Funktioniert im Browser
Gäste öffnen dasselbe Erlebnis auf Handys, Tablets und Laptops, ohne eine native App installieren zu müssen.
KI-Concierge, Menüübersetzung per PDF, Geheimtipps vom Team, Gästetouren, Veranstaltungen, digitale Zeitungen, Feedback und Umfragen – alles was Gäste während ihres Aufenthalts brauchen.

Gäste-Web-App
Scoutello läuft im Browser, sodass Gäste denselben Guide von einer Zimmerkarte, einem Poster, Ticket, Bildschirm oder einer E-Mail aus öffnen können. Updates, Übersetzungen und Inhaltsänderungen werden zentral vom Arbeitsbereich aus veröffentlicht.
Gäste öffnen dasselbe Erlebnis auf Handys, Tablets und Laptops, ohne eine native App installieren zu müssen.
Platzieren Sie einen einzigen Einstiegspunkt auf Plakaten, Tickets, Zimmerkarten, Bildschirmen oder E-Mails, damit Gäste genau dort ankommen, wo sie sein sollen.
Fahrpläne, Karten, Menüs und Nachrichten ändern sich zentral, sodass die Berührungspunkte der Gäste ohne Nachdrucke oder App-Veröffentlichungen aufeinander abgestimmt bleiben.
Automatische Übersetzung sorgt dafür, dass Inhalte für Gäste in allen benötigten Sprachen lesbar bleiben.

Umfassen Check-in-Details, Menüs, Empfehlungen, Touren, Feedback, E-Mails und KI-Antworten in 31 Sprachen aus einem Arbeitsbereich.
Fügen Sie WLAN, Check-in, Hausregeln, Spa-Öffnungszeiten, Parkplätze und andere Aufenthaltsdetails in einem durchsuchbaren Leitfaden in 31 Sprachen hinzu.
Laden Sie eine Speisekarte, Hausordnung, Weinkarte oder ein Infoblatt hoch. Scoutello liest das PDF und erstellt übersetzte Versionen ohne erneutes Tippen.
Teilen Sie vom Team freigegebene Restaurants, Aktivitäten und Ausflüge nach Saison, Standort oder Gastprofil.
Bieten Sie Hotelrouten oder Partnerausflüge mit Audio, GPS-Navigation, bildgeführten Stopps und Gruppensynchronisation an.
Lassen Sie Gäste öffentliche Notizen hinterlassen, Fragen stellen und in ihrer eigenen Sprache reagieren, mit Übersetzungen für jeden Leser.
Gäste fragen nach Dienstleistungen, Öffnungszeiten, Wegbeschreibungen oder Empfehlungen. Der Assistent antwortet aus den eigenen Inhalten der Unterkunft.
Senden Sie segmentierte Updates vor der Ankunft, während des Aufenthalts und nach dem Auschecken aus demselben Arbeitsbereich.
Führen Sie Umfragen, Sterne-Bewertungen oder NPS-Abfragen durch und sehen Sie die Antworten in Echtzeit in 31 Sprachen.
Zimmer, Restaurants, Ausstattung und Umgebung als kuratierte Medien anzeigen, die auch Touren, Empfehlungen und KI-Antworten unterstützen.
Empfehlungen
Zeigen Sie vom Team empfohlene Restaurants, Spaziergänge, Märkte und Museen. Gäste speichern Favoriten und öffnen Wegbeschreibungen in ihrer eigenen Sprache.
Teile Restaurants, Spaziergänge, Märkte und Museen mit sprachspezifischen Details, die Gäste nutzen können.
Zeige Konzerte, Festivals, Märkte und Hotelveranstaltungen, damit Gäste wissen, was in der Nähe passiert.
Gäste speichern Favoriten in der Web-App und kehren ohne Installation zu ihnen zurück.


Touren & Ausflüge
Bieten Sie Hotelrouten oder kuratierte Partnerausflüge mit Audio, GPS-Navigation, bildgeführten Stopps und Gruppensynchronisierung an.
Live-Positionsverfolgung und Abbiegehinweise halten Gäste auf Kurs, ohne gedruckte Karten oder wiederholte Umwege.
Die Erzählung startet automatisch, wenn Gäste eine Sehenswürdigkeit erreichen, synchronisiert mit ihrem eigenen Tempo.
Jede Station enthält Bilder, detaillierte Beschreibungen und einen KI-Assistenten, der Anschlussfragen direkt vor Ort beantwortet.

31 unterstützte Sprachen
Inhalte in Scoutello werden nach jeder Aktualisierung automatisch in alle unterstützten Sprachen übertragen. Touren, Eventdetails, Gästeservices und KI-Antworten bleiben dabei an eine gemeinsame Quelle gebunden statt an getrennte Textstände.
Kontakte, Detailansichten, Aufgaben und Projekte bleiben verknüpft, damit Stammgäste, Partner und Firmenkontakte nicht in E-Mail-Postfächern verschwinden.
Segmentieren Sie wiederkehrende Besucher, Partner und Firmenkonten mit den Feldern, die Teams bereits in Scoutello pflegen.

