Works in the browser
Guests open the same experience on phones, tablets, and laptops without installing a native app.
Guest journeys for hotels, restaurants, and bars
Giao tiếp trung tâm với khách và thông tin dịch vụ cho việc nhận phòng, lưu trú và theo dõi sau đó.
Guest web app
No app install. Just a link or QR code.
Scoutello runs in the browser, so guests open the same guide from a room card, poster, ticket, screen, or email. Updates, translations, and content changes publish centrally from the workspace.
Open by link or QR code
Place one entry point on posters, tickets, room cards, screens, or emails so guests land exactly where they need to be.
Update once for everyone
Schedules, maps, menus, and messages change centrally, so guest touchpoints stay aligned without reprints or app releases.
Languages included
Automatic translation keeps guest-facing content readable across the languages the audience needs.
Một hệ thống. Mọi thứ khách cần.
Từ câu hỏi đầu tiên khi nhận phòng đến bản tin sau khi lưu trú — 9 mô-đun, một hệ thống, 29 ngôn ngữ.
Thông tin A–Z
Wi-Fi, nhận phòng, quy tắc nội quy, spa, bãi đậu xe — được cấu trúc, có thể tìm kiếm, bằng 29 ngôn ngữ. Không cần gọi điện đến lễ tân.
Dịch PDF
Tải lên thực đơn hiện có dưới dạng PDF — AI đọc nội dung và trả về bằng 29 ngôn ngữ. Không cần nhập lại, không cần văn phòng dịch thuật.
Đề xuất
Các mẹo được tuyển chọn cho nhà hàng, chuyến đi, hoạt động — cá nhân hóa theo mùa và hồ sơ khách. Có thể điều hướng trực tiếp trong WebApp.
Các chuyến tham quan
Các chuyến tham quan của riêng bạn hoặc đối tác với âm thanh, đồng bộ hình ảnh và điều hướng GPS. Bao gồm đồng bộ nhóm cho các đoàn du lịch.
Sổ lưu bút
Khách viết bằng ngôn ngữ của họ — mọi người đều đọc tất cả. Phản hồi chân thực mà khách tương lai cũng có thể xem trước khi đến.
Nhân viên hỗ trợ AI
Các câu hỏi bằng tiếng Nhật, Ả Rập, Ba Lan — Scoutello trả lời ngay lập tức dựa trên nội dung của chính nó. Không mất thời gian chờ, không rào cản ngôn ngữ.
Bản tin
Gửi thư điện tử phân khúc trước khi đến, trong thời gian lưu trú, sau khi trả phòng. Đa ngôn ngữ, trực tiếp từ hệ thống.
Khảo sát & Phản hồi
Đo lường sự hài lòng của khách hàng dưới dạng bình chọn, đánh giá sao hoặc NPS. Kết quả theo thời gian thực — ẩn danh, bằng 29 ngôn ngữ.
Thư viện ảnh
Phòng ốc, nhà hàng, môi trường xung quanh dưới dạng phương tiện truyền thông được tuyển chọn. Tự động xuất hiện trong các câu trả lời của AI, chuyến tham quan và đề xuất.
Đề xuất
Trải nghiệm nhiều hơn. Không cần tìm kiếm.
Các gợi ý được tuyển chọn từ bạn, được tăng cường bởi AI — Nhà hàng, Đường mòn đi bộ, Chợ, Bảo tàng. Khách lưu và bắt đầu ngay. Bằng ngôn ngữ của họ.
Team-approved recommendations
Share restaurants, walks, markets, and museums with language-specific details guests can act on.
Nearby events
Show concerts, festivals, markets, and hotel events so guests know what is happening nearby.
Saved places
Guests keep favorites in the web app and return to them without installing anything.
Các chuyến tham quan & Dã ngoại
Cơ sở của bạn
là điểm khởi đầu.
Các tour du lịch riêng hoặc được tuyển chọn từ đối tác — với âm thanh, công nghệ đồng bộ hóa hình ảnh và GPS. Khách có thể bắt đầu một mình hoặc theo nhóm được đồng bộ hóa.
GPS-guided navigation
Live location and step-by-step directions keep guests on route without printed maps.
Audio at each stop
Audio starts when guests reach a stop and keeps pace with the route.
Photos, details, and AI answers
Each stop can include images, short explanations, and an assistant for questions on site.
