Funziona nel browser
Gli ospiti aprono la stessa esperienza su telefoni, tablet e laptop senza installare un'app nativa.
Percorsi degli ospiti per hotel, ristoranti e bar
Mantieni menu, mappe, consigli, messaggi degli ospiti e aggiornamenti sui servizi in un'unica app web mobile.
App web per gli ospiti
Nessuna installazione di app. Solo un link o un codice QR.
Scoutello funziona nel browser, quindi gli ospiti aprono la stessa guida da una card della stanza, un poster, un biglietto, uno schermo o un'email. Aggiornamenti, traduzioni e modifiche ai contenuti vengono pubblicati centralmente dall'area di lavoro.
Apri tramite link o codice QR
Posiziona un unico punto di accesso su poster, biglietti, schede delle camere, schermi o e-mail in modo che gli ospiti atterrino esattamente dove devono essere.
Aggiorna una volta per tutti
Orari, mappe, menu e messaggi cambiano centralmente, così i punti di contatto degli ospiti rimangono allineati senza ristampe o rilasci di app.
Lingue incluse
La traduzione automatica assicura che i contenuti rivolti agli ospiti siano leggibili in tutte le lingue di cui il pubblico ha bisogno.
Una guida per gli ospiti. Nove moduli connessi.
Copri i dettagli del check-in, i menu, le raccomandazioni, i tour, i feedback, le e-mail e le risposte IA in 31 lingue da un unico spazio di lavoro.
Informazioni A–Z
Inserisci Wi-Fi, check-in, regole della casa, orari della spa, parcheggio e altri dettagli del soggiorno in un'unica guida ricercabile in 31 lingue.
Traduzione PDF
Carica un menu, le regole della casa, una lista dei vini o una scheda informativa. Scoutello legge il PDF e crea versioni tradotte senza dover ridigitare.
Consigli
Condividi ristoranti, attività ed escursioni approvati dal team in base alla stagione, alla località o al profilo dell'ospite.
Tour
Offri itinerari alberghieri o escursioni con partner, con audio, navigazione GPS, tappe guidate da immagini e sincronizzazione di gruppo.
Libro degli ospiti
Consenti agli ospiti di lasciare note pubbliche, fare domande e reagire nella propria lingua, con traduzioni per ogni lettore.
Concierge AI
Gli ospiti chiedono informazioni su servizi, orari di apertura, indicazioni o raccomandazioni. L'assistente risponde basandosi sui contenuti propri della struttura.
Newsletter
Invia aggiornamenti segmentati prima dell'arrivo, durante il soggiorno e dopo il check-out dallo stesso spazio di lavoro.
Sondaggi e Feedback
Esegui sondaggi, valutazioni a stelle o controlli NPS e visualizza le risposte in tempo reale in 31 lingue.
Galleria
Mostra gli ambienti, i ristoranti, i servizi e i dintorni come contenuti multimediali curati che supportano anche tour, raccomandazioni e risposte tramite IA.
Raccomandazioni
Consigli locali che gli ospiti possono usare. Direttamente utilizzabile sul posto.
Mostra ristoranti, passeggiate, mercati e musei approvati dal team. Gli ospiti salvano i preferiti e aprono le indicazioni nella propria lingua.
Raccomandazioni approvate dal team
Condividi ristoranti, passeggiate, mercati e musei con dettagli specifici per lingua su cui gli ospiti possono agire.
Eventi vicini
Mostra concerti, festival, mercati ed eventi alberghieri in modo che gli ospiti sappiano cosa sta succedendo nelle vicinanze.
Luoghi salvati
Gli ospiti salvano i preferiti nell'app web e vi ritornano senza installare nulla.
Tour ed Escursioni
Tour che iniziano nelle vicinanze.
Utile prima che gli ospiti escano.
Offri itinerari alberghieri o escursioni curate da partner con audio, navigazione GPS, fermate guidate da immagini e sincronizzazione di gruppo.
Navigazione guidata dal GPS
La posizione in tempo reale e le indicazioni passo passo mantengono gli ospiti sul percorso senza mappe stampate.
Audio ad ogni tappa
L'audio parte quando gli ospiti raggiungono una tappa e tiene il passo con il percorso.
