Платформа для комплексного взаимодействия с гостями

Яркие впечатления. Меньше усилий.

Цифровые гиды, мероприятия, информация для гостей и коммуникация с участниками. Scoutello объединяет всё на одной платформе — с подходящим решением для каждой целевой группы.

  • Без скачивания приложения
  • 31 языков
  • Индивидуальный брендинг
Открыть примеры
Для реальных впечатлений
Вымышленное мероприятие Scoutello с программой и информацией о месте проведения
Гости следуют по цифровому туристическому маршруту
Одна ссылка. Всё готово к знакомству.Открытие по ссылке или QR-коду

Создано с учётом рабочих процессов команд

Найти подходящее решение.

Выберите раздел, соответствующий вашим планам. На каждой странице решения представлены подходящие функции, процессы и возможности.

Исследуйте Scoutello

Оцените впечатления самостоятельно

Откройте демонстрационную Web-App, аудиотур или страницу мероприятия. Свободно изучайте каждый пример без регистрации.

Вымышленный пример · доступен без регистрации и покупки

Объединяем гостей и команды в

Alster Touristik
Elbmeile
Hamburg Tourismus
Hamburg Pride
Hansemerkur
Leonardo
NYX
Panoptikum
Skål Deutschland
Stadtmanufaktur

За каждым ярким впечатлением

Одна платформа. Множество возможностей.

Каждое решение основано на одной и той же платформе. Централизованно управлять контентом, оформлять его в собственном дизайне и обращаться к людям на их языке.

Контент в одном месте

Централизованное редактирование информации, изображений и медиафайлов. Опубликованный контент остаётся актуальным, даже если планы меняются.

Собственный фирменный стиль

Логотип, цвета и контент формируют впечатление и делают организацию узнаваемой.

Один источник. 31 языков.

Поддерживайте контент в одном месте. Автоматический перевод делает его доступным на языке каждого гостя.

Ассистент, который знает контент

Отвечайте на вопросы гостей, используя информацию, уже хранящуюся в Scoutello.

Несколько важных деталей

Понятное начало.

Какое решение Scoutello подходит организации?

Направление задаёт ключевой сценарий использования: организация мероприятий, создание туров, информирование гостей отеля или посетителей, объединение участников либо управление контактами и проектами. На страницах решений представлены соответствующие возможности. Если подходят несколько направлений, демо поможет сориентироваться.

Можно ли начать только с одного сценария?

Да. Начать можно с одного варианта использования. При необходимости можно добавлять другие разделы — например, связать мероприятие с цифровым туром. Благодаря единой платформе для этого не требуются отдельные системы.

От чего зависит цена?

Цена зависит от выбранных модулей, месячного объёма и дополнительных опций. На каждый дополнительный модуль предоставляется скидка 20%, а при годовой подписке — ещё 10%. В калькуляторе стоимости отдельно отображаются расходы на подписку, плата за использование и стоимость внедрения. Все цены указаны без НДС.

Что происходит после запроса демо?

Команда Scoutello свяжется для согласования демо, посвящённого запланированному сценарию использования. Вместе обсуждаются подходящие функции, материалы, настройка и цены. Форма отправляет запрос и не резервирует время в календаре.

Можно ли заранее попробовать пример?

Страницы для гостиничного бизнеса и туристических направлений содержат ссылку на вымышленный путеводитель для гостей, страница тура — на аудиотур, а страницы мероприятий и объединений — на пример мероприятия. Все примеры можно изучить без регистрации и покупки. Демонстрация показывает, как команда управляет контентом.

СОЗДАНО ДЛЯ ЗАДАЧ

Начать с малого.
Делать больше вместе.

Начать бесплатно продавать платные Guides или выбрать модули, настроить использование и увидеть полную стоимость.

Модуль подписки с наибольшей стоимостью оплачивается по полной цене; скидка 20% на дополнительные модули.Все цены указаны без НДС.
01

Хорошая отправная точка

Выберите пример или соберите комбинацию с нуля.

Включено бесплатно

Общая основа для модулей.

Начните бесплатно с платными гидами и базовой CRM. Модули добавляют права доступа, импорт и экспорт, документы, базовую аналитику, соответствующий веб-интерфейс и стандартную поддержку продукта. Хранилище не тарифицируется отдельно.

