витрат – веб-додатки, тури, події, CRM, ШІ-асистент та 31 мова – усе це входить в одну підписку.
Виберіть обсяг використання
540,00 EUR / Рік
Ціни на квитки
€0.50 за квиток
Крім цієї суми, стягуються комісії за обробку від нашого партнера. За безкоштовні квитки комісія не стягується.
Переклад прямої трансляції
10 євро за мову за годину
Для прямих трансляцій подій з перекладом у реальному часі на кожну вибрану мову.
Усі ціни вказані без ПДВ
Реєстраційна форма вже заповнена даними з посилання в електронному листі.