Funktioniert im Browser
Gäste öffnen dasselbe Erlebnis auf Handys, Tablets und Laptops, ohne eine native App installieren zu müssen.
Gästereisen für Hotels, Restaurants und Bars
Behalten Sie Menüs, Karten, Empfehlungen, Gästenachrichten und Service-Updates in einer mobilen Web-App.
Gäste-Web-App
Keine App-Installation. Nur ein Link oder QR-Code.
Scoutello läuft im Browser, sodass Gäste denselben Guide von einer Zimmerkarte, einem Poster, Ticket, Bildschirm oder einer E-Mail aus öffnen können. Updates, Übersetzungen und Inhaltsänderungen werden zentral vom Arbeitsbereich aus veröffentlicht.
Öffnen per Link oder QR-Code
Platzieren Sie einen einzigen Einstiegspunkt auf Plakaten, Tickets, Zimmerkarten, Bildschirmen oder E-Mails, damit Gäste genau dort ankommen, wo sie sein sollen.
Einmalige Aktualisierung für alle
Fahrpläne, Karten, Menüs und Nachrichten ändern sich zentral, sodass die Berührungspunkte der Gäste ohne Nachdrucke oder App-Veröffentlichungen aufeinander abgestimmt bleiben.
Sprachen enthalten
Automatische Übersetzung sorgt dafür, dass Inhalte für Gäste in allen benötigten Sprachen lesbar bleiben.
Ein Gästeführer. Neun verbundene Module.
Umfassen Check-in-Details, Menüs, Empfehlungen, Touren, Feedback, E-Mails und KI-Antworten in 31 Sprachen aus einem Arbeitsbereich.
Informationen A–Z
Fügen Sie WLAN, Check-in, Hausregeln, Spa-Öffnungszeiten, Parkplätze und andere Aufenthaltsdetails in einem durchsuchbaren Leitfaden in 31 Sprachen hinzu.
PDF-Übersetzung
Laden Sie eine Speisekarte, Hausordnung, Weinkarte oder ein Infoblatt hoch. Scoutello liest das PDF und erstellt übersetzte Versionen ohne erneutes Tippen.
Empfehlungen
Teilen Sie vom Team freigegebene Restaurants, Aktivitäten und Ausflüge nach Saison, Standort oder Gastprofil.
Touren
Bieten Sie Hotelrouten oder Partnerausflüge mit Audio, GPS-Navigation, bildgeführten Stopps und Gruppensynchronisation an.
Gästebuch
Lassen Sie Gäste öffentliche Notizen hinterlassen, Fragen stellen und in ihrer eigenen Sprache reagieren, mit Übersetzungen für jeden Leser.
KI-Concierge
Gäste fragen nach Dienstleistungen, Öffnungszeiten, Wegbeschreibungen oder Empfehlungen. Der Assistent antwortet aus den eigenen Inhalten der Unterkunft.
Newsletter
Senden Sie segmentierte Updates vor der Ankunft, während des Aufenthalts und nach dem Auschecken aus demselben Arbeitsbereich.
Umfragen & Feedback
Führen Sie Umfragen, Sterne-Bewertungen oder NPS-Abfragen durch und sehen Sie die Antworten in Echtzeit in 31 Sprachen.
Galerie
Zimmer, Restaurants, Ausstattung und Umgebung als kuratierte Medien anzeigen, die auch Touren, Empfehlungen und KI-Antworten unterstützen.
Empfehlungen
Geheimtipps für Gäste. Direkt nutzbar vor Ort.
Zeigen Sie vom Team empfohlene Restaurants, Spaziergänge, Märkte und Museen. Gäste speichern Favoriten und öffnen Wegbeschreibungen in ihrer eigenen Sprache.
Vom Team empfohlene Empfehlungen
Teile Restaurants, Spaziergänge, Märkte und Museen mit sprachspezifischen Details, die Gäste nutzen können.
Veranstaltungen in der Nähe
Zeige Konzerte, Festivals, Märkte und Hotelveranstaltungen, damit Gäste wissen, was in der Nähe passiert.
Gespeicherte Orte
Gäste speichern Favoriten in der Web-App und kehren ohne Installation zu ihnen zurück.
Touren & Ausflüge
Touren, die in der Nähe starten.
Nützlich, bevor die Gäste die Tür verlassen.
