Die Plattform für vernetzte Gästeerlebnisse

Großartige Erlebnisse. Weniger Aufwand.

Digitale Guides, Events, Gästeinformationen und Mitgliederkommunikation. Scoutello verbindet alles auf einer Plattform – mit der passenden Lösung für jede Zielgruppe.

  • Kein App-Download
  • 31 Sprachen
  • Individuelles Branding
Live-Beispiele ausprobieren
Für echte Erlebnisse gemacht
Fiktives Scoutello-Event mit Programm und Informationen zum Veranstaltungsort
Gäste folgen einer digitalen Tourroute
Ein Link. Bereit zum Entdecken.Über einen Link oder QR-Code öffnen

Scoutello entdecken

Die Anwendung selbst erleben

Eine beispielhafte Web-App, einen Audioguide oder eine Veranstaltungsseite öffnen. Jedes Beispiel frei erkunden, ohne Registrierung.

Fiktives Beispiel · ohne Registrierung oder Kauf erkunden

Verbindet Gäste und Teams bei

Alster Touristik
Elbmeile
Hamburg Tourismus
Hamburg Pride
Hansemerkur
Leonardo
NYX
Panoptikum
Skål Deutschland
Stadtmanufaktur

Hinter jedem großartigen Erlebnis

Eine Plattform. Viele Möglichkeiten.

Jede Lösung baut auf derselben Plattform auf. Inhalte zentral pflegen, im eigenen Design gestalten und Menschen in ihrer Sprache erreichen.

Inhalte an einem Ort

Informationen, Bilder und Medien zentral bearbeiten. Veröffentlichte Inhalte bleiben aktuell, auch wenn sich Pläne ändern.

Der eigene Markenauftritt

Logo, Farben und Inhalte prägen das Erlebnis und machen die eigene Organisation wiedererkennbar.

Eine Quelle. 31 Sprachen.

Inhalte einmal pflegen. Die automatische Übersetzung stellt sie in der jeweiligen Sprache der Gäste bereit.

Ein Assistent, der die Inhalte kennt

Fragen von Gästen mit den Informationen beantworten, die bereits in Scoutello gepflegt sind.

Einige hilfreiche Details

Ein klarerer Start.

Welche Scoutello-Lösung passt zur Organisation?

Der wichtigste Anwendungsfall gibt die Richtung vor: Events organisieren, Touren erstellen, Hotelgäste oder Besucher informieren, Mitglieder vernetzen oder Kontakte und Projekte verwalten. Die Lösungsseiten zeigen die jeweiligen Möglichkeiten. Wenn mehrere Bereiche passen, hilft eine Demo bei der Einordnung.

Ist ein Start mit nur einem Anwendungsfall möglich?

Ja. Der Einstieg ist mit einem einzelnen Anwendungsfall möglich. Weitere Bereiche lassen sich nach Bedarf ergänzen – etwa ein Event mit einer digitalen Tour verbinden. Durch die gemeinsame Plattform sind dafür keine getrennten Systeme nötig.

Wovon hängt der Preis ab?

Der Preis hängt von den ausgewählten Modulen, dem monatlichen Kontingent und optionalen Zusatzleistungen ab. Für jedes weitere Modul gibt es 20 % Rabatt, bei jährlichen Abonnements zusätzlich 10 %. Der Preisrechner weist Abonnementkosten, Nutzungsgebühren und Onboarding separat aus. Alle Preise verstehen sich zuzüglich Mehrwertsteuer.

Was passiert nach einer Demo-Anfrage?

Das Scoutello-Team meldet sich, um eine Demo zum geplanten Einsatz zu vereinbaren. Gemeinsam werden passende Funktionen, Inhalte, Einrichtung und Preise besprochen. Das Formular sendet eine Anfrage und reserviert keinen Kalendertermin.

Lässt sich vorab ein Beispiel ausprobieren?

Die Seiten für Hotellerie und Destinationen verlinken einen fiktiven Gästeguide, die Tourenseite eine Audiotour und die Seiten für Events und Verbände ein Beispiel-Event. Alle Beispiele lassen sich ohne Registrierung oder Kauf erkunden. Eine Demo zeigt, wie das Team die Inhalte verwaltet.

FÜR DIE AUFGABE ENTWICKELT

Mit einem beginnen.
Gemeinsam mehr erreichen.

Kostenpflichtige Guides kostenlos verkaufen oder Module auswählen, Nutzung anpassen und den vollständigen Preis anzeigen.

Das teuerste Abonnementmodul zum vollen Preis; 20 % Rabatt auf zusätzliche Module.Alle Preise verstehen sich zuzüglich Mehrwertsteuer.
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Ein guter Ausgangspunkt

Ein Beispiel auswählen oder eine Kombination von Grund auf erstellen.

Kostenlos enthalten

Eine gemeinsame Grundlage für Module.

Kostenlos mit kostenpflichtigen Guides und einem grundlegenden CRM starten. Module ergänzen Berechtigungen, Import und Export, Dokumente, grundlegende Analysen, die jeweils passende Web-Erfahrung und standardmäßigen Produktsupport. Speicherplatz wird nicht separat berechnet.

