Tất cả giải pháp

Quản lý sự kiện & trải nghiệm khách tham dự

Kết nối mọi người. Nắm bắt mọi chi tiết.

Lời mời, đăng ký, vé và trải nghiệm trong ngày diễn ra sự kiện. Lập kế hoạch trong một không gian làm việc duy nhất và cung cấp một nơi rõ ràng cho mọi thông tin cần thiết của khách tham dự.

Ví dụ hư cấu · khám phá mà không cần đăng ký hoặc mua

  • Vé miễn phí & có phí
  • Check-in bằng mã QR
  • Tương tác trực tiếp với khán giả
Sự kiện Scoutello hư cấu với chương trình và thông tin về địa điểm tổ chức

Từ lời mời đầu tiên đến câu hỏi cuối cùng.

Dành cho hội nghị, các buổi gặp gỡ kết nối, trải nghiệm có hướng dẫn và sự kiện dành cho thành viên. Kết nối công tác chuẩn bị, đón tiếp và tham gia trong một quy trình sự kiện duy nhất.

  1. 01 / Trước sự kiện

    Biến sự quan tâm thành lượt đăng ký.

  2. 02 / Tại lối vào

    Biến khâu đón tiếp thành một phần của lời chào mừng.

  3. 03 / Trong sự kiện

    Tạo cách để mọi người cùng tham gia.

01 / Trước sự kiện

Biến sự quan tâm thành lượt đăng ký.

Đăng sự kiện, mời đúng nhóm liên hệ và quản lý thông tin đăng ký cùng thông tin vé tại một nơi. Theo dõi trạng thái khách tham dự mà không phải chuyển qua nhiều danh sách riêng biệt.

  • Tạo loại vé và theo dõi lượt đăng ký trong không gian làm việc của sự kiện.
  • Kết nối lời mời, danh sách khách và hồ sơ liên hệ.
Ảnh chụp màn hình sản phẩm: Chế độ xem chi tiết sự kiện trong Bảng điều khiển Scoutello
Biến sự quan tâm thành lượt đăng ký.

02 / Tại lối vào

Biến khâu đón tiếp thành một phần của lời chào mừng.

Quét vé bằng điện thoại và quản lý việc vào cửa từ cùng một danh sách khách. Đội ngũ có thể kiểm tra trạng thái vé và hỗ trợ khách tham dự tại lối vào.

  • Sử dụng vé QR và giao diện kiểm soát vào cửa trên thiết bị di động.
  • Giữ thông tin sự kiện và khách tham dự luôn sẵn có.
Tổng quan việc vào cửa dành cho đội ngũ sự kiện
Danh sách vé vào cửa trên thiết bị di động kèm trạng thái vé
Biến khâu đón tiếp thành một phần của lời chào mừng.

03 / Trong sự kiện

Tạo cách để mọi người cùng tham gia.

Duy trì sự tham gia của khán giả với bình chọn trực tiếp, kết nối và thông tin sự kiện. Nguồn cấp trực tiếp có thể cung cấp phụ đề và bản dịch song song với phiên diễn ra.

  • Đưa bản đồ, cập nhật, bình chọn và kết nối vào trải nghiệm sự kiện.
  • Cung cấp bản dịch trực tiếp khi cần; dịch vụ được tính phí riêng.
Khám phá sự kiện mẫuVí dụ hư cấu · khám phá mà không cần đăng ký hoặc mua
Nguồn cấp sự kiện trực tiếp trong không gian làm việc của ban tổ chức
Phiên âm trực tiếp dành cho khách tham dự
Tạo cách để mọi người cùng tham gia.

Được xây dựng xoay quanh nhu cầu sử dụng

Toàn bộ sự kiện, trong một nơi.

Khán giả công khai hoặc được mời

Công khai sự kiện để mọi người khám phá hoặc quản lý lời mời dành cho một nhóm liên hệ được chọn.

Chương trình và định hướng

Cung cấp lịch trình, thông tin địa điểm và sơ đồ khu vực trong cùng một trải nghiệm cho khách tham dự.

Kết nối và tương tác

Sử dụng tính năng kết nối người tham gia, trò chuyện, bình chọn, câu đố hoặc quay số khi phù hợp với sự kiện.

Trao đổi với khách tham dự

Kết nối lời mời và thông tin trao đổi sau sự kiện với những người tham dự.

