Все решения

Цифровые Guides для городов и регионов

Место, полное историй. Всё необходимое для их открытия — в одном месте.

Объединяйте места, мероприятия, туры и практическую информацию для посетителей в брендированном цифровом Guide. Создавайте проект на платформе Scoutello с учётом особенностей конкретного направления.

Вымышленный пример · доступен без регистрации и покупки

  • Места и впечатления
  • Многоязычный контент
  • Проектная реализация с учётом особенностей

Помогайте посетителям находить собственный путь по направлению.

Для туристических организаций, городов и регионов. Связывайте вдохновение с практической информацией, а затем сохраняйте полезность впечатлений на протяжении визита.

  1. 01 / Открытие

    Упростите поиск местных знаний.

  2. 02 / Впечатления

    Давайте местам историю для изучения.

  3. 03 / Информация

    Полезная информация на нужном языке.

01 / Открытие

Упростите поиск местных знаний.

Собирайте достопримечательности, места, мероприятия и практическую информацию вместе. Guide для посетителей помогает понять, что посмотреть и как туда добраться.

  • Курируйте контент о направлении в едином узнаваемом интерфейсе для посетителей.
  • Используйте карты и информацию о местах, связывая открытие нового с ориентированием на местности.
Открыть пример гостевого гидаВымышленный пример · доступен без регистрации и покупки
Guide по городу с местными достопримечательностями
Упростите поиск местных знаний.

02 / Впечатления

Давайте местам историю для изучения.

Создавайте тематические прогулки, аудиогиды и интерактивные маршруты, которые приглашают к более глубокому знакомству. Связывайте туры с общим Guide по направлению.

  • Объединяйте маршруты, аудио, изображения и интерактивные остановки.
  • Предлагайте самостоятельные впечатления для разных интересов и аудиторий.
Самостоятельный маршрут по направлению
Аудиоистории вдоль маршрута
Давайте местам историю для изучения.

03 / Информация

Полезная информация на нужном языке.

Централизованно поддерживайте информацию для посетителей и предоставляйте её на разных языках. Дополнительный помощник может отвечать на вопросы, используя контент о направлении, поддерживаемый в Scoutello.

  • Публикуйте актуальный контент на 31 языках.
  • Поддерживайте актуальность часов работы, практических деталей и рекомендаций.
Практическая информация для посетителей в городском путеводителе
Полезная информация на нужном языке.

Создано для конкретного сценария использования

Одна платформа. Проект с учётом особенностей места.

Брендированный веб-гид

Запускайте работу в браузере через сайт направления, ссылки и QR-коды.

Варианты нативного приложения

Нативное приложение можно включить в проект направления, если этого требуют особенности распространения или устройств.

Помощь на основе контента

Добавляйте AI-помощника там, где он приносит пользу, основывая ответы на отобранной информации о направлении.

Местные мероприятия

Интеграция информации о мероприятиях и подборки впечатлений в общий путь посетителя.

Редакционная ответственность

До запуска необходимо согласовать, кто предоставляет, проверяет и поддерживает каждую часть контента.

Возможность развития

Начало работы с чётко определённым объёмом и последующее расширение гида дополнительными местами, турами и функциями.

Объединяем гостей и команды в

Alster Touristik
Elbmeile
Hamburg Tourismus
Hamburg Pride
Hansemerkur
Leonardo
NYX
Panoptikum
Skål Deutschland
Stadtmanufaktur

Перед началом работы

Практические вопросы. Понятные ответы.

Это стандартный продукт или индивидуальный проект?

Гид создаётся на платформе Scoutello. Объём контента, брендинг, формат предоставления и поддержка внедрения согласуются для конкретного направления, чтобы проект соответствовал его целям и редакционным ресурсам.

Кто предоставляет и поддерживает контент?

Команда направления и Scoutello согласуют зоны ответственности за контент на этапе определения объёма проекта. Основой могут стать уже существующие материалы; до запуска необходимо чётко определить ответственность, порядок проверки и регулярного обновления.

Что происходит после запроса по проекту?

Команда Scoutello связывается, чтобы обсудить туристическое направление, целевые группы, имеющийся контент и желаемый объём проекта. На этой основе определяются следующие шаги и подготавливается индивидуальное предложение.

Как рассчитывается стоимость проекта для направления?

Стоимость платформы зависит от выбранных модулей и ежемесячного объёма использования. Представленный ниже калькулятор цен показывает стоимость подписки, дополнительные опции и плату за использование. Редакционная работа, индивидуальная настройка и создание нативного приложения могут быть отдельно включены в объём работ в рамках обсуждения проекта.