Thực đơn của bạn. Bằng 29 ngôn ngữ.
Tải lên thực đơn hiện có, nội quy nhà hoặc tờ thông tin dưới dạng PDF — AI đọc nội dung và ngay lập tức trả về dưới dạng PDF sẵn sàng in bằng 29 ngôn ngữ. Không cần nhập lại, không cần văn phòng dịch thuật.
Tải lên PDF — thực đơn, nội quy nhà, danh mục rượu hoặc tờ thông tin
31 supported languages
One content source for every guest language across 31 languages.
Write content once for tours, events, menus, services, and AI answers. Scoutello keeps translated versions available for guests while the team maintains one source of truth.
Tiếng Đức
Tiếng Anh
Tiếng Pháp
Tiếng Tây Ban Nha
Tiếng Đan Mạch
Tiếng Trung
Tiếng Nga
Tiếng Italy
Tiếng Hà Lan
Tiếng Bồ Đào Nha
Tiếng Thổ Nhĩ Kỳ
Tiếng Ba Lan
Tiếng Ukraina
Tiếng Phần Lan
Tiếng Na Uy
Tiếng Thụy Điển
Tiếng Séc
Tiếng Hy Lạp
Tiếng Nhật
Tiếng Hàn
Tiếng Romania
Tiếng Croatia
Tiếng Hungary
Tiếng Slovak
Tiếng Hindi
Tiếng Tamil
Tiếng Indonesia
Tiếng Việt
Tiếng Thái
Tiếng Ả Rập
Tiếng Ba Tư
Operational CRM for service and sales follow-up
Contacts, detail views, tasks, and projects stay linked so repeat guests, partners, and corporate accounts do not disappear into inboxes.
Contacts & guest lists
Segment repeat visitors, partners, and corporate accounts with the fields teams already maintain in Scoutello.
Profiles with context
Keep notes, timelines, stakeholders, and next steps visible on each record.
Tasks for shift handoffs
Turn shift notes and follow-ups into tasks with ownership instead of loose chat messages.
Projects for larger work
Coordinate refurbishments, seasonal menus, or partnership rollouts with milestones the whole team tracks.
Guest messaging
One live feed for guests and your team
Post updates, answer questions, and collect reactions — all in one channel. Guests can publish posts, comment, and like, while your team keeps track in real time.
Updates directly in the guest feed
Daily specials, opening hours, check-in tips, or highlights appear exactly where guests already look.
Posts, comments, and likes
Guests can publish their own posts, react to content, and ask questions — the feed thrives on real participation, not one-way information.
Central, not scattered
Replies, updates, and follow-up questions stay in the channel. Your team keeps the overview — no private messengers or separate apps needed.
Networking
Help the right guests and partners meet sooner
Suggest relevant contacts by interest, role, or purpose so conversations start with useful context.
Matches by interest
Guests and attendees see people with shared topics, bookings, or business goals.
Profiles with context
Role, interests, and goals are visible before the first message or meeting.
Useful across formats
Use matching for conferences, hosted partner events, member meetings, or internal gatherings.
Raffle
Collect interest without adding another form
Run simple giveaways that invite participation and create a structured list for follow-up.
Fast entry
Guests enter in a few taps inside the same web app they already use.
Clear reason to engage
Use a prize, tasting, upgrade, or event benefit to start more qualified conversations.
Follow-up ready data
Participation data stays structured, so teams can contact interested guests after the moment has passed.
Đố vui
Kích hoạt kiến thức và tăng cường sự tham gia
Các định dạng câu hỏi tương tác giúp nội dung dễ nhớ hơn và giữ cho các nhóm luôn tương tác.
Chế độ cá nhân hoặc nhóm
Linh hoạt điều chỉnh các vòng đố vui theo quy mô nhóm và định dạng tour.
Kiểm duyệt với quyền kiểm soát hoàn toàn
Bắt đầu, tạm dừng và tiết lộ câu hỏi một cách có chủ đích vào đúng thời điểm.
Bảng xếp hạng với hệ thống khuyến khích
Điểm số và thứ hạng tăng cường sự tập trung và tương tác cho đến cuối.
Tổng quan tất cả các ô của chúng tôi
Chọn từ một loạt các ô và chức năng để điều chỉnh trải nghiệm của bạn cho phù hợp với trường hợp sử dụng của bạn.
