Ankommen und sich zurechtfinden
Sehenswürdigkeiten, Servicepunkte, Öffnungszeiten und Anreisehinweise an einem Ort. Karten helfen, die Umgebung zu entdecken und nächste Ziele zu finden.
Für Städte, Regionen & Tourismusorganisationen
Die ganze Region. Ein digitaler Begleiter.
Was gibt es zu entdecken? Wie geht es weiter? Scoutello verbindet Orte, Touren, Events und praktische Informationen in einem digitalen Gästeguide – auf Wunsch mit eigener App und KI-Unterstützung.
Eine bestehende Plattform. Auf die Destination abgestimmt. Gemeinsam auf den Weg gebracht.
Lokale Besonderheiten. Digital erlebbar.
Organisationen, die Scoutello nutzen
Unterwegs mit der Destination
Aus vielen Informationen wird ein zusammenhängendes Erlebnis.
Ein zentraler Einstieg für alles, was den Aufenthalt bereichert. Mit den Inhalten, Empfehlungen und Geschichten der Destination.
Entdecken, was die Region ausmacht
Veranstaltungen, saisonale Highlights und Empfehlungen lokaler Betriebe machen aus einer Übersicht einen persönlichen Ausgangspunkt für den Tag.
Geschichten unterwegs erleben
Rundgänge und Themenrouten verbinden Orte mit Karten, Audio, Bildern und interaktiven Inhalten – im eigenen Tempo und in mehreren Sprachen.
Fragen stellen, passende Inhalte finden
Ein optionaler KI-Assistent unterstützt bei Besucherfragen und führt zu relevanten Informationen aus den gepflegten Inhalten der Destination.
Passend zum Projekt
Die Destination gibt die Richtung vor.
Ein Stadtviertel, eine ganze Region oder eine saisonale Kampagne: Gemeinsam entsteht die passende Kombination aus Plattform, Gestaltung und Betreuung.
Web-App
Direkt da. Per Link oder QR-Code.
Gäste öffnen den Guide im Browser. Hotels, Touristinformationen und lokale Partner können denselben Einstieg auf Websites, Printmaterialien oder vor Ort teilen. Inhalte werden zentral gepflegt.
iOS & Android · nach Projektumfang
Eine eigene App, wenn sie zum Ziel passt.
Für Projekte mit eigener App-Präsenz planen wir eine native App für iOS und Android. Gestaltung, Funktionen, Veröffentlichung und laufende Betreuung werden individuell abgestimmt.
KI-Unterstützung · optional
Ein zusätzlicher Weg zur passenden Antwort.
Der Assistent ergänzt den Guide mit Antworten in mehreren Sprachen. Gemeinsam legen wir fest, welche Inhalte und Funktionen er nutzen soll. Qualität und Aktualität der Quellen bleiben Teil der laufenden Pflege.
So arbeiten wir zusammen
Von der ersten Idee zum Guide vor Ort.
Scoutello bringt die Plattform und Unterstützung bei der Umsetzung mit. Das Destinationsteam bringt Ortskenntnis, Inhalte und Prioritäten ein. Gemeinsam entsteht ein klar abgegrenzter erster Schritt.
Ziele und Einstieg klären
Zielgruppen, Region und wichtigste Besucherfragen festlegen. Ein Stadtteil, eine Saison oder eine Themenroute kann den Anfang machen.
Inhalte und Auftritt gestalten
Vorhandene Inhalte sichten, Zuständigkeiten klären und den Guide auf die Marke abstimmen. Sprachen und Schnittstellen gemeinsam planen.
Einrichten und starten
Inhalte aufbauen, Funktionen konfigurieren und den Guide gemeinsam prüfen. Das Team erhält eine Einführung für den laufenden Betrieb.
Pflegen und weiterentwickeln
Informationen aktuell halten und Rückmeldungen auswerten. Weitere Orte, Partner oder Funktionen kommen passend zum Bedarf hinzu.
Ein klarer Umfang. Ein passendes Angebot.
Plattformnutzung, Einrichtung, individuelle Anpassungen und Betreuung werden im Angebot nachvollziehbar beschrieben. Kosten und Zeitplan richten sich nach dem vereinbarten Umfang – ein erster Austausch schafft die Grundlage.
Projekt besprechenGut zu wissen
Fragen vor dem ersten Schritt.
Braucht die Destination eine native App?
Nicht jedes Projekt benötigt eine App aus dem Store. Eine Web-App ist direkt per Link oder QR-Code erreichbar. Wenn eine eigene App-Präsenz sinnvoll ist, besprechen wir die Anforderungen für iOS und Android und planen die Umsetzung entsprechend.
Können bestehende Inhalte und Systeme eingebunden werden?
Vorhandene Texte, Bilder, Orte, Touren und Veranstaltungen können als Grundlage dienen. Welche Inhalte übernommen und welche Systeme angebunden werden können, klären wir anhand der verfügbaren Daten, Nutzungsrechte und Schnittstellen. Eine Integration ist Teil der individuellen Abstimmung.
Wie funktioniert die Mehrsprachigkeit?
Scoutello unterstützt die mehrsprachige Veröffentlichung und automatische Übersetzung von Inhalten. Für das Projekt legen wir die relevanten Gästesprachen und einen passenden Prüfprozess fest. Redaktionelle Kontrolle bleibt gerade bei wichtigen Serviceinformationen sinnvoll.
Wer hält die Inhalte nach dem Start aktuell?
Das Destinationsteam pflegt die Inhalte im zentralen Arbeitsbereich. Gemeinsam werden Zuständigkeiten, eine Einführung und der gewünschte Umfang der Unterstützung vereinbart. So ist geklärt, wer Öffnungszeiten, Veranstaltungen und Empfehlungen aktuell hält.
Was übernimmt der KI-Assistent?
Der optionale Assistent unterstützt Gäste bei Fragen zu den bereitgestellten Inhalten und beim Finden passender Informationen. Quellen, Funktionsumfang und Grenzen werden für das Projekt abgestimmt. KI-Antworten können Fehler enthalten; gepflegte Inhalte und regelmäßige Prüfung sind deshalb wichtig.
Was kostet ein Projekt und wie lange dauert es?
Das hängt unter anderem von Inhalt, Gestaltung, Datenanbindungen und der gewünschten App-Variante ab. Nach der gemeinsamen Klärung werden Umfang, Kosten und Zeitplan in einem Angebot festgehalten. Ein begrenzter erster Guide kann die Grundlage für den späteren Ausbau sein.
Gemeinsam starten
Das nächste digitale Projekt beginnt mit einem Gespräch.
Ob erste Idee oder konkretes Vorhaben: Gemeinsam lässt sich klären, wie Scoutello zur Destination passt und welcher nächste Schritt sinnvoll ist.
Für den Einstieg helfen im Nachrichtenfeld: Region und Organisation, die gewünschte Gästeerfahrung und ein möglicher Zeitrahmen.