Thông tin đa ngôn ngữ

Quản lý tập trung nội dung sự kiện và cung cấp nội dung bằng 31 ngôn ngữ.

Kết nối khách và đội ngũ tại

Alster Touristik
Elbmeile
Hamburg Tourismus
Hamburg Pride
Hansemerkur
Leonardo
NYX
Panoptikum
Skål Deutschland
Stadtmanufaktur

Trước khi bắt đầu

Câu hỏi thực tế. Câu trả lời rõ ràng.

Một sự kiện có thể cung cấp cả vé miễn phí và vé có phí không?

Có. Có thể cấu hình các loại vé cho sự kiện. Vé miễn phí không có phí vé; vé có phí sẽ chịu khoản phí theo từng vé và phí xử lý thanh toán được nêu bên dưới.

Sự kiện có thể xuất hiện trên website hiện có không?

Có. Scoutello cung cấp các tiện ích nhúng cho danh sách sự kiện và trang sự kiện. Nhờ đó, một trang web hiện có có thể dẫn người quan tâm trực tiếp đến trang đăng ký.

Đội ngũ tại lối vào cần gì?

Có thể mở máy quét vào cửa bằng điện thoại có trình duyệt và quyền truy cập sự kiện phù hợp. Cần chuẩn bị kết nối internet và kiểm tra quy trình vé trước khi sự kiện diễn ra.

Bản dịch trực tiếp có được bao gồm trong gói đăng ký không?

Bản dịch nguồn cấp trực tiếp là dịch vụ bổ sung, được tính phí theo từng ngôn ngữ được chọn và theo giờ. Dịch vụ này tách biệt với việc dịch nội dung sự kiện được quản lý; bảng giá hiện tại được hiển thị bên dưới.

Có thể trải nghiệm thử một ví dụ trước không?

Có. Ví dụ trên trang này chứa nội dung hư cấu. Có thể khám phá thông tin, bản đồ hoặc âm thanh mà không cần đăng ký hoặc mua. Sau đó, bản demo sẽ cho thấy cách đội ngũ quản lý nội dung ở phía sau.

THIẾT KẾ XOAY QUANH CÔNG VIỆC

Bắt đầu với một lựa chọn.
Cùng nhau làm được nhiều hơn.

Bắt đầu bán hướng dẫn trả phí miễn phí, hoặc chọn mô-đun, điều chỉnh mức sử dụng và xem toàn bộ giá.

Mô-đun đăng ký có giá cao nhất được tính đủ giá; giảm 20% cho các mô-đun bổ sung.Tất cả mức giá chưa bao gồm VAT.
01

Điểm khởi đầu phù hợp

Chọn một ví dụ hoặc tự xây dựng một tổ hợp từ đầu.

Bao gồm miễn phí

Nền tảng chung cho các mô-đun.

Bắt đầu miễn phí với Guides trả phí và CRM cơ bản. Các mô-đun bổ sung quyền hạn, nhập và xuất dữ liệu, tài liệu, phân tích cơ bản, trải nghiệm Web-App tương ứng và hỗ trợ sản phẩm tiêu chuẩn. Dung lượng lưu trữ không bị tính phí riêng.

  • Tạo và bán hướng dẫn trả phí mà không có phí cơ bản
  • CRM cơ bản để quản lý liên hệ
  • 1 tài khoản thành viên
  • 500 liên hệ được lưu trữ
  • 1 tên miền tùy chỉnh

Các hạn mức dùng chung được áp dụng một lần cho mỗi tổ chức, không phải một lần cho mỗi mô-đun.

Điều chỉnh số lượng chỗ ngồi trong nhóm

Tài khoản 2–10: 6,00 €/tháng; từ tài khoản 11 trở đi: 4,00 €/tháng. Dùng chung giữa các mô-đun.

02

Các mô-đun phù hợp

Các mô-đun là tùy chọn. Có thể tạo và bán Guides trả phí mà không cần đăng ký gói.

