Для городов, регионов и туристических организаций

Весь регион. Один цифровой спутник.

Что можно открыть для себя? Куда отправиться дальше? Scoutello объединяет локации, туры, мероприятия и практическую информацию в цифровом гиде для гостей – по запросу со своим приложением и поддержкой ИИ.

Готовая платформа. Адаптированная под дестинацию. Запущенная совместно.

Вид на старый город Хайдельберга и Старый мост через Неккар

Местные особенности. В цифровом формате.

Фото: Masood Aslami / Pexels

Организации, использующие Scoutello

Alster Touristik
Elbmeile
Hamburg Tourismus
Hamburg Pride
Hansemerkur
Leonardo
NYX
Panoptikum
Skål Deutschland
Stadtmanufaktur

В пути вместе с дестинацией

Превращение разрозненной информации в единый опыт.

Единая точка входа для всего, что делает пребывание незабываемым. С контентом, рекомендациями и историями дестинации.

Гид для гостей Scoutello на примере Queer Guide Hamburg с мероприятиями и местными рекомендациями
Пример реализации: Queer Guide Hamburg. Здесь представлена англоязычная версия.

Прибытие и ориентирование

Достопримечательности, пункты обслуживания, часы работы и информация о проезде в одном месте. Карты помогают исследовать окрестности и находить следующие цели.

Откройте для себя то, что отличает регион

Мероприятия, сезонные события и рекомендации местных предприятий превращают обычный обзор в персональную отправную точку дня.

Оживающие истории в пути

Пешеходные экскурсии и тематические маршруты связывают локации с картами, аудио, изображениями и интерактивным контентом – в удобном темпе и на нескольких языках.

Задавайте вопросы, находите нужный контент

Дополнительный ИИ-ассистент помогает отвечать на вопросы посетителей и направляет к нужной информации из подготовленного контента дестинации.

Подходящий формат для проекта

Дестинация задает направление.

Один район города, целый регион или сезонная кампания: вместе мы создаем идеальное сочетание платформы, дизайна и поддержки.

Озеро Хинтерзее с осенними лесами и горами в регионе Берхтесгаденер-Ланд
Фото: Leo Shao / Pexels

Web-App

Доступно сразу. По ссылке или QR-коду.

Гости открывают гид в браузере. Отели, туристические информационные центры и местные партнеры могут делиться этой же ссылкой на сайтах, в печатных материалах или прямо на месте. Контент управляется централизованно.

iOS и Android · в зависимости от масштаба проекта

Собственное приложение, если оно соответствует целям.

Для проектов, требующих присутствия в магазинах приложений, мы разрабатываем нативные приложения для iOS и Android. Дизайн, функции, публикация и последующая поддержка согласовываются индивидуально.

Поддержка ИИ · опционально

Дополнительный способ получить нужный ответ.

Ассистент дополняет гид ответами на нескольких языках. Совместно мы определяем, какой контент и функции он должен использовать. Качество и актуальность источников остаются частью регулярного обслуживания.

Как мы работаем вместе

От первой идеи до запуска гида на месте.

Scoutello предоставляет платформу и поддержку при внедрении. Команда дестинации привносит знание местности, контент и приоритеты. Вместе мы делаем четко спланированный первый шаг.

  1. Определение целей и старт

    Определите целевую аудиторию, регион и главные вопросы посетителей. Начать можно с одного района, сезона или тематического маршрута.

  2. Создание контента и оформление

    Проанализируйте существующий контент, распределите обязанности и адаптируйте гид под ваш бренд. Совместно спланируйте языковые версии и интеграции.

  3. Настройка и запуск

    Наполните систему контентом, настройте функции и проведите совместное тестирование гида. Команда пройдет обучение по дальнейшей работе с системой.

  4. Поддержка и развитие

    Поддерживайте актуальность информации и анализируйте отзывы. Новые локации, партнеры или функции добавляются по мере необходимости.

Четкие объемы. Подходящее предложение.

Использование платформы, настройка, индивидуальные доработки и сопровождение прозрачно описываются в предложении. Стоимость и сроки зависят от согласованного объема – отправной точкой служит наше первое обсуждение.

Обсудить проект

Полезно знать

Вопросы перед первым шагом.

Нужно ли дестинации нативное приложение?

Не каждому проекту требуется приложение в App Store или Google Play. Web-App доступна напрямую по ссылке или QR-коду. Если же присутствие в виде отдельного приложения оправдано, мы обсудим требования для iOS и Android и спланируем разработку.

Можно ли интегрировать существующий контент и системы?

Основой могут послужить уже имеющиеся тексты, изображения, локации, туры и мероприятия. Возможность переноса контента и подключения внешних систем мы определяем на основе доступных данных, прав использования и интерфейсов API. Интеграция является частью индивидуального согласования.

Как работает мультиязычность?

Scoutello поддерживает публикацию на нескольких языках и автоматический перевод контента. Для проекта мы определяем языки целевой аудитории и оптимальный процесс проверки. Редакторский контроль по-прежнему важен, особенно для ключевой сервисной информации.

Кто будет поддерживать актуальность контента после запуска?

Команда дестинации управляет контентом в единой рабочей области. Совместно распределяются зоны ответственности, проводится обучение и согласовывается необходимый объем поддержки. Так становится понятно, кто отвечает за актуальность часов работы, мероприятий и рекомендаций.

Какие задачи берет на себя ИИ-ассистент?

Дополнительный ассистент помогает гостям с вопросами по предоставленному контенту и в поиске нужной информации. Источники, набор функций и ограничения настраиваются под проект. Ответы ИИ могут содержать ошибки, поэтому важно иметь качественный исходный контент и регулярно проводить проверки.

Сколько стоит проект и сколько времени он занимает?

Это зависит, в частности, от контента, дизайна, интеграции данных и выбранного варианта приложения. После совместного обсуждения объем работ, стоимость и сроки фиксируются в коммерческом предложении. Небольшой пилотный гид может послужить основой для последующего расширения.

Начнем вместе

Следующий цифровой проект начинается с диалога.

Будь то первая идея или конкретный план: вместе мы определим, как Scoutello подходит для вашей дестинации и какой следующий шаг будет наиболее разумным.

Для начала в сообщении полезно указать: регион и организацию, желаемый опыт гостей и примерные временные рамки.