Llegar y orientarse
Lugares de interés, puntos de servicio, horarios de apertura e indicaciones de llegada en un solo lugar. Los mapas ayudan a descubrir el entorno y a encontrar los siguientes destinos.
Para ciudades, regiones y organizaciones de turismo
Toda la región. Un compañero digital.
¿Qué se puede descubrir? ¿Cómo continuar? Scoutello conecta lugares, rutas, eventos e información práctica en una guía digital de visitantes, con la opción de contar con una aplicación propia y soporte de IA.
Una plataforma existente. Adaptada al destino. Puesta en marcha de forma conjunta.
Particularidades locales. Para experimentar de forma digital.
Organizaciones que utilizan Scoutello
De viaje con el destino
Convertimos una gran cantidad de información en una experiencia coherente.
Un punto de partida central para todo lo que enriquece la estancia. Con los contenidos, recomendaciones e historias del destino.
Descubrir lo que hace única a la región
Eventos, atractivos de temporada y recomendaciones de negocios locales transforman una vista general en un punto de partida personalizado para el día.
Vivir historias sobre la marcha
Los recorridos y las rutas temáticas conectan lugares con mapas, audio, imágenes y contenidos interactivos, a su propio ritmo y en varios idiomas.
Hacer preguntas, encontrar contenidos adecuados
Un asistente de IA opcional ayuda con las preguntas de los visitantes y los guía hacia información relevante a partir de los contenidos gestionados por el destino.
Adaptado al proyecto
El destino marca el rumbo.
Un barrio de la ciudad, una región entera o una campaña de temporada: juntos creamos la combinación adecuada de plataforma, diseño y soporte.
Web-App
Directo allí. Mediante enlace o código QR.
Los visitantes abren la guía en su navegador. Los hoteles, las oficinas de turismo y los socios locales pueden compartir el mismo acceso en sitios web, materiales impresos o en persona. Los contenidos se gestionan de forma centralizada.
iOS y Android · según el alcance del proyecto
Una aplicación propia, si se adapta a los objetivos.
Para proyectos con presencia de aplicación propia, planificamos una aplicación nativa para iOS y Android. El diseño, las funciones, la publicación y el soporte continuo se coordinan de forma personalizada.
Soporte de IA · opcional
Una vía adicional para encontrar la respuesta adecuada.
El asistente complementa la guía con respuestas en varios idiomas. Juntos determinamos qué contenidos y funciones debe utilizar. La calidad y actualidad de las fuentes siguen formando parte del mantenimiento continuo.
Cómo trabajamos juntos
Desde la primera idea hasta la guía en el lugar de destino.
Scoutello aporta la plataforma y el soporte para la implementación. El equipo del destino aporta conocimiento local, contenidos y prioridades. Juntos creamos un primer paso claramente definido.
Aclarar objetivos y acceso
Definir los públicos objetivos, la región y las preguntas más importantes de los visitantes. Un barrio, una temporada o una ruta temática pueden ser el punto de partida.
Diseñar contenidos y presentación
Revisar los contenidos existentes, aclarar responsabilidades y adaptar la guía a la identidad de la marca. Planificar conjuntamente los idiomas y las interfaces.
Configurar y lanzar
Crear los contenidos, configurar las funciones y revisar la guía de forma conjunta. El equipo recibe una introducción para la operación diaria.
Mantener y desarrollar
Mantener la información actualizada y evaluar los comentarios. Se añaden más lugares, socios o funciones según las necesidades.
Un alcance claro. Una oferta a medida.
El uso de la plataforma, la configuración, las adaptaciones individuales y el soporte se describen de manera comprensible en la oferta. Los costes y el cronograma dependen del alcance acordado; una primera conversación sienta las bases.
Hablar del proyectoInformación útil
Preguntas antes del primer paso.
¿Necesita el destino una aplicación nativa?
No todos los proyectos necesitan una aplicación de la tienda. Una Web-App está accesible directamente mediante un enlace o código QR. Si tiene sentido contar con una presencia de aplicación propia, analizamos los requisitos para iOS y Android y planificamos la implementación correspondientemente.
¿Se pueden integrar los contenidos y sistemas existentes?
Los textos, imágenes, lugares, rutas y eventos existentes pueden servir de base. Aclaramos qué contenidos se pueden transferir y qué sistemas se pueden conectar en función de los datos disponibles, los derechos de uso y las interfaces. La integración forma parte de la coordinación individual.
¿Cómo funciona el soporte multiidioma?
Scoutello admite la publicación multiidioma y la traducción automática de contenidos. Para el proyecto, definimos los idiomas relevantes para los visitantes y un proceso de revisión adecuado. La supervisión editorial sigue siendo recomendable, especialmente para la información de servicio importante.
¿Quién mantiene actualizados los contenidos después del lanzamiento?
El equipo del destino gestiona los contenidos en el espacio de trabajo central. De forma conjunta se acuerdan las responsabilidades, una introducción y el nivel de soporte deseado. Así queda claro quién mantiene al día los horarios de apertura, los eventos y las recomendaciones.
¿De qué se encarga el asistente de IA?
El asistente opcional ayuda a los visitantes con preguntas sobre los contenidos provistos y a encontrar información adecuada. Las fuentes, el alcance de las funciones y los límites se coordinan para el proyecto. Las respuestas de la IA pueden contener errores; por lo tanto, es importante contar con contenidos bien gestionados y realizar revisiones periódicas.
¿Cuánto cuesta un proyecto y cuánto tiempo lleva?
Esto depende, entre otros factores, del contenido, el diseño, las conexiones de datos y la versión de la aplicación deseada. Tras la aclaración conjunta, el alcance, los costes y el cronograma se plasman en una oferta. Una primera guía limitada puede servir de base para una posterior ampliación.
Comenzar juntos
El próximo proyecto digital comienza con una conversación.
Ya sea una primera idea o un proyecto concreto: juntos podemos definir cómo se adapta Scoutello al destino y cuál es el siguiente paso más adecuado.
Para empezar, resulta útil incluir en el campo de mensaje: región y organización, la experiencia deseada para los visitantes y un posible plazo estimado.