Bieten Sie Hotelrouten oder kuratierte Partnerausflüge mit Audio, GPS-Navigation, bildgeführten Stopps und Gruppensynchronisierung an.
GPS-geführte Navigation
Live-Positionsverfolgung und Abbiegehinweise halten Gäste auf Kurs, ohne gedruckte Karten oder wiederholte Umwege.
Audio an jeder Station
Die Erzählung startet automatisch, wenn Gäste eine Sehenswürdigkeit erreichen, synchronisiert mit ihrem eigenen Tempo.
Reichhaltige Medien und KI-Antworten
Jede Station enthält Bilder, detaillierte Beschreibungen und einen KI-Assistenten, der Anschlussfragen direkt vor Ort beantwortet.
Bestehende PDFs. Nützlich in 31 Sprachen.
Lade eine Speisekarte, Hausordnung, Weinkarte oder ein Informationsblatt hoch. Scoutello liest das PDF und erstellt übersetzte, druckfertige Versionen, ohne neu tippen zu müssen.
Laden Sie eine Speisekarte, Hausordnung, Weinkarte oder ein Informationsblatt hoch
31 unterstützte Sprachen
Eine Quelle für alle Gästesprachen Die eine Quelle der Wahrheit bewahren.
Inhalte in Scoutello werden nach jeder Aktualisierung automatisch in alle unterstützten Sprachen übertragen. Touren, Eventdetails, Gästeservices und KI-Antworten bleiben dabei an eine gemeinsame Quelle gebunden statt an getrennte Textstände.
Deutsch
Englisch
Französisch
Spanisch
Dänisch
Chinesisch
Russisch
Italienisch
Niederländisch
Portugiesisch
Türkisch
Polnisch
Ukrainisch
Finnisch
Norwegisch
Schwedisch
Tschechisch
Griechisch
Japanisch
Koreanisch
Rumänisch
Kroatisch
Ungarisch
Slowakisch
Hindi
Tamil
Indonesisch
Vietnamesisch
Thailändisch
Arabisch
Persisch
Operatives CRM für Service und Vertriebsnachverfolgung
Kontakte, Detailansichten, Aufgaben und Projekte bleiben verknüpft, damit Stammgäste, Partner und Firmenkontakte nicht in E-Mail-Postfächern verschwinden.
Kontakte & Gästelisten
Segmentieren Sie wiederkehrende Besucher, Partner und Firmenkonten mit den Feldern, die Teams bereits in Scoutello pflegen.
Profile mit Kontext
Halten Sie Notizen, Zeitachsen, Stakeholder und nächste Schritte auf jedem Datensatz sichtbar.
Aufgaben für Schichtübergaben
Verwandeln Sie Schichtnotizen und Nachbereitungen in Aufgaben mit Zuständigkeit, anstatt loser Chat-Nachrichten.
Projekte für größere Arbeiten
Koordinieren Sie Renovierungen, saisonale Menüs oder die Einführung von Partnerschaften mit Meilensteinen, die das gesamte Team verfolgt.
Gästenachrichten
Ein gemeinsamer Live-Feed für Gäste und Team
Updates posten, Fragen beantworten und Reaktionen sammeln – alles in einem Kanal. Gäste können Beiträge veröffentlichen, kommentieren und liken, das Team behält in Echtzeit den Überblick.
Updates direkt im Gästefeed
Tagesspecials, Öffnungszeiten, Check-in-Hinweise oder Highlights erscheinen genau dort, wo Gäste ohnehin reinschauen.
Beiträge, Kommentare und Likes
Gäste können eigene Beiträge veröffentlichen, auf Inhalte reagieren und Fragen stellen – der Feed lebt durch echte Beteiligung statt reiner Information.
Zentral statt zerstreut
Antworten, Updates und Rückfragen bleiben im Kanal. Das Team behält den Überblick – ohne private Messenger oder getrennte Apps.
Networking
Helfen Sie den richtigen Gästen und Partnern, sich schneller zu treffen
Schlagen Sie relevante Kontakte nach Interesse, Rolle oder Zweck vor, damit Gespräche mit nützlichem Kontext beginnen.
Übereinstimmungen nach Interesse
Gäste und Teilnehmer sehen Personen mit gemeinsamen Themen, Buchungen oder Geschäftszielen.
Profile mit Kontext
Rolle, Interessen und Ziele sind vor der ersten Nachricht oder dem ersten Treffen sichtbar.
