Работает в браузере
Гости открывают тот же опыт на телефонах, планшетах и ноутбуках без установки нативного приложения.
Храните меню, карты, рекомендации, сообщения для гостей и обновления услуг в одном мобильном веб-приложении.

Гостевое веб-приложение
Scoutello работает в браузере, поэтому гости открывают один и тот же путеводитель с карточки номера, плаката, билета, экрана или электронной почты. Обновления, переводы и изменения контента публикуются централизованно из рабочей области.
Гости открывают тот же опыт на телефонах, планшетах и ноутбуках без установки нативного приложения.
Разместите одну точку входа на плакатах, билетах, карточках номеров, экранах или в электронных письмах, чтобы гости попадали именно туда, куда им нужно.
Расписания, карты, меню и сообщения меняются централизованно, поэтому точки контакта с гостями остаются согласованными без перепечаток или выпусков приложений.
Автоматический перевод сохраняет читаемость контента для гостей на всех языках, которые необходимы аудитории.

Охватывает детали регистрации, меню, рекомендации, туры, обратную связь, электронную почту и ответы ИИ на 31 языках из одного рабочего пространства.
Разместите Wi-Fi, информацию о заселении, правила дома, часы работы спа, парковку и другие детали пребывания в одном удобном для поиска руководстве на 31 языках.
Загрузите меню, правила дома, винную карту или информационный лист. Scoutello считывает PDF и создает переведенные версии без повторного набора текста.
Делитесь одобренными командой ресторанами, мероприятиями и экскурсиями по сезону, местоположению или профилю гостя.
Предлагайте гостиничные маршруты или партнерские экскурсии с аудио, GPS-навигацией, остановками, сопровождаемыми изображениями, и синхронизацией группы.
Позвольте гостям оставлять публичные заметки, задавать вопросы и реагировать на своем языке, с переводами для каждого читателя.
Гости спрашивают об услугах, часах работы, направлениях или рекомендациях. Ассистент отвечает, используя собственный контент объекта.
Отправляйте сегментированные обновления до прибытия, во время пребывания и после выезда из одного рабочего пространства.
Проводите опросы, звездные рейтинги или проверки NPS и смотрите ответы в реальном времени на 31 языках.
Показать номера, рестораны, удобства и окрестности как отобранные медиаматериалы, которые также поддерживают туры, рекомендации и ответы ИИ.
Рекомендации
Показать одобренные командой рестораны, прогулки, рынки и музеи. Гости сохраняют избранное и открывают маршруты на своем языке.
Делитесь информацией о ресторанах, прогулках, рынках и музеях с учетом языковых особенностей, чтобы гости могли воспользоваться ею.
Показывайте концерты, фестивали, рынки и мероприятия отелей, чтобы гости знали, что происходит поблизости.
Гости сохраняют избранное в веб-приложении и возвращаются к нему без установки чего-либо.


Туры и экскурсии
Предлагайте маршруты по отелям или тщательно подобранные партнерские экскурсии с аудио, GPS-навигацией, остановками с изображениями и синхронизацией группы.
Текущее местоположение и пошаговые инструкции позволяют гостям придерживаться маршрута без печатных карт.
Аудио запускается, когда гости достигают остановки, и синхронизируется с маршрутом.
Каждая остановка может включать изображения, короткие объяснения и помощника для вопросов на месте.

31 поддерживаемых языков
Контент в Scoutello автоматически переводится на все поддерживаемые языки после каждого обновления. Экскурсии, детали мероприятий, услуги для гостей и ответы ИИ остаются привязанными к общему источнику, а не к отдельным текстовым версиям.
Контакты, подробные просмотры, задачи и проекты остаются связанными, чтобы постоянные гости, партнеры и корпоративные аккаунты не терялись во входящих сообщениях.
Сегментируйте постоянных посетителей, партнеров и корпоративных клиентов с помощью полей, которые команды уже ведут в Scoutello.

Держите заметки, хронологии, заинтересованные стороны и следующие шаги видимыми в каждой записи.

Превратите заметки о сменах и последующие действия в задачи с ответственностью вместо разрозненных сообщений в чате.

Координируйте ремонт, сезонные меню или запуск партнерских программ с этапами, которые отслеживает вся команда.

Сообщения для гостей
Публикуйте обновления, отвечайте на вопросы и собирайте реакции – все в одном канале. Гости могут публиковать посты, комментировать и ставить лайки, а команда будет в курсе событий в режиме реального времени.
Ежедневные спецпредложения, часы работы, информация о заселении или достопримечательности появляются именно там, куда гости и так заглядывают.
Гости могут публиковать свои сообщения, реагировать на контент и задавать вопросы – лента живет за счет реального участия, а не просто информации.
Ответы, обновления и запросы остаются в канале. Команда держит все под контролем – без личных мессенджеров или отдельных приложений.