Halten Sie Notizen, Zeitachsen, Stakeholder und nächste Schritte auf jedem Datensatz sichtbar.

Verwandeln Sie Schichtnotizen und Nachbereitungen in Aufgaben mit Zuständigkeit, anstatt loser Chat-Nachrichten.

Koordinieren Sie Renovierungen, saisonale Menüs oder die Einführung von Partnerschaften mit Meilensteinen, die das gesamte Team verfolgt.

Gästenachrichten
Updates posten, Fragen beantworten und Reaktionen sammeln – alles in einem Kanal. Gäste können Beiträge veröffentlichen, kommentieren und liken, das Team behält in Echtzeit den Überblick.
Tagesspecials, Öffnungszeiten, Check-in-Hinweise oder Highlights erscheinen genau dort, wo Gäste ohnehin reinschauen.
Gäste können eigene Beiträge veröffentlichen, auf Inhalte reagieren und Fragen stellen – der Feed lebt durch echte Beteiligung statt reiner Information.
Antworten, Updates und Rückfragen bleiben im Kanal. Das Team behält den Überblick – ohne private Messenger oder getrennte Apps.

Networking
Schlagen Sie relevante Kontakte nach Interesse, Rolle oder Zweck vor, damit Gespräche mit nützlichem Kontext beginnen.
Gäste und Teilnehmer sehen Personen mit gemeinsamen Themen, Buchungen oder Geschäftszielen.
Rolle, Interessen und Ziele sind vor der ersten Nachricht oder dem ersten Treffen sichtbar.
Nutzen Sie Matching für Konferenzen, Partnerveranstaltungen, Mitgliederversammlungen oder interne Treffen.

Verlosung
Führen Sie einfache Verlosungen durch, die zur Teilnahme einladen und eine strukturierte Liste für die Nachverfolgung erstellen.
Gäste nehmen mit wenigen Klicks in derselben Web-App teil, die sie bereits nutzen.
Nutzen Sie einen Preis, eine Verkostung, ein Upgrade oder einen Event-Vorteil, um qualifiziertere Gespräche zu beginnen.
Teilnahmedaten bleiben strukturiert, so können Teams interessierte Gäste auch nach dem Event kontaktieren.

Quiz
Interaktive Fragenformate machen Inhalte merkbarer und halten Gruppen engagiert.
Quizrunden flexibel an Gruppengröße und Tourformat anpassen.
Fragen gezielt starten, pausieren und im richtigen Moment auflösen.
Punkte und Platzierungen erhöhen Fokus und Interaktion bis zum Ende.

Karten, Chat, Medien, Umfragen, Alerts, Angebote und Content-Blöcke passen sich jedem Event-Format an.
Ein Textblock mit verschiedenen Formatierungsmöglichkeiten
Eine Verlinkung einer externen Website
Ein PDF, welches direkt auf unserer Seite angeschaut werden kann
Verlinkt eine weitere Web-App oder erstellt eine Unterseite
Unterstützt Bild-Uploads durch Redaktion und Gäste
Lässt Bildschirme in definierten Mustern aufleuchten, z. B. bei Konzerten
Zeigt eine mehrtägige Wettervorhersage für den Standort der Startseite an.
Eingebetteter FAQ-Bereich mit erweiterbaren Fragen und Antworten.
Bette hier ein Track, Set/Playlist oder Nutzer von Soundcloud ein
Fügen Sie einen öffentlichen Spotify-Link hinzu, um Musik, Podcasts und Künstlerprofile einzubetten.
Ein öffentliches Instagram-Profil auf der Landingpage einbetten.
Eine Scoutello Tour
Zeigt ausgewählte Kontakte der Organisation an
Es können verschiedene Orte präsentiert werden
Eine gefilterte Auswahl an Veranstaltungen
Ein Chatroom für Beiträge, Kommentare und Reaktionen
Zeigt Angebote von Organisationen oder ausgewählten Orten
Eine Frage, welche direkt auf der Web-App eingebettet wird
Ein Bereich zum Vernetzen und Entdecken weiterer Teilnehmender
Sendet Benachrichtigungen an abonnierte Personen, z. B. Ankündigungen und Erinnerungen
Erstellung eines Gewinnspiels für die Besucher
Modul zur Newsletter-Anmeldung
Verknüpfen Sie ein bestehendes Kontaktformular und erfassen Sie Kontaktdaten
Auf einem Bild können mehrere Punkte markiert und mit Informationen versehen werden
Ein Quiz, welches man mit anderen spielen kann
Was ist enthalten?
Kein Modul-Dschungel, keine versteckten Kosten – Web-Apps, Touren, Veranstaltungen, CRM, KI-Assistent und 31 Sprachen, alles in einem Abonnement enthalten.
Wähle deine Menge
540,00 € / Jahr
Zusätzlich zu diesem Betrag werden Bearbeitungsgebühren unseres Partners abgezogen. Für kostenlose Tickets fallen keine Gebühren an.
Alle Preise netto zzgl. MwSt.