  • Создание и продажа платных Guides без базовой платы
  • Базовая CRM для управления контактами
  • 1 место в команде
  • 500 сохранённых контактов

Общие лимиты применяются один раз на организацию, а не отдельно для каждого модуля.

Настроить места для команды

Сначала выберите модуль для настройки дополнений.

02

Подходящие модули

Модули необязательны. Платные гиды можно создавать и продавать без подписки.

  • Неограниченные Web-App для гостей со страницами и картами
  • Часто задаваемые вопросы, рекомендации и формы
  • Активности и предложения
  • Создание Guides с остановками и маршрутами
  • Многоязычный контент и загруженное аудио
  • Браузерный проигрыватель и аналитика
  • 30 минут голосового агента в режиме реального времени включено ежемесячно
  • Регистрация, приглашения и регистрация прибытия
  • Продажа билетов и управление участниками
  • Web-App мероприятия с программой и картами
  • Контакты и история разговоров всегда под рукой
  • Отслеживание возможностей и следующих шагов
  • Совместное использование задач и документов командой
  • Формы подписки и сегменты аудитории
  • Создание и отправка кампаний
  • Отслеживание отписок и доставки
  • Создание счетов и отслеживание платежей
  • Исправления и напоминания об оплате
  • Добавление договоров с регулярными платежами
  • Планирование проектов и этапов
  • Назначение задач и ответственных
  • Отслеживание прогресса и документов
  • Планирование и назначение времени публикаций
  • Отслеживание публикаций в подключённых каналах

Проверить конфигурацию

Конфигурация

0,00 € / месяц

Все цены указаны без НДС.

Для продажи платных гидов модуль не нужен. Бесплатная регистрация находится под конструктором.

СОЗДАВАТЬ И ПРОДАВАТЬ

Оригинальный Guide. Собственный путь.

Создание аккаунта без выбора модуля позволяет продавать платные туры или Guides без регулярной подписки. Модуль Guides предназначен для свободно доступных Guides с активациями.

Включено: 20 опубликованных платных Guides и неограниченное тестовое использование.

Начать бесплатно
0,00 € / месяц30 %

стандартная комиссия платформы с каждой продажи; индивидуальные условия могут отличаться

Комиссия за обработку платежей оплачивается отдельно. Редакторские услуги, поддержка распространения и генерация с помощью ИИ автоматически не включены. Доступ к приобретённым Guides не расходует лимит подписки Guides.

Детали, которые имеют значение.

Когда можно изменить вместимость приглашений?

Регулярную подписку можно отменить ежемесячно. Увеличенная вместимость приглашений становится доступна после оплаты; уменьшения вступают в силу при следующем продлении. Уже отправленные приглашения остаются действительными для последующих мероприятий.

Как работают годовая оплата и лимиты?

Годовая оплата покрывает двенадцать месяцев и даёт экономию 10% после скидки за пакет. Ежемесячные лимиты не накапливаются в течение года. Письма мероприятия, полученные благодаря приглашениям, остаются доступными для этого мероприятия.

Как учитываются приглашения на последующие мероприятия?

Приглашения учитываются в месяце их первой отправки, даже если мероприятие состоится позже. Каждый человек учитывается один раз для мероприятия. Последующее уменьшение тарифа сохраняет эти приглашения и их лимит писем мероприятия.

Требуется ли подписка CRM для записей контактов?

Включено 500 сохранённых контактов или 1 000 с модулем CRM. Каждые дополнительные 1 000 контактов стоят €5 в месяц. CRM добавляет связи, историю взаимодействий, возможности и последующие действия. Лимит применяется один раз для организации.

Что происходит при росте использования?

После достижения оплаченного лимита новые приглашения нельзя отправлять до увеличения вместимости. Уже отправленные приглашения и существующий доступ к мероприятию остаются доступными.

Как учитываются повторные и анонимные посещения?

Известные люди объединяются по аккаунту или токену доступа. Анонимные посещения используют идентификатор браузера; на разных устройствах они могут учитываться отдельно. Предпросмотры сотрудников, боты и дубликаты импортов исключаются.

Посмотрите Scoutello в действии