  • Web-App dành cho khách không giới hạn với các trang và bản đồ
  • Câu hỏi thường gặp, đề xuất và biểu mẫu
  • Hoạt động và ưu đãi
  • Xây dựng hướng dẫn với điểm dừng và tuyến đường
  • Nội dung đa ngôn ngữ và âm thanh tải lên
  • Trình phát trên trình duyệt và phân tích
  • Bao gồm 30 phút tác nhân giọng nói theo thời gian thực mỗi tháng
  • Đăng ký, lời mời và làm thủ tục tham dự
  • Bán vé và quản lý người tham dự
  • Web-App sự kiện với lịch trình và bản đồ
  • Theo dõi liên hệ và lịch sử trao đổi
  • Theo dõi cơ hội và bước tiếp theo
  • Chia sẻ nhiệm vụ và tài liệu với nhóm
  • Biểu mẫu đăng ký và phân khúc đối tượng
  • Tạo và gửi chiến dịch
  • Theo dõi hủy đăng ký và khả năng gửi
  • Tạo hóa đơn và theo dõi thanh toán
  • Điều chỉnh và nhắc thanh toán
  • Thêm hợp đồng thanh toán định kỳ
  • Lập kế hoạch dự án và cột mốc
  • Phân công nhiệm vụ và người phụ trách
  • Theo dõi tiến độ và tài liệu
  • Lập kế hoạch và lên lịch bài đăng
  • Theo dõi việc đăng trên các kênh đã kết nối
03

Không gian cho nhu cầu thực tế

Khách truy cập đang hoạt động, lượt kích hoạt Guide, lời mời, email bản tin và hóa đơn đã phát hành đều có hạn mức hàng tháng – kể cả khi thanh toán theo năm.

Events

399,00 € / tháng

Lời mời đầu tiên gửi cho một người về một sự kiện được tính trong tháng gửi lời mời. Lời nhắc và gửi lại không bị tính thêm. Đăng ký công khai, mua vé, chấp nhận lời mời và làm thủ tục tham dự không sử dụng dung lượng lời mời.

Giá tham khảo và hạn mức cao hơn
Events · Giá tham khảo và hạn mức cao hơn
Hạn ngạchHằng tháng
100 lời mời mỗi tháng49,00 €
500 lời mời mỗi tháng109,00 €
1.000 lời mời mỗi tháng169,00 €
3.000 lời mời mỗi tháng399,00 €
5.000 lời mời mỗi tháng599,00 €
10.000 lời mời mỗi tháng999,00 €
+1.000 lời mời mỗi tháng+75,00 €
Email sự kiện tiềm năng từ dung lượng lời mời đã chọn15.000

Mỗi lời mời được gửi cấp 5 email người nhận cho sự kiện đó, bao gồm cả lời mời ban đầu. Email chưa sử dụng vẫn có thể dùng cho sự kiện sau khi giảm gói.

Các tiện ích bổ sung và khoản phí sử dụng tùy chọn

Thêm nhiều khả năng khi cần.

Các tiện ích bổ sung định kỳ

5,00 € cho mỗi 1.000 liên hệ được lưu bổ sung mỗi tháng. Email bản tin được tính riêng.

5,00 € cho mỗi miền bổ sung mỗi tháng.

Tín dụng và ước tính mức sử dụng

5,00 € cho mỗi 10.000 email trả trước, không hết hạn. Việc gửi bản tin được tính riêng.

0,25 € cho mỗi vé trả phí, tối đa 250,00 € cho mỗi tổ chức trong một tháng dương lịch. Doanh số trong nhiều tháng sẽ có hạn mức mới vào mỗi tháng. Vé miễn phí: không tính phí nền tảng.

Phí xử lý thanh toán được tính riêng và phụ thuộc vào nhà cung cấp cũng như phương thức thanh toán.

10,00 € cho mỗi ngôn ngữ mỗi giờ. Tách biệt với các tính năng AI khác.

10,00 € cho mỗi ngôn ngữ mỗi giờ. Tách biệt với các tính năng AI khác.

Chiết khấu theo gói và theo năm không áp dụng cho các giao dịch mua này. Chiết khấu dành cho tổ chức được áp dụng khi có sẵn.

Khởi tạo

199,00 € cho tối đa 2 giờ thiết lập.

Chiết khấu theo gói và theo năm không áp dụng cho các giao dịch mua này. Chiết khấu dành cho tổ chức được áp dụng khi có sẵn.

Hỗ trợ sản phẩm

Hỗ trợ sản phẩm

Giờ hỗ trợ: các ngày làm việc (Thứ Hai đến Thứ Sáu), 09:00–20:00 theo giờ Berlin. Thời gian phản hồi chỉ được tính trong khung giờ này; đồng hồ tạm dừng ngoài khung giờ và tiếp tục vào ngày làm việc tiếp theo. Thời gian phản hồi là thời gian đến phản hồi đầu tiên, không phải thời gian xử lý hoàn tất.

