Todas las soluciones

Comunicación digital con miembros

Conectar a los miembros. Fortalecer la comunidad.

Un espacio privado para noticias de la asociación, información compartida, eventos y conversación. Ofrece a los miembros un lugar claro para participar mientras el equipo mantiene organizados el acceso y la comunicación.

Ejemplo ficticio · explorar sin registrarse ni comprar

  • Acceso controlado de miembros
  • Eventos y comunicación
  • Networking y encuestas
Networking entre miembros en una Web-App de Scoutello
Debate comunitario en una Web-App

De actualizaciones dispersas a un espacio compartido para miembros.

Para asociaciones, clubes y comunidades profesionales. Facilita la búsqueda de información y la organización de la participación.

  1. 01 / Reunir

    Un hogar claro para la información compartida.

  2. 02 / Reunirse

    Facilita la organización del próximo encuentro.

01 / Reunir

Un hogar claro para la información compartida.

Organiza actualizaciones, enlaces, documentos y contactos útiles en una Web-App de miembros con identidad de marca. Restringe el acceso cuando el contenido corresponda a una comunidad definida.

  • Mantén la información de los miembros y los recursos útiles en un solo lugar.
  • Controla quién puede acceder a una Web-App cerrada.
Ejemplo de Web-App con información compartida y funciones comunitarias
Un hogar claro para la información compartida.

02 / Reunirse

Facilita la organización del próximo encuentro.

Integra reuniones, conferencias y eventos comunitarios en la experiencia para miembros. Gestiona las invitaciones y las inscripciones junto con los contactos correspondientes.

  • Conecta las invitaciones a eventos con los registros de contacto de los miembros.
  • Ofrece entradas y controles de acceso cuando el evento los necesite.
Descubrir el evento de ejemploEjemplo ficticio · explorar sin registrarse ni comprar
Evento ficticio de Scoutello con programa e información sobre el lugar del evento
Facilita la organización del próximo encuentro.

Diseñado en torno al caso de uso

Herramientas para quienes están detrás de la comunidad.

Contactos de miembros

Mantén juntos los datos de contacto, las relaciones y el historial de comunicación en el espacio de trabajo.

Boletines e invitaciones

Prepara comunicaciones por correo electrónico y conecta las listas de distribución con los contactos pertinentes.

Recursos compartidos

Publica documentos, enlaces, noticias e información práctica para la comunidad de miembros.

Proyectos y tareas

Coordina el trabajo de comités, los eventos y las tareas de seguimiento con el equipo.

Identidad propia

Utiliza una Web-App con la imagen de la asociación, accesible mediante enlace o código QR.

Comunidades multilingües

Mantén el contenido compartido en un solo lugar y ponlo a disposición en 31 idiomas.

Conecta a visitantes y equipos en

Alster Touristik
Elbmeile
Hamburg Tourismus
Hamburg Pride
Hansemerkur
Leonardo
NYX
Panoptikum
Skål Deutschland
Stadtmanufaktur

Antes de empezar

Preguntas prácticas. Respuestas claras.

¿Se puede restringir la información a los miembros?

Sí. Las Web-Apps cerradas permiten un acceso controlado para contactos invitados. La configuración de acceso debe establecerse y probarse para el grupo de miembros previsto antes de compartir información sensible.

¿Pueden los miembros inscribirse en eventos desde la misma aplicación?

Sí. Los eventos pueden formar parte de la Web-App para miembros, con invitaciones, inscripciones y venta de entradas gestionadas mediante las herramientas de eventos conectadas.

¿Las encuestas son adecuadas para unas elecciones formales de la asociación?

Las encuestas son útiles para la participación y la recopilación de opiniones. Los requisitos de unas elecciones formales, como la verificación de votantes, el secreto y la auditabilidad, deben evaluarse por separado; no debe darse por supuesto que una encuesta estándar los cumple.

¿Se puede importar a Scoutello la información existente de los miembros?

La importación de contactos permite partir de registros existentes. Conviene revisar con el equipo los campos disponibles, los duplicados y la configuración de acceso de los miembros antes de invitar a la comunidad.

¿Se puede probar un ejemplo por adelantado?

Sí. El ejemplo de esta página contiene contenido ficticio. Es posible explorar información, mapas o audio sin registrarse ni comprar. A continuación, una demostración muestra cómo se gestionan los contenidos en segundo plano.

DISEÑADO PARA CADA TAREA

Comenzar con uno.
Hacer más en conjunto.

Empezar a vender guías de pago gratis, o elegir módulos, ajustar el uso y consultar el precio completo.

