Tutte le soluzioni

Tour digitali e audioguide

Scoprire luoghi. Vivi le storie.

Creare itinerari autoguidati, audioguide indoor ed esperienze lungo percorsi definiti. Unire mappe, audio, storie e interazioni in un'unica guida che accompagna gli ospiti.

Esempio fittizio · esplorabile senza registrazione o acquisto

  • Esterni e interni
  • Audio e tappe interattive
  • Esperienze gratuite o a pagamento
Gli ospiti seguono un itinerario digitale
Lettore audio presso una tappa del tour

Costruire l’itinerario. Dare forma all’esperienza.

Per musei, attrazioni, città e operatori turistici. Scegliere il formato più adatto al luogo e collegare ogni tappa in un percorso coerente per chi visita.

  1. 01 / Creare

    Un itinerario con uno scopo.

  2. 02 / Esplorare

    Più di una linea sulla mappa.

  3. 03 / Condividere

    Pronto per la prossima persona visitatrice.

01 / Creare

Un itinerario con uno scopo.

Organizzare le tappe, curare le storie e stabilire come gli ospiti vivono l’esperienza. Sono supportati formati per spazi esterni e interni, nonché itinerari prestabiliti, per adattarsi a diversi ambienti.

  • Combinare luoghi, itinerari e contenuti delle tappe nell’editor del tour.
  • Utilizzare mappe all’esterno e una sequenza strutturata per le esperienze al chiuso.
Editor del tour con tappe dell’itinerario e contenuti
Un itinerario con uno scopo.

02 / Esplorare

Più di una linea sulla mappa.

Permettere di ascoltare, osservare più da vicino e partecipare. Ogni tappa può collegare la storia ad audio, immagini, informazioni aggiuntive e un quiz.

  • Portare narrazione e contenuti di supporto nella stessa guida mobile.
  • Utilizzare domande e quiz per rendere la visita più interattiva.
Scoprire il tour di esempioEsempio fittizio · esplorabile senza registrazione o acquisto
Audio del tour e contenuti della tappa
Quiz interattivo in un tour
Più di una linea sulla mappa.

03 / Condividere

Pronto per la prossima persona visitatrice.

Pubblicare un tour apribile tramite link o codice QR. Offrire accesso gratuito o un’esperienza a pagamento e mantenere aggiornati i contenuti dallo spazio di lavoro.

  • Tradurre i contenuti del tour gestiti in 31 lingue.
  • Rispondere alle domande di chi visita con un assistente basato sui contenuti del tour.
Dettagli del tour prima di iniziare l’esperienza
Assistente basato sui contenuti in un tour
Pronto per la prossima persona visitatrice.

Progettato intorno al caso d’uso

Il formato giusto per il luogo.

Itinerari all’aperto

Guidare gli ospiti tra luoghi reali con mappe, indicazioni stradali e tappe geolocalizzate.

Audioguide per interni

Costruire una sequenza attraverso mostre e attrazioni senza fare affidamento sulla navigazione all’aperto.

Esperienze su percorsi prestabiliti

Utilizzare un percorso definito per formati come visite panoramiche ed esperienze in movimento.

Esplorazione virtuale

Abilitare l’avvio virtuale per i tour gratuiti idonei, così da permettere l’esplorazione da remoto oltre che sul posto.

Feedback e analisi dei tour

Esaminare l’attività del tour e i feedback delle persone visitatrici per capire come viene utilizzata l’esperienza.

Tour di gruppo condivisi

Riunire i partecipanti in un tour comune e coordinare i progressi con rilevamenti della disponibilità alle varie tappe.

Connette ospiti e team presso

Alster Touristik
Elbmeile
Hamburg Tourismus
Hamburg Pride
Hansemerkur
Leonardo
NYX
Panoptikum
Skål Deutschland
Stadtmanufaktur

Prima di iniziare

Domande pratiche. Risposte chiare.

Quale formato di tour è consigliato?

I percorsi all’aperto sono adatti alle esperienze tra più luoghi, i tour al chiuso a mostre e attrazioni, mentre i percorsi fissi si prestano a un itinerario definito. Una demo può confrontare i formati utilizzando il percorso previsto.

È possibile vendere i tour?

Sì. I tour possono essere gratuiti o a pagamento. Prima di pubblicare un’esperienza a pagamento, è necessario verificare la configurazione dei pagamenti, le eventuali commissioni di elaborazione e il flusso di vendita previsto.