Можно ли заранее попробовать пример?

Да. Пример на этой странице содержит вымышленные материалы. Информацию, карты и аудио можно просматривать и слушать без регистрации и покупки. Затем демо покажет, как команда управляет материалами в фоновом режиме.

Как мы работаем вместе

От первой идеи до запуска гида на месте.

Scoutello предоставляет платформу и поддержку при внедрении. Команда дестинации привносит знание местности, контент и приоритеты. Вместе мы делаем четко спланированный первый шаг.

  1. Определение целей и старт

    Определите целевую аудиторию, регион и главные вопросы посетителей. Начать можно с одного района, сезона или тематического маршрута.

  2. Создание контента и оформление

    Проанализируйте существующий контент, распределите обязанности и адаптируйте гид под ваш бренд. Совместно спланируйте языковые версии и интеграции.

  3. Настройка и запуск

    Наполните систему контентом, настройте функции и проведите совместное тестирование гида. Команда пройдет обучение по дальнейшей работе с системой.

  4. Поддержка и развитие

    Поддерживайте актуальность информации и анализируйте отзывы. Новые локации, партнеры или функции добавляются по мере необходимости.

СОЗДАНО ДЛЯ ЗАДАЧ

Начать с малого.
Делать больше вместе.

Начать бесплатно продавать платные Guides или выбрать модули, настроить использование и увидеть полную стоимость.

Модуль подписки с наибольшей стоимостью оплачивается по полной цене; скидка 20% на дополнительные модули.Все цены указаны без НДС.
01

Хорошая отправная точка

Выберите пример или соберите комбинацию с нуля.

Включено бесплатно

Общая основа для модулей.

Начните бесплатно с платными гидами и базовой CRM. Модули добавляют права доступа, импорт и экспорт, документы, базовую аналитику, соответствующий веб-интерфейс и стандартную поддержку продукта. Хранилище не тарифицируется отдельно.

  • Создание и продажа платных Guides без базовой платы
  • Базовая CRM для управления контактами
  • 3 места в команде
  • 500 сохранённых контактов
  • 1 собственный домен

Общие лимиты применяются один раз на организацию, а не для каждого модуля. Командные места включают доступы администраторов.

Настроить места для команды

Доступ 3–10: 6,00 €/месяц; начиная с доступа 11: 4,00 €/месяц. Разовая плата за все модули.

02

Подходящие модули

Модули необязательны. Платные гиды можно создавать и продавать без подписки.

  • Неограниченные Web-App для гостей со страницами и картами
  • Часто задаваемые вопросы, рекомендации и формы
  • Активности и предложения
  • Создание Guides с остановками и маршрутами
  • Многоязычный контент и загруженное аудио
  • Браузерный проигрыватель и аналитика
  • 30 минут голосового агента в режиме реального времени включено ежемесячно
  • Регистрация, приглашения и регистрация прибытия
  • Продажа билетов и управление участниками
  • Web-App мероприятия с программой и картами
  • Контакты и история разговоров всегда под рукой
  • Отслеживание возможностей и следующих шагов
  • Совместное использование задач и документов командой
  • Формы подписки и сегменты аудитории
  • Создание и отправка кампаний
  • Отслеживание отписок и доставки
  • Создание счетов и отслеживание платежей
  • Исправления и напоминания об оплате
  • Добавление договоров с регулярными платежами
  • Планирование проектов и этапов
  • Назначение задач и ответственных
  • Отслеживание прогресса и документов
  • Планирование и назначение времени публикаций
  • Отслеживание публикаций в подключённых каналах
03

Пространство для фактического использования

Активные гости, активации гидов, приглашения, электронные письма информационных рассылок и выставленные счета имеют месячные лимиты — даже при ежегодной оплате.

Guides

99,00 € / месяц

Один человек для каждого Guide в календарный месяц; повторные посещения и смена языка учитываются один раз. Активации всех Guides складываются в единый общий лимит организации.

Ориентировочные цены и увеличенные лимиты
Guides · Ориентировочные цены и увеличенные лимиты
КвотаЕжемесячно
1 000 активации guides в месяц49,00 €
5 000 активации guides в месяц99,00 €
20 000 активации guides в месяц179,00 €
50 000 активации guides в месяц249,00 €
+10 000 активации guides в месяц+30,00 €
Операционные письма, включённые в месяц1 000

Дополнительные возможности и расходы за использование

Больше возможностей — по мере необходимости.

