El plataforma de experiencia digital para huéspedes.

Scoutello es la plataforma digital de experiencia del huésped para eventos, tours y hostelería. Las Web-Apps multilingües, la comunicación con los huéspedes y cada punto de contacto se gestionan desde un único sistema.

Aplicación Scoutello Destinos con puntos destacados y orientación en el smartphone
Tour de Scoutello en el teléfono con mapa y detalles de ubicación para visitantes
Vista de eventos y entradas de Scoutello en el smartphone para participantes
Alster Touristik
Elbmeile
Hamburg Tourismus
Hamburg Pride
Hansemerkur
Leonardo
NYX
Panoptikum
Skål Deutschland
Stadtmanufaktur

Un espacio de trabajo, muchas experiencias digitales.

NUEVO: Comienza donde la acción está hoy. Tours, Eventos, Hospitalidad, Destinos, Asociaciones o CRM – tú decides con qué empezar.

Eventos y conferencias

Eventos y conferencias

Software de gestión de eventos y una aplicación de eventos para invitaciones, venta de entradas, registro, información en vivo, interacción y seguimiento, directamente en el navegador.

Más información

Guías turísticas basadas en navegador

Guías turísticas basadas en navegador

Software de audioguía y un creador de tours digitales para rutas interactivas con mapas, medios, entradas y contenido multilingüe en el navegador.

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Hoteles, restaurantes y bares

Hoteles, restaurantes y bares

Un directorio digital para huéspedes y una Web-App para hoteles para información de la A a la Z, recomendaciones, mensajería para huéspedes, comentarios y servicio con soporte de IA.

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Asociaciones y clubes

Asociaciones y clubes

Compartir contenido exclusivo para miembros, eventos y contactos en una aplicación web cerrada en lugar de páginas públicas o correos electrónicos dispersos.

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Destinos

Destinos

El contenido se convierte en la mejor guía para cada destino – recomendaciones seleccionadas, tours, eventos y una IA propia que responde a las preguntas de los visitantes como un experto local.

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CRM y operaciones

CRM y operaciones

Rastrear contactos, tareas, proyectos, boletines y seguimientos en el mismo espacio de trabajo que las operaciones de invitados.

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Una plataforma para experiencias digitales de huéspedes

Scoutello combina una aplicación web, tours, eventos, funciones de hospitalidad, CRM y asistente de IA en un solo sistema. El contenido se gestiona de forma centralizada, se traduce automáticamente y se proporciona a los huéspedes directamente en el navegador.

Los equipos de eventos gestionan invitaciones, check-in, entradas, información en vivo, votaciones, networking y seguimiento en un flujo continuo.

Hoteles, restaurantes y destinos proporcionan guías de huéspedes, recomendaciones, menús, comentarios, tours e información de servicios sin instalación de aplicación.

Museos, visitas guiadas por la ciudad y proveedores de experiencias publican tours multilingües con audio, mapas, imágenes, cuestionarios y respuestas asistidas por IA.

El CRM integrado conecta contactos, tareas, newsletters, proyectos y comunicación con las experiencias digitales que utilizan huéspedes y participantes.

Respuestas de IA de contenidos compartidos.

Sin configuración, sin entrenamiento. El asistente lee el contenido del sistema y está listo para usar inmediatamente. Si algo cambia, la IA aprende automáticamente y se mantiene siempre actualizada.

Aprende por sí mismo. Se mantiene siempre actualizado.

El asistente de IA no necesita configuración aparte. Se construye a partir del contenido ya mantenido en Scoutello, como menús, información de tours, eventos y preguntas frecuentes. Cuando el contenido cambia, el asistente se actualiza automáticamente.

Respuestas curadas en lugar de resultados de internet.

A la pregunta "¿Dónde hay pizza?" la IA responde: "En nuestro restaurante" – no con una recomendación externa de Hamburg-Mitte. Las respuestas provienen de contenido propio, no de la web. Y la IA sabe cosas que otras IAs no saben – porque esta información no está disponible públicamente.

Ver lo que los huéspedes realmente preguntan.

Todas las preguntas a la IA son visibles, y hay una retroalimentación directa sobre la propia oferta. ¿Qué se pregunta a menudo? ¿Qué falta en la oferta? ¿Qué debería comunicarse mejor? La IA se convierte en una herramienta de investigación de mercado.

Captura de pantalla del producto: chat del asistente de IA en la experiencia de tour móvil

31 idiomas admitidos

Una fuente para todos los idiomas de los huéspedes Mantén una única fuente de verdad.

El contenido de Scoutello se transfiere automáticamente a todos los idiomas compatibles después de cada actualización. Los tours, detalles de eventos, servicios para huéspedes y respuestas de IA permanecen vinculados a una fuente común en lugar de a estados de texto separados.

  • Bandera de alemánalemán
  • Bandera de inglésinglés
  • Bandera de francésfrancés
  • Bandera de españolespañol
  • Bandera de danésdanés
  • Bandera de chinochino
  • Bandera de rusoruso
  • Bandera de italianoitaliano

Todo incluido. Un precio.

¿Qué incluye?

Sin jungla de módulos, sin costos ocultos: aplicaciones web, tours, eventos, CRM, asistente de IA y 31 idiomas, todo incluido en una suscripción.

  • Crear aplicaciones web ilimitadas
  • Número ilimitado de recorridos
  • CRM y EventosGestionar contactos, relaciones de contacto, planificación de eventos y operaciones diarias en un espacio de trabajo conectado.
  • Correos electrónicosCorreo electrónico entrante y saliente, plantillas, boletines y comunicación con contactos directamente en el sistema sin herramientas externas.
  • Invitaciones a eventos y venta de entradasCrear invitaciones a eventos, gestionar listas de participantes y emitir entradas sin una herramienta de emisión de billetes separada.
  • Acceso a la aplicación web cerradoRestringir aplicaciones web seleccionadas a invitados, miembros o contactos con acceso controlado.
  • Contenido traducido automáticamente en 31 idiomasPublicar contenido en 31 idiomas y mantener una única fuente de verdad.
  • Asistente de IA para preguntas de los huéspedesCreado automáticamente a partir del contenido de Scoutello – responde preguntas en tiempo real con información seleccionada en lugar de resultados de internet.

Seleccionar cantidad de uso

540,00 €2.700,00 €8.100,00 €54.000,00 €
Tours
50Visitantes diarios
Aplicaciones web
100Visitantes diarios
CRM
3000Contactos
Correos electrónicos
15.000correos electrónicos por mes
Invitaciones a eventos
1500por mes
45,00 €/Mes

540,00 € / Año

Precios de las entradas

€0.50 por entrada

Además de este importe, se deducirán las tasas de tramitación de nuestro socio. No se aplicarán cargos a los billetes gratuitos.

Traducción de transmisiones en vivo

10 € por idioma por hora

Para transmisiones de eventos en vivo con traducción en tiempo real a cada idioma seleccionado.

Todos los precios netos más IVA

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