Todas las soluciones

Gestión de eventos y experiencia de las personas asistentes

Conectar a las personas. Todos los detalles a la vista.

Invitaciones, registro, entradas y la experiencia durante el evento. Planifica el evento en un único espacio de trabajo y ofrece a las personas asistentes un lugar claro con todo lo que necesitan.

Ejemplo ficticio · explorar sin registrarse ni comprar

  • Entradas gratuitas y de pago
  • Control de acceso con código QR
  • Interacción en directo con la audiencia
Evento ficticio de Scoutello con programa e información sobre el lugar del evento

Desde la primera invitación hasta la última pregunta.

Para conferencias, encuentros de networking, experiencias guiadas y eventos para miembros. Conecta la preparación, la llegada y la participación en un único flujo de trabajo para eventos.

  1. 01 / Antes del evento

    Convertir el interés en registros.

  2. 02 / En la entrada

    Hacer que la llegada forme parte de la bienvenida.

  3. 03 / Durante el evento

    Ofrecer a todas las personas una forma de participar.

01 / Antes del evento

Convertir el interés en registros.

Publica el evento, invita a los contactos adecuados y mantén juntos los datos de registro y de las entradas. Sigue el estado de las personas asistentes sin cambiar entre listas separadas.

  • Crear tipos de entradas y seguir los registros en el espacio de trabajo del evento.
  • Conectar invitaciones, listas de personas invitadas y registros de contactos.
Captura de pantalla del producto: Vista detallada del evento en el panel de control de Scoutello
Convertir el interés en registros.

02 / En la entrada

Hacer que la llegada forme parte de la bienvenida.

Escanea las entradas desde un teléfono y gestiona el acceso desde la misma lista de personas invitadas. El equipo puede comprobar el estado de las entradas y ayudar a las personas asistentes en la entrada.

  • Usar entradas con código QR y una vista móvil de acceso.
  • Mantener los detalles del evento y la información de las personas asistentes al alcance.
Vista general del acceso para el equipo del evento
Lista de entradas en el móvil con el estado de las entradas
Hacer que la llegada forme parte de la bienvenida.

03 / Durante el evento

Ofrecer a todas las personas una forma de participar.

Mantén a la audiencia involucrada con encuestas en directo, networking e información del evento. Los feeds en directo pueden ofrecer transcripción y traducción junto con la sesión.

  • Integrar mapas, novedades, votaciones y networking en la experiencia del evento.
  • Ofrecer traducción en directo cuando sea necesario; el uso se factura por separado.
Descubrir el evento de ejemploEjemplo ficticio · explorar sin registrarse ni comprar
Feed de un evento en directo en el espacio de trabajo de organización
Transcripción en directo para las personas asistentes
Ofrecer a todas las personas una forma de participar.

Diseñado en torno al caso de uso

Más aspectos del evento, en un solo lugar.

Audiencias públicas o invitadas

Publicar eventos para facilitar su descubrimiento o gestionar invitaciones para un grupo seleccionado de contactos.

Programas y orientación

Ofrecer a las personas asistentes el horario, la información del lugar y los mapas del recinto en la misma experiencia.

Networking e interacción

Usar networking entre participantes, chat, encuestas, cuestionarios o sorteos cuando encajen con el evento.

Comunicación con las personas invitadas

Mantener conectadas las invitaciones y las comunicaciones posteriores del evento con las personas asistentes.

Información multilingüe

Mantener el contenido del evento de forma centralizada y ponerlo a disposición en 31 idiomas.

Conecta a visitantes y equipos en

Alster Touristik
Elbmeile
Hamburg Tourismus
Hamburg Pride
Hansemerkur
Leonardo
NYX
Panoptikum
Skål Deutschland
Stadtmanufaktur

Antes de empezar

Preguntas prácticas. Respuestas claras.

¿Puede un evento ofrecer entradas gratuitas y de pago?

Sí. Los tipos de entradas se pueden configurar para el evento. Las entradas gratuitas no tienen coste por entrada; las entradas de pago conllevan el cargo por entrada y las tarifas de procesamiento del pago que se muestran a continuación.

¿Pueden aparecer los eventos en un sitio web existente?

Sí. Scoutello ofrece widgets integrables para listas y páginas de eventos. De este modo, un sitio web existente puede dirigir directamente a las personas interesadas al registro.

¿Qué necesita el equipo de la entrada?

Un teléfono con navegador y el acceso adecuado al evento permiten abrir el escáner de acceso. Conviene planificar una conexión a Internet y probar el flujo de las entradas antes del evento.