Nützlich über alle Formate hinweg
Nutzen Sie Matching für Konferenzen, Partnerveranstaltungen, Mitgliederversammlungen oder interne Treffen.
Verlosung
Interesse sammeln, ohne ein weiteres Formular hinzuzufügen
Führen Sie einfache Verlosungen durch, die zur Teilnahme einladen und eine strukturierte Liste für die Nachverfolgung erstellen.
Schnelle Teilnahme
Gäste nehmen mit wenigen Klicks in derselben Web-App teil, die sie bereits nutzen.
Klarer Grund zur Beteiligung
Nutzen Sie einen Preis, eine Verkostung, ein Upgrade oder einen Event-Vorteil, um qualifiziertere Gespräche zu beginnen.
Nachverfolgungsbereite Daten
Teilnahmedaten bleiben strukturiert, so können Teams interessierte Gäste auch nach dem Event kontaktieren.
Quiz
Wissen aktivieren und Beteiligung steigern
Interaktive Fragenformate machen Inhalte merkbarer und halten Gruppen engagiert.
Einzel- oder Teammodus
Quizrunden flexibel an Gruppengröße und Tourformat anpassen.
Moderation mit voller Kontrolle
Fragen gezielt starten, pausieren und im richtigen Moment auflösen.
Ranglisten mit Anreizsystem
Punkte und Platzierungen erhöhen Fokus und Interaktion bis zum Ende.
Weitere Module für die Event-Web-App
Karten, Chat, Medien, Umfragen, Alerts, Angebote und Content-Blöcke passen sich jedem Event-Format an.
Grundlagen
Text
Ein Textblock mit verschiedenen Formatierungsmöglichkeiten
Link
Eine Verlinkung einer externen Website
Ein PDF, welches direkt auf unserer Seite angeschaut werden kann
Unterseite
Verlinkt eine weitere Web-App oder erstellt eine Unterseite
Galerie
Unterstützt Bild-Uploads durch Redaktion und Gäste
Blinkbildschirm
Lässt Bildschirme in definierten Mustern aufleuchten, z. B. bei Konzerten
Wetter
Zeigt eine mehrtägige Wettervorhersage für den Standort der Web-App an.
Häufig gestellte Frage
Zeigt ausgewählte FAQs an, für die Gäste Self-Service-Antworten benötigen. Bestätigen Sie, dass die Antworten aktuell und übersetzt sind und nur mit relevanten Orten oder Kontexten verknüpft sind.
Soundcloud
Bette hier ein Track, Set/Playlist oder Nutzer von Soundcloud ein
Spotify
Fügen Sie einen öffentlichen Spotify-Link hinzu, um Musik, Podcasts und Künstlerprofile einzubetten.
Instagram-Feed
Bettet entweder ein öffentliches Instagram-Profil oder einen Feed eines verbundenen Kontos ein. Bestätigen Sie den Einbettungsmodus, die Bereitschaft des verbundenen Kontos, die Beitragsanzahl und das Fallback-Verhalten vor der Veröffentlichung.
Tour & Erkundung
Tour
Eine Scoutello Tour
Kontakte
Zeigt ausgewählte Kontakte oder Sponsorengruppen der Organisation in der Web-App an.
Orte
Es können verschiedene Orte präsentiert werden
Veranstaltungen
Eine gefilterte Auswahl an Veranstaltungen
Tagespläne
Zeigt ausgewählte Tagespläne als Reiseverlaufspläne an. Überprüfen Sie verknüpfte Tage, Sichtbarkeit, Zeitplanung und das Besuchsverhalten der Gäste vor der Veröffentlichung.
Erlebnisse
Zeigt kuratierte Erlebnisse mit optionalen Filtern, Karten-/Listenverhalten, Radius und Tags. Bestätigen Sie die öffentliche Sichtbarkeit, Koordinaten, Preiskontext und mobile Ergebnisse, bevor Sie sie teilen.
Fortgeschritten
Chatroom
Moderierter Chat für Gastbeiträge, Kommentare und Reaktionen. Überprüfen Sie die Anonymität, den Zeitpunkt des automatischen Ausblendens und den Moderationsaufwand, bevor Sie teilen.
