La plataforma de experiencias conectadas para visitantes

Grandes experiencias. Menos esfuerzo.

Guías digitales, eventos, información para visitantes y comunicación con miembros. Scoutello conecta todo en una plataforma, con la solución adecuada para cada público.

  • Sin descargar ninguna aplicación
  • 31 idiomas
  • Marca personalizada
Probar los ejemplos en vivo
Creada para experiencias reales
Evento ficticio de Scoutello con programa e información sobre el lugar del evento
Los visitantes siguen una ruta de recorrido digital
Un enlace. Todo listo para explorar.Acceso mediante un enlace o código QR

Explora Scoutello

Descubre la experiencia

Abre una Web-App ficticia, un recorrido audioguiado o una página de evento. Explora cada ejemplo libremente, sin registrarte.

Ejemplo ficticio · explorar sin registrarse ni comprar

Conecta a visitantes y equipos en

Alster Touristik
Elbmeile
Hamburg Tourismus
Hamburg Pride
Hansemerkur
Leonardo
NYX
Panoptikum
Skål Deutschland
Stadtmanufaktur

Detrás de cada gran experiencia

Una plataforma. Muchas posibilidades.

Cada solución se basa en la misma plataforma. Gestionar los contenidos de forma centralizada, diseñarlos con la identidad propia y llegar a las personas en su idioma.

Contenidos en un solo lugar

Editar información, imágenes y medios de forma centralizada. Los contenidos publicados se mantienen actualizados, incluso cuando cambian los planes.

La propia identidad de marca

El logotipo, los colores y los contenidos dan forma a la experiencia y hacen reconocible a la organización.

Una fuente. 31 idiomas.

Mantén el contenido una sola vez. La traducción automática lo pone a disposición en el idioma de cada persona visitante.

Un asistente que conoce el contenido

Responde a las preguntas de las personas visitantes utilizando la información ya mantenida en Scoutello.

Algunos detalles útiles

Un comienzo más claro.

¿Qué solución de Scoutello se adapta a la organización?

El caso de uso principal marca el rumbo: organizar eventos, crear recorridos, informar a huéspedes de hoteles o visitantes, conectar a miembros o gestionar contactos y proyectos. Las páginas de soluciones muestran las posibilidades correspondientes. Si encajan varias áreas, una demostración ayuda a determinar la opción adecuada.

¿Es posible empezar con un solo caso de uso?

Sí. Es posible comenzar con un único caso de uso. Se pueden añadir otras áreas según las necesidades, por ejemplo, conectar un evento con un recorrido digital. Gracias a la plataforma compartida, no se necesitan sistemas separados para ello.

¿De qué depende el precio?

El precio depende de los módulos seleccionados, la capacidad mensual y los extras opcionales. Cada módulo adicional tiene un 20 % de descuento, y las suscripciones anuales ahorran un 10 % adicional. El configurador de precios muestra por separado los costes de la suscripción, los cargos por uso y la incorporación. Todos los precios no incluyen el IVA.

¿Qué ocurre después de solicitar una demostración?

El equipo de Scoutello se pondrá en contacto para concertar una demostración sobre el uso previsto. Se hablará conjuntamente sobre las funciones, los contenidos, la configuración y los precios adecuados. El formulario envía una solicitud y no reserva una cita en el calendario.

¿Se puede probar un ejemplo por adelantado?

Las páginas para establecimientos hoteleros y destinos enlazan una guía de visitantes ficticia; la página de rutas, una audioguía; y las páginas para eventos y asociaciones, un evento de ejemplo. Todos los ejemplos pueden explorarse sin registrarse ni realizar ninguna compra. Una demostración muestra cómo el equipo gestiona los contenidos.

DISEÑADO PARA CADA TAREA

Comenzar con uno.
Hacer más en conjunto.

Empezar a vender guías de pago gratis, o elegir módulos, ajustar el uso y consultar el precio completo.

El módulo de suscripción de mayor precio se factura al precio completo; 20 % de descuento en los módulos adicionales.Todos los precios no incluyen IVA.
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Un buen punto de partida

Elegir un ejemplo o crear una combinación desde cero.

Incluido gratis

Una base común para los módulos.

Comenzar gratis con guías de pago y un CRM básico. Los módulos añaden permisos, importación y exportación, documentos, analítica básica, su experiencia web correspondiente y asistencia estándar del producto. El almacenamiento no se cobra por separado.

