De digitaal gastenervaring platform.

Scoutello is het digitale gastbeleving platform voor evenementen, rondleidingen en horeca. Meertalige Web-Apps, gastcommunicatie en elk contactpunt worden vanuit één systeem beheerd.

Scoutello Destinations-app met hoogtepunten en oriëntatie op de smartphone
Scoutello Tour op de telefoon met kaart en plaatsdetails voor bezoekers
Scoutello evenement- en ticketoverzicht op de smartphone voor deelnemers
Alster Touristik
Elbmeile
Hamburg Tourismus
Hamburg Pride
Hansemerkur
Leonardo
NYX
Panoptikum
Skål Deutschland
Stadtmanufaktur

Eén werkruimte, vele digitale ervaringen.

NIEUW: Begin waar het vandaag relevant is. Rondleidingen, evenementen, hospitality, bestemmingen, verenigingen of CRM – jij beslist waarmee je begint.

Evenementen en conferenties

Evenementen en conferenties

Evenementenmanagementsoftware en een evenementenapp voor uitnodigingen, ticketverkoop, check-in, live informatie, interactie en opvolging, direct in de browser.

Meer informatie

Browser-gebaseerde rondleidingen

Browser-gebaseerde rondleidingen

Audiogidssoftware en een digitale rondleidingbouwer voor interactieve routes met kaarten, media, tickets en meertalige inhoud in de browser.

Meer informatie

Hotels, restaurants en bars

Hotels, restaurants en bars

Een digitale gastenmap en hotel Web-App voor informatie van A tot Z, aanbevelingen, gastenberichten, feedback en AI-ondersteunde service.

Meer informatie

Verenigingen en bonden

Verenigingen en bonden

Deel content, evenementen en contacten exclusief voor leden in een besloten webapp, in plaats van op openbare pagina's of via verspreide e-mails.

Meer informatie

Bestemmingen

Bestemmingen

Content wordt de beste gids voor elke bestemming – samengestelde aanbevelingen, rondleidingen, evenementen en een eigen AI die bezoekersvragen beantwoordt als een lokale insider.

Meer informatie

CRM en operaties

CRM en operaties

Volg contacten, taken, projecten, nieuwsbrieven en opvolgingen in dezelfde werkruimte als gastoperaties.

Meer informatie

Een platform voor digitale gastervaringen

Scoutello bundelt web-app, tours, evenementen, hospitality-functies, CRM en AI-assistent in één systeem. Inhoud wordt centraal beheerd, automatisch vertaald en direct in de browser aan gasten aangeboden.

Eventteams beheren uitnodigingen, check-in, tickets, live-informatie, stemming, netwerken en follow-up in een gestroomlijnd proces.

Hotels, restaurants en bestemmingen bieden gastenmappen, aanbevelingen, menu's, feedback, tours en service-informatie zonder app-installatie.

Musea, stadswandelingen en aanbieders van ervaringen publiceren meertalige tours met audio, kaarten, afbeeldingen, quizzen en AI-gestuurde antwoorden.

Het geïntegreerde CRM verbindt contacten, taken, nieuwsbrieven, projecten en communicatie met de digitale ervaringen die gasten en deelnemers gebruiken.

AI-antwoorden van gedeelde inhoud.

Geen installatie, geen training. De assistent leest de inhoud van het systeem en is direct klaar voor gebruik. Als er iets verandert, leert de AI automatisch mee – en blijft zo altijd up-to-date.

Leert zelf. Blijft altijd up-to-date.

De AI-assistent heeft geen aparte configuratie nodig. Het is gebouwd op de inhoud die al in Scoutello wordt beheerd, zoals menu's, tourinformatie, evenementen en veelgestelde vragen. Wanneer de inhoud verandert, wordt de assistent automatisch bijgewerkt.

Gecureerde antwoorden in plaats van internetresultaten.

Op de vraag 'Waar is pizza?' antwoordt de AI: 'Bij ons in het restaurant' – niet met een externe aanbeveling uit Hamburg-Mitte. De antwoorden komen uit eigen content, niet van het internet. En de AI weet dingen die andere AI's niet weten – omdat deze informatie helemaal niet openbaar beschikbaar is.

Zien, wat gasten echt vragen.

Alle vragen aan de AI zijn inzichtelijk – en directe feedback over het eigen aanbod. Wat wordt er vaak gevraagd? Wat ontbreekt er in het aanbod? Wat zou beter gecommuniceerd moeten worden? De AI wordt een marktonderzoeksinstrument.

Productscreenshot: AI-assistentchat in de mobiele tourervaring

31 ondersteunde talen

Eén bron voor alle gasttalen Houd één bron van waarheid aan.

Inhoud in Scoutello wordt na elke update automatisch vertaald naar alle ondersteunde talen. Tours, evenementdetails, gastenservices en AI-antwoorden blijven daarbij gekoppeld aan een gemeenschappelijke bron in plaats van aan afzonderlijke tekstversies.

  • Vlag voor DuitsDuits
  • Vlag voor EngelsEngels
  • Vlag voor FransFrans
  • Vlag voor SpaansSpaans
  • Vlag voor DeensDeens
  • Vlag voor ChineesChinees
  • Vlag voor RussischRussisch
  • Vlag voor ItaliaansItaliaans

Alles inbegrepen. Eén prijs.

Wat is inbegrepen?

Geen modulejungle, geen verborgen kosten - web-apps, tours, evenementen, CRM, AI-assistent en 31 talen, alles inbegrepen in één abonnement.

  • Onbeperkt web-apps maken
  • Onbeperkt aantal rondleidingen
  • CRM en EvenementenContacten, contactrelaties, evenementenplanning en dagelijkse werkzaamheden beheren in een verbonden werkruimte.
  • E-mailsInkomende en uitgaande e-mail, sjablonen, nieuwsbrieven en communicatie met contacten rechtstreeks in het systeem zonder externe tools.
  • Evenementuitnodigingen en kaartverkoopEvenementuitnodigingen maken, deelnemerslijsten beheren en tickets uitgeven zonder een aparte ticketingtool.
  • Toegang tot gesloten webappBeperk geselecteerde web-apps tot uitgenodigde gasten, leden of contacten met gecontroleerde toegang.
  • Inhoud automatisch vertaald in 31 talenInhoud in 31 talen publiceren en daarbij één enkele bron van waarheid onderhouden.
  • AI-assistent voor gastvragenAutomatisch gegenereerd uit Scoutello-content – beantwoordt vragen in realtime met samengestelde informatie in plaats van internetresultaten.

Gebruikshoeveelheid selecteren

540,00 €2.700,00 €8.100,00 €54.000,00 €
Tours
50Dagelijkse bezoekers
Web-apps
100Dagelijkse bezoekers
CRM
3.000Contacten
E-mails
15.000e-mails per maand
Uitnodigingen voor evenementen
1.500per maand
€ 45,00/Maand

€ 540,00 / Jaar

Ticketprijzen

€0.50 per ticket

Bovenop dit bedrag worden verwerkingskosten van onze partner in rekening gebracht. Voor gratis tickets worden geen kosten in rekening gebracht.

Livefeedvertaling

€10 per taal per uur

Voor live evenementfeeds met realtime vertaling in elke geselecteerde taal.

Alle prijzen zijn netto exclusief btw

Registreer nu

Het registratieformulier is al voorbereid met de gegevens uit de e-maillink.

Registreer nu

Contact opnemen