È possibile esplorare un tour senza trovarsi sul posto?

L’accesso virtuale può essere abilitato per i tour gratuiti idonei. È un’impostazione separata dalla navigazione sul posto e non è automaticamente disponibile per ogni tour.

Quali contenuti servono per iniziare?

È possibile iniziare dall’itinerario o dall’elenco delle tappe, dalle descrizioni, dalle immagini e da eventuali contenuti audio già disponibili. Il contenuto può essere ampliato con testi tradotti, narrazioni, quiz e informazioni aggiuntive durante lo sviluppo del tour.

È possibile provare un esempio in anticipo?

Sì. L’esempio su questa pagina contiene contenuti fittizi. È possibile esplorare informazioni, mappe e audio senza registrazione o acquisto. In seguito, una demo mostra come il team gestisce i contenuti in background.

PROGETTATO INTORNO ALLE ATTIVITÀ

Iniziare da uno.
Fare di più insieme.

Iniziare a vendere guide a pagamento gratuitamente, oppure scegliere i moduli, regolare l'utilizzo e visualizzare il prezzo completo.

Il modulo di abbonamento più costoso al prezzo pieno; 20% di sconto sui moduli aggiuntivi.Tutti i prezzi sono IVA esclusa.
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Un buon punto di partenza

Scegliere un esempio o creare una combinazione da zero.

Incluso gratuitamente

Una base condivisa per i moduli.

Iniziare gratuitamente con guide a pagamento e CRM di base. I moduli aggiungono autorizzazioni, importazione ed esportazione, documenti, analisi di base, la relativa esperienza Web-App e il supporto standard del prodotto. Lo spazio di archiviazione non viene addebitato separatamente.

  • Creare e vendere guide a pagamento senza costi base
  • CRM di base per la gestione dei contatti
  • 1 membro del team
  • 500 contatti memorizzati
  • 1 dominio personalizzato

Le soglie condivise si applicano una sola volta per organizzazione, non una volta per modulo.

Modificare i posti del team

Account 2–10: 6,00 €/mese; dall’account 11 in poi: 4,00 €/mese. Condiviso tra i moduli.

02

I moduli giusti

I moduli sono opzionali. È possibile creare e vendere guide a pagamento senza abbonamento.

  • Web-App illimitate per gli ospiti con pagine e mappe
  • FAQ, consigli e moduli
  • Attività e offerte
  • Creare guide con tappe e percorsi
  • Contenuti multilingue e audio caricati
  • Player nel browser e analisi
  • 30 minuti di agente vocale in tempo reale inclusi al mese
  • Registrazione, inviti e check-in
  • Biglietteria e gestione dei partecipanti
  • Web-App dell'evento con agenda e mappe
  • Tenere sotto controllo contatti e cronologia delle conversazioni
  • Monitorare opportunità e prossimi passi
  • Condividere attività e documenti con il team
  • Moduli di iscrizione e segmenti di pubblico
  • Creare e inviare campagne
  • Monitorare disiscrizioni e consegne
  • Creare fatture e monitorare i pagamenti
  • Rettifiche e promemoria di pagamento
  • Aggiungere contratti di fatturazione ricorrente
  • Pianificare progetti e traguardi
  • Assegnare attività e responsabilità
  • Monitorare avanzamento e documenti
  • Pianificare e programmare i post
  • Monitorare la pubblicazione sui canali collegati
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Spazio per l’utilizzo effettivo

Ospiti attivi, attivazioni delle Guide, inviti, e-mail della newsletter e fatture emesse hanno limiti mensili, anche con pagamento annuale.

Guides

99,00 € / mese

Una persona per guida per mese solare; le ripetizioni e i cambi di lingua vengono conteggiati una volta. Le attivazioni di tutte le guide vengono sommate in un'unica quota condivisa dell'organizzazione.

Prezzi indicativi e soglie più elevate
Guides · Prezzi indicativi e soglie più elevate
DisponibilitàMensile
1000 attivazioni delle guide al mese49,00 €
5000 attivazioni delle guide al mese99,00 €
20.000 attivazioni delle guide al mese179,00 €
50.000 attivazioni delle guide al mese249,00 €
+10.000 attivazioni delle guide al mese+30,00 €
Email operativi inclusi al mese1000

Aggiunte opzionali e costi in base all’utilizzo

Più possibilità, quando servono.