Регулярные дополнения

5,00 € за каждые дополнительные 1 000 сохранённых контактов в месяц. Электронные письма рассылки считаются отдельно.

5,00 € за каждый дополнительный домен в месяц.

Кредиты и оценки использования

5,00 € за 10 000 предоплаченных писем без срока действия. Отправка информационных рассылок учитывается отдельно.

1,20 € за 30 предоплаченных минут без срока действия. Для использования этих минут необходимы Guides; 30 минут включены каждый месяц.

Скидки за набор и годовую оплату не применяются к этим покупкам. Скидки для организации включаются, если доступны.

Внедрение

199,00 € за настройку продолжительностью до 2 часов.

Скидки за набор и годовую оплату не применяются к этим покупкам. Скидки для организации включаются, если доступны.

Поддержка продукта

Поддержка продукта

Часы поддержки: рабочие дни (с понедельника по пятницу), 09:00–20:00 по берлинскому времени. Отсчёт времени ответа ведётся только в эти часы; вне этого периода он приостанавливается и возобновляется в следующий рабочий день. Время ответа означает время до первого ответа, а не до полного решения вопроса.

Расчётный период

Проверить конфигурацию

Конфигурация

99,00 €/ месяц

Ежемесячно

Все цены указаны без НДС.

Единая общая цена. Все позиции на виду.

Guides5 000 Активации Guides в месяц99,00 €
Поддержка продуктаЭлектронная почта · ответ в течение 24 часов поддержкиВключено
Итого регулярно99,00 €/ месяц

Модуль подписки с наибольшей стоимостью оплачивается по полной цене; скидка 20% на дополнительные модули.

Скидка 10% на годовую подписку после экономии за пакет

СОЗДАВАТЬ И ПРОДАВАТЬ

Оригинальный Guide. Собственный путь.

Создание аккаунта без выбора модуля позволяет продавать платные туры или Guides без регулярной подписки. Модуль Guides предназначен для свободно доступных Guides с активациями.

Включено: 20 опубликованных платных Guides и неограниченное тестовое использование.

Начать бесплатно
0,00 € / месяц30 %

стандартная комиссия платформы с каждой продажи; индивидуальные условия могут отличаться

Комиссия за обработку платежей оплачивается отдельно. Редакторские услуги, поддержка распространения и генерация с помощью ИИ автоматически не включены. Доступ к приобретённым Guides не расходует лимит подписки Guides.

Детали, которые имеют значение.

Когда можно изменить вместимость приглашений?

Регулярную подписку можно отменить ежемесячно. Увеличенная вместимость приглашений становится доступна после оплаты; уменьшения вступают в силу при следующем продлении. Уже отправленные приглашения остаются действительными для последующих мероприятий.

Как работают годовая оплата и лимиты?

Годовая оплата покрывает двенадцать месяцев и даёт экономию 10% после скидки за пакет. Ежемесячные лимиты не накапливаются в течение года. Письма мероприятия, полученные благодаря приглашениям, остаются доступными для этого мероприятия.

Как учитываются приглашения на последующие мероприятия?

Приглашения учитываются в месяце их первой отправки, даже если мероприятие состоится позже. Каждый человек учитывается один раз для мероприятия. Последующее уменьшение тарифа сохраняет эти приглашения и их лимит писем мероприятия.

Требуется ли подписка CRM для записей контактов?

Включено 500 сохранённых контактов или 1 000 с модулем CRM. Каждые дополнительные 1 000 контактов стоят €5 в месяц. CRM добавляет связи, историю взаимодействий, возможности и последующие действия. Лимит применяется один раз для организации.

Что происходит при росте использования?

После достижения оплаченного лимита новые приглашения нельзя отправлять до увеличения вместимости. Уже отправленные приглашения и существующий доступ к мероприятию остаются доступными.

Как учитываются повторные и анонимные посещения?

Известные люди объединяются по аккаунту или токену доступа. Анонимные посещения используют идентификатор браузера; на разных устройствах они могут учитываться отдельно. Предпросмотры сотрудников, боты и дубликаты импортов исключаются.

Начнем вместе

Следующий цифровой проект начинается с диалога.

Будь то первая идея или конкретный план: вместе мы определим, как Scoutello подходит для вашей дестинации и какой следующий шаг будет наиболее разумным.

Для начала в сообщении полезно указать: регион и организацию, желаемый опыт гостей и примерные временные рамки.