El módulo de suscripción de mayor precio se factura al precio completo; 20 % de descuento en los módulos adicionales.Todos los precios no incluyen IVA.
01

Un buen punto de partida

Elegir un ejemplo o crear una combinación desde cero.

Incluido gratis

Una base común para los módulos.

Comenzar gratis con guías de pago y un CRM básico. Los módulos añaden permisos, importación y exportación, documentos, analítica básica, su experiencia web correspondiente y asistencia estándar del producto. El almacenamiento no se cobra por separado.

  • Crear y vender guías de pago sin cuota base
  • CRM básico para la gestión de contactos
  • 3 plazas de equipo
  • 1000 contactos almacenados
  • 1 dominio personalizado

Las cuotas compartidas se aplican una sola vez por organización, no por módulo. Las plazas del equipo incluyen accesos administrativos.

Ajustar las plazas del equipo

Acceso 3–10: 6,00 €/mes; a partir del acceso 11: 4,00 €/mes. Un solo pago para todos los módulos.

02

Los módulos adecuados

Los módulos son opcionales. Es posible crear y vender guías de pago sin una suscripción.

  • Web-Apps ilimitadas para huéspedes con páginas y mapas
  • Preguntas frecuentes, recomendaciones y formularios
  • Actividades y ofertas
  • Crear guías con paradas y rutas
  • Contenido multilingüe y audio subido
  • Reproductor en el navegador y analítica
  • 30 minutos mensuales de agente de voz en tiempo real incluidos
  • Registro, invitaciones y control de acceso
  • Venta de entradas y gestión de asistentes
  • Web-App del evento con agenda y mapas
  • Mantener visibles los contactos y el historial de conversaciones
  • Seguir las oportunidades y los próximos pasos
  • Compartir tareas y documentos con el equipo
  • Formularios de suscripción y segmentos de audiencia
  • Crear y enviar campañas
  • Seguir las cancelaciones de suscripción y la entrega
  • Crear facturas y realizar el seguimiento de los pagos
  • Correcciones y recordatorios de pago
  • Añadir contratos de facturación recurrente
  • Planificar proyectos y hitos
  • Asignar tareas y responsabilidades
  • Seguir el progreso y los documentos
  • Planificar y programar publicaciones
  • Seguir las publicaciones en canales conectados
03

Espacio para el uso real

Los huéspedes activos, las activaciones de Guides, las invitaciones, los correos electrónicos de newsletters y las facturas emitidas tienen límites mensuales, incluso con pago anual.

Huéspedes

29,00 € / mes

Web-Apps ilimitadas para huéspedes sin coste adicional. Una persona cuenta una vez por Web-App de huéspedes y mes natural; todas las Web-Apps comparten la capacidad contratada de huéspedes activos.

Precios de referencia y límites más amplios
Huéspedes · Precios de referencia y límites más amplios
CupoMensual
1000 visitantes activos al mes29,00 €
5000 visitantes activos al mes39,00 €
20.000 visitantes activos al mes79,00 €
50.000 visitantes activos al mes149,00 €
+10.000 visitantes activos al mes+20,00 €

CRM

29,00 € / mes

Newsletters

29,00 € / mes

Cuenta cada entrega a una persona destinataria que se envía al proveedor de correo electrónico. Una campaña para 5.000 contactos cuenta como 5.000 correos electrónicos. Las direcciones suprimidas no cuentan. Los contactos almacenados tienen una asignación independiente.

Precios de referencia y límites más amplios
Newsletters · Precios de referencia y límites más amplios
CupoMensual
5000 correos electrónicos del boletín por mes12,00 €
20.000 correos electrónicos del boletín por mes29,00 €
50.000 correos electrónicos del boletín por mes49,00 €
100.000 correos electrónicos del boletín por mes89,00 €
250.000 correos electrónicos del boletín por mes149,00 €
+100.000 correos electrónicos del boletín por mes+60,00 €

Contratos y facturas

9,00 € / mes

Facturas emitidas al mes. Se excluyen los borradores y los recibos automáticos de pago de eventos obligatorios.

10,00 € para hasta 100 contratos de facturación recurrente activos simultáneamente; 8,00 € por cada 100 adicionales al mes. Los contratos finalizados no cuentan.

Disponible con Contratos y facturas. Los primeros 100 contratos activos cuestan 10,00 € adicionales al mes.

Precios de referencia y límites más amplios
Contratos y facturas · Precios de referencia y límites más amplios
CupoMensual
500 facturas emitidas al mes9,00 €
+500 facturas emitidas al mes+5,00 €
Correos electrónicos operativos incluidos al mes1000

Adiciones opcionales y cargos por uso

Más posibilidades, cuando se necesitan.