Aggiunte ricorrenti

5,00 € per ogni 1000 contatti aggiuntivi archiviati al mese. Le email della newsletter vengono conteggiate separatamente.

5,00 € per ogni dominio aggiuntivo al mese.

Crediti e stime di utilizzo

5,00 € per 10.000 email prepagate senza scadenza. L'invio di newsletter viene conteggiato separatamente.

1,20 € per 30 minuti prepagati senza scadenza. Guides è necessario per utilizzare questi crediti; ogni mese sono inclusi 30 minuti.

Gli sconti per pacchetto e annuali non si applicano a questi acquisti. Gli sconti dell’organizzazione sono inclusi quando disponibili.

Onboarding

199,00 € per un massimo di 2 ore di configurazione.

Gli sconti per pacchetto e annuali non si applicano a questi acquisti. Gli sconti dell’organizzazione sono inclusi quando disponibili.

Supporto del prodotto

Supporto del prodotto

Orari di assistenza: giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì), 09:00–20:00, ora di Berlino. Il conteggio della risposta avviene solo durante questi orari; si interrompe al di fuori di essi e riprende il giorno lavorativo successivo. Il tempo di risposta indica il tempo necessario per il primo riscontro, non per la risoluzione completa.

Periodo di fatturazione

Rivedere la configurazione

La configurazione

99,00 €/ mese

Mensile

Tutti i prezzi sono IVA esclusa.

Un unico prezzo complessivo. Ogni voce è visibile.

Guides5000 Attivazioni delle Guide al mese99,00 €
Supporto del prodottoEmail · risposta entro 24 ore di assistenzaIncluso
Totale ricorrente99,00 €/ mese

Il modulo di abbonamento più costoso al prezzo pieno; 20% di sconto sui moduli aggiuntivi.

10% di sconto sull'abbonamento annuale, dopo il risparmio sul pacchetto

CREARE E VENDERE

Una guida originale. Un percorso tutto suo.

Creare un account senza scegliere un modulo e vendere tour o guide a pagamento senza un abbonamento ricorrente. Il modulo Guides copre le guide ad accesso gratuito con attivazioni.

Inclusi: 20 Guides pubblicate a pagamento e utilizzo di prova illimitato.

Iniziare gratuitamente
0,00 € / mese30 %

commissione standard della piattaforma per vendita; i termini individuali possono variare

L'elaborazione dei pagamenti è aggiuntiva. I servizi editoriali, il supporto alla distribuzione e la generazione tramite IA non sono inclusi automaticamente. L'accesso acquistato alle guide non utilizza la quota di abbonamento di Guides.

I dettagli che fanno la differenza.

Quando può cambiare la capacità di invito?

L'abbonamento continuativo può essere annullato mensilmente. Una capacità di invito maggiore è disponibile dopo il pagamento; le riduzioni diventano effettive al rinnovo successivo. Gli inviti già emessi restano validi per eventi futuri.

Come funzionano il pagamento annuale e le quote?

Il pagamento annuale copre dodici mesi e consente di risparmiare il 10% dopo lo sconto sul pacchetto. Le quote mensili non si accumulano durante l'anno. Le email dell'evento ottenute tramite gli inviti restano disponibili per quell'evento.

Come vengono conteggiati gli inviti per eventi successivi?

Gli inviti vengono conteggiati nel mese in cui vengono emessi per la prima volta, anche quando l'evento si svolge successivamente. Ogni persona viene conteggiata una volta per evento. Una successiva riduzione del piano conserva gli inviti e la relativa quota di email dell'evento.

I record dei contatti richiedono un abbonamento CRM?

Sono inclusi 500 contatti archiviati, oppure 1.000 con il modulo CRM. Ogni ulteriori 1.000 contatti costa 5 € al mese. Il CRM aggiunge relazioni, cronologia delle interazioni, opportunità e follow-up. La quota si applica una sola volta per organizzazione.

Cosa succede quando l'utilizzo aumenta?

Quando viene raggiunto il limite acquistato, non è possibile emettere altri inviti finché la capacità non viene aumentata. Gli inviti già emessi e l'accesso esistente agli eventi restano disponibili.

Come vengono conteggiate le visite ripetute e anonime?

Le persone note vengono deduplicate per account o token di accesso. Le visite anonime utilizzano un identificativo del browser; dispositivi diversi possono essere conteggiati separatamente. Le anteprime del personale, i bot e le importazioni duplicate sono esclusi.

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