¿La traducción en directo está incluida en la suscripción?

La traducción del feed en directo es un servicio adicional que se cobra por idioma y hora seleccionados. Es independiente de la traducción del contenido del evento mantenido; los precios actuales se muestran a continuación.

¿Se puede probar un ejemplo por adelantado?

Sí. El ejemplo de esta página contiene contenido ficticio. Es posible explorar información, mapas o audio sin registrarse ni comprar. A continuación, una demostración muestra cómo se gestionan los contenidos en segundo plano.

DISEÑADO PARA CADA TAREA

Comenzar con uno.
Hacer más en conjunto.

Empezar a vender guías de pago gratis, o elegir módulos, ajustar el uso y consultar el precio completo.

El módulo de suscripción de mayor precio se factura al precio completo; 20 % de descuento en los módulos adicionales.Todos los precios no incluyen IVA.
01

Un buen punto de partida

Elegir un ejemplo o crear una combinación desde cero.

Incluido gratis

Una base común para los módulos.

Comenzar gratis con guías de pago y un CRM básico. Los módulos añaden permisos, importación y exportación, documentos, analítica básica, su experiencia web correspondiente y asistencia estándar del producto. El almacenamiento no se cobra por separado.

  • Crear y vender guías de pago sin cuota base
  • CRM básico para la gestión de contactos
  • 1 plaza de equipo
  • 500 contactos almacenados
  • 1 dominio personalizado

Los límites compartidos se aplican una vez por organización, no una vez por módulo.

Ajustar las plazas del equipo

Cuentas 2–10: 6,00 €/mes; desde la cuenta 11: 4,00 €/mes. Compartido entre los módulos.

02

Los módulos adecuados

Los módulos son opcionales. Es posible crear y vender guías de pago sin una suscripción.

  • Web-Apps ilimitadas para huéspedes con páginas y mapas
  • Preguntas frecuentes, recomendaciones y formularios
  • Actividades y ofertas
  • Crear guías con paradas y rutas
  • Contenido multilingüe y audio subido
  • Reproductor en el navegador y analítica
  • 30 minutos mensuales de agente de voz en tiempo real incluidos
  • Registro, invitaciones y control de acceso
  • Venta de entradas y gestión de asistentes
  • Web-App del evento con agenda y mapas
  • Mantener visibles los contactos y el historial de conversaciones
  • Seguir las oportunidades y los próximos pasos
  • Compartir tareas y documentos con el equipo
  • Formularios de suscripción y segmentos de audiencia
  • Crear y enviar campañas
  • Seguir las cancelaciones de suscripción y la entrega
  • Crear facturas y realizar el seguimiento de los pagos
  • Correcciones y recordatorios de pago
  • Añadir contratos de facturación recurrente
  • Planificar proyectos y hitos
  • Asignar tareas y responsabilidades
  • Seguir el progreso y los documentos
  • Planificar y programar publicaciones
  • Seguir las publicaciones en canales conectados
03

Espacio para el uso real

Los huéspedes activos, las activaciones de Guides, las invitaciones, los correos electrónicos de newsletters y las facturas emitidas tienen límites mensuales, incluso con pago anual.

Eventos

399,00 € / mes

La primera invitación a una persona para un evento cuenta en el mes en que se emite. Los recordatorios y reenvíos no vuelven a contar. Los registros públicos, la compra de entradas, la aceptación y el control de acceso no utilizan capacidad de invitación.

Precios de referencia y límites más amplios
Eventos · Precios de referencia y límites más amplios
CupoMensual
100 invitaciones al mes49,00 €
500 invitaciones al mes109,00 €
1000 invitaciones al mes169,00 €
3000 invitaciones al mes399,00 €
5000 invitaciones al mes599,00 €
10.000 invitaciones al mes999,00 €
+1000 invitaciones al mes+75,00 €
Correos electrónicos potenciales del evento según la capacidad de invitación seleccionada15.000

Cada invitación emitida concede 5 correos electrónicos de destinatarios para ese evento, incluida la invitación inicial. Los correos no utilizados siguen disponibles para el evento después de reducir el plan.

Adiciones opcionales y cargos por uso

Más posibilidades, cuando se necesitan.

Adiciones recurrentes

5,00 € por cada 1000 contactos almacenados adicionales al mes. Los correos electrónicos de newsletters se cuentan por separado.

5,00 € por cada dominio adicional al mes.

