互联宾客体验平台

精彩体验。 少费力。

数字导览、活动、宾客信息和会员沟通。Scoutello 在一个平台上将这一切连接起来——为每个目标群体提供合适的解决方案。

  • 无需下载应用
  • 31 种语言
  • 个性化品牌设计
试用实时示例
为真实场景打造
虚构的 Scoutello 活动,包含活动安排和场地信息
游客沿着数字导览路线行进
一个链接。立即探索。通过链接或二维码打开

探索 Scoutello

亲自体验

打开一个虚构的 Web-App、语音导览或活动页面。无需注册,即可自由探索每个示例。

虚构示例 · 无需注册或购买即可探索

连接宾客与团队,服务于

Alster Touristik
Elbmeile
Hamburg Tourismus
Hamburg Pride
Hansemerkur
Leonardo
NYX
Panoptikum
Skål Deutschland
Stadtmanufaktur

每次精彩体验的背后

一个平台。多种可能。

每个解决方案都基于同一平台构建。集中管理内容,以自有设计呈现,并以用户的语言触达他们。

内容集中于一处

集中管理信息、图片和媒体内容。即使计划发生变化,已发布的内容也能保持最新。

打造独特的品牌形象

标志、色彩和内容共同塑造体验,并提升组织的辨识度。

一个来源。31 种语言。

只需维护一次内容。借助自动翻译,即可用每位宾客的语言呈现。

了解内容的智能助手

利用 Scoutello 中已维护的信息回答宾客问题。

一些实用信息

更清晰的开始。

哪种 Scoutello 解决方案适合组织?

主要应用场景决定方向:组织活动、创建游览路线、向酒店宾客或访客提供信息、连接会员,或管理联系人和项目。各解决方案页面展示相应功能。如有多个领域适用,可通过演示进一步判断。

可以只从一个使用场景开始吗?

是的。可以从单个应用场景开始。之后可根据需要添加更多领域,例如将活动与数字导览相结合。借助统一的平台,无需为此使用相互独立的系统。

价格取决于哪些因素?

价格取决于所选模块、每月容量和可选附加服务。每增加一个模块可享受八折优惠,年度订阅还可再节省 10%。定价工具会分别显示订阅费用、使用费用和上线服务费用。所有价格均不含增值税。

申请演示后会发生什么?

Scoutello 团队将与您联系,安排符合计划用途的演示。届时将共同讨论合适的功能、内容、设置和价格。表单仅用于发送咨询,不会预订日历时间。

可以提前体验示例吗?

酒店和旅游目的地页面会链接至虚构的宾客指南,旅游线路页面会链接至一条语音导览,活动和协会页面会链接至一个示例活动。所有示例均可无需注册或购买即可浏览。演示将展示团队如何管理内容。

围绕工作打造

从一个开始。
携手完成更多。

免费开始销售付费 Guides,或选择模块、调整用量并查看完整价格。

价格最高的订阅模块按原价计费;其他模块享受 8 折优惠。所有价格均不含增值税。
01

一个不错的起点

选择示例,或从头开始组合。

免费包含

模块共享的基础功能。

可免费开始使用付费指南和基础客户关系管理功能。模块可增加权限、导入和导出、文档、基础分析、相关 Web-App 体验以及标准产品支持。存储空间不单独收费。

  • 无需基础费用即可创建和销售付费 Guides
  • 用于联系人管理的基础 CRM
  • 1 团队席位
  • 500 已存储联系人

共享额度按每个组织计算一次,而不是按每个模块计算。

调整团队席位

请先选择一个模块以配置附加项。

02

合适的模块

模块为可选项。无需订阅即可创建并销售付费指南。

  • 无限量宾客 Web-App,包含页面和地图
  • 常见问题、推荐和表单
  • 活动和优惠
  • 创建包含停靠点和路线的 Guides
  • 多语言内容和上传音频
  • 浏览器播放器和分析
  • 每月包含 30 分钟实时语音代理服务
  • 报名、邀请和签到
  • 票务和参加者管理
  • 带日程和地图的活动 Web-App
  • 查看联系人和对话历史
  • 跟踪商机和下一步行动
  • 与团队共享任务和文档
  • 注册表单和受众细分
  • 创建并发送营销活动
  • 跟踪退订和送达情况
  • 创建发票并跟踪付款
  • 更正和付款提醒
  • 添加定期计费合同
  • 规划项目和里程碑
  • 分配任务和负责人
  • 跟踪进度和文档
  • 规划和安排帖子
  • 跟踪在已连接渠道上的发布

查看配置

配置

€0.00 / 月

所有价格均不含增值税。

销售付费指南无需模块。配置工具下方提供免费注册选项。

创建并销售

一份原创 Guide,一条独特路径。

无需选择模块即可创建账户,并销售付费旅游或 Guides,无需定期订阅。Guides 模块涵盖可自由访问且带有激活次数的 Guides。

包含:20 个已发布的付费 Guides,以及不限次数的试用使用。

免费开始
€0.00 / 月30 %

每笔销售收取标准平台费用;具体条款可能有所不同

支付处理费用另计。编辑服务、分发支持和 AI 生成不自动包含在内。购买的 Guide 访问权限不占用 Guides 订阅额度。

影响使用体验的细节。

何时可以更改邀请容量?

持续订阅可按月取消。付款后即可使用更高的邀请容量;降低容量将在下一次续订时生效。已发出的邀请对之后的活动仍然有效。

年度付款和额度如何运作?

年度付款涵盖 12 个月,并在套餐折扣后再节省 10%。每月额度不会累积到全年。通过邀请获得的活动邮件仍可用于该活动。

面向之后活动的邀请如何计数?

邀请在首次发出的月份计数,即使活动稍后才举行。每个人在每场活动中只计数一次。之后降低套餐不会影响这些邀请及其活动邮件额度。

联系人记录是否需要 CRM 订阅?

包含 500 个存储联系人;使用 CRM 模块时包含 1,000 个。每增加 1,000 个联系人,每月收费 €5。CRM 增加关系、互动历史、商机和后续跟进功能。该额度每个组织仅适用一次。

使用量增加时会发生什么?

达到购买的上限后,在增加容量前无法再发出邀请。已发出的邀请和现有活动访问权限仍然有效。

重复访问和匿名访问如何计数?

已知人员会按账户或访问令牌去重。匿名访问使用浏览器标识符;不同设备可能分别计数。员工预览、机器人和重复导入不计入。

了解 Scoutello 的实际应用