À qui s'adresse la solution Tours ?

Pour les guides touristiques, les agences, les destinations, les institutions culturelles et les équipes avec des formats de visites récurrents.

Quels formats de visites sont pris en charge ?

Les visites en extérieur, en intérieur et les visites fixes peuvent être créées et exploitées dans la même configuration.

L'offre peut-elle être diffusée en plusieurs langues ?

Oui. Le contenu, la navigation et l'audio peuvent être adaptés aux publics internationaux.

Les visites gratuites et payantes peuvent-elles être combinées ?

Oui. Les équipes peuvent commercialiser des offres d'entrée de gamme et des formats premium en parallèle.

Dans quel délai un lancement est-il réaliste ?

Avec le contenu existant, le premier déploiement productif peut être préparé en peu de temps.

Des visites que les utilisateurs peuvent suivre, comprendre et mémoriser. sans double travail de contenu.

Publiez des visites autoguidées avec cartes, audio, médias et réponses IA dans le navigateur du visiteur.

Réserver une démo

Visite et itinéraire Scoutello clairement affichés sur le smartphone

Trois façons d'organiser des visites avec une seule plateforme

Scoutello prend en charge les promenades en ville, les visites de sites et les itinéraires planifiés avec des outils pour le contenu, l'accès et l'orientation des visiteurs.

Pour les guides touristiques

Visites guidées en extérieur

Créez des promenades urbaines, des itinéraires naturels et des expériences guidées qui peuvent être préparées une fois, vendues directement et suivies par les visiteurs sur leurs téléphones.

Créez des arrêts basés sur l'itinéraire avec du contenu audio, texte, images et interactif.
Vendez l'accès à des visites autoguidées ou accompagnées avant le début de la visite.
Soutenez les visiteurs avec la navigation, le contenu multilingue et des conseils adaptés aux mobiles.

Pour les musées et les lieux

Visites culturelles en intérieur

Transformez les expositions, les salles de musée et les espaces culturels en visites numériques compagnons qui expliquent les objets, les histoires et le contexte sur place.

Guidez les visiteurs à travers les salles, les œuvres d'art, les expositions ou les collections thématiques.
Ajoutez un contexte plus approfondi avec des audioguides, des quiz, des recommandations et l'assistance de l'IA.
Gardez le contenu flexible pour les expositions temporaires, les collections permanentes et les formats spéciaux.

Pour les opérateurs de bus et de bateaux

Visites à itinéraire fixe

Effectuez des itinéraires programmés où les visiteurs suivent les mêmes arrêts dans un ordre planifié, des visites en bus et en bateau aux programmes saisonniers récurrents.

Présentez les points forts de l'itinéraire dans le même ordre que les visiteurs les découvrent.
Utilisez la même visite numérique pour les départs récurrents et les programmes saisonniers.
Donnez aux passagers une orientation claire avant, pendant et après la visite.

Parcours invité

Comment une visite se ressent du point de vue du client

Chaque arrêt peut combiner orientation, médias, questions, contexte plus approfondi et support de l'IA, afin que les visiteurs sachent quoi faire sans télécharger d'application.

Arriver à l'arrêt

Les clients ouvrent la bonne étape depuis une vue d'itinéraire, un code QR ou un lien, selon la configuration de la visite.

Ouvrir le contenu principal

Le texte, l'audio, les images ou la vidéo expliquent l'arrêt dans la langue choisie et restent modifiables depuis l'espace de travail.

Vérifier la compréhension

De courtes questions de quiz ou des invites peuvent apparaître tant que le sujet est encore frais, sans quitter la visite.

Lire la suite si nécessaire

Des récits supplémentaires, des sources et des informations de fond peuvent être accessibles après le contenu principal de l'étape pour les visiteurs désireux d'en savoir plus.

Demander à l'assistant

L'assistant IA répond aux questions de suivi du contenu de la visite, afin que les visiteurs puissent clarifier les détails sur place.

Concevoir des itinéraires

Façonnez chaque itinéraire autour du lieu et de l'histoire

Organisez les arrêts, les médias et les descriptions afin que l'itinéraire corresponde au cadre, au public et à l'ordre dans lequel les visiteurs en font l'expérience.

Ouverture historique

Début

Galerie et détails

Milieu

Finale avec vue

Finale

Éditeur de visites pour l'itinéraire et le contenu

Vue détaillée mobile d'une visite Scoutello

L'interaction transforme une visite en un produit à part entière

Pour les visites B2C, la simple diffusion audio est rarement suffisante. Les quiz, l'approfondissement et les itinéraires flexibles garantissent que le contenu est mieux retenu et que l'expérience fonctionne de manière autonome.