Нетворкинг
Предлагайте релевантные контакты по интересам, роли или цели, чтобы разговоры начинались с полезного контекста.
Гости и участники видят людей с общими темами, бронированиями или деловыми целями.
Роль, интересы и цели видны до первого сообщения или встречи.
Используйте подбор для конференций, организованных партнерских мероприятий, встреч участников или внутренних собраний.

Розыгрыш
Проводите простые розыгрыши, которые приглашают к участию и создают структурированный список для последующих действий.
Гости участвуют в несколько касаний в том же веб-приложении, которое они уже используют.
Используйте приз, дегустацию, апгрейд или преимущество мероприятия, чтобы начать более квалифицированные беседы.
Данные об участии остаются структурированными, поэтому команды могут связываться с заинтересованными гостями после того, как момент прошел.

Викторина
Интерактивные форматы вопросов делают контент более запоминающимся и поддерживают вовлеченность групп.
Гибко адаптировать раунды викторины под размер группы и формат тура.
Целенаправленно начинать, приостанавливать и разрешать вопросы в нужный момент.
Баллы и места повышают внимание и взаимодействие до конца.

Карты, чат, медиа, опросы, оповещения, предложения и контент-блоки адаптируются к любому формату мероприятия.
Текстовый блок с различными возможностями форматирования
Ссылка на внешний веб-сайт
PDF, который можно просматривать прямо на нашем сайте
Связывает другое веб-приложение или создает подстраницу
Поддерживает загрузку изображений редакцией и гостями
Заставляет экраны светиться по заданным шаблонам, например, на концертах
Отображает прогноз погоды на несколько дней для местоположения веб-приложения.
Показывает выбранные ЧЗВ, где гостям нужны ответы для самообслуживания. Убедитесь, что ответы актуальны, переведены и связаны только с соответствующими местами или контекстами.
Встройте здесь трек, сет/плейлист или пользователя Soundcloud
Добавьте общедоступную ссылку Spotify для встраивания музыки, подкастов и профилей исполнителей.
Встраивает либо общедоступный профиль Instagram, либо ленту подключенного аккаунта. Перед публикацией убедитесь в режиме встраивания, готовности подключенного аккаунта, количестве постов и запасном поведении.
Тур Scoutello
Отображает выбранные контакты или группы спонсоров из организации в веб-приложении.
Могут быть представлены различные места
Отфильтрованный выбор мероприятий
Показывает выбранные планы на день в виде маршрутных расписаний. Проверьте связанные дни, видимость, расписание и поведение гостей при посещении перед публикацией.
Отображает тщательно подобранные впечатления с необязательными фильтрами, поведением карты/списка, радиусом и тегами. Подтвердите общедоступность, координаты, контекст цены и мобильные результаты перед публикацией.
Модерируемый чат для гостевых публикаций, комментариев и реакций. Проверьте анонимность, время автоматического скрытия и нагрузку модерации перед публикацией.
Показывает предложения от организаций или выбранных мест
Встраивает активное представление для голосования для ответов гостей или результатов. Перед публикацией подтвердите формулировку вопроса, анонимность, видимость и отображение результатов.
Отображает интерфейс для сетевого взаимодействия, предназначенный для гостей, участников или посетителей. Подтвердите видимость профиля, теги, доступ к ролям, а также убедитесь, что гости понимают, кто с кем может связаться.
Отправляет уведомления подписчикам, например, объявления и напоминания
Собирает участие гостей в розыгрыше. Подтвердите соответствие требованиям, условия участия, видимость, обработку данных и порядок рассмотрения победителей перед публикацией.
Позволяет гостям подписаться на рассылку новостей с целевой страницы. Подтвердите назначение аудитории, формулировку согласия, порядок отписки и готовность отправителя перед публикацией.
Открывает гостевую форму, которая создает последующие действия CRM. Подтвердите обязательные поля, пошаговый режим, автоматизацию, место назначения отправки и ссылку для обмена перед публикацией.
Показывает карту объекта или этажа, основанную на изображении, с маркерами. Подтвердите качество изображения страницы, размещение маркеров, связанные места, а также панорамирование или масштабирование на мобильных устройствах перед публикацией.
Показывает викторину или поток вопросов для гостей. Подтвердите вопросы, правильные ответы, поведение результата, видимость и разрешено ли повторное участие.
Что включено?
Без модульного хаоса, без скрытых затрат – веб-приложения, туры, мероприятия, CRM, ИИ-помощник и 31 язык, все включено в одну подписку.
Выберите объем использования
540,00 € / Год
Цены на билеты
€0.50 за билет
В дополнение к этой сумме будет удержана комиссия за обработку от нашего партнера. Для бесплатных билетов комиссия не взимается.
Перевод прямой трансляции
10 евро за язык в час
Для прямых трансляций событий с переводом в реальном времени на каждый выбранный язык.
Все цены нетто + НДС
Форма регистрации уже заполнена данными из ссылки в электронном письме.