Per città, regioni e organizzazioni turistiche

L'intera regione. Un compagno digitale.

Cosa c'è da scoprire? Come si prosegue? Scoutello unisce luoghi, tour, eventi e informazioni pratiche in una guida digitale per gli ospiti – su richiesta con la propria app e supporto IA.

Una piattaforma esistente. Adattata alla destinazione. Avviata insieme.

Vista sul centro storico di Heidelberg e sul Ponte Vecchio sul Neckar

Particolarità locali. Da vivere in digitale.

Foto: Masood Aslami / Pexels

Organizzazioni che utilizzano Scoutello

Alster Touristik
Elbmeile
Hamburg Tourismus
Hamburg Pride
Hansemerkur
Leonardo
NYX
Panoptikum
Skål Deutschland
Stadtmanufaktur

In viaggio con la destinazione

Molte informazioni si trasformano in un'esperienza coerente.

Un punto di accesso centrale per tutto ciò che arricchisce il soggiorno. Con i contenuti, i consigli e le storie della destinazione.

Guida Scoutello per gli ospiti sull'esempio della Queer Guide Hamburg con eventi e consigli locali
Uno sguardo a una realizzazione: Queer Guide Hamburg. Qui nella versione in lingua inglese.

Arrivare e orientarsi

Attrazioni, punti di servizio, orari di apertura e indicazioni per il viaggio in un unico posto. Le mappe aiutano a scoprire i dintorni e a trovare le prossime mete.

Scoprire cosa caratterizza la regione

Eventi, attrazioni stagionali e consigli delle attività locali trasformano una panoramica in un punto di partenza personalizzato per la giornata.

Vivere le storie lungo il percorso

Itinerari e percorsi tematici collegano i luoghi con mappe, audio, immagini e contenuti interattivi – al proprio ritmo e in diverse lingue.

Fare domande, trovare contenuti pertinenti

Un assistente IA opzionale supporta le domande dei visitatori e indirizza alle informazioni rilevanti tratte dai contenuti curati della destinazione.

Adatto al progetto

La destinazione indica la direzione.

Un quartiere, un'intera regione o una campagna stagionale: insieme creiamo la giusta combinazione di piattaforma, design e supporto.

Il lago Hintersee con boschi autunnali e montagne nel Berchtesgadener Land
Foto: Leo Shao / Pexels

Web-App

Direttamente lì. Tramite link o codice QR.

Gli ospiti aprono la guida nel browser. Hotel, uffici turistici e partner locali possono condividere lo same accesso su siti web, materiale stampato o sul posto. I contenuti vengono gestiti centralmente.

iOS & Android · a seconda dell'entità del progetto

Un'app dedicata, se si adatta all'obiettivo.

Per progetti con una propria presenza su app store, pianifichiamo un'app nativa per iOS e Android. Design, funzioni, pubblicazione e supporto continuo sono concordati individualmente.

Supporto IA · opzionale

Un modo in più per trovare la risposta giusta.

L'assistente integra la guida con risposte in diverse lingue. Insieme definiamo quali contenuti e funzioni deve utilizzare. La qualità e l'aggiornamento delle fonti rimangono parte della manutenzione continua.

Come lavoriamo insieme

Dalla prima idea alla guida sul posto.

Scoutello fornisce la piattaforma e il supporto per l'implementazione. Il team della destinazione apporta conoscenza del territorio, contenuti e priorità. Insieme creiamo un primo passo chiaramente definito.

  1. Chiarire obiettivi e accesso

    Definire i gruppi target, la regione e le principali domande dei visitatori. Un quartiere, una stagione o un itinerario a tema possono essere il punto di partenza.

  2. Progettare contenuti e presentazione

    Esaminare i contenuti esistenti, chiarire le responsabilità e adattare la guida al marchio. Pianificare insieme lingue e interfacce.

  3. Configurare e lanciare

    Creare contenuti, configurare le funzioni e testare la guida insieme. Il team riceve un'introduzione per la gestione quotidiana.

  4. Aggiornare e sviluppare

    Mantenere le informazioni aggiornate e valutare i feedback. Ulteriori luoghi, partner o funzioni vengono aggiunti in base alle esigenze.

Un ambito chiaro. Un'offerta su misura.

L'uso della piattaforma, la configurazione, le personalizzazioni e il supporto sono descritti in modo chiaro nell'offerta. I costi e le tempistiche dipendono dall'entità concordata – un primo colloquio conoscitivo getta le basi.

Discuti del progetto

Buono a sapersi

Domande prima del primo passo.

La destinazione ha bisogno di un'app nativa?

Non tutti i progetti richiedono un'app dall'App Store. Una Web-App è accessibile direttamente tramite link o codice QR. Se ha senso avere una propria presenza sull'app store, discutiamo i requisiti per iOS e Android e pianifichiamo l'implementazione di conseguenza.

È possibile integrare contenuti e sistemi esistenti?

Testi, immagini, luoghi, tour ed eventi esistenti possono fungere da base. Chiariremo quali contenuti possono essere acquisiti e quali sistemi possono essere collegati in base ai dati disponibili, ai diritti di utilizzo e alle interfacce. L'integrazione fa parte dell'accordo individuale.

Come funziona il multilinguismo?

Scoutello supporta la pubblicazione multilingue e la traduzione automatica dei contenuti. Per il progetto definiamo le lingue rilevanti per gli ospiti e un processo di revisione adeguato. Il controllo redazionale rimane utile, soprattutto per le informazioni di servizio importanti.

Chi mantiene aggiornati i contenuti dopo il lancio?

Il team della destinazione gestisce i contenuti nell'area di lavoro centrale. Insieme vengono concordati i ruoli, un'introduzione e il livello di supporto desiderato. In questo modo è chiaro chi mantiene aggiornati gli orari di apertura, gli eventi e i consigli.

Cosa fa l'assistente IA?

L'assistente opzionale supporta gli ospiti per domande sui contenuti forniti e per trovare informazioni pertinenti. Le fonti, le funzionalità e i limiti vengono definiti per il progetto. Le risposte dell'IA possono contenere errori; per questo sono importanti contenuti curati e verifiche regolari.

Quanto costa un progetto e quanto tempo richiede?

Questo dipende, tra l'altro, dal contenuto, dal design, dai collegamenti dei dati e dalla variante dell'app desiderata. Dopo il chiarimento comune, l'ambito, i costi e le tempistiche vengono definiti in un'offerta. Una prima guida limitata può fungere da base per un successivo ampliamento.

Iniziare insieme

Il prossimo progetto digitale inizia con un colloquio.

Che si tratti di una prima idea o di un progetto concreto: insieme possiamo chiarire come Scoutello si adatta alla destinazione e quale sia il prossimo passo ideale.

Per iniziare, sono utili nel campo del messaggio: regione e organizzazione, l'esperienza desiderata per gli ospiti e una possibile tempistica.