платформа цифрового гостевого опыта.

Scoutello — это цифровая платформа для организации мероприятий, туров и гостеприимства. Многоязычные веб-приложения, общение с гостями и каждая точка контакта управляются из одной системы.

Приложение Scoutello Destinations с основными достопримечательностями и навигацией на смартфоне
Тур Scoutello на телефоне с картой и деталями мест для посетителей
Просмотр мероприятий и билетов Scoutello на смартфоне для участников
Alster Touristik
Elbmeile
Hamburg Tourismus
Hamburg Pride
Hansemerkur
Leonardo
NYX
Panoptikum
Skål Deutschland
Stadtmanufaktur

Одно рабочее пространство, множество цифровых возможностей.

НОВОЕ: Начни с самого актуального сегодня. Туры, События, Гостеприимство, Направления, Ассоциации или CRM – ты решаешь, с чего начать.

Мероприятия и конференции

Мероприятия и конференции

Программное обеспечение для управления событиями и приложение для мероприятий для приглашений, продажи билетов, регистрации, получения актуальной информации, взаимодействия и последующих действий, прямо в браузере.

Узнать больше

Браузерные экскурсии

Браузерные экскурсии

Программное обеспечение аудиогида и цифровой конструктор туров для интерактивных маршрутов с картами, медиа, билетами и многоязычным контентом в браузере.

Узнать больше

Отели, рестораны и бары

Отели, рестораны и бары

Цифровой гостевой справочник и отельное Web-App для информации от А до Я, рекомендаций, обмена сообщениями с гостями, обратной связи и сервиса с поддержкой ИИ.

Узнать больше

Ассоциации и клубы

Ассоциации и клубы

Делитесь эксклюзивным контентом для участников, мероприятиями и контактами в закрытом веб-приложении вместо общедоступных страниц или разрозненных электронных писем.

Узнать больше

Направления

Направления

Из контента формируется лучший гид для каждого направления – курируемые рекомендации, туры, события и собственный ИИ, который отвечает на вопросы посетителей как местный инсайдер.

Узнать больше

CRM и операции

CRM и операции

Отслеживайте контакты, задачи, проекты, рассылки и последующие действия в том же рабочем пространстве, что и гостевые операции.

Узнать больше

Платформа для цифрового опыта гостей

Scoutello объединяет веб-приложение, туры, мероприятия, функции гостеприимства, CRM и ИИ-помощник в одной системе. Контент централизованно управляется, автоматически переводится и предоставляется гостям прямо в браузере.

Команды организаторов мероприятий управляют приглашениями, регистрацией, билетами, актуальной информацией, голосованием, нетворкингом и последующими действиями в рамках единого непрерывного процесса.

Отели, рестораны и туристические направления предоставляют информацию для гостей, рекомендации, меню, возможность обратной связи, туры и сервисную информацию без установки приложения.

Музеи, городские экскурсии и организаторы впечатлений публикуют многоязычные туры с аудиогидом, картами, изображениями, викторинами и ответами на основе ИИ.

Интегрированная CRM-система связывает контакты, задачи, рассылки, проекты и коммуникацию с цифровыми впечатлениями, которые используют гости и участники.

Ответы ИИ от опубликованных материалах.

Никакой настройки, никакого обучения. Ассистент считывает содержимое системы и сразу готов к работе. Если что-то меняется, ИИ автоматически обучается и всегда остается актуальным.

Учится самостоятельно. Всегда остается актуальным.

Помощник ИИ не требует отдельной настройки. Он создается на основе контента, уже поддерживаемого в Scoutello, такого как меню, информация о турах, событиях и часто задаваемые вопросы. При изменении контента помощник обновляется автоматически.

Курируемые ответы вместо результатов поиска в интернете.

На вопрос «Где есть пицца?» ИИ отвечает: «У нас в ресторане» – а не с чужой рекомендацией из Гамбург-Митте. Ответы поступают из собственного контента, а не из сети. И ИИ знает вещи, которые другие ИИ не знают – потому что эта информация вообще не является общедоступной.

Смотреть, что гости действительно спрашивают.

Все вопросы к ИИ доступны для просмотра – и прямая обратная связь по собственному предложению. Что часто спрашивают? Чего не хватает в предложении? Что следует лучше донести? ИИ становится инструментом для маркетинговых исследований.

Скриншот продукта: чат ИИ-помощника в мобильном приложении для туров

31 поддерживаемых языков

Источник для всех гостевых языков Сохраняйте один источник истины.

Контент в Scoutello автоматически переводится на все поддерживаемые языки после каждого обновления. Экскурсии, детали мероприятий, услуги для гостей и ответы ИИ остаются привязанными к общему источнику, а не к отдельным текстовым версиям.

  • landingLanguagesTileAltнемецкий
  • landingLanguagesTileAltанглийский
  • landingLanguagesTileAltфранцузский
  • landingLanguagesTileAltиспанский
  • landingLanguagesTileAltдатский
  • landingLanguagesTileAltкитайский
  • landingLanguagesTileAltрусский
  • landingLanguagesTileAltитальянский

Все включено. Одна цена.

Что включено?

Без модульного хаоса, без скрытых затрат – веб-приложения, туры, мероприятия, CRM, ИИ-помощник и 31 язык, все включено в одну подписку.

  • Создавайте неограниченное количество веб-приложений
  • Неограниченное количество туров
  • CRM и СобытияУправление контактами, взаимоотношениями, планированием мероприятий и повседневными процессами в одном связанном рабочем пространстве.
  • Электронные письмаВходящая и исходящая почта, шаблоны, рассылки и общение с контактами прямо в системе без внешних инструментов.
  • Приглашения на мероприятия и продажа билетовСоздавайте приглашения на мероприятия, управляйте списками участников и выдавайте билеты без отдельного инструмента для продажи билетов.
  • Закрытый доступ к веб-приложениюОграничить выбранные веб-приложения для приглашенных гостей, членов или контактов с контролируемым доступом.
  • Содержимое автоматически переведено на 31 языкахПубликовать контент на 31 языках и при этом поддерживать единый источник истины.
  • ИИ-ассистент для вопросов гостейАвтоматически создано из контента Scoutello – отвечает на вопросы в реальном времени с тщательно подобранной информацией вместо результатов из интернета.

Выберите объем использования

540,00 €2.700,00 €8.100,00 €54.000,00 €
Экскурсии
50Ежедневные посетители
Веб-приложения
100Ежедневные посетители
CRM
3 000Контакты
Электронные письма
15 000электронные письма в месяц
Приглашения на мероприятия
1 500в месяц
45,00 €/месяц

540,00 € / Год

Цены на билеты

€0.50 за билет

В дополнение к этой сумме будет удержана комиссия за обработку от нашего партнера. Для бесплатных билетов комиссия не взимается.

Перевод прямой трансляции

10 евро за язык в час

Для прямых трансляций событий с переводом в реальном времени на каждый выбранный язык.

Все цены нетто + НДС

Зарегистрироваться сейчас

Форма регистрации уже заполнена данными из ссылки в электронном письме.

Зарегистрироваться сейчас

Связаться