Cơ bản
Văn bản
Một khối văn bản với nhiều tùy chọn định dạng khác nhau
Liên kết
Một liên kết đến một trang web bên ngoài
Một tệp PDF có thể xem trực tiếp trên trang của chúng tôi
Trang phụ
Ở đây có thể liên kết đến một ứng dụng web khác hoặc tạo một trang phụ
Thư viện
Ở đây có thể tải lên hình ảnh và/hoặc người dùng có thể tải lên hình ảnh
Màn hình nhấp nháy
Màn hình của người dùng nhấp nháy theo một mẫu xác định, ví dụ như cho các buổi hòa nhạc
Thời tiết
Hiển thị dự báo thời tiết nhiều ngày cho vị trí của trang đích.
Câu hỏi thường gặp
Khu vực câu hỏi thường gặp được nhúng với các câu hỏi và câu trả lời có thể mở rộng.
Soundcloud
Nhúng một bài hát, bộ sưu tập/playlist hoặc người dùng từ Soundcloud vào đây
spotify
tileSpotifyHelper
Nguồn cấp Instagram
Hiển thị nguồn cấp Instagram của bạn trực tiếp trên trang đích
Tham quan & Khám phá
Tour
Một tour Scoutello
Liên hệ
Hiển thị các liên hệ đã chọn của tổ chức
Địa điểm
Có thể trình bày các địa điểm khác nhau
Sự kiện
Một lựa chọn sự kiện được lọc lọc
Nâng cao
Phòng trò chuyện
Một phòng trò chuyện, nơi bạn có thể đăng bài, bình luận và thích
Ưu đãi
Hiển thị ưu đãi từ tổ chức hoặc địa điểm cụ thể
Câu hỏi
Một câu hỏi được nhúng trực tiếp trên ứng dụng web
Giao lưu
Một khu vực để khám phá người dùng/người tham gia khác
Thông báo
Với ô này, có thể gửi thông báo cho người dùng muốn nhận, ví dụ như một loại thông báo hoặc nhắc nhở
Xổ số
Tạo ra một trò chơi quay số trúng thưởng cho khách tham quan
Bản tin
Cho phép người dùng đăng ký nhận bản tin của bạn
Biểu mẫu liên hệ
Liên kết một biểu mẫu liên hệ hiện có và thu thập chi tiết liên hệ
Sơ đồ vị trí
Trên một hình ảnh có thể đánh dấu nhiều điểm và cung cấp thông tin cho chúng
Câu đố
Một câu đố có thể chơi cùng người khác
Everything included. One price.
Bao gồm những gì?
Mở rộng ưu đãi kỹ thuật số của bạn một cách linh hoạt và chỉ trả tiền cho những gì bạn thực sự cần. Với gói đăng ký nền tảng của chúng tôi, bạn có quyền truy cập vào tất cả các tính năng.
- Tạo số lượng ứng dụng web không giới hạn
- Số lượng tour không giới hạn
- CRM và Sự kiệncrmAndEventsDescription
- Các emailInbound and outbound email, templates, newsletters, and communication with contacts directly in the system without external tools.
- Lời mời tham gia sự kiện và bán véeventInvitesAndTicketsDescription
- Truy cập ứng dụng web đã đóngclosedWebAppAccessDescription
- Nội dung tự động dịch sang 28 ngôn ngữtranslatedContentDescription
- Trợ lý AI tích hợp tùy chọn để trả lời câu hỏiCreated automatically from your content in Scoutello - answers questions in real time with curated information instead of internet hits.
Chọn lượng sử dụng của bạn
50,00 €250,00 €750,00 €5.000,00 €
Cuộc tham quan
50Khách hàng hàng ngày
Ứng dụng web
100Khách hàng hàng ngày
CRM
3.000Liên hệ
Các email
15.000email mỗi tháng
Lời mời sự kiện
1.500mỗi tháng
45,00 €/Tháng
540,00 € / Năm
Giá vé:0,50 €mỗi vé
Ngoài số tiền này, phí xử lý của đối tác chúng tôi sẽ được áp dụng. Vé miễn phí sẽ không phải chịu bất kỳ khoản phí nào.
Tất cả giá chưa bao gồm VAT