Foto, dettagli e risposte AI
Ogni tappa può includere immagini, brevi spiegazioni e un assistente per domande in loco.
PDF esistenti. Utile in 31 lingue.
Carica un menu, le regole della casa, una lista dei vini o una scheda informativa. Scoutello legge il PDF e crea versioni tradotte e pronte per la stampa senza dover digitare nuovamente.
Carica un menu, un regolamento interno, una lista dei vini o una scheda informativa
31 lingue supportate
Una fonte per tutte le lingue degli ospiti Mantieni un'unica fonte di verità.
I contenuti di Scoutello vengono automaticamente tradotti in tutte le lingue supportate dopo ogni aggiornamento. Tour, dettagli degli eventi, servizi per gli ospiti e risposte dell'IA rimangono legati a una fonte comune invece di avere versioni testuali separate.
tedesco
inglese
francese
spagnolo
danese
cinese
russo
italiano
olandese
portoghese
turco
polacco
ucraino
finlandese
norvegese
svedese
ceco
greco
giapponese
coreano
rumeno
croato
ungherese
slovacco
hindi
tamil
indonesiano
vietnamita
thailandese
arabo
persiano
CRM Operativo per il follow-up del servizio e delle vendite
Contatti, viste dettagliate, attività e progetti rimangono collegati in modo che gli ospiti abituali, i partner e i clienti aziendali non scompaiano nelle caselle di posta.
Contatti ed elenchi ospiti
Segmenta visitatori abituali, partner e account aziendali con i campi che i team mantengono già in Scoutello.
Profili con contesto
Mantieni note, tempistiche, stakeholder e prossimi passi visibili su ogni record.
Attività per i cambi di turno
Trasforma le note di turno e i follow-up in attività con responsabilità invece di messaggi di chat sparsi.
Progetti per lavori più grandi
Coordina ristrutturazioni, menu stagionali o lanci di partnership con pietre miliari tracciate da tutto il team.
Messaggistica ospiti
Un feed live condiviso per ospiti e team
Pubblica aggiornamenti, rispondi a domande e raccogli reazioni – tutto in un unico canale. Gli ospiti possono pubblicare, commentare e mettere "mi piace", mentre il team mantiene una panoramica in tempo reale.
Aggiornamenti direttamente nel feed degli ospiti
Offerte speciali del giorno, orari di apertura, informazioni per il check-in o punti salienti appaiono esattamente dove gli ospiti consultano comunque.
Post, commenti e mi piace
Gli ospiti possono pubblicare i propri contributi, reagire ai contenuti e porre domande – il feed vive grazie alla partecipazione autentica invece di pura informazione.
Centrale anziché disperso
Risposte, aggiornamenti e domande rimangono nel canale. Il team mantiene il controllo – senza messenger privati o app separate.
Networking
Aiuta gli ospiti e i partner giusti a incontrarsi prima
Suggerisci contatti rilevanti per interesse, ruolo o scopo in modo che le conversazioni inizino con un contesto utile.
Corrispondenze per interesse
Ospiti e partecipanti vedono persone con argomenti, prenotazioni o obiettivi di business condivisi.
Profili con contesto
Ruolo, interessi e obiettivi sono visibili prima del primo messaggio o incontro.
Utile per diversi formati
Utilizza l'abbinamento per conferenze, eventi partner ospitati, riunioni dei membri o incontri interni.
Lotteria
Raccogli interesse senza aggiungere un altro modulo
Organizza semplici concorsi a premi che invitano alla partecipazione e creano un elenco strutturato per il follow-up.
Ingresso rapido
Gli ospiti partecipano con pochi tocchi all'interno della stessa app web che già utilizzano.
Chiara ragione per partecipare
Usa un premio, una degustazione, un upgrade o un beneficio dell'evento per avviare conversazioni più qualificate.
Dati pronti per il follow-up
I dati di partecipazione rimangono strutturati, in modo che i team possano contattare gli ospiti interessati dopo che il momento è passato.
Quiz
Attivare la conoscenza e aumentare la partecipazione
I formati di domande interattive rendono i contenuti più memorizzabili e mantengono i gruppi coinvolti.