Adiciones recurrentes

5,00 € por cada 1000 contactos almacenados adicionales al mes. Los correos electrónicos de newsletters se cuentan por separado.

5,00 € por cada dominio adicional al mes.

Créditos y estimaciones de uso

5,00 € por 10.000 correos electrónicos prepagados sin fecha de caducidad. El envío de boletines se contabiliza por separado.

Los descuentos por paquetes y anuales no se aplican a estas compras. Los descuentos de la organización se incluyen cuando están disponibles.

Incorporación

199,00 € por hasta 2 horas de configuración.

Los descuentos por paquetes y anuales no se aplican a estas compras. Los descuentos de la organización se incluyen cuando están disponibles.

Asistencia del producto

Asistencia del producto

Horario de asistencia: días laborables (de lunes a viernes), de 09:00 a 20:00, hora de Berlín. El tiempo de respuesta solo transcurre durante este horario; se detiene fuera de él y se reanuda el siguiente día laborable. El tiempo de respuesta se refiere al primer mensaje, no a la resolución completa.

Periodo de facturación

Revisar la configuración

La configuración

92,60 €/ mes

Mensual

Todos los precios no incluyen IVA.

Un precio combinado. Cada elemento visible.

Huéspedes1000 Visitantes activos al mes29,00 €
CRM29,00 €
Newsletters20.000 Correos electrónicos del boletín por mes29,00 €
Contratos y facturas500 Facturas emitidas al mes9,00 €
Contratos de facturación recurrente activos10010,00 €
Asistencia del productoCorreo electrónico · respuesta en un plazo de 24 horas de asistenciaIncluido
Ahorro por módulos combinados−13,40 €
Total recurrente92,60 €/ mes

El módulo de suscripción de mayor precio se factura al precio completo; 20 % de descuento en los módulos adicionales.

10 % de descuento en la suscripción anual, después del ahorro por módulos combinados

CREAR Y VENDER

Una guía original. Un camino propio.

Crear una cuenta sin elegir un módulo y vender visitas guiadas o guías de pago sin suscripción recurrente. El módulo Guides cubre las guías de acceso gratuito con activaciones.

Incluye: 20 Guides de pago publicados y uso de prueba ilimitado.

Comenzar gratis
0,00 € / mes30 %

tarifa estándar de la plataforma por venta; las condiciones individuales pueden variar

El procesamiento de pagos se cobra aparte. Los servicios editoriales, el apoyo a la distribución y la generación mediante IA no están incluidos automáticamente. El acceso adquirido a las guías no utiliza la asignación de suscripción de Guides.

Los detalles que marcan la diferencia.

¿Cuándo puede cambiar la capacidad de invitación?

La suscripción continua se puede cancelar mensualmente. La capacidad de invitación superior está disponible después del pago; las reducciones tienen efecto en la siguiente renovación. Las invitaciones ya emitidas siguen siendo válidas para eventos posteriores.

¿Cómo funcionan el pago anual y las asignaciones?

El pago anual cubre doce meses y permite ahorrar un 10 % después del descuento por módulos combinados. Las asignaciones mensuales no se acumulan durante el año. Los correos electrónicos del evento obtenidos mediante invitaciones siguen disponibles para ese evento.

¿Cómo cuentan las invitaciones para eventos posteriores?

Las invitaciones cuentan en el mes en que se emiten por primera vez, aunque el evento tenga lugar más adelante. Cada persona cuenta una vez por evento. Reducir el plan posteriormente conserva esas invitaciones y su asignación de correos electrónicos del evento.

¿Los registros de contactos requieren una suscripción de CRM?

Se incluyen 500 contactos almacenados, o 1.000 con el módulo CRM. Cada 1.000 contactos adicionales cuestan 5 € al mes. CRM añade relaciones, historial de interacciones, oportunidades y seguimiento. La asignación se aplica una sola vez por organización.

¿Qué ocurre cuando aumenta el uso?

Al alcanzar el límite contratado, no se pueden emitir más invitaciones hasta aumentar la capacidad. Las invitaciones ya emitidas y el acceso existente al evento siguen disponibles.

¿Cómo se cuentan las visitas repetidas y anónimas?

Las personas conocidas se deduplican por cuenta o token de acceso. Las visitas anónimas utilizan un identificador del navegador; los distintos dispositivos pueden contabilizarse por separado. Se excluyen las vistas previas del personal, los bots y las importaciones duplicadas.

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