Angebote
Zeigt Angebote von Organisationen oder ausgewählten Orten
Frage
Bettet eine aktive Abstimmungsansicht für Gästerückmeldungen oder Ergebnisse ein. Überprüfen Sie die Fragenformulierung, Anonymität, Sichtbarkeit und die Ergebnisdarstellung vor der Veröffentlichung.
Kennenlernen
Zeigt eine gastorientierte Netzwerkoberfläche für Mitglieder oder Teilnehmer an. Bestätigen Sie die Profilsichtbarkeit, Tags, den Rollenzugriff und ob Gäste verstehen, wer wen kontaktieren kann.
Benachrichtigungen
Sendet Benachrichtigungen an abonnierte Personen, z. B. Ankündigungen und Erinnerungen
Gewinnspiel
Sammelt Gästeteilnahmen für ein Gewinnspiel. Bestätigen Sie die Teilnahmeberechtigung, die Teilnahmebedingungen, die Sichtbarkeit, die Datenverarbeitung und wie die Gewinner geprüft werden, bevor Sie veröffentlichen.
Mailingliste
Ermöglicht Gästen die Anmeldung zu einem Newsletter über eine Landingpage. Bestätigen Sie vor der Weitergabe den Zweck der Zielgruppe, den Text der Einverständniserklärung, das Abmeldeverhalten und die Absenderbereitschaft.
Kontaktformular
Öffnet ein Gastformular, das CRM-Nachverfolgung erstellt. Bestätigen Sie die Pflichtfelder, den Schrittmodus, die Automatisierungen, das Einreichungsziel und den Freigabelink vor der Veröffentlichung.
Lageplan
Zeigt eine bildbasierte Orts- oder Etagenkarte mit Markierungen. Bestätigen Sie die Bildqualität der Karte, die Platzierung der Markierungen, die verknüpften Orte und das mobile Schwenken oder Zoomen vor der Veröffentlichung.
Quiz
Zeigt einen Quiz- oder Fragenablauf für Gäste an. Konfigurieren Sie Fragen, richtige Antworten, das Ergebnisverhalten, die Sichtbarkeit und ob eine wiederholte Teilnahme erlaubt sein soll.
Alles inklusive. Ein Preis.
Was ist enthalten?
Kein Modul-Dschungel, keine versteckten Kosten – Web-Apps, Touren, Veranstaltungen, CRM, KI-Assistent und 31 Sprachen, alles in einem Abonnement enthalten.
- Unbegrenzte Web-Apps erstellen
- Unbegrenzte Anzahl von Touren
- CRM und VeranstaltungenKontakte, Kontaktbeziehungen, Veranstaltungsplanung und tägliche Abläufe in einem verbundenen Arbeitsbereich verwalten.
- E-MailsEingehende und ausgehende E-Mails, Vorlagen, Newsletter und Kommunikation mit Kontakten direkt im System ohne externe Tools.
- Veranstaltungseinladungen und TicketverkaufVeranstaltungseinladungen erstellen, Teilnehmerlisten verwalten und Tickets ohne separates Ticketing-Tool ausstellen.
- Geschlossener Web-App-ZugriffAusgewählte Web-Apps auf eingeladene Gäste, Mitglieder oder Kontakte mit kontrolliertem Zugriff beschränken.
- Inhalt automatisch übersetzt in 31 SprachenInhalte in 31 Sprachen veröffentlichen und dabei eine einzige Quelle der Wahrheit pflegen.
- KI-Assistent für GästefragenAutomatisch aus Scoutello-Inhalten erstellt – beantwortet Fragen in Echtzeit mit kuratierten Informationen statt Internettreffern.
Nutzungsmenge auswählen
540,00 €2.700,00 €8.100,00 €54.000,00 €
Touren
50Tägliche Besucher
Web-Apps
100Tägliche Besucher
CRM
3.000Kontakte
E-Mails
15.000E-Mails pro Monat
Veranstaltungseinladungen
1.500pro Monat
45,00 €/Monat
540,00 € / Jahr
Ticketpreise
€0.50 pro Ticket
Zusätzlich zu diesem Betrag werden Bearbeitungsgebühren unseres Partners abgezogen. Für kostenlose Tickets fallen keine Gebühren an.
Live-Feed-Übersetzung
10 € pro Sprache pro Stunde
Für Live-Event-Feeds mit Echtzeit-Übersetzung in jede ausgewählte Sprache.
Alle Preise netto zzgl. MwSt.
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