Plus de contexte

Gardez la vue principale dégagée, les détails à portée de main

Tous les visiteurs ne souhaitent pas la même profondeur d'information. Scoutello maintient la première vue concise et permet aux visiteurs curieux d'accéder aux histoires de fond, aux sources ou aux réponses de l'assistant lorsqu'ils en ont besoin.

Ajouter des connaissances de fond, des sources ou des anecdotes sans surcharger le déroulement principal de la visite.

Permettez aux invités de poser des questions de suivi pendant que le lieu, l'objet ou l'histoire est encore devant eux.

Écran de visite mobile affichant du contenu additionnel pour un lieu

Écran de visite mobile montrant l'assistant IA répondant à une question complémentaire

Écran de visite mobile affichant une question de quiz interactive

Quiz & Interaction

Ajoutez des questions pendant que l'étape est encore fraîche

Les quiz et les invites aident les visiteurs à faire une pause, à vérifier ce qu'ils ont remarqué et à continuer leur parcours avec une mémoire plus claire de chaque arrêt.

31 langues pour chaque visite

Contenu du tour dans la langue de chaque invité Sans duplication de contenu.

Rédigez les descriptions d'arrêts, les scripts audio et le contexte de l'assistant une seule fois. Scoutello maintient les versions traduites disponibles, afin que les visiteurs puissent suivre la visite dans la langue de leur choix.

allemand

anglais

français

espagnol

danois

chinois

russe

italien

néerlandais

portugais

turc

polonais

ukrainien

finnois

norvégien

suédois

tchèque

grec

japonais

coréen

roumain

croate

hongrois

slovaque

hindi

tamoul

indonésien

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Tout inclus. Prix unique.

Qu'est-ce qui est inclus ?

Pas de jungle de modules, pas de coûts cachés - applications web, visites, événements, CRM, assistant IA et 31 langues, le tout inclus dans un seul abonnement.

Créez un nombre illimité d'applications web
Nombre illimité de visites
CRM et ÉvénementsGérez les contacts, les relations clients, la planification d'événements et les opérations quotidiennes dans un espace de travail connecté.
E-mailsEmails entrants et sortants, modèles, newsletters et communication avec les contacts directement dans le système sans outils externes.
Invitations à des événements et billetterieCréez des invitations à des événements, gérez les listes de participants et émettez des billets sans outil de billetterie séparé.
Accès fermé à l'application webRestreindre l'accès à certaines applications web aux invités, membres ou clients avec un accès contrôlé.
Contenu automatiquement traduit en 31 languesPubliez du contenu dans 31 langues tout en conservant une seule source de vérité.
Assistant IA pour les questions des clientsCréé automatiquement à partir de votre contenu dans Scoutello - répond aux questions en temps réel avec des informations sélectionnées au lieu de résultats internet.

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50Visiteurs quotidiens

Applications web

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CRM

3 000Contacts

E-mails

15 000e-mails par mois

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1 500par mois

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Prix des billets:0,50 €par billet

En plus de ce montant, des frais de traitement de notre partenaire seront déduits. Pour les billets gratuits, aucuns frais ne sont appliqués.

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Cartes, chat, médias, sondages, alertes, offres et blocs de contenu s'adaptent à tout format d'événement.

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Texte

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PDF

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Prend en charge les téléchargements d'images par la rédaction et les invités

Écran clignotant

Permet aux écrans de s'allumer selon des motifs définis, par exemple lors de concerts

Météo

Affiche les prévisions météorologiques sur plusieurs jours pour l'emplacement de la page de destination.

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Section FAQ intégrée avec questions et réponses dépliables.

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Visite & Exploration

Visite

Une visite Scoutello

Contacts

Affiche les contacts sélectionnés de l'organisation

Lieux

Différents lieux peuvent être présentés

Événements

Une sélection filtrée d'événements

Avancé

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Un salon de discussion pour les publications, les commentaires et les réactions

Offres

Affiche les offres d'organisations ou de lieux sélectionnés

Question

Une question intégrée directement dans l'application Web

Rencontre

Un espace pour réseauter et découvrir d'autres participants

Notifications

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Concours

Création d'un jeu-concours pour les visiteurs

Liste de diffusion

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Formulaire de contact

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Quiz

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