Créditos y estimaciones de uso

5,00 € por 10.000 correos electrónicos prepagados sin fecha de caducidad. El envío de boletines se contabiliza por separado.

0,25 € por entrada de pago, con un límite de 250,00 € por organización y mes natural. Las ventas realizadas durante varios meses tienen un límite nuevo cada mes. Entradas gratuitas: sin comisión de plataforma.

El procesamiento de pagos es adicional y depende del proveedor y del método de pago.

10,00 € por idioma y hora. Independiente de las demás funciones de IA.

10,00 € por idioma y hora. Independiente de las demás funciones de IA.

Los descuentos por paquetes y anuales no se aplican a estas compras. Los descuentos de la organización se incluyen cuando están disponibles.

Incorporación

199,00 € por hasta 2 horas de configuración.

Los descuentos por paquetes y anuales no se aplican a estas compras. Los descuentos de la organización se incluyen cuando están disponibles.

Asistencia del producto

Asistencia del producto

Horario de asistencia: días laborables (de lunes a viernes), de 09:00 a 20:00, hora de Berlín. El tiempo de respuesta solo transcurre durante este horario; se detiene fuera de él y se reanuda el siguiente día laborable. El tiempo de respuesta se refiere al primer mensaje, no a la resolución completa.

Periodo de facturación

Revisar la configuración

La configuración

399,00 €/ mes

Mensual

Todos los precios no incluyen IVA.

Un precio combinado. Cada elemento visible.

Eventos3000 Invitaciones al mes399,00 €
Asistencia del productoCorreo electrónico · respuesta en un plazo de 24 horas de asistenciaIncluido
Total recurrente399,00 €/ mes

El procesamiento de pagos es adicional y depende del proveedor y del método de pago.

El módulo de suscripción de mayor precio se factura al precio completo; 20 % de descuento en los módulos adicionales.

10 % de descuento en la suscripción anual, después del ahorro por módulos combinados

CREAR Y VENDER

Una guía original. Un camino propio.

Crear una cuenta sin elegir un módulo y vender visitas guiadas o guías de pago sin suscripción recurrente. El módulo Guides cubre las guías de acceso gratuito con activaciones.

Incluye: 20 Guides de pago publicados y uso de prueba ilimitado.

Comenzar gratis
0,00 € / mes30 %

tarifa estándar de la plataforma por venta; las condiciones individuales pueden variar

El procesamiento de pagos se cobra aparte. Los servicios editoriales, el apoyo a la distribución y la generación mediante IA no están incluidos automáticamente. El acceso adquirido a las guías no utiliza la asignación de suscripción de Guides.

Los detalles que marcan la diferencia.

¿Cuándo puede cambiar la capacidad de invitación?

La suscripción continua se puede cancelar mensualmente. La capacidad de invitación superior está disponible después del pago; las reducciones tienen efecto en la siguiente renovación. Las invitaciones ya emitidas siguen siendo válidas para eventos posteriores.

¿Cómo funcionan el pago anual y las asignaciones?

El pago anual cubre doce meses y permite ahorrar un 10 % después del descuento por módulos combinados. Las asignaciones mensuales no se acumulan durante el año. Los correos electrónicos del evento obtenidos mediante invitaciones siguen disponibles para ese evento.

¿Cómo cuentan las invitaciones para eventos posteriores?

Las invitaciones cuentan en el mes en que se emiten por primera vez, aunque el evento tenga lugar más adelante. Cada persona cuenta una vez por evento. Reducir el plan posteriormente conserva esas invitaciones y su asignación de correos electrónicos del evento.

¿Los registros de contactos requieren una suscripción de CRM?

Se incluyen 500 contactos almacenados, o 1.000 con el módulo CRM. Cada 1.000 contactos adicionales cuestan 5 € al mes. CRM añade relaciones, historial de interacciones, oportunidades y seguimiento. La asignación se aplica una sola vez por organización.

¿Qué ocurre cuando aumenta el uso?

Al alcanzar el límite contratado, no se pueden emitir más invitaciones hasta aumentar la capacidad. Las invitaciones ya emitidas y el acceso existente al evento siguen disponibles.

¿Cómo se cuentan las visitas repetidas y anónimas?

Las personas conocidas se deduplican por cuenta o token de acceso. Las visitas anónimas utilizan un identificador del navegador; los distintos dispositivos pueden contabilizarse por separado. Se excluyen las vistas previas del personal, los bots y las importaciones duplicadas.

Descubre Scoutello en acción