  • Kostenpflichtige Guides ohne Grundgebühr erstellen und verkaufen
  • Einfaches CRM für Kontaktverwaltung
  • 1 Teamplatz
  • 500 gespeicherte Kontakte

Gemeinsame Kontingente gelten einmal pro Organisation, nicht einmal pro Modul.

Teamplätze anpassen

Zuerst ein Modul auswählen, um Ergänzungen zu konfigurieren.

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Die passenden Module

Module sind optional. Kostenpflichtige Guides können auch ohne Abonnement erstellt und verkauft werden.

  • Unbegrenzte Gäste-Web-Apps mit Seiten und Karten
  • FAQs, Empfehlungen und Formulare
  • Aktivitäten und Angebote
  • Guides mit Stationen und Routen erstellen
  • Mehrsprachige Inhalte und hochgeladene Audiodateien
  • Browser-Player und Analysen
  • 30 Minuten für den Echtzeit-Sprachagenten pro Monat enthalten
  • Registrierung, Einladungen und Check-in
  • Ticketing und Teilnehmendenverwaltung
  • Event-Web-App mit Agenda und Karten
  • Kontakte und Gesprächsverlauf im Blick behalten
  • Chancen und nächste Schritte verfolgen
  • Aufgaben und Dokumente im Team teilen
  • Anmeldeformulare und Zielgruppensegmente
  • Kampagnen erstellen und versenden
  • Abmeldungen und Zustellung verfolgen
  • Rechnungen erstellen und Zahlungen verfolgen
  • Korrekturen und Zahlungserinnerungen
  • Wiederkehrende Abrechnungsverträge hinzufügen
  • Projekte und Meilensteine planen
  • Aufgaben und Verantwortlichkeiten zuweisen
  • Fortschritt und Dokumente verfolgen
  • Beiträge planen und terminieren
  • Veröffentlichungen über verbundene Kanäle verfolgen

Konfiguration prüfen

Konfiguration

0,00 € / Monat

Alle Preise verstehen sich zuzüglich Mehrwertsteuer.

Zum Verkauf kostenpflichtiger Guides wird kein Modul benötigt. Die kostenlose Registrierungsoption befindet sich unterhalb des Konfigurators.

ERSTELLEN & VERKAUFEN

Ein eigener Guide. Ein eigener Weg.

Konto ohne Auswahl eines Moduls erstellen und kostenpflichtige Touren oder Guides ohne wiederkehrendes Abonnement verkaufen. Das Guides-Modul umfasst frei zugängliche Guides mit Aktivierungen.

Enthalten: 20 veröffentlichte kostenpflichtige Guides und unbegrenzte Testnutzung.

Kostenlos starten
0,00 € / Monat30 %

Standardplattformgebühr pro Verkauf; individuelle Bedingungen können abweichen

Zahlungsabwicklung ist zusätzlich. Redaktionelle Services, Unterstützung bei der Distribution und KI-Generierung sind nicht automatisch enthalten. Der Zugriff auf gekaufte Guides wird nicht auf das Guides-Abonnementkontingent angerechnet.

Die Details, die den Unterschied machen.

Wann kann sich die Einladungskapazität ändern?

Das laufende Abonnement kann monatlich gekündigt werden. Eine höhere Einladungskapazität ist nach der Zahlung verfügbar; Reduzierungen werden bei der nächsten Verlängerung wirksam. Bereits versendete Einladungen bleiben für spätere Events gültig.

Wie funktionieren jährliche Zahlung und Kontingente?

Die jährliche Zahlung deckt zwölf Monate ab und spart nach dem Bündelrabatt 10 %. Monatliche Kontingente werden nicht über das Jahr hinweg angesammelt. Durch Einladungen erworbene Event-E-Mails bleiben für dieses Event verfügbar.

Wie werden Einladungen für spätere Events gezählt?

Einladungen werden in dem Monat gezählt, in dem sie erstmals versendet werden, auch wenn das Event später stattfindet. Jede Person zählt einmal pro Event. Eine spätere Reduzierung des Plans erhält diese Einladungen und ihr Event-E-Mail-Kontingent.

Erfordern Kontaktdatensätze ein CRM-Abonnement?

500 gespeicherte Kontakte sind enthalten, mit dem CRM-Modul 1.000. Jede weiteren 1.000 Kontakte kosten 5 € pro Monat. CRM ergänzt Beziehungen, Interaktionsverlauf, Chancen und Nachverfolgung. Das Kontingent gilt einmal pro Organisation.

Was passiert bei wachsender Nutzung?

Wenn das gekaufte Limit erreicht ist, können keine weiteren Einladungen versendet werden, bis die Kapazität erhöht wird. Bereits versendete Einladungen und bestehender Event-Zugriff bleiben verfügbar.

Wie werden wiederholte und anonyme Besuche gezählt?

Bekannte Personen werden nach Konto oder Zugriffstoken dedupliziert. Anonyme Besuche verwenden eine Browserkennung; verschiedene Geräte können separat zählen. Vorschauen für Mitarbeitende, Bots und doppelte Importe werden ausgeschlossen.

Scoutello in Aktion erleben