Kỳ thanh toán

Xem lại cấu hình

Cấu hình của tổ chức

399,00 €/ tháng

Hằng tháng

Tất cả mức giá chưa bao gồm VAT.

Một mức giá tổng hợp. Hiển thị mọi hạng mục.

Events3.000 Lời mời mỗi tháng399,00 €
Hỗ trợ sản phẩmEmail · phản hồi trong vòng 24 giờ hỗ trợĐã bao gồm
Tổng định kỳ399,00 €/ tháng

Phí xử lý thanh toán được tính riêng và phụ thuộc vào nhà cung cấp cũng như phương thức thanh toán.

Mô-đun đăng ký có giá cao nhất được tính đủ giá; giảm 20% cho các mô-đun bổ sung.

Giảm 10% phí đăng ký hằng năm sau khi áp dụng mức tiết kiệm theo gói

TẠO & BÁN

Một hướng dẫn nguyên bản. Một lối đi riêng.

Tạo tài khoản mà không cần chọn mô-đun, rồi bán các chuyến tham quan hoặc hướng dẫn trả phí mà không phải trả phí đăng ký định kỳ. Mô-đun Guides bao gồm các hướng dẫn có thể truy cập miễn phí kèm lượt kích hoạt.

Bao gồm: 20 Guides trả phí đã xuất bản và quyền sử dụng thử không giới hạn.

Bắt đầu miễn phí
0,00 € / tháng30 %

phí nền tảng tiêu chuẩn cho mỗi lượt bán; điều khoản riêng có thể khác

Phí xử lý thanh toán được tính thêm. Dịch vụ biên tập, hỗ trợ phân phối và tạo nội dung bằng AI không tự động được bao gồm. Quyền truy cập hướng dẫn đã mua không sử dụng hạn mức đăng ký Guides.

Những chi tiết tạo nên khác biệt.

Khi nào có thể thay đổi dung lượng lời mời?

Có thể hủy gói đăng ký định kỳ theo từng tháng. Dung lượng lời mời cao hơn có hiệu lực sau khi thanh toán; việc giảm dung lượng có hiệu lực từ lần gia hạn tiếp theo. Các lời mời đã gửi vẫn hợp lệ cho những sự kiện sau.

Thanh toán hằng năm và hạn mức hoạt động như thế nào?

Thanh toán hằng năm bao gồm mười hai tháng và tiết kiệm 10% sau khi áp dụng giảm giá theo gói. Hạn mức hằng tháng không cộng dồn trong năm. Email sự kiện nhận được qua lời mời vẫn có thể dùng cho sự kiện đó.

Lời mời cho các sự kiện sau được tính như thế nào?

Lời mời được tính trong tháng đầu tiên được gửi, ngay cả khi sự kiện diễn ra sau đó. Mỗi người được tính một lần cho mỗi sự kiện. Việc giảm gói sau đó vẫn giữ lại các lời mời và hạn mức email sự kiện tương ứng.

Hồ sơ liên hệ có yêu cầu đăng ký CRM không?

Bao gồm 500 liên hệ được lưu, hoặc 1.000 liên hệ khi có mô-đun CRM. Mỗi 1.000 liên hệ bổ sung có giá €5 mỗi tháng. CRM bổ sung các mối quan hệ, lịch sử tương tác, cơ hội và hoạt động theo dõi. Hạn mức được áp dụng một lần cho mỗi tổ chức.

Điều gì xảy ra khi mức sử dụng tăng?

Khi đạt đến giới hạn đã mua, không thể gửi thêm lời mời cho đến khi tăng dung lượng. Các lời mời đã gửi và quyền truy cập sự kiện hiện có vẫn được duy trì.

Lượt truy cập lặp lại và ẩn danh được tính như thế nào?

Những người đã biết được loại trùng theo tài khoản hoặc mã thông báo truy cập. Lượt truy cập ẩn danh sử dụng mã nhận dạng trình duyệt; các thiết bị khác nhau có thể được tính riêng. Bản xem trước của nhân viên, bot và dữ liệu nhập trùng bị loại trừ.

Xem Scoutello hoạt động