Modalità individuale o di squadra
Adattare le sessioni di quiz in modo flessibile alle dimensioni del gruppo e al formato del tour.
Moderazione con pieno controllo
Avviare, mettere in pausa e risolvere le domande in modo mirato al momento giusto.
Classifiche con sistema di incentivi
Punti e classifiche aumentano la concentrazione e l'interazione fino alla fine.
Altri moduli per l'applicazione web dell'evento
Mappe, Chat, Media, Sondaggi, Avvisi, Offerte e blocchi di contenuto si adattano a ogni formato di evento.
Nozioni di base
Testo
Un blocco di testo con diverse possibilità di formattazione
Link
Un collegamento a un sito web esterno
Un PDF che può essere visualizzato direttamente sul nostro sito
Sottopagina
Collega un'altra app web o crea una sottopagina
Galleria
Supporta i caricamenti di immagini da parte della redazione e degli ospiti
Schermata lampeggiante
Fa lampeggiare gli schermi secondo schemi definiti, ad esempio durante i concerti
Tempo
Mostra le previsioni del tempo per più giorni per la posizione della landing page.
FAQ
Sezione FAQ incorporata con domande e risposte espandibili.
Soundcloud
Incorpora qui una traccia, un set/playlist o un utente da Soundcloud
Spotify
Aggiungi un link pubblico di Spotify per incorporare musica, podcast e profili di artisti.
Feed di Instagram
Incorpora un profilo Instagram pubblico sulla pagina di destinazione.
Tour ed Esplorazione
Tour
Un tour Scoutello
Contatti
Mostra i contatti selezionati dell'organizzazione
Luoghi
Possono essere presentati diversi luoghi
Eventi
Una selezione filtrata di eventi
Avanzato
Chatroom
Una chatroom per post, commenti e reazioni
Offerte
Mostra offerte di organizzazioni o luoghi selezionati
Domanda
Una domanda incorporata direttamente nell'app web
Networking
Un'area per il networking e la scoperta di altri partecipanti
Notifiche
Invia notifiche agli abbonati, ad esempio annunci e promemoria
Concorso
Creazione di un concorso a premi per i visitatori
Mailing list
Modulo per l'iscrizione alla newsletter
Modulo di contatto
Collega un modulo di contatto esistente e raccogli i dettagli di contatto
Pianta del sito
Su un'immagine possono essere segnati più punti e corredati di informazioni
Quiz
Un quiz da giocare con altri
Tutto incluso. Un unico prezzo.
Cosa è incluso?
Nessuna giungla di moduli, nessun costo nascosto - app web, tour, eventi, CRM, assistente AI e 31 lingue, tutto incluso in un unico abbonamento.
- Crea Web-App illimitate
- Numero illimitato di tour
- CRM ed EventiGestisci contatti, relazioni con i clienti, pianificazione di eventi e operazioni quotidiane in un unico spazio di lavoro connesso.
- EmailEmail in entrata e in uscita, modelli, newsletter e comunicazione con i contatti direttamente nel sistema senza strumenti esterni.
- Inviti agli eventi e biglietteriaCrea inviti a eventi, gestisci elenchi di partecipanti ed emetti biglietti senza uno strumento di ticketing separato.
- Accesso all'applicazione web chiusoLimita l'accesso a determinate app web a ospiti invitati, membri o clienti con accesso controllato.
- Contenuto tradotto automaticamente in 31 linguePubblica contenuti in 31 lingue mantenendo un'unica fonte di verità.
- Assistente AI per domande degli ospitiCreato automaticamente dal tuo contenuto in Scoutello - risponde alle domande in tempo reale con informazioni curate invece di risultati di ricerca generici.
Regola la tua quantità
50,00 €250,00 €750,00 €5.000,00 €
Tour
50Visitatori giornalieri
Applicazioni web
100Visitatori giornalieri
CRM
3000Contatti
Email
15.000email al mese
Inviti a eventi
1500al mese
45,00 €/Mese
540,00 € / Anno
Prezzi dei biglietti:0,50 €per biglietto
In aggiunta a questo importo, verranno detratte le commissioni di elaborazione del nostro partner. Per i biglietti gratuiti non sono previste commissioni.
Tutti i prezzi sono netti più IVA