  • Crear y vender guías de pago sin cuota base
  • CRM básico para la gestión de contactos
  • 1 plaza de equipo
  • 500 contactos almacenados

Los límites compartidos se aplican una vez por organización, no una vez por módulo.

Ajustar las plazas del equipo

Seleccionar primero un módulo para configurar los extras.

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Los módulos adecuados

Los módulos son opcionales. Es posible crear y vender guías de pago sin una suscripción.

  • Web-Apps ilimitadas para huéspedes con páginas y mapas
  • Preguntas frecuentes, recomendaciones y formularios
  • Actividades y ofertas
  • Crear guías con paradas y rutas
  • Contenido multilingüe y audio subido
  • Reproductor en el navegador y analítica
  • 30 minutos mensuales de agente de voz en tiempo real incluidos
  • Registro, invitaciones y control de acceso
  • Venta de entradas y gestión de asistentes
  • Web-App del evento con agenda y mapas
  • Mantener visibles los contactos y el historial de conversaciones
  • Seguir las oportunidades y los próximos pasos
  • Compartir tareas y documentos con el equipo
  • Formularios de suscripción y segmentos de audiencia
  • Crear y enviar campañas
  • Seguir las cancelaciones de suscripción y la entrega
  • Crear facturas y realizar el seguimiento de los pagos
  • Correcciones y recordatorios de pago
  • Añadir contratos de facturación recurrente
  • Planificar proyectos y hitos
  • Asignar tareas y responsabilidades
  • Seguir el progreso y los documentos
  • Planificar y programar publicaciones
  • Seguir las publicaciones en canales conectados

Revisar la configuración

La configuración

0,00 € / mes

Todos los precios no incluyen IVA.

No se necesita ningún módulo para vender guías de pago. La opción de registro gratuito se encuentra debajo del configurador.

CREAR Y VENDER

Una guía original. Un camino propio.

Crear una cuenta sin elegir un módulo y vender visitas guiadas o guías de pago sin suscripción recurrente. El módulo Guides cubre las guías de acceso gratuito con activaciones.

Incluye: 20 Guides de pago publicados y uso de prueba ilimitado.

Comenzar gratis
0,00 € / mes30 %

tarifa estándar de la plataforma por venta; las condiciones individuales pueden variar

El procesamiento de pagos se cobra aparte. Los servicios editoriales, el apoyo a la distribución y la generación mediante IA no están incluidos automáticamente. El acceso adquirido a las guías no utiliza la asignación de suscripción de Guides.

Los detalles que marcan la diferencia.

¿Cuándo puede cambiar la capacidad de invitación?

La suscripción continua se puede cancelar mensualmente. La capacidad de invitación superior está disponible después del pago; las reducciones tienen efecto en la siguiente renovación. Las invitaciones ya emitidas siguen siendo válidas para eventos posteriores.

¿Cómo funcionan el pago anual y las asignaciones?

El pago anual cubre doce meses y permite ahorrar un 10 % después del descuento por módulos combinados. Las asignaciones mensuales no se acumulan durante el año. Los correos electrónicos del evento obtenidos mediante invitaciones siguen disponibles para ese evento.

¿Cómo cuentan las invitaciones para eventos posteriores?

Las invitaciones cuentan en el mes en que se emiten por primera vez, aunque el evento tenga lugar más adelante. Cada persona cuenta una vez por evento. Reducir el plan posteriormente conserva esas invitaciones y su asignación de correos electrónicos del evento.

¿Los registros de contactos requieren una suscripción de CRM?

Se incluyen 500 contactos almacenados, o 1.000 con el módulo CRM. Cada 1.000 contactos adicionales cuestan 5 € al mes. CRM añade relaciones, historial de interacciones, oportunidades y seguimiento. La asignación se aplica una sola vez por organización.

¿Qué ocurre cuando aumenta el uso?

Al alcanzar el límite contratado, no se pueden emitir más invitaciones hasta aumentar la capacidad. Las invitaciones ya emitidas y el acceso existente al evento siguen disponibles.

¿Cómo se cuentan las visitas repetidas y anónimas?

Las personas conocidas se deduplican por cuenta o token de acceso. Las visitas anónimas utilizan un identificador del navegador; los distintos dispositivos pueden contabilizarse por separado. Se excluyen las vistas previas del personal, los